深圳社工考试考题及答案

深圳社工考试考题及答案单项选择题1.某社区内有一些残疾人，由于身体原因，他们无法像正常人一样参与社区的各项活动。社工小王决定组织一些适合残疾人参与的活动，以提高他们的社区融入感。小王的做法体现了社会工作的（）目标。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题答案：B解析：社会工作的目标包括服务对象层面和社会层面。服务对象层面的目标有解救危难、缓解困难、促进发展等。缓解困难是指帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。题干中残疾人因身体原因无法正常参与社区活动，社工组织适合他们的活动，目的是缓解他们融入社区困难这一问题，所以体现了缓解困难的目标，故答案选B。解救危难是指当个体的生命受到威胁、个人的基本生活受到严重伤害时的介入；促进发展是指帮助服务对象实现自身发展；解决社会问题是社会层面的目标，均不符合题意。2.社会工作者小李在与服务对象小张的面谈中得知，小张有吸毒的经历。小李应该（）。A.遵守保密原则，不向任何人透露小张的吸毒经历B.将小张的吸毒经历告知相关部门，以保护其他社区居民的安全C.与小张一起分析吸毒的危害，鼓励他戒毒，但不将其吸毒经历告知他人D.劝说小张主动向相关部门交代自己的吸毒经历答案：C解析：社会工作者有为服务对象保密的伦理责任，但当保密可能会危及他人生命安全或公共安全时，需要考虑突破保密原则。在本题中，仅知道小张有吸毒经历，并没有信息表明其会对他人生命安全或公共安全造成威胁，所以应遵守保密原则。同时，社工的职责是帮助服务对象解决问题，所以小李应该与小张一起分析吸毒的危害，鼓励他戒毒，故答案选C。A选项只强调保密，没有履行帮助服务对象的职责；B选项在没有明确危害的情况下突破保密原则不合适；D选项劝说小张主动交代超出了社工的职责范围，且不符合保密原则的运用。3.下列关于小组工作的说法，正确的是（）。A.小组工作是一种个人与个人之间的互动B.小组工作的目标是通过组员的共同参与来实现的C.小组工作的组员之间必须具有相同的问题D.小组工作的过程中不需要社会工作者的介入答案：B解析：小组工作是社会工作的基本方法之一，它是一种群体活动，通过组员之间的互动和合作来实现共同目标。A选项，小组工作是组员之间以及组员与小组、小组与环境之间的互动，并非个人与个人之间简单的互动；C选项，小组组员可以有不同的问题或需求，只要他们能在小组中相互支持、共同成长即可；D选项，在小组工作过程中，社会工作者扮演着重要的角色，如领导者、引导者、协调者等，需要全程介入和引导小组的发展。所以正确答案是B。4.社区工作者小赵在社区中组织了一个环保小组，希望通过小组活动提高居民的环保意识。在小组活动中，小赵发现有一位组员总是沉默寡言，不参与讨论。小赵应该（）。A.忽略这位组员，继续推进小组活动B.强制这位组员参与讨论C.鼓励这位组员积极参与讨论，并了解其沉默的原因D.认为这位组员不适合参加小组，将其劝退答案：C解析：在小组工作中，对于不积极参与的组员，社工应采取积极的措施。A选项忽略组员的做法不利于小组的整体发展，也没有体现社工关注每一位组员的职责；B选项强制组员参与讨论可能会引起组员的反感，不利于小组氛围的营造；D选项在没有了解原因的情况下就将组员劝退是不恰当的。而C选项鼓励组员参与并了解其沉默原因，既体现了对组员的尊重，又有助于解决问题，促进小组的良性发展，所以答案选C。5.社会工作者在为服务对象提供服务时，应该遵循的首要原则是（）。A.尊重服务对象的自决权B.保护服务对象的隐私C.对服务对象的接纳D.为服务对象提供个别化服务答案：A解析：尊重服务对象的自决权是社会工作实践中的重要原则，也是首要原则。自决权是指服务对象有权利在充分知情的情况下选择服务的内容、方式，并在事关自身利益的决策中起到主导作用。B选项保护服务对象的隐私是保密原则的体现；C选项对服务对象的接纳是指社工应尊重和包容服务对象的不同特点和行为；D选项为服务对象提供个别化服务是根据服务对象的独特需求提供针对性服务。虽然这些都是社工应遵循的原则，但尊重自决权是首要的，所以答案选A。多项选择题1.社会工作的基本要素包括（）。A.服务对象B.社会工作者C.社会工作价值观D.专业助人方法E.助人活动答案：ABCDE解析：社会工作的基本要素包括服务对象、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法和助人活动。服务对象是社会工作的对象；社会工作者是提供服务的主体；社会工作价值观是社会工作者在专业服务活动中应该遵守的一套伦理原则和专业价值观念；专业助人方法是社工开展服务的手段；助人活动是将上述要素连接起来的桥梁，是社会工作最核心的部分。所以答案选ABCDE。2.下列属于社区工作的具体目标的有（）。A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源，满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德E.