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文档简介
漆面质量质保协议书甲方(质保方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(委托方):名称:[乙方公司全称/个人姓名]法定代表人:[乙方法人姓名/个人姓名]地址:[乙方公司地址/个人住址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于乙方就[具体项目名称]的漆面工程(以下简称“本项目”)与相关施工方完成施工,并已交付使用,现乙方为确保漆面质量,委托甲方对该项目漆面质量进行质保服务。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就漆面质量质保事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.质保项目本协议所涉及的质保标的物为[具体项目名称]的漆面工程,包括但不限于[详细列举漆面所应用的具体部位,如建筑物外立面、室内墙面、家具表面等]的漆面施工。2.漆面质量标准漆面应具备良好的附着力,在正常使用情况下,不得出现起皮、脱落现象。漆面颜色应均匀一致,无色差、流坠、漏刷等缺陷,色泽应符合双方约定的色卡标准或行业通用标准。漆面表面应平整光滑,手感细腻,无明显颗粒、砂眼、裂缝等瑕疵。漆面应具备相应的耐水性、耐擦洗性、耐候性等性能指标,具体指标如下:耐水性:在常温下浸泡于水中[X]小时后,漆面无起泡、变色、脱落等现象。耐擦洗性:经[X]次反复擦洗后,漆面无明显磨损、掉色现象。耐候性:在[具体气候条件,如暴晒、雨淋、风沙等综合环境下]经过[X]个月后,漆面外观无明显变化,性能保持稳定。3.质保期限本项目漆面质量质保期限自[项目交付日期]起计算,为期[X]年。质保期届满后,乙方如有需要,可与甲方协商续签质保协议。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方提供与漆面工程相关的施工资料、验收报告等文件,以便对质保情况进行全面了解。在质保期内,如发现漆面质量问题是由于乙方自身原因(如使用不当、擅自改动等)导致的,甲方有权要求乙方承担相应责任,并有权拒绝承担超出质保范围的维修义务。对于乙方未按照本协议约定支付质保费用的情况,甲方有权暂停质保服务,并要求乙方支付相应费用及逾期违约金。2.义务在质保期内,甲方应定期对漆面质量进行回访检查,回访周期为[具体回访周期,如每季度一次]。每次回访检查后,应向乙方出具详细的回访报告,记录漆面质量状况。回访检查方式包括但不限于现场查看、拍照、检测仪器测量等。如发现漆面出现质量问题,甲方应在接到乙方通知后的[X]个工作日内到达现场进行勘查,并根据问题的严重程度和性质,制定合理的维修方案。维修方案应经乙方书面确认后实施。甲方应使用符合质量标准的材料和工艺进行维修,确保维修后的漆面质量不低于原施工标准。维修过程中,应尽量减少对乙方正常使用的影响,如需暂时中断使用相关区域,应提前通知乙方并协商解决方案。维修完成后,甲方应组织乙方对维修部位进行验收。验收合格后,应向乙方提供维修记录及质量合格证明文件。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定履行质保义务,对出现质量问题的漆面进行及时有效的维修。在甲方维修过程中,乙方有权对维修方案、维修材料及工艺等进行监督,提出合理的意见和建议。如因甲方原因导致质保期延长或乙方遭受其他损失的,乙方有权要求甲方承担相应赔偿责任。2.义务乙方应向甲方提供与漆面工程相关的详细信息,包括但不限于施工图纸、材料清单、施工过程记录、验收报告等资料,确保甲方能够全面了解漆面工程情况,以便准确判断质量问题及原因。在质保期内,乙方应妥善使用漆面工程标的物,按照正常使用规范进行操作,不得擅自对漆面进行改动(如刮擦、打磨、重新涂刷等),不得使用对漆面有损害的清洁剂、化学品等。如因乙方自身原因导致漆面出现质量问题扩大或产生新的质量问题,乙方应承担全部责任。乙方应积极配合甲方的回访检查及维修工作,为甲方提供必要的协助和便利条件。在甲方到达现场进行勘查、维修时,乙方应安排相关人员陪同,并提供相关钥匙、工具等。乙方应按照本协议约定及时支付质保费用。如乙方逾期支付,应按照逾期金额的[X%]向甲方支付逾期违约金。三、质保费用及支付方式1.质保费用乙方应向甲方支付的质保费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。此费用涵盖甲方在质保期内对漆面质量进行回访检查、维修及相关服务的全部费用。2.支付方式本协议签订后[X]个工作日内,乙方应向甲方支付质保费用的[X%]作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。质保期届满后,如漆面质量经甲方检查确认无任何质量问题,乙方应在质保期届满后的[X]个工作日内,向甲方支付剩余质保费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。四、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议约定履行回访检查义务、未及时到达现场勘查或未按照约定的维修方案进行维修,导致乙方损失的,甲方应承担相应赔偿责任。赔偿金额根据乙方实际损失情况确定,但最高不超过本协议约定的质保费用总额。如甲方维修后漆面质量仍不符合本协议约定的质量标准,甲方应负责再次维修直至合格。如因甲方多次维修仍无法达到质量标准,给乙方造成严重影响的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的质保费用,同时甲方应按照质保费用总额的[X%]向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定向甲方提供相关资料或不配合甲方的回访检查及维修工作,导致质保工作无法顺利进行或延误的,乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。如乙方擅自对漆面进行改动或使用不当导致漆面出现质量问题,乙方除应承担全部维修费用外,还应按照本协议约定的质保费用总额的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。乙方逾期支付质保费用的,每逾期一日,应按照逾期金额的[X%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已到期质保费用及逾期违约金,同时乙方应按照质保费用总额的[X%]向甲方支付违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜或在履行过程中如需变更本协议条款,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):法定代
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