2025年大学辅导员职业技能竞赛试题及答案

2025年大学辅导员职业技能竞赛试题及答案一、理论知识测试（共30分）（一）填空题（每空1分，共10分）1.根据2024年修订的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，高校应按总体师生比不低于______的比例设置专职辅导员岗位。2.党的二十大报告指出，要坚持为党育人、为国育才，全面提高______能力，着力造就拔尖创新人才。3.学生申诉处理委员会应当由学校相关负责人、职能部门负责人、教师代表、学生代表、______等组成。4.心理危机干预中，“黄金72小时”指的是从______发生到______的关键时期。5.高校网络意识形态工作的第一责任人是______。6.《新时代高校教师职业行为十项准则》中明确要求教师不得通过课堂、论坛、讲座、______等渠道发表不当言论。（二）单项选择题（每题2分，共10分）1.某学生因家庭突发重大变故申请临时困难补助，辅导员应优先依据以下哪项文件审核？（）A.《学生伤害事故处理办法》B.《普通高等学校学生管理规定》C.《高校家庭经济困难学生认定工作指导意见》D.《新时代高校教师职业行为十项准则》2.学生在社交媒体发布不当言论引发舆情，辅导员的正确处理流程是（）①联系学生了解情况②上报学院党委③要求平台删除内容④引导学生澄清或致歉⑤监控舆情发展A.①②⑤③④B.②①③⑤④C.①②③⑤④D.②①⑤③④3.下列哪项不符合《高校学生心理健康教育指导纲要》要求？（）A.每校至少配备2名专职心理健康教育教师B.心理健康教育课程纳入必修学分C.对心理问题学生实施“一人一档”动态管理D.将心理测评结果作为学生评优的重要依据4.某毕业生因就业协议纠纷与企业发生矛盾，辅导员应建议其优先通过（）途径解决？A.向法院提起民事诉讼B.向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁C.向学校就业指导中心申请调解D.向企业上级主管部门投诉5.学生在宿舍使用违规电器被查，辅导员对其进行批评教育时，重点应强调（）A.学校规章制度的权威性B.违规行为的安全隐患及法律责任C.其他学生的监督作用D.个人行为对班级评优的影响（三）判断题（每题1分，共10分）1.学生未履行请假手续连续两周未参加教学活动，学校可直接给予开除学籍处分。（）2.辅导员在谈心谈话中发现学生有自杀倾向，应立即通知家长并全程陪伴，同时联系心理中心干预。（）3.学生因宗教信仰在宿舍组织集体祷告，辅导员应尊重其信仰自由，不予干涉。（）4.毕业生档案转递时，可由学生本人携带密封档案到接收单位。（）5.高校辅导员职业能力标准将职业能力分为基础能力、核心能力和发展能力三个层次。（）二、案例分析题（共30分）案例1（15分）：某高校大二学生张某（女），来自农村单亲家庭，入学成绩优异，上学期因两门专业课不及格被预警。近期班长反映其常独自在教室待到深夜，食堂就餐次数减少，社交平台更新内容多为“活着好累”“没人理解我”等消极文字。辅导员与其约谈时，张某沉默许久后说：“我妈生病借了外债，我想退学打工，但又觉得对不起高中老师的期望……”问题：如果你是辅导员，如何处理？请说明具体步骤及依据。案例2（15分）：某学院官方微信公众号发布“优秀学生党员事迹”推文，其中引用学生李某的获奖证书图片时，误将“校级奖学金”标注为“国家奖学金”。推文发出2小时后，有学生在评论区指出错误，随后部分学生在班级群质疑“学院宣传不严谨”，个别校外自媒体转发并评论“高校虚假宣传”。问题：作为负责该公众号的辅导员，你会如何应对？请列出处置流程及注意事项。三、谈心谈话模拟（共20分）场景：大三学生王某（男），校篮球队主力，近期因训练强度大、课程压力重，连续三周缺课4次，被任课教师点名批评。辅导员掌握情况后，约其在办公室谈心。要求：模拟辅导员与王某的对话过程，体现共情、引导和问题解决，对话需符合实际情境，字数不少于300字。四、主题班会设计（共20分）主题：“AI时代的信息素养与网络责任”要求：设计一场面向大二学生的主题班会方案，包含班会目标、形式、流程（需具体到时间分配）、预期效果及特色环节，方案需体现思想性、互动性和实效性。参考答案一、理论知识测试（一）填空题答案：1.1:200；2.人才自主培养；3.法律专家；4.危机事件、干预介入；5.高校党委书记；6.网络；（二）选择题答案：1.C；2.D；3.D；4.B；5.B；（三）判断题答案：1.×（需先送达书面告知，学生可申诉）；2.√；3.×（宿舍为公共区域，禁止宗教活动）；4.×（须通过机要或专人送递）；5.√；二、案例分析题案例1参考答案：处理步骤及依据：1.立即启动心理危机干预机制（依据《高校学生心理健康教育指导纲要》）：-保持共情倾听：“我能感受到你现在的压力很大，既要担心妈妈的病，又对学业有愧疚，这种矛盾一定让你很煎熬。”（建立信任）-评估危机等级：通过SDS量表初筛、询问“是否有过具体的结束生命的想法”等，判断为中度危机（需重点关注）。2.