监控升级维修协议书

监控升级维修协议书甲方：[甲方公司名称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：[乙方公司名称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方拥有监控系统，为确保监控系统的正常运行及功能升级，甲方委托乙方对监控系统进行升级维修服务。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就监控升级维修事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.监控系统现状甲方现有的监控系统包括[具体数量]个摄像头，分布于公司的[具体区域]，用于实时监控公司内部的人员活动、财产安全等情况。该监控系统目前存在[详细列举现存问题，如部分摄像头图像模糊、存储容量不足、部分功能无法正常使用等]问题。2.升级维修内容乙方负责对甲方的监控系统进行全面升级维修，具体包括但不限于：对所有摄像头进行检查、清洁、调试，确保图像清晰、稳定，修复图像模糊等问题。扩充监控系统的存储容量，使其能够满足[具体时长]的高清视频存储需求，以应对可能的查询和追溯要求。对监控系统的软件进行升级，优化系统性能，提升其稳定性和响应速度，确保系统能够正常运行[具体功能，如远程监控、智能分析等]。对监控系统的网络连接进行检测和优化，确保数据传输的流畅性，解决可能出现的网络延迟、掉线等问题。根据甲方需求，对监控系统进行功能扩展，增加[具体新增功能，如行为分析、异常预警等]，以提升监控系统的智能化水平和安全性。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的标准和要求进行监控升级维修服务。有权对乙方的服务过程进行监督和检查，提出合理的意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供监控系统的相关资料，包括但不限于系统架构、设备清单、使用手册等，以便乙方全面了解系统现状，开展升级维修工作。为乙方的服务提供必要的协助和支持，包括但不限于提供工作场地、协调相关人员配合等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。在履行服务过程中，有权根据实际情况合理调整服务方案，但应提前通知甲方并取得甲方同意。2.义务按照本协议约定的标准和要求，按时、高质量地完成监控升级维修服务，确保升级维修后的监控系统能够正常运行，满足甲方的使用需求。向甲方提供详细的服务报告，包括升级维修的内容清单、测试结果、系统运行情况等。在服务过程中，妥善保管甲方提供的相关资料，不得泄露甲方的商业秘密和敏感信息。对升级维修后的监控系统提供一定期限的质保服务，质保期内如出现因乙方原因导致的问题，乙方应免费进行修复或更换。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本协议项下的监控升级维修服务费用总计为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。该费用为固定总价，包含乙方完成本协议约定的全部服务内容所需的费用，除因甲方提出的超出本协议约定范围的变更需求外，不因任何因素调整。（二）支付方式甲方应在本协议签订后[具体预付款比例]作为预付款支付给乙方，即人民币[预付款金额]元（大写：[大写预付款金额]）。乙方收到预付款后开始安排服务工作。在乙方完成全部升级维修服务，并经甲方验收合格后[具体验收合格后支付尾款的时间]内，甲方向乙方支付剩余款项，即人民币[尾款金额]元（大写：[大写尾款金额]）。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、服务期限及验收（一）服务期限乙方应自本协议生效之日起[具体服务期限天数]内完成监控升级维修服务。如因不可抗力或甲方原因导致服务期限延长的，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方并提供相关证明。（二）验收1.初步验收乙方完成升级维修服务后，应提前通知甲方进行初步验收。甲方应在接到通知后的[具体初步验收时间]内组织人员对升级维修后的监控系统进行初步验收。初步验收主要检查系统是否能够正常运行，各项功能是否符合本协议约定的要求。如发现问题，乙方应及时进行整改，直至初步验收合格。2.最终验收初步验收合格后，乙方应向甲方提交最终验收申请。甲方应在接到申请后的[具体最终验收时间]内组织正式验收。最终验收将依据本协议约定的标准和要求，对监控系统的各项性能指标、功能实现情况等进行全面检查。验收合格后，甲方向乙方出具验收合格证明。如最终验收不合格，乙方应按照甲方的要求继续整改，直至验收合格。因乙方原因导致最终验收不合格且乙方未能在规定时间内完成整改的，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担违约责任。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[具体逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体逾期天数]的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及相应违约金。2.若甲方违反本协议约定，未向乙方提供必要的协助和支持，导致乙方无法正常开展服务工作，由此给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间完成监控升级维修服务，每逾期一日，应按照服务费用总额的[具体逾期服务违约金比例]向甲方支付违约金。逾期超过[具体逾期天数]的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的预付款，同时乙方应按照服务费用总额的[具体违约解除协议赔偿比例]向甲方支付赔偿金。2.若乙方提供的服务不符合本协议约定的标准和要求，乙方应负责免费整改，直至达到约定标准。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反保密义务，泄露甲方的商业秘密或敏感信息，乙方应向甲方支付违约金人民币[具体保密违约金额]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的行为构成犯罪的，甲方将依法追究乙方的刑事责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执