2025年初级社工实务考试试题含完整答案(易错题)

2025年初级社工实务考试试题含完整答案(易错题)单项选择题1.某社区中有许多外来务工人员子女，他们常面临学习和融入问题。社工小李计划为他们开展小组活动，以增强他们的自信心和社交能力。在小组活动开始阶段，小李的主要任务是（）。A.制定小组规范B.解决组员之间的冲突C.协助组员保持小组经验D.处理组员的离别情绪答案：A。在小组活动开始阶段，社工的主要任务之一是协助小组组员彼此认识以消除陌生感，帮助小组组员对小组产生认同，共同制定小组规范。B选项解决组员之间的冲突是在小组中期转折阶段的任务；C选项协助组员保持小组经验是结束阶段的工作；D选项处理组员的离别情绪也是结束阶段的内容。所以选A。2.社会工作者小王在为社区内的残疾人开展服务时，发现一位残疾人因为身体不便，长期待在家中，缺乏与外界的交流，情绪低落。小王首先应该采取的介入措施是（）。A.为其提供经济援助B.为其介绍就业信息C.组织社交活动让其融入社会D.提供心理咨询服务缓解情绪答案：D。对于该残疾人因长期缺乏外界交流而情绪低落的情况，首先需要做的是缓解其不良情绪。提供心理咨询服务能帮助其处理当下的情绪问题，这是解决问题的基础。经济援助、介绍就业信息和组织社交活动都应在其情绪得到一定缓解之后再视情况开展。所以选D。3.老张是一位患有慢性病的老年人，他对自己的病情非常担忧，觉得自己拖累了家人。社工小赵在与老张沟通时，专注地倾听他的感受，表达了对他的理解，并鼓励他积极面对疾病。小赵运用的沟通技巧是（）。A.同理B.对焦C.摘要D.澄清答案：A。同理是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解他们的想法和要求。小赵专注倾听老张感受、表达理解并鼓励，这是同理的体现。对焦是指社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄，集中讨论的焦点；摘要则是将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点；澄清是引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。所以选A。4.某社区存在很多贫困家庭，社工准备为这些家庭提供服务。在评估时，社工发现这些家庭贫困的原因各不相同，有的是因为家庭成员失业，有的是因为家庭成员患病等。社工应该采取的评估方法是（）。A.定量评估B.定性评估C.综合评估D.个案评估答案：C。综合评估强调对问题进行多维度、全面的分析。这里贫困家庭贫困原因各不相同，需要综合考虑各种因素来评估，单纯的定量评估（主要侧重数据统计）或定性评估（侧重文字描述）都不能全面反映情况，个案评估针对单个案例，不适合多个家庭。所以选C。5.学校社会工作者小李在为学生提供服务时，发现一名学生因父母离异而出现学习成绩下降、情绪低落等问题。小李与该学生建立了良好的专业关系，在服务过程中，小李主要扮演的角色是（）。A.治疗者B.倡导者C.服务提供者D.支持者答案：A。治疗者的角色是当服务对象的行为出现问题或心理出现困扰时，社会工作者运用专业方法和技巧消除或减轻服务对象的困扰。该学生因父母离异出现学习成绩下降、情绪低落等问题，小李帮助其解决这些问题，主要扮演的是治疗者角色。倡导者是为服务对象争取权益；服务提供者侧重于提供各种具体服务；支持者强调给予服务对象鼓励和支持。所以选A。6.某养老院的老人们对新的娱乐活动安排不满意，觉得活动内容不适合他们。社工小孙在与老人们沟通时，让老人们充分表达自己的意见和需求，小孙的做法体现了（）原则。A.个别化B.接纳C.非评判D.尊重答案：D。尊重强调要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们生存和发展的需要。小孙让老人们充分表达意见和需求，体现了对老人的尊重。个别化强调针对不同个体采取不同服务；接纳是指对服务对象的价值观等予以包容；非评判是指不随意对服务对象进行评价。所以选D。7.针对农村留守儿童的问题，社工计划开展亲子关系改善的服务。在服务过程中，社工通过组织亲子视频通话、亲子互动游戏等活动，这主要是满足了留守儿童的（）。A.生存需要B.发展需要C.受保护需要D.社会化需要答案：D。社会化需要是指儿童学习社会角色与规范，获得社会认可和适应社会生活的需要。