《项目管理》教学大纲

《项目管理》教学大纲

一、课程基本信息

课程名称：项目管理

二、教学目的及要求

项目管理就世界而言不但已经发展成为一门独立的学科，并且在一些

发达国家已经成为一种职业。从20世纪40年代中期到60年代，项目管理

在发达国家的国防工程和工业与民用建筑工程中得到较为广泛的应用。20

世纪80年进入了现代项目管理阶段，逐渐发展成为一个管理学科，理论与

实践都有很大进步，它所涉及的已不再是传统的以工程建设项目为主的项

目管理，而是适应现代社会中各种项目管理的理论和方法。作为现代管理

学科的一门专业基础课，它是于20世纪80年代首先在欧美等知识经济发

达的国家开设后发展和普及。项目管理是以项目及其资源为对象，运用系

统的理论和方法对项目进行高效率的计•划、组织、实施和控制，以实现项

目目标的管理方法体系。项目无处不在，项目管理是帮助制造企业实现产

品的可靠性、安全性、个性化等指标，并保持经济的研发和制造成本的有

效管理手段。在当今纷繁复杂的世界中，项目化管理是成功的关键，在全

球性的市场变化中起着关键性作用，在不断变化的市场环境下，越来越多

的企业引入项目管理的思想和方法，增强企业在国际市场上的竞争力，从

而使企业在竞争中立于不败之地。事实上，通过学习和应用项目管理知识,

企业能够提高控制人力资源和物质资源朝共同目标迈进的能力，个人也能

学会有效融入团队的方法以及协作的技巧。

对同学的具体要求是能够掌握和熟练应用以下知识：

1.从项目生命期的角度掌握项目每个生命期项目管理相关知识。

2.掌握项目管理的九大知识领域和主要内容（包括项目整体管理、项

目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资

源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理）。

3.掌握和熟练应用项目管理的基本理论、工具和方法。

三、教学内今

第1章项目概述

1.1项目的定义

1.2项目的基本特征

1.3项目干系人

1.4项目生命期

L4.1什么是项目生命期

1.4.2项目生命期的特征

L5里程碑和可交付成果

1.5.1里程碑

1.5.2可交付成果

重点：

•项目的含义

•项目的基本特征

•项目干系人

•项目和日常运作的区别和联系

•项目生命期

•项目生命期的基本特征

•里程碑的含义

•可交付成果的含义

第2章项目管理概述

2.1项目管理的产生与发展

2.1.1国外项目管理的产生与发展

2.1.2我国项目管理的研究和应用

2.2项目管理的定义、特征及要素

2.2.1项目管理的定义

2.2.2项目管理的特征

2.2.3项目管理的要素

2.3项目管理工作过程

2.3.1启动工作过程

2.3.2规划工作过程

2.3.3执行工作过程

2.3.4监控工作过程

2.3.5收尾工作过程

2.3.6项目生命期阶段与项目管理工作过程的关系

2.4项目管理的知识领域

n重二八占、、•

•项目管理的含义

•项目管理的基本特征

•项目管理的工作过程

•项目生命期阶段与项目管理工作过程的关系

•项目管理的知识领域

第3章项目组织

3.1项目组织概述

3.1.1系统与权变组织管理理论

3.1.2项目组织结构的含义

3.2项目组织设计

3.2.1项目组织设计原则

3.2.2项目组织设计依据

3.2.3项目组织设计流程

3.3项目组织结构

3.3.1职能型组织结构

3.3.2项目型组织结构

3.3.3矩阵型组织结构

3.4项目组织结构类型的选择

3.4.1项目组织结构类型的比较

3.4.2项目组织结构类型选择的影响因素

重点：

•职能型组织结构

•项目型组织结构

•矩阵型组织结构

•项目组织类型的选择

难点：

项目组织类型的选择

第4章项目整体管理

4.1概述

4.1.1项目整体管理的特点

4.1.2项目整体管理的工作过程

4.2制定项目章程

5.4.2创建工作分解结构的工具和方法

5.4.3创建工作分解结构的结果

5.5项目范围确认

5.5.1项目范围确认的依据

5.5.2项目范围确认的工具和方法

5.5.3项目范围确认的结果

5.6项目范围控制

5.6.1项目范围控制的依据

5.6.2项目范围控制的工具和方法

5.6.3项目范围控制的结果

重点：

・'项目范围管理的工作过程

•头脑风暴法

•名义群体法

•德尔菲法和心智图法

•项目干系人需求文档

•产品分析和项目范围说明书

•工作分解结构

•工作分解结构字典

难点：

工作分解结构

第6章项目时间管理

6.1概述

6.2项目活动定义

6.2.1项目活动定义的依据

6.2.2项目活动定义的工具和方法

6.2.3项目活动定义的结果

6.3项目活动排序

6.3.1项目活动排序的依据

6.3.2项目活动排序的工具和方法

6.3.3项目活动排序的结果

6.4项目资源估算

6.4.1项目资源估算的依据

6.4.2项目资源估算的工具和方法

6.4.3项目资源估算的结果

6.5活动持续时间估算

6.5.1活动持续时间估算的依据

6.5.2活动持续时间估算的工具和方法

6.5.3活动持续时间估算的结果

6.6项目进度规划

6.6.1项目进度规划的依据

6.6.2项目进度规划的工具和方法

6.6.3项目进度规划的结果

6.7项目进度控制

6.7.1项目进度控制的依据

6.7.2项目进度控制的工具和方法

6.7.3项目进度控制的结果

重占.