促进居民的个人发展答案：ABCD解析：社区工作的具体目标包括推动社区居民参与、提高社区居民的社会意识、善用社区资源满足社区需求、培养相互关怀和社区照顾的美德等。A选项推动社区居民参与可以增强居民对社区事务的责任感和归属感；B选项提高社会意识有助于居民认识到社区问题并积极参与解决；C选项合理利用资源能更好地满足社区的各种需求；D选项培养社区照顾美德有利于营造良好的社区氛围。而E选项促进居民的个人发展是个案工作和小组工作等可能涉及的目标，并非社区工作的具体目标，所以答案选ABCD。3.小组工作的功能包括（）。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络E.为组员提供治疗性的帮助答案：ABCDE解析：小组工作具有多种功能。A选项，在小组中，组员地位平等，共同参与活动，能塑造平等意识和共同体归属感；B选项，小组为组员提供了一个展示自己、获得他人肯定的平台，有助于组员自我改变；C选项，组员之间可以相互学习、相互帮助，共同成长；D选项，小组组员之间形成的支持关系可以成为增能的社会支持网络；E选项，对于一些有心理或行为问题的组员，小组可以提供治疗性的环境和帮助。所以答案选ABCDE。4.社会工作者在与服务对象建立专业关系时，应该注意的事项有（）。A.注重真诚、同感和尊重B.明确服务目标C.避免过早承诺服务D.对服务对象的问题进行评估E.与服务对象签订服务协议答案：ABCDE解析：在与服务对象建立专业关系时，社工需要注意多方面事项。A选项，真诚、同感和尊重是建立良好专业关系的基础，能让服务对象感受到被理解和接纳；B选项，明确服务目标有助于双方清楚工作方向；C选项，避免过早承诺服务可以防止无法兑现承诺而影响关系；D选项，对服务对象的问题进行评估是了解服务对象需求的重要环节；E选项，签订服务协议可以明确双方的权利和义务，保障服务的顺利进行。所以答案选ABCDE。5.下列属于社会工作伦理难题的有（）。A.保密与信息共享的冲突B.自决权与家长制的冲突C.个人利益与社会责任的冲突D.专业价值观与个人价值观的冲突E.服务对象利益与机构利益的冲突答案：ABCDE解析：社会工作伦理难题是指社工在实践中面临的道德困境。A选项，保密是社工的伦理责任，但在某些情况下可能需要与他人共享信息，存在冲突；B选项，尊重服务对象的自决权，但有时为了保护服务对象可能需要采取家长制的做法；C选项，社工要关注个人利益，但也需要考虑社会责任；D选项，专业价值观要求社工遵循特定的伦理原则，而个人价值观可能与之不同；E选项，服务对象利益和机构利益有时会存在矛盾。所以答案选ABCDE。案例分析题案例：某社区是一个老旧社区，居民以老年人和外来务工人员为主。社区内基础设施老化，环境卫生较差，缺乏娱乐设施，居民之间缺乏交流和互动。社区工作者小张针对这些问题开展了一系列社区工作。问题1：请分析该社区存在的主要问题。答案：该社区存在的主要问题包括：基础设施方面：基础设施老化，不能满足居民的正常生活需求，可能影响居民的生活质量和便利性。环境卫生方面：环境卫生较差，这不仅影响社区的美观，还可能对居民的健康造成威胁。娱乐设施方面：缺乏娱乐设施，居民尤其是老年人和外来务工人员在闲暇时间缺乏合适的休闲娱乐场所和方式，不利于居民的身心健康和生活丰富度。社区关系方面：居民之间缺乏交流和互动，社区凝聚力较低，不利于社区的和谐发展和居民的归属感培养。问题2：请为小张设计一个解决该社区问题的社区工作方案。答案：方案目标改善社区基础设施，提升居民生活便利性。改善社区环境卫生状况，营造良好的居住环境。增加社区娱乐设施，丰富居民的休闲生活。促进居民之间的交流和互动，增强社区凝聚力。具体策略与活动1.基础设施改善开展社区基础设施状况调研，了解老化设施的具体情况和居民需求。联合社区居委会、相关政府部门，争取资金和资源，对老化的基础设施进行维修和更新，如道路修缮、水电设施改造等。在社区内设置意见箱，收集居民对基础设施建设的建议和意见，及时进行反馈和处理。2.环境卫生整治组织社区清洁活动，邀请居民共同参与，清理社区内的垃圾和杂物。联系环卫部门，增加垃圾清理的频率和力度。开展环保宣传活动，通过社区宣传栏、讲座等形式，提高居民的环保意识，倡导居民养成良好的卫生习惯。3.娱乐设施建设进行居民娱乐需求调查，了解居民喜欢的娱乐活动和设施类型。利用社区闲置空间，建设适合不同年龄段居民的娱乐设施，如老年人的健身器材、儿童的游乐设施等。组织各类娱乐活动，如文艺演出、体育比赛等，吸引居民参与，提高娱乐设施的利用率。4.促进居民交流互动成立社区志愿者队伍，组织志愿者开展邻里互助活动，增进居民之间的感情。建立社区交流平台，如社区微信群、论坛等，方便居民交流沟通。定期举办社区活动，如社区聚餐、节日庆祝活动等，为居民提供交流和互动的机会。实施步骤1.准备阶段（12个月）组建工作团队，明确分工和职责。开展社区调研，收集相关信息和数据。制定详细的工作计划和预算。2.实施阶段（39个月）按照工作计划逐步开展各项活动和项目。定期召开工作会议，汇报工作进展，解决遇到的问题。及时调整工作策略和方法，确保工作目标的实现。3.评估阶段（1