通过组织亲子视频通话、亲子互动游戏等活动，能让留守儿童更好地与父母互动，学习亲子相处等社会规范，促进其社会化，满足其社会化需要。生存需要主要是保障基本的生活物资等；发展需要侧重于个人能力等方面的成长；受保护需要强调保障儿童免受伤害。所以选D。8.某社区有许多失业人员，社工组织了职业技能培训课程。在课程结束后，社工通过让学员填写满意度问卷来评估培训效果。这种评估属于（）。A.过程评估B.结果评估C.效果评估D.效率评估答案：B。结果评估是指服务结果的评估，主要是考察服务的效果。让学员填写满意度问卷来了解课程结束后的效果，属于对培训结果的评估。过程评估侧重于对服务过程的评估；效果评估表述较宽泛；效率评估主要关注投入产出比等。所以选B。多项选择题1.下列属于老年社会工作中健康促进与健康维护服务的内容有（）。A.协助进行压力管理B.推广预防性服务C.提供有关社会服务和后续性健康服务的咨询D.处理认知与情绪问题E.提供精神慰藉答案：ABC。老年社会工作中健康促进与健康维护服务的主要内容包括协助进行压力管理、推广预防性服务、提供有关社会服务和后续性健康服务的咨询等。处理认知与情绪问题属于老年社会工作中处理精神问题方面的内容；提供精神慰藉是针对老年人心理和情感层面的服务，不属于健康促进与健康维护服务。所以选ABC。2.学校社会工作者在面对学生的问题时，可以采用的方法有（）。A.个案工作方法B.小组工作方法C.社区工作方法D.心理咨询方法E.家庭工作方法答案：ABCDE。学校社会工作者可以运用个案工作方法针对个别学生的问题进行深入辅导；采用小组工作方法为有相似问题的学生提供服务；运用社区工作方法改善学校的整体环境和资源；心理咨询方法可以帮助学生解决心理方面的问题；家庭工作方法则可以联合家庭的力量共同促进学生的成长。所以ABCDE全选。3.残疾人社区康复的主要内容包括（）。A.开展残疾的预防工作B.开展康复评定和建档工作C.开展具体的康复服务D.提供就业指导E.提供医疗救助答案：ABC。残疾人社区康复的主要内容包括开展残疾的预防工作，减少残疾的发生；开展康复评定和建档工作，了解残疾人的康复需求和现状；开展具体的康复服务，帮助残疾人恢复功能等。提供就业指导不属于社区康复的主要内容；提供医疗救助通常由专门的医疗保障体系和救助机制来完成，并非社区康复的核心内容。所以选ABC。4.社会工作者在为企业员工开展服务时，可以扮演的角色有（）。A.咨询辅导者B.促进者C.联结者D.调解者E.管理者答案：ABCD。社会工作者在企业社会工作中可以扮演咨询辅导者，为员工提供专业的咨询和建议；促进者，促进员工之间的合作和团队建设；联结者，连接企业内外的资源；调解者，调解员工之间、员工与企业之间的矛盾。管理者角色通常不是社会工作者在企业服务中的主要角色。所以选ABCD。5.下列属于矫正社会工作中针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入的有（）。A.为因事件发生而陷入经济困难的犯罪嫌疑人的家人寻找社会资源以维持生计B.为因事件发生而失去依靠的儿童少年安排、照料生活C.为因事件发生而产生心理困扰的家庭成员提供辅导服务D.对犯罪嫌疑人进行思想教育和心理辅导E.帮助犯罪嫌疑人了解相关法律法规答案：ABC。矫正社会工作中针对犯罪嫌疑人亲友的介入包括为陷入经济困难的家人寻找社会资源维持生计、为失去依靠的儿童少年安排照料生活、为有心理困扰的家庭成员提供辅导服务等。对犯罪嫌疑人进行思想教育和心理辅导以及帮助犯罪嫌疑人了解相关法律法规是针对犯罪嫌疑人本身的介入，并非针对其亲友。所以选ABC。6.社区社会工作的主要方法包括（）。A.资源连接B.推动居民参与C.建立社区支持网络D.社区教育E.社会政策倡导答案：ABCDE。社区社会工作的主要方法包括资源连接，整合社区内外资源；推动居民参与，提高居民的社区归属感和责任感；建立社区支持网络，增强社区凝聚力；社区教育，提高居民的知识和技能；社会政策倡导，促进社区福利政策的完善。所以ABCDE全选。7.儿童社会工作的特点有（）。A.明确了儿童社会工作的专业价值理念B.界定了儿童社会工作的理论知识范围C.聚焦亲职能力建设，突出家庭监护服务D.兼顾了专业理想和本土化实务路径之间的平衡E.以服务对象为中心答案：ABCD。