9月线务员模考试题（含答案）

9月线务员模考试题（含答案）

一、单选题（共20题，每题1分，共20分）

L试题：下列服务组件中，（）193.可以使用户在Linux与

Windows操作系统之间实现文件系统和打印机共享功能。

选项A.Squid

选项B.Samba

选项C.FTP

选项D.DHCP

答案：（B）

答案说明：Samba是一种在Linux和Windows操作系统之间实现文

件系统和打印机共享功能的服务组件。它允许不同操作系统的计算机之

间方便地共享资源。FTP主要用于文件传输；DHCP用于动态分配IP地址;

Squid是一个代理服务器软件，主要用于缓存和转发网络请求，它们都不

具备文件系统和打印机共享功能。

2.试题：梯子靠在电杆、墙壁或吊线上使用时，其下端的支点

与杆根壁根间的距离，应等于梯长的四分之一，即梯子斜度在（）

与（）度之间，不可太斜，也不可太陡。

选项A,50,60

选项B.70,75

选项C.80,85

选项D,60,70

答案：（B）

答案说明：当梯子靠在电杆、墙壁或吊线上使用时，其下端的支点

与杆根壁根间的距离应等于梯长的四分之一，此时梯子斜度在70度与75

度之间，这样的斜度既能保证梯子使用时的稳定性，又便于人员攀爬作

业，不可太斜也不可太陡。

3.试题：下列不是双绞线优点的是（）。

选项A.抗干扰能力强

选项B.可以传输模拟数据和数字数据

选项C.易于铺设

选项D.成本低

答案：（A）

答案说明：双绞线具有成本低、易于铺设等优点，并且可以传输模

拟数据和数字数据。然而，双绞线的抗干扰能力相对较弱，容易受到外

界电磁干扰的影响。

4.试题：下列对UPS的作用叙述正确的是（）。

选项A.降低计算机工作时发出的噪音

选项B.减少计算机运行时的发热量

选项C.使计算机运行得更快些

选项D.当计算机运行突遇断电时能紧急提供电源，保护计算

机中的数据免遭丢失

答案：（D）

答案说明：UPS即不间断电源，其主要作用是在计算机运行突遇断

电时能紧急提供电源，保护计算机中的数据免遭丢失。它并不能使计算

机运行得更快，也不能减少计算机运行时的发热量以及降低计算机工作

时发出的噪音。

5.试题：下列不属于不正当竞争行为的是（）o

选项A.经营者以低于成本的价格销售商品

选项B.经营者发布虚假广告

选项C.经营者擅自使用他人的企业名称

选项D.处理积压的商品

答案：（D）

答案说明：选项A中经营者擅自使用他人的企业名称属于不正当竞

争行为中的混淆行为；选项C中经营者发布虚假广告属于不正当竞争行

为中的虚假宣传行为；选项D中经营者以低于成本的价格销售商品，如

果没有正当理由，属于不正当竞争行为中的低价倾销行为。而选项B处

理积压商品是正常的商业行为，不属F不正当竞争行为。

6,试题：装维服务支撑热线接入码为（）o

选项A.1183122

选项B.1183100

选项C.1183110

选项D.1183112

答案：（0

7.试题：在胖AP组网的模式下，AC实际上起的是（）功能，主

要负责与Portal配合推送Portal页面，并根据Portal回传的用户

各口令要求Radius进行认证。

选项A.Router

选项B.HUB

选项C.BAS

选项D.Switch

答案：（C）

答案说明：在胖AP组网模式下，AC实除上起到BAS（宽带接入服务

器）的功能。它主要负责与Portal配合推送Portal页面，并根据

PortaI回传的用户认证信息要求Radius进行认证等一系列与用户接入认

证相关的工作。Router是路由器功能，主要用于网络层的数据转发等；

Switch是交换机功能，用于数据链路层的交换；HUB是集线器，主要是

简单的信号放大和分发设备，它们都不符合AC在此种模式下所起的作用。

8.试题：全塑电缆绝缘测试应使用（）

选项A.电平表

选项B.地阻测试仪

选项C.兆欧表

选项D.万用表

答案：（C）

答案说明：全塑电缆绝缘测试需要测量电缆绝缘电阻，兆欧表是专

门用于测量绝缘电阻的仪表，所以应使用兆欧表。万用表主要用于测量

电压、电流、电阻等多种电学参数，但在测量绝缘电阻时精度不如兆欧

表；地阻测试仪主要用于测量接地电阻；电平表主要用于测量电信号的

电平。

9.试题：材料提供：宽带用户免费提供（）米内网线（宽带加

“TV20米内）。需布放室外下户线的（铜缆）城市（）米内（农村

100米内）免费提供，室外皮线光缆局方免费提供。

选项A.8、50

选项B.5、30

选项C.3、15

