精简餐饮活动管理手段

精简餐饮活动管理手段鉴于一方（以下简称“客户”）计划举办餐饮活动，需要另一方（以下简称“服务商”）提供餐饮服务及相应的管理手段以实现活动的高效组织与执行；鉴于服务商拥有提供专业餐饮服务及配套管理手段的能力和资质；为明确双方在利用服务商提供的精简餐饮活动管理手段进行合作中的权利与义务，经友好协商，达成以下协议：第一条定义1.1“精简餐饮活动管理手段”指本协议项下由服务商提供的，包括但不限于在线预订与管理系统、标准化菜单与定价体系、电子点餐与催菜系统、食材集中采购与库存数字化管理系统、统一支付结算平台以及活动前后数据分析报告等工具、平台及服务流程的总称。1.2“活动”指客户委托服务商提供的餐饮服务的具体餐饮活动。1.3“活动日期”指约定的餐饮服务提供日期。1.4“服务期限”指服务商提供本协议约定的餐饮服务及管理手段的起止时间。第二条服务范围与内容2.1服务商根据客户需求及活动规模，利用精简餐饮活动管理手段提供以下服务：(1)通过在线预订与管理系统接受客户订单，管理活动信息；(2)基于标准化菜单与定价体系，提供菜单设计建议及确认服务；(3)利用电子点餐与催菜系统，协助管理现场点餐及服务流程；(4)通过食材集中采购与库存数字化管理系统，优化食材管理；(5)提供统一支付结算平台，处理活动餐饮费用结算；(6)活动结束后，根据系统数据生成并提供活动餐饮数据分析报告；(7)提供与上述管理手段相关的技术支持与操作培训。2.2具体服务细节及标准，以双方另行确认的文件或系统内的约定为准。第三条客户的权利与义务3.1客户有权要求服务商按照本协议约定及标准流程提供精简餐饮活动管理手段相关的服务。3.2客户有义务：(1)及时、准确、完整地通过服务商提供的精简餐饮活动管理手段提交活动需求信息，包括但不限于活动名称、时间、地点、参与人数、餐饮标准、特殊饮食要求等；(2)按照系统指引或合同约定，完成订单提交、菜单确认、支付等操作；(3)积极配合服务商通过系统进行库存管理、需求调整等工作；(4)对通过系统提交或获取的商业秘密及客户信息承担保密义务，未经服务商同意不得泄露给任何第三方；(5)妥善保管其账户信息，并对该账户下的所有操作负责。第四条服务商的权利与义务4.1服务商有权要求客户按照本协议约定及系统指引使用精简餐饮活动管理手段。4.2服务商有义务：(1)提供稳定、可靠的服务器及精简餐饮活动管理手段平台，并承担日常技术维护和升级责任，确保系统正常运行；(2)基于客户通过系统提交的信息，按照标准流程提供专业的餐饮策划建议、菜单设计、食材采购、食品制作、配送或现场服务等；(3)确保系统内客户信息的准确性，并根据客户需求提供活动餐饮数据分析报告；(4)对客户通过系统提供的保密信息承担保密义务，采取必要措施保护客户数据安全；(5)提供必要的技术支持，协助客户熟悉和使用精简餐饮活动管理手段；(6)按照约定向客户开具服务发票。第五条费用与支付5.1本协议项下服务费用采用以下方式确定：(1)基础服务费：人民币______元（大写：______________）；(2)餐饮费用：根据活动人数、菜单标准及实际消费金额确定，具体以活动结束后结算单为准；(3)管理手段使用费：人民币______元（大写：______________），包含在总价内或另行约定。5.2支付方式：客户应通过银行转账方式将款项支付至服务商指定的以下账户：账户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________5.3支付时间：(1)合同签订后______日内，支付总额的______%作为预付款；(2)活动结束后______日内，根据最终结算单支付餐饮费用及服务费尾款；(3)管理手段使用费随基础服务费一并支付或按约定时间支付。第六条沟通与协作6.1双方就本协议相关事宜的沟通，应通过服务商平台内的消息系统、指定邮箱（__________）或双方确认的电话（__________）进行。6.2双方应积极利用精简餐饮活动管理手段平台进行信息传递、任务确认和进度更新，以提升协作效率。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、价格体系、系统信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。7.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后______年。第八条违约责任8.1若客户未按约定使用精简餐饮活动管理手段或因误用导致服务延误、错误或额外成本，应承担由此产生的损失。8.2若服务商未能提供稳定的管理手段平台，或因服务商原因导致数据丢失、系统瘫痪，影响客户活动组织，服务商应承担相应的赔偿责任，并采取补救措施恢复服务。8.3任何一方违反本协议的保密条款，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第九条期限与终止9.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年，至______年______月______日止。9.2除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面终止本协议。提前终止的，应按已提供的服务比例支付相应费用，并承担违约责任。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向服务商所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他11.1本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面协议、谅解。11.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。11.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。11.4本协议未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议。11.5本协议一式______份，客户执______份，服务商执______份，具有同等法律效力。（以下无正文）客户（盖章）：________________________授权代表（签字