儿童社会工作具有明确专业价值理念，强调儿童的权利和福祉；界定了相关理论知识范围，涵盖心理学、社会学等多学科知识；聚焦亲职能力建设，突出家庭监护服务，重视家庭在儿童成长中的作用；同时兼顾专业理想和本土化实务路径之间的平衡。以服务对象为中心是所有社会工作服务的共性，并非儿童社会工作特有的特点。所以选ABCD。8.下列属于妇女社会工作中针对妇女暴力行为干预原则的有（）。A.接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者B.尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心C.关注受害妇女的生命安全D.与受害妇女建立信任、真诚的专业关系E.以暴制暴，让施暴者受到应有的惩罚答案：ABCD。妇女社会工作中针对妇女暴力行为的干预原则包括接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者；尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；关注受害妇女的生命安全；与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。“以暴制暴”不符合社会工作倡导的非暴力和合法解决问题的理念。所以选ABCD。案例分析题案例：某社区是一个老旧社区，居民多为老年人和外来务工人员。社区内基础设施陈旧，环境卫生较差，居民之间缺乏交流，社区凝聚力较低。社区中有一位热心居民老张，他一直希望改善社区环境，但苦于缺乏支持。社会工作者小李介入该社区后，与老张一起组织了社区居民会议，讨论社区问题及解决方案。在会议上，居民们纷纷表达了对社区现状的不满，并提出了一些改善建议。小李根据居民的建议，制定了一份社区发展计划，计划包括改善基础设施、组织社区活动等内容。问题：1.请分析该社区存在的问题有哪些？该社区存在多方面问题。从社区硬件设施来看，基础设施陈旧，这会影响居民的生活便利性和质量，例如老旧的道路可能导致居民出行不便，陈旧的水电设施可能存在安全隐患。从社区环境方面，环境卫生较差，影响居民的居住体验和身体健康。从社区人际关系角度，居民之间缺乏交流，社区凝聚力较低，这不利于社区的和谐发展和居民的归属感培养。从社区居民参与来看，虽然有热心居民老张有改善社区的意愿，但缺乏支持，说明社区缺乏有效的组织和动员机制，居民参与社区事务的积极性和能力未得到充分发挥。2.社会工作者小李在组织社区居民会议中起到了什么作用？小李在组织社区居民会议中发挥了重要作用。首先，小李作为组织者，将社区居民聚集起来，为居民提供了一个交流和表达意见的平台，使得居民们能够有机会共同讨论社区问题。其次，在会议过程中，小李引导居民表达对社区现状的不满和提出改善建议，促进了居民之间的互动和沟通，激发了居民参与社区事务的积极性。最后，小李根据居民的建议制定社区发展计划，将居民的意愿转化为具体的行动方案，为社区的改善提供了方向和指导。3.请为该社区发展计划提出具体的实施策略。（1）改善基础设施：-对于老旧的道路，联系相关部门进行重新铺设，确保道路平整、安全，方便居民出行。可以申请政府的社区改造专项资金，或者通过社区与居民共同出资的方式解决资金问题。-对水电设施进行全面检查和更新，消除安全隐患。与水电供应部门合作，争取优惠政策和技术支持。-增设公共休息区域和健身设施，满足居民休闲和锻炼的需求。可以通过社区众筹、企业赞助等方式筹集资金购买设施。（2）改善环境卫生：-增加社区的垃圾桶数量，并合理分布，定期清理垃圾，保持社区的整洁。可以组织社区志愿者定期进行垃圾清理活动。-开展社区绿化活动，在社区内种植花草树木，美化社区环境。可以邀请专业的园艺师进行指导，发动居民共同参与种植和养护。（3）增强社区凝聚力：-组织各类社区活动，如文艺演出、体育比赛、亲子活动等，增进居民之间的交流和互动。可以根据居民的兴趣爱好，成立不同的兴趣小组，定期开展活动。-建立社区公告栏和线上交流平台，及时发布社区信息和活动通知，促进居民之间的信息共享和沟通。-鼓励居民参与社区事务的管理和决策，提高居民的社区归属感和责任感。可以设立社区事务咨询委员会，邀请居民代表参与社区事务的讨论和决策。（4）提升居民参与度：-开展社区教育活动，提高居民对社区事务的认识和参与能力。可以举办社区治理讲座、培训课程等。-对积极参与社区事务的居民进行表彰和奖励，激励更多居民参与社区建设。（5）资源整合：