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房产经纪行业置业顾问绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩月度成交量50%3套每完成1套合格房源成交，得10分，最多不超过50分成交金额500万元每达成100万元目标，得10分，最多不超过50分重点客户成交率80%成交客户中，重点客户占比达到80%得10分，每低5%扣2分，最低为0分带看转化率30%带看客户最终成交比例达到30%得10分，每低5%扣2分，最低为0分客户满意度95分客户满意度调查得分达到95分得10分，每低5分扣2分，最低为0分客户开发新增客户数量20%20个每新增1个有效客户资料，得5分，最多不超过20分老客户推荐率40%通过老客户推荐成交的比例达到40%得10分，每低5%扣2分，最低为0分线上获客数量10个通过线上渠道（官网、社交媒体等）获取的客户数量达到10个得10分，每低2个扣2分，最低为0分客户跟进及时性90%客户首次接触后72小时内完成跟进，达标率90%得10分，每低5%扣2分，最低为0分客户资料完整度100%客户信息收集完整度达到100%得10分，每低5%扣2分，最低为0分团队协作团队任务完成率15%95%团队分配的任务完成比例达到95%得10分，每低5%扣2分，最低为0分知识分享参与度80%参与团队内部培训或知识分享活动的次数占比达到80%得10分，每低5%扣2分，最低为0分跨部门协作效率90%与其他部门（如法务、贷款等）协作解决客户问题的效率达到90%得10分，每低5%扣2分，最低为0分团队建设贡献1次每主动组织或参与1次团队建设活动得5分，最多不超过10分新员工指导1人成功指导至少1名新员工熟悉业务流程得10分专业能力行业知识考核15%90分季度行业知识测试得分达到90分得10分，每低5分扣2分，最低为0分产品培训完成率100%完成公司安排的所有产品培训课程得10分，未完成一项扣2分，最低为0分合规操作达标率98%无重大违规操作，合规操作比例达到98%得10分，每低1%扣2分，最低为0分谈判技巧80%客户满意度调查中，对经纪人谈判能力的评价达到80%得10分，每低5%扣2分，最低为0分市场分析报告2份每季度提交1份高质量市场分析报告得5分，最多不超过10分本考核表用于评估房产经纪行业置业顾问的绩效表现，涵盖销售业绩、客户开发、团队协作和专业能力四个维度。请根据每位顾问的实际工作情况，对照各指标的目标值和评分标准进行打分。权重分配如下：销售业绩50%，客户开发20%，团队协作15%，专业能力15%。总分计算方式为各维度得分乘以权重后求和。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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