选项D.6、40

选项A.4m

选项B.4.5m

选项C.7.5m

选项D.5.5m

答案：（B）

15.试题：某公司的儿个分部在市内的不同地点办公，各分部联

网的最好解决方案是（）。

选项A.把公司的网络地址块划分为几个子网，各分部之间用

路由器相连

选项B.各分部分别申请一个网络地址块，用集线器相连

选项C.公司使用统一的网络地址块，各分部之间用以太网相

连

选项D.公司使用统一的网络地址块，各分部之间用网桥相连

答案：（A）

答案说明：各分部分别申请网络地址块存在地址浪费且管理不便等

问题；使用集线器相连不能有效隔离冲突域和广播域，性能较差；用网

桥相连也不能很好地解决网络层次化和管理问题。而把公司网络地址块

划分为几个子网，各分部之间用路由器相连，可以实现不同子网之间的

隔离和高效通信，便于网络管理和维护，是比较好的解决方案。

16.试题：直埋光缆在市区人行道上的埋深标准不应小于（）mo

选项A.0.8

选项B.0.7

选项C.0.9

选项D.1.0

答案：（D）

17.试题:网线的制作标准中T的8A线序的排列方式是（）。

选项A.绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕

选项B.白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/棕/白综

选项C.绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕

选项D.白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕

答案：（D）

答案说明：T568A线序的排列方式是白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、

橙、白棕、棕，选项A符合该线序排列。

18.试题：设备用光缆一般均为（）o

选项A.骨架光缆

选项B.6芯光缆

选项C.单心光缆

选项D.层绞光缆

答案：（C）

19.试题：在Windows2000操作系统的客户端可以通过（）命

令查看DHCP服务器分配给本机的IP地址（）o

选项A.config

选项B.ifconfig

选项C.route

选项D.ipconfig

答案：（D）

答案说明：在Windows操作系统中，使用ipconfig命令可以查看本

机的网络配置信息，包括DHCP服务器分配给本机的IP地址等。而

config一般用于配置文件相关操作；ifconfig是Linux系统下查看网络

配置的命令；route主要用于查看和修改路由表。

20.试题：不考虑QinQ,交换机可配置的VLAN数量可达到（）

个。

选项A.4095

选项B.4096

选项C.4094

选项D.4000

答案：⑹

答案说明：在不考虑QinQ的情况下，交换机的VLANID范围是1-

4094,一共是4094个，所以可配置的VLAN数量可达到大于4094个。

二、多选题（共10题，每题1分，共10分）

1.试题：入户光缆敷设完毕后应使用（）对其进行测试

选项A.光衰

选项B,光功双计

选项C.OTDR

选项D.光源

答案：(BD)

2.试题：宽带安装施工完毕后，应向客户做哪些方面的介绍

()。

选项A.明确告知客户账号和密码

选项B.向客户详细介绍所有软件的安装和使用方法

选项C.进行宽带速率测试

选项D.将写有宽带账号、申告电话等信息的标签贴在MODEM

背面

答案：(ACD)

答案说明：宽带安装施工完毕后，应明确告知客户账号和密码，让

客户知晓如何使用网络，A正确；进行宽带速率测试可让客户了解实际网

络情况，B正确；将写有宽带账号、申告电话等信息的标签贴在MODEM背

面，方便客户查看和联系，C正确；一般不会向客户详细介绍所有软件的

安装和使用方法，这不属于宽带安装后必须向客户介绍的内容，D错误。

3•试题：用户反馈上网网速不达标，选择重点排查注意的地方：

()o

选项A.()LT上联口利用率偏高

选项B.ONU用户端口限速错误

选项C.账号限速

选项D.ONU上联光口限速错误

答案：(ABCD)

答案说明：当用户反馈上网网速不达标时，需要全面排查各个可能

影响网速的环节。ONU用户端口限速错误可能直接限制了用户端的网速;

ONU上联光口限速错误会影响从ONU到上层网络的传输速率；OLT上联

口利用率偏高会导致网络拥堵，影响整体网络性能，进而影响用户网速;

