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文档简介
饭店旅行社协议合同甲方(饭店方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(旅行社方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有饭店经营场所及相关服务设施,乙方具备组织旅游团队并为游客提供旅游服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就乙方组织的旅游团队入住甲方饭店事宜达成如下协议:一、协议标的物及服务内容1.饭店设施与服务甲方提供位于[饭店具体地址]的饭店,包括但不限于各类客房、餐厅、会议室、休闲娱乐设施等。客房应具备良好的住宿条件,提供清洁、舒适、安全的居住环境;餐厅应提供符合卫生标准、口味多样的餐饮服务;会议室及休闲娱乐设施应能满足旅游团队相应的会议、娱乐需求。甲方负责饭店的日常运营管理,确保设施设备正常运行,提供24小时的接待、安保、保洁等服务,保障乙方旅游团队成员在饭店期间的正常生活与活动。2.旅行社服务乙方负责组织旅游团队前往甲方饭店入住,并提前向甲方提供团队成员名单、行程安排、特殊需求等详细信息。乙方应在团队入住前与甲方进行充分沟通协调,确保团队顺利入住。在团队入住期间,乙方应配合甲方做好接待工作,协助处理可能出现的问题,并负责团队成员的组织管理,遵守甲方饭店的各项规章制度。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取相应费用。有权对乙方旅游团队成员的行为进行监督,如发现违反饭店规章制度的行为,有权要求乙方予以纠正,情节严重的有权拒绝其继续在饭店停留。2.义务按照本协议约定的时间、标准为乙方旅游团队提供优质的住宿、餐饮及其他相关服务。保证饭店设施设备的安全性和可靠性,定期进行维护保养,如因设施设备问题给乙方旅游团队成员造成人身伤害或财产损失的,应承担相应的赔偿责任,但因不可抗力或乙方及团队成员自身过错导致的除外。对乙方提供的团队信息予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或因履行法定职责需要的除外。在乙方旅游团队入住前,应确保饭店各部门做好充分准备,包括客房清洁、餐饮准备等,以满足团队的需求。(二)乙方权利与义务权利有权要求甲方按照本协议约定提供相应的服务。在甲方未按照协议约定履行义务时,有权要求甲方采取补救措施或承担违约责任。义务按照本协议约定的时间、方式向甲方支付相关费用。如实向甲方提供旅游团队的真实信息,不得隐瞒或虚报团队成员情况、行程安排等重要信息,否则因乙方提供虚假信息导致的一切后果由乙方自行承担。协助甲方做好旅游团队的接待工作,配合甲方处理团队在饭店期间出现的各种问题,如因乙方原因导致问题无法妥善解决,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。督促旅游团队成员遵守甲方饭店的各项规章制度,爱护饭店设施设备,如因团队成员过错给饭店造成损失的,乙方应协助甲方要求相关成员予以赔偿。三、费用及支付方式1.费用标准乙方按照甲方饭店的收费标准向甲方支付团队成员的住宿、餐饮及其他相关服务费用。具体收费标准如下:客房费用:[X]元/间/晚,包含[具体住宿服务内容,如早餐、洗漱用品等]。餐饮费用:早餐[X]元/人,正餐[X]元/人,餐饮标准为[详细描述餐饮质量、菜品数量等要求]。其他服务费用:会议室使用费用[X]元/小时(如有),休闲娱乐设施使用费用按照[具体收费标准]收取。上述费用如有调整,甲方应提前[X]天书面通知乙方。2.支付方式乙方应在旅游团队入住前[X]天向甲方支付本次团队预计总费用的[X]%作为预付款,预付款金额为[X]元。团队入住结束后,双方在[X]个工作日内进行费用结算,乙方根据实际消费情况支付剩余款项。甲方应向乙方提供详细的费用清单及发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间、标准提供服务,导致乙方旅游团队成员的权益受到损害,甲方应承担相应的赔偿责任,赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、团队成员的合理诉求赔偿等。如因甲方设施设备故障、服务失误等原因给乙方旅游团队成员造成人身伤害或财产损失的,甲方应按照法律法规的规定承担赔偿责任。若因不可抗力导致上述情况发生,甲方应及时采取合理措施减少损失,并在不可抗力事件结束后及时通知乙方,双方协商解决方案。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间、方式支付费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已发生的费用及违约金,同时乙方应承担因此给甲方造成的损失。如乙方提供虚假团队信息或违反饭店规章制度,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方的直接经济损失、名誉损失等。若乙方擅自变更团队行程安排,未提前通知甲方并取得甲方同意而导致甲方无法按照原协议提供服务的,则乙方应承担相应的违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3
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