风险管理服务合同

风险管理服务合同本合同由以下双方于______年______月______日在__________签订：甲方（客户方）：名称：_________________________法定代表人/授权代表：___________地址：_________________________联系电话：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（服务提供方）：名称：_________________________法定代表人/授权代表：___________地址：_________________________联系电话：_____________________电子邮箱：_____________________鉴于：甲方希望借助乙方在风险管理领域的专业知识和服务能力，对其经营管理中可能面临的各种风险进行系统性识别、评估和分析，并制定相应的应对策略，以期提升其风险管理水平，保障其资产安全和业务稳定；乙方拥有开展风险管理服务的专业资质、经验和技术，愿意按照本合同约定向甲方提供相应的服务。据此，双方经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守：第一条定义与解释除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：（一）“风险”是指可能导致甲方实现其目标受到不利影响的不确定性事件。（二）“风险管理”是指识别、评估、优先排序、处理和监控风险的过程，旨在确保甲方能够理解并管理其风险承受能力内的风险。（三）“服务范围”是指本合同第二条所约定的乙方应向甲方提供的服务内容。（四）“服务成果”是指乙方按照本合同约定向甲方交付的报告、建议、分析或其他文件。（五）“工作日”是指中华人民共和国法定工作日，不包括周末及法定节假日。第二条服务范围与目标（一）服务内容：1.风险识别：乙方将对甲方指定的业务范围（包括但不限于：运营管理、财务活动、市场营销、信息技术、法律法规合规、安全生产、人力资源、声誉等）进行全面的现场调研和资料分析，识别其面临的主要风险类别和具体风险点，形成风险清单。2.风险分析与评估：乙方将运用科学的风险评估方法（包括但不限于：风险事件发生可能性分析、风险影响程度评估、风险矩阵等），对已识别的风险进行定性及定量分析，评估各项风险发生的概率和潜在损失或影响，并确定风险优先级。3.风险应对策略建议：针对评估结果，乙方将针对高优先级风险，结合甲方实际情况和风险偏好，提出具有可操作性的风险规避、减轻、转移（如保险方案建议）、接受等应对策略及具体实施建议。4.风险管理体系初步建议：乙方将根据识别和分析情况，为甲方设计一套初步的、与其组织架构和业务特点相适应的风险管理框架或流程建议。5.交付成果形式：乙方将按照约定时间节点向甲方交付风险识别清单、风险评估报告、风险应对策略建议书、风险管理体系初步建议书等书面服务成果。具体交付物清单和时间节点详见附件一（本合同中暂不包含该附件，但实际应用中应有此附件或相应描述）。（二）服务期限：本合同项下的服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______个月/天。如服务期限内未能完成全部服务内容，经双方协商一致，可适当延长服务期限，延长期限最长不超过______个月。（三）服务目标：双方共同致力于通过本合同项下的服务，帮助甲方：1.全面了解其面临的主要风险及其潜在影响。2.建立一套初步有效的风险管理框架。3.对关键风险制定并实施初步的应对措施。4.提升甲方整体的风险意识和风险管理能力。第三条服务方式与交付标准（一）服务方式：乙方将采用现场访谈、资料审核、数据分析、小组讨论、头脑风暴、培训等多种方式提供服务。乙方将指派一名项目经理负责本项目的整体协调与管理，并配备具备相应专业资格的顾问团队执行具体工作。（二）工作计划：乙方将在服务启动后______个工作日内向甲方提交详细的服务工作计划，包括主要阶段、关键任务、时间安排、参与人员等，经甲方确认后执行。（三）交付标准：乙方交付的服务成果应确保内容的准确性、分析的客观性、建议的可行性和报告格式的规范性。第四条双方的权利与义务（一）甲方的权利与义务：1.有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务过程。2.有权获取乙方提供的所有服务成果，并要求乙方对服务成果进行必要的解释和说明。3.应及时、全面、真实地向乙方提供开展服务所必需的资料、信息、数据、系统访问权限以及必要的办公场所和设施，并保证这些资料和信息的可靠性。4.应指定至少一名接口人，负责与乙方就服务相关事宜进行沟通、协调，并批准乙方提交的服务成果。5.应积极配合乙方的现场工作安排，安排必要的访谈对象，提供合理的访谈时间。6.按照本合同第五条约定，按时足额支付服务费用。7.对乙方在本服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。8.有权要求乙方对其服务过程中产生的建议方案进行合理的保密。（二）乙方的权利与义务：1.有权要求甲方履行本合同项下的义务，特别是提供必要的服务条件和信息资料。2.有权根据服务需要，要求甲方调整或补充提供相关资料。3.应按照合同约定的服务范围、服务方式和交付标准，勤勉尽责地提供专业服务。4.应保证参与项目服务的人员具备相应的专业能力和资质。5.应按时、按质完成各项服务任务，并按约定交付服务成果。6.对在本服务过程中接触到的甲方未公开信息（包括但不限于商业秘密、财务数据、运营信息等）承担严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露，亦不得用于服务合同约定之外的目的。7.应将服务过程中产生的、非因甲方原因导致的额外成本（如合理的差旅费、会议费等）事先告知甲方，并获得甲方的书面确认后方可收取。8.有权按照本合同第五条约定收取服务费用。第五条费用与支付方式（一）服务费用：本合同项下的服务费用总额为人民币______元（大写：______________________）。该费用为固定总价，包含乙方为提供本合同约定的全部服务所需的一切费用，包括但不限于咨询费、顾问费、差旅费（含交通、住宿费，按实际发生额结算，乙方应在每月结束后______个工作日内提供详细账单供甲方审核确认）、税费等。（二）支付方式：甲方应按照以下方式和时间节点支付服务费用：1.