联动多方资源：-联系心理中心：安排专职咨询师进行专业评估，制定干预方案；-对接学生处：启动临时困难补助申请（依据《高校家庭经济困难学生认定办法》），简化流程，3日内完成材料审核；-协调任课教师：针对其专业课困难，组织学习小组“一对一”帮扶，重点辅导挂科科目；3.与家长沟通：电话联系张某母亲，说明学生现状，建议家长表达支持（如“妈妈更希望你完成学业”），避免给学生增加“必须打工”的心理负担；4.长期跟踪：建立“辅导员-心理委员-室友”三级关注网，每周至少一次谈心，每月汇总心理状态，直至其情绪稳定、学业进步。案例2参考答案：处置流程及注意事项：1.快速响应（1小时内）：-立即删除原推文，避免错误信息扩散（注意保留原推文截图存档）；-在公众号发布《更正声明》，内容包括：错误事实、具体更正（“校级”改为“国家”或核实后修正）、学院致歉（“因审核疏漏导致错误，深表歉意”）、感谢学生监督；2.舆情管控（2小时内）：-联系转发的校外自媒体，提供更正声明，请求删除或标注“已更正”（注意留存沟通记录）；-在班级群发布情况说明，强调“学院高度重视信息真实性，将完善审核机制”，引导学生理性讨论；3.内部整改（24小时内）：-召开公众号运营小组会议，明确“三审三校”制度（撰稿人初审、运营负责人复审、学院分管领导终审）；-对涉及学生荣誉的内容，新增“当事人确认”环节（需学生本人核对信息后签字）；4.后续跟进：-向李某当面致歉，说明错误原因并感谢理解；-两周内发布“信息审核专题”推文，普及“如何辨别网络信息真伪”，强化学生对学院宣传的信任。三、谈心谈话模拟辅导员：小王，今天叫你来没别的事，就是想跟你聊聊最近的情况。我听说你最近训练挺拼的，上周末的校际比赛还拿了得分王，挺厉害的！（肯定优点，拉近距离）王某：哎，教练说大四学长要毕业了，今年我们得顶上去，所以训练量加了不少……可这两周的课实在跟不上，我也不想缺课的。（情绪松动）辅导员：我理解，一边是球队的责任，一边是学业的压力，两边都不想放下，肯定特别累。（共情）我看你上周三缺了《概率论》，周五又缺了《机械制图》，这两门课都是专业课，落下的内容后面补起来可能有点难，你自己觉得现在跟得上吗？王某：《机械制图》的绘图作业我实在没时间做，上次课讲的投影规则我都没听，现在看教材像看天书……（表露困难）辅导员：那有没有和任课老师沟通过？比如能不能延长作业提交时间，或者课后给你单独辅导？（引导解决问题）王某：我怕老师觉得我找借口……而且训练时间基本都在下午，刚好和这两门课的时间冲突。辅导员：这样，我帮你约一下《机械制图》的张老师，明天下午课后你去办公室找他，把情况说明白，张老师人很随和，应该会理解。另外，班里的学习委员是这门课的课代表，我让他每周三晚上给你补半小时，你看行吗？王某：那太好了！其实我也担心挂科影响明年的党员发展，要是真挂了，我都没脸跟教练说继续打球了。辅导员：你有这个意识就好。球队需要你，学业也不能丢。这样，我们定个小目标：接下来两周，你尽量不缺课，实在冲突的话提前跟我请假，我帮你和老师协调；每月末我们复盘一次，看看成绩有没有进步。你觉得怎么样？王某：行，我听您的！我今晚就找学习委员要笔记，把落下的内容补上。辅导员：这就对了。有困难随时找我，别自己扛着。对了，下周三下午没课的话，我请你喝奶茶，顺便检查下你的学习计划？（轻松收尾）王某：哈哈，没问题！四、主题班会设计“AI时代的信息素养与网络责任”主题班会方案一、班会目标1.认知目标：了解AI技术对信息传播的影响，掌握“信息辨伪”的基本方法；2.情感目标：增强网络责任意识，树立“不信谣、不传谣”的自律观念；3.行为目标：能在实际生活中运用信息筛选技巧，主动参与网络正能量传播。二、班会形式线上线下结合，采用案例研讨、情景模拟、专家连线、互动问答等形式。三、班会流程（90分钟）1.导入环节（10分钟）：-播放短片《AI换脸：一段“假视频”的诞生》（展示AI提供的虚假视频如何误导公众）；-提问：“如果这段视频出现在你的朋友圈，你会转发吗？为什么？”（学生自由发言）2.知识讲解（20分钟）：-辅导员结合《网络安全法》《提供式人工智能服务管理暂行办法》，讲解AI信息的特点（易伪造、传播快、难溯源）及法律责任（传播虚假信息可能面临行政处罚）；-展示“信息辨伪四步法”：查来源（是否官方平台）、核细节（画面是否模糊/逻辑是否矛盾）、找佐证（其他信源是否印证）、问专业（向专家或平台核实）。3.情景模拟（25分钟）：-分组任务：每组抽取一个AI信息场景（如“AI提供的明星绯闻”“AI伪造的教授学术不端声明”），模拟“发现-质疑-核实-应对”的全过程；-每组派代表上台展示，其他组点评“哪些步骤合理？哪些需要改进？”（辅导员总结关键点）4.专家连线（15分钟）：-邀请学校网络安全中心老师在线答疑，解答学生问题（如“遇到AI诈骗怎么办？”“如何保护个人信息避免被AI利用？”）；-展示学校“网络信息举报平台”，说明举报流程及奖励机制。5.承诺签名（10分钟）：-集体宣读《AI时代网络责任承诺书》（内容包括“不传播未经验证的AI信息”“主动举报虚假信息”等）；-在“网络责任树”海报上签名，象征“共同守护网络晴空”。6.总