小区集体供暖协议书

小区集体供暖协议书甲方（供暖方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（小区业主或业主委员会）：名称：负责人：地址：联系方式：鉴于甲方具备供暖服务的专业能力和设施，乙方代表小区全体业主希望获得集体供暖服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就小区集体供暖事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.供暖范围：本小区内[具体楼号及区域范围]的所有住宅及配套公共区域。2.供暖方式：采用[具体供暖方式，如集中供热锅炉、市政热力管网等]方式进行供暖。3.供暖时间：每年供暖期为[开始日期]至[结束日期]，具体起止时间根据当地政府相关规定及实际天气情况可能适当调整。4.供暖温度标准：在正常天气条件下，室内温度应保持在[具体温度范围，如18℃20℃]。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取供暖费用。对乙方及小区业主使用供暖设施的情况进行监督检查。根据实际情况合理调整供暖参数，但应提前通知乙方。2.义务按照国家及地方相关标准和本协议约定，提供安全、稳定、合格的供暖服务。配备专业的供暖设施维护人员，定期对供暖设施进行检查、维护和保养，确保设施正常运行。在供暖期间，安排专人值班，及时处理供暖故障和业主投诉，接到报修通知后，应在[具体时长，如2小时]内到达现场进行维修。因不可抗力等特殊原因导致供暖中断或无法正常供暖的，应及时采取措施进行抢修，并向乙方及业主说明情况。定期向乙方提供供暖设施运行情况报告，包括设备维护记录、能耗情况等。（二）乙方权利义务1.权利监督甲方的供暖服务质量，提出意见和建议。了解供暖设施运行情况及相关信息。在甲方未按照本协议约定提供供暖服务时，有权要求甲方采取措施予以解决。2.义务协助甲方做好供暖相关工作，如配合供暖设施的检查、维修等。按照本协议约定及时向甲方支付供暖费用。教育小区业主合理使用供暖设施，不得擅自改动、拆除供暖设施。向小区业主传达甲方关于供暖的通知和要求。三、供暖费用及支付方式1.供暖费用标准：按照建筑面积计算，每平方米供暖费用为[具体金额]元/供暖季。2.支付时间：乙方应于每年[具体缴费时间节点]前向甲方支付本供暖季的全部供暖费用。3.支付方式：乙方可选择以下方式支付供暖费用：银行转账：乙方应将款项转至甲方指定的银行账户，账号为，开户行名称为。现金支付：乙方可前往甲方指定的地点以现金方式支付。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供供暖服务，导致室内温度未达到标准的，应按照未达到标准天数相应扣减乙方的供暖费用。具体扣减标准为：每低于标准温度1℃，扣减当季供暖费用的[X]%。因甲方原因造成供暖中断或停止供暖累计超过[具体时长，如24小时]的，甲方应按照中断或停止供暖时长相应退还乙方供暖费用。具体退还标准为本协议约定供暖费用总额除以供暖天数再乘以中断或停止供暖天数。甲方未按照约定对供暖设施进行维护保养，导致供暖出现故障并给乙方或业主造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时支付供暖费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数，如30天]仍未支付的，甲方有权暂停供暖服务，并要求乙方支付全部供暖费用及违约金。乙方擅自改动、拆除供暖设施，影响供暖正常运行或给甲方造成损失的，乙方应负责恢复原状并承担赔偿责任。五、争议解决1.本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[具体时长，如一年]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续时长，如一年]。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充