账号限速则是直接对该账号的上网速度进行了限制。所以这几个方面都

需要重点排查。

4.试题：通信线路在日常使用过程中，不但要遭受大自然灾害

的侵袭，还要遭受一些人为因素的危害，例如()等，这种破坏是

没有规律随机出现的，所以维护人员除做好日常维护工作外，还要

时刻准备应对突发事故对通信线路造成的损害。

选项A.维修

选项B.火灾

选项C.人为刨挖偷盗

选项D.车辆刮碰

答案：（BCD）

答案说明：通信线路在日常使用中，会面临多种危害。火灾可能烧

毁通信线路；车辆刮碰有可能损坏线路设施；人为刨挖偷盗更是直接对

通信线路造成破坏。而维修是对通信线路进行维护修复，不属于危害因

素，所以答案选ABC。

5.试题：按电杆的建筑规格来分，电杆可分为（）0

选项A.形杆

选项B.普通杆

选项C.双接杆

选项D.单接杆

答案：（ABCD）

答案说明：普通杆是电杆常见的一种基本类型。单接杆、双接杆是

根据电杆拼接方式分类的不同形式。形杆也是电杆建筑规格中的一种分

类。所以按电杆的建筑规格来分，电杆可分为普通杆、单接杆、双接杆、

形杆等多种类型，答案为ABCD。

6.试题：钢管的内径负偏差不大于1毫米，管孔内壁应（）。

选项A.无裂缝

选项B.光滑

选项C.无节疤

选项D.无毛刺

答案：（ABCD）

7.试题：以下不属于装维人员必须配备的仪表工具有（）。

选项A.光纤端面检测器

选项B.光纤识别器

选项C.光纤清洁器具

选项D.OTDR

答案：（ABD）

8.试题：局外障碍一般包括（）o

选项A.交接箱障碍

选项B.用户引入线障碍

选项C.测量室障碍

选项D.分线盒障碍

答案：（ABD）

答案说明：局外障碍一般是指从电缆交接箱开始到用户终端设备之

间的线路部分所出现的障碍。交接箱障碍、分线盒障碍、用户引入线障

碍都属于局外障碍的范畴。而测量室障碍通常不属于局外障碍。

9.试题：以下哪种行为属于触碰装维服务红线（）0

选项A.故意刁难客户，索取客户财物

选项B.服务态度恶劣

选项C.工作中训斥客户或无理由拒绝为客户服务

选项D.开通过程中为客户免费调测路由器

答案：（ABC）

答案说明：工作中训斥客户或无理由拒绝为客户服务、服务态度恶

劣、故意刁难客户索取客户财物均严重违反服务规范，触碰装维服务红

线；而开通过程中为客户免费调测路由器通常不属于触碰红线行为，这

可能是正常的服务延伸或增值服务等情况。

10.试题：下列（）属于EPON可提供的业务。

选项A.专线业务

选项B.Internet业务

选项C.语音业务

选项D.iTV

答案：（ABCD）

答案说明：EPON（以太网无源光网络）是一种新型的光纤接入网技

术。它可以提供多种业务，包括iTV（交互式网络电视），通过EPON网络

可实现视频内容的传输；专线业务，能为用户提供专用的网络连接；

Internet业务，满足用户访问互联网的需求；语音业务，支持语音通话

等功能「所以ABCD选项均属于EPON可提供的业务°

三、判断题（共30题，每题1分，共30分）

1.试题：光缆两端护套上标明端别以红色表示A端，绿色表示

B端。（）

选项A.正确

选项B.错误

答案：（A）

2.试题：架空自承式、墙壁钉固式等光缆直接入户，在墙面孔

内外两侧安装过墙套管。蝶形引入光缆通过过墙套管穿放入户。（）

选项A.正确

选项B.错误

答案：（B）

3,试题：3是WLAN的标准。（）

选项A.正确

选项B.错误

答案：（B）

4.试题：在模块接续时，备用线也要用模块接线子进行接续。

（）

选项A.正确

选项B.错误

答案：（B）

5.试题：对电击障碍，除必须修复全部心线障碍外，对外皮漏

洞应仔细检查并全部修好，恢复其原来保气程度。（）

选项A.正确

选项B.错误

答案：（A）

6.试题：装维人员在给客户提供延伸服务时，可以自行收取延

伸服务费。（）

选项A.正确

选项B.错误

答案：（B）

7.试题：凡引入线绝缘物龟裂、老化、脱胶、腐蚀不能起绝缘

作用时.，不论年限多久，均应更换。（）

选项A.正确

选项B.错误

答案：（A）

8.试题：切割刀的压垫及刀片周围应及时清洁。（）

选项A.正确

选项B.错误

答案：（A）

9.试题：交换机中继链路（trunklink）打标签所依据的标准

是802.IQo（）

选项A.正确

选项B.错误

答案：（A）

10.试题：L型杆又称三角型杆，在架空明线线路作角分歧处或

在转变的地点。（）

选项A.正确

选项B.错误

答案：（B）

11.试题:0LT是P0N系统的局端设备,ONU'ONT是P0N系统的

用户侧设备。（）

选项A.正确

选项B.错误

答案：（A）

12.试题：ITMS平台无法对E8-C设备进行远程升级。（）

选项A.正确

选项B.错误

答案：（B）

13.试题：违反“红线”管理要求的，在追究直接责任人责任的

同时，还要结合事件性质恶劣程度和客户投诉等情况，追究有关人

员的领导与管理责任。（）

选项A.正确

选项B,错误

答案：（A）

14.试题：广播报文的目的MAC地址是FFFFFFFFFFFF。（）

选项A.正确

选项B.错误

答案：（A）

15.试题：从分线设备至用户电话机的连接线称为用户引入线。

（）

选项A.正确

选项B.错误

答案：（A）

16.试题：消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权

益受到损害，因原企业分立合并的，可以向变更后承受其权利义务

的企业耍求赔偿。（）

选项A.正确

选项B.错误

答案：（A）

17.试题：EPON下行帧包含多个变长数据包和同步标签。（）

选项A.正确

选项B.错误

答案：（A）

18.试题：多个VLAN要跨跃多台交换机,不需要设置Trunk

Linko（）

选项A.正确

选项B.错误

答案：（B）

19.试题：蝶形引入光缆一般不适宜直接在地下管道中敷设。（）

选项A.正确

选项B.错误

答案：（A）

20.试题：对于一级分光场景的小区，装维人员不仅需要关注一

级分光器以下的标签级布线规范，还需要关注一