本合同签订后______个工作日内，支付总服务费用的______%，即人民币______元（大写：______________________）。2.乙方完成______%的服务内容（或交付阶段性成果，具体以工作计划为准）后______个工作日内，支付总服务费用的______%，即人民币______元（大写：______________________）。3.乙方根据工作计划完成了全部服务内容，并交付了最终所有服务成果，且经甲方审核确认无异议后______个工作日内，支付总服务费用的______%，即人民币______元（大写：______________________）。（三）税费：本合同约定的服务费用为含税价格。如需开具增值税专用发票，甲方应在每次付款前向乙方提供完整的开票资料。（四）逾期支付：若甲方未能按本合同约定的时间节点支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的______‰向乙方支付违约金。逾期超过______日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部款项及违约金，且乙方已提供的服务费用不再减免。第六条保密条款（一）保密信息：任何一方在本合同履行过程中获悉的对方（包括其董事、监事、高级管理人员、员工、顾问、代理人等）的任何未公开信息，包括但不限于商业计划、客户名单、财务数据、技术信息、运营流程、管理细节、风险信息、服务方案、报告内容以及其他任何具有商业价值或秘密性的信息，均构成保密信息。（二）保密义务：双方及其从对方获得保密信息的任何人员，均负有严格的保密义务，不得以任何方式（口头、书面、电子或其他形式）向任何第三方披露、泄露或使用该保密信息，但以下情况除外：1.该信息已为公开信息或该信息在其向乙方披露之前已为该人员合法知晓，且该人员在其成为乙方员工或代理人之前已知晓该信息。2.该信息的披露是依据法律法规、法院命令或政府部门的要求。3.该信息的披露是为了获得专业咨询意见，且接收方仅为提供该咨询意见所必需。4.该信息的披露是经过披露方书面同意的。（三）保密期限：双方对在本合同履行期间及合同终止后______年内获悉的对方保密信息均应承担保密义务。（四）返还/销毁：本合同终止时，或应任何一方要求，乙方应将其持有的所有载有甲方保密信息的文件、资料、数据等物理或电子形式的材料返还给甲方，或予以销毁，并出具书面证明。第七条知识产权（一）服务成果：乙方为完成本合同项下的服务而专门为甲方编制的服务成果（包括但不限于报告、分析、建议等）的知识产权，在甲方付清全部合同款项后，归甲方所有。甲方有权在自身业务范围内使用这些成果。（二）背景知识产权：本合同生效前，双方各自拥有的所有知识产权（包括但不限于专利、商标、著作权、商业秘密等）仍归各自所有。乙方在服务过程中可能引用的乙方已公开或已服务于其他客户的通用方法、模型、工具和知识，其知识产权仍归乙方所有，甲方有权在服务范围内使用，但不得用于与乙方竞争或侵犯乙方的知识产权。乙方保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。第八条违约责任（一）甲方违约：若甲方未能履行本合同第三条第（一）款项下的义务，导致乙方无法正常开展服务或服务质量受损，甲方应承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。若甲方未按本合同第五条约定支付服务费用，除支付违约金外，还应承担付款责任。（二）乙方违约：若乙方未能按本合同第二条约定的时间和标准完成服务，或交付的服务成果存在重大缺陷，影响甲方实现合同目的，甲方有权要求乙方在合理期限内修正或补充，并承担由此产生的费用。若修正或补充仍不符合要求，甲方有权根据缺陷程度，要求减少服务费用、解除合同，并要求乙方赔偿由此造成的损失。乙方对甲方保密信息的泄露，应承担赔偿责任，赔偿金额应足以弥补甲方的实际损失。（三）责任限制：除非因乙方故意或重大过失导致甲方直接经济损失，乙方在本合同项下的全部赔偿责任，不应超过本合同约定的服务费用总额。任何一方均不对因第三方原因或不可抗力导致的损失承担责任。第九条合同期限与终止（一）合同期限：本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为自______年______月______日起至______年______月______日止。（二）终止条件：1.双方协商一致，可以书面形式终止本合同。2.一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的，守约方有权书面通知违约方终止本合同。3.因不可抗力导致本合同目的无法实现的，双方可以协商一致或单方终止本合同。4.乙方根据本合同第二条约定完成了全部服务内容，并交付了所有最终服务成果，本合同自动终止。（三）终止程序：1.无论因何种原因终止本合同，乙方应在本合同终止后______个工作日内完成所有未完成的服务工作（如有），并交付所有已完成的服务成果。2.双方应就服务费用的结算进行协商，并结清所有款项。3.双方应按照本合同第六条约定处理保密信息。4.双方应相互进行项目资料和文件的交接，并确保顺利过渡。第十条不可抗力（一）“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、流行病疫情等。（二）任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一条适用法律与争议解决（一）本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本合同之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。（二）因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交______（选择：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁机构名称）人民法院通过诉讼解决/提交______（指定仲裁机构名称）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十二条通知双方在本合同首页载明的地址、联系电话、电子邮箱为有效联系方式。任