•项目时间管理的工作过程

•活动分解技术

•滚动计划法

•箭线图法

•节点法

•定额法

•资源管理计划矩阵

•资源数据表

•资源需求甘特图

・关键路径法

•资源均衡

•进度压缩

•计划评审技术

•甘特图

难点：

•节点法

•箭线图法

・关键路径法

•计划评审技术

第7章项目费用管理

7.1概述

7.1.1项目费用管理的含义

7.1.2项目全面费用管理理念

7.2项目费用估算

7.2.1项目费用估算的依据

7.2.2项目费用估算的工具和方法

7.2.3项目费用估算的结果

7.3项目费用预算

7.3.1项目费用预算的依据

7.3.2项目费用预算的工具和方法

7.3.3费用预算的结果

7.4项目费用控制

7.4.1费用控制的依据

7.4.2费用控制的工具和方法

7.4.3费用控制的结果

重点：

•项目费用管理的工作过程

•自上而下估算法

•参数模型估算法

•自下而上估算法

・应急储备金分析

•项目费用累计汇总

・偏差分析技术

・关键比值法

难点：

偏差分析技术

第8章项目质量管理

8.1概述

8.1.1质量的含义

8.1.2项目质量管理的含义

8.1.3项目质量管理的理念

8.2项目质量规划

8.2.1项目质量规划的依据

8.2.2项目质量规划的工具和方法

8.2.3项目质量规划的结果

8.3项目质量保证

8.3.1项目质量保证的依据

8.3.2项目质量保证的工具和方法

8.3.3项目质量保证的结果

8.4项目质量控制

8.4.1项目质量控制的依据

8.4.2项目质量控制的工具和方法

8.4.3项目质量控制的结果

重点：

•项目质量管理的工作过程

•成本收益分析

•质量成本

•控制图

•质量标杆法

•流程图

•质量功能展开

•力场分析

•质量管理计划

•质量核对表

•因果分析图

•帕累托图

难点：

•成本收益分析

•帕累托图

第9章项目人力资源管理

9.1概述

9.1.1项目人力资源管理的定义、特点及过程

9.1.2项目经理的权力与职责、素质与能力

9.1.3项目团队的特征及发展阶段

9.2项目人力资源规划

9.2.1项目人力资源规划的依据

9.2.2项目人力资源规划的工具和方法

9.2.3项目人力资源规划的结果

9.3项目团队组建

9.3.1项目团队组建的依据

9.3.2项目团队组建的工具和方法

9.3.3项目团队组建的结果

9.4项目团队建设

9.4.1项目团队建设的依据

9.4.2项目团队建设的工具和方法

9.4.3项目团队建设的结果

9.5项目团队管理

9.5.1项目团队管理的依据

9.5.2项目团队管理的工具和方法

9.5.3项目团队管理的结果

重点：

•项目团队

•项目人力资源管理的工作过程

•任分配矩阵

•角色分析

•招聘

•人员培训

•人员激励

•冲突管理

难点：

责任分配矩阵

第10章项目沟通管理

10.1概述

10.1.1项目沟通的含义

10.L2项目沟通的方式

10.1.3项目沟通管理的含义

10.2项目干系人识别

10.2.1项目干系人识别的依据

10.2.2项目干系人识别的工具和方法

10.2.3项目干系人识别的结果

10.3项目沟通规划

10.3.1项目沟通规划的依据

10.3.2项目沟通规划的工具和方法

10.3.3项目沟通规划的结果

10.4项目信息发布

10.4.1项目信息发布的依据

10.4.2项目信息发布的工具和方法

10.4.3项目信息发布的结果

10.5项目干系人期望管理

10.5.1项目干系人期望管理的依据

10.5.2项目干系人期望管理的工具和方法

10.5.3项目干系人期望管理的结果

10.6项目绩效报告

10.6.1项目绩效报告的依据

10.6.2项目绩效报告的工具和方法

10.6.3项目绩效报告的结果

重占.

•项目沟通管理的工作工作过程

•项目干系人分析

•沟通需求分析

•项目沟通模型

难占：

',标目沟通模型

第11章项目风险管理

11.1概述

11.1.1风险的定义及特征

11.1.2项目风险管理概述

11.2项目风险管理规划

11.2.1项目风险管理规划的依据

11.2.2项目风险管理规划的工具和方法

11.2.3项目风险管理规划的结果

11.3项目风险识别

1L3.1项目风险识别的依据

11.3.2项目风险识别的工具和方法

11.3.3项目风险识别的结果

11.4项目风险定性分析

11.4.1项目风险定性分析的依据

11.4.2项目风险定性分析的工具和方法

11.4.3项目定性风险分析的结果

11.5项目风险定量分析

11.5.1项目风险定量分析的依据

11.5.2项目风险定量分析的工具和方法

1L5.3项目风险定量分析的结果

11.6项目风险应对

11.6.1项目风险应对的依据

1L6.2项目风险应对的工具和方法

11.6.3项目风险应对的结果

11.7项目风险监控

11.7.1项目风险监控的依据

1L7.2项目风险监控的工具和方法

1L7.3项目风险监控的结果

重点：

•项目风险管理的工作过程

•头脑风暴法

•德尔菲法

•风险矩阵

•概率分析

•敏感性分析

•决策树法

•模拟法

•消极风险或威胁应对策略

•积极风险或机会应对策略

难占：

•敏感性分析

•决策树法

第12章项目采购管理

12.1概述

12.1.1项目采购的定义和种类

12.L2项目采购工作过程

12.1.3项目采购管理的定义和过程

12.2项目采购规划

12.2.1项目采购规划的依据

12.2