2026年供水公司管网数据更新管理制度

2026年供水公司管网数据更新管理制度第一章总则第一条为规范公司供水管网数据更新管理工作，保障管网数据真实、准确、完整、及时，为管网规划、运维、抢修、应急处置提供可靠的数据支撑，提升供水管网精细化管理水平，结合公司管网管理实际（含管网基础数据、运行数据、维护数据等更新场景），依据《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国档案法》《城镇供水条例》等相关法律法规，制定本管网数据更新管理制度。第二条本制度适用于公司管网运维部门、信息管理部门、工程管理部门等所有涉及管网数据更新的单位，涵盖管网数据的采集、审核、更新、核验、归档全流程；外协单位参与管网数据采集、更新工作的，参照本制度执行；管网数据的日常查询、使用管理，按公司数据使用管理制度执行。第三条管网数据更新遵循四大核心原则：一是真实准确原则，更新数据需客观反映管网实际情况，禁止虚构、篡改、漏填数据；二是及时高效原则，触发数据更新条件后，在规定时限内完成数据更新，确保数据时效性；三是安全合规原则，数据更新过程符合数据安全、网络安全相关规定，防止数据泄露、丢失；四是全程可溯原则，留存数据更新全流程记录，可追溯每一次更新的原因、责任人、内容及时间。第四条各部门职责划分：管网运维部门为管网数据更新牵头部门，负责提出数据更新申请、采集管网现场数据、核对更新内容的真实性；信息管理部门负责管网数据管理系统的维护、数据更新操作、数据备份、数据安全防护；工程管理部门负责提供新建、改扩建管网的工程数据，审核工程类管网数据更新的准确性；质量检测部门负责提供管网检测、试压等相关数据，作为数据更新的依据；安全管理部门负责监督数据更新过程中的数据安全措施落实情况，防范数据泄露风险。第二章数据范围与更新触发条件第五条数据范围界定：管网数据更新管理范围包括管网基础数据（管网管径、材质、长度、走向、埋深、安装时间、所属区域等）、管网运行数据（管网压力、流量、漏损率、供水范围等）、管网维护数据（管网维修、改造、抢修、巡检发现的问题及处理结果等）、管网附属设施数据（阀门、水表、消火栓、排气阀等设施的位置、规格、运行状态等）；所有数据需明确数据项、数据来源、数据责任人核心要素。第六条更新触发条件：管网数据更新触发条件包括新建管网竣工验收后需补充录入基础数据、老旧管网改造完成后需更新改造相关数据、管网抢修完成后需更新故障位置及处理结果数据、日常巡检发现管网数据与实际不符需修正错误数据、管网附属设施更换后需更新设施信息、管网运行参数调整后需更新运行数据、上级部门或外部单位核查发现数据错误需整改更新等；触发更新条件后，责任部门需在规定时限内启动数据更新流程。第七条数据更新分类：按更新紧急程度分为常规更新和紧急更新，常规更新指无紧急使用需求、可按计划完成的更新（如新建管网数据录入），紧急更新指管网抢修、应急处置等需立即更新的关键数据（如故障管网位置、抢修结果）；常规更新需按流程完成审核后更新，紧急更新可先完成数据录入，再补充审核手续，确保应急处置时数据可用。第三章更新前期管理第八条数据采集要求：管网数据采集需由专人负责，采集前需核对采集工具的准确性（如测距仪、定位仪等），采集过程中需记录数据采集时间、采集位置、采集方法，确保采集数据与实际管网情况一致；对于隐蔽管网数据，需结合图纸、探测设备及现场开挖核实，禁止仅凭经验或旧数据填写；采集完成后需形成数据采集记录，由采集人签字确认。第九条更新申请提交：数据更新申请由管网运维部门或相关责任部门以书面形式提交至信息管理部门，申请内容需明确更新原因、更新数据项、更新前后数据对比、数据来源依据（如工程验收报告、巡检记录、检测报告等）；常规更新申请需经部门负责人签字确认，紧急更新申请可先口头报备，后续补充书面申请材料。第十条更新申请审核：信息管理部门收到更新申请后，常规更新需在规定时限内完成初审，重点核查申请内容是否完整、数据来源是否可靠、更新理由是否充分；涉及管网基础数据重大变更的，需联合工程管理部门、管网运维部门共同审核；审核不通过的，退回申请部门补充完善；审核通过的，根据更新类型安排数据更新操作。第四章更新过程管控第十一条数据更新操作要求：信息管理部门操作人员需具备数据管理系统操作资质，严格按审核通过的申请内容进行数据更新，禁止擅自修改未审核的管网数据；更新过程中需做好数据备份，防止更新失误导致数据丢失或错误；常规更新需在审核通过后规定时限内完成操作，紧急更新需立即完成操作，确保数据及时可用。第十二条数据更新核对：数据更新操作完成后，信息管理部门需第一时间通知申请部门核对更新结果，申请部门需在规定时限内完成核对，确认更新数据与申请内容一致、与实际管网情况相符；核对发现更新错误的，需立即告知信息管理部门更正，更正后再次核对，直至数据准确；核对完成后需填写数据核对记录，由核对人签字确认。第十三条紧急更新管控：紧急更新时，操作人员可先录入核心数据（如故障管网位置、抢修完成时间），确保应急处置相关人员能查询到准确数据；待应急处置结束后，在规定时限内补充完善数据更新申请、审核手续及完整数据项，同时记录紧急更新的原因及后续补全情况，确保数据更新流程闭环。第十四条更新记录管理：数据更新全流程需留存完整记录，包括数据更新申请、数据采集记录、审核意见、更新操作日志、数据核对记录等；所有记录需按时间顺序整理，由信息管理部门统一保管，记录内容需明确每一步操作的责任人、操作时间、操作内容，确保数据更新可追溯。第五章数据核验与归档第十五条定期数据核验：信息管理部门联合管网运维部门每月开展常规数据核验，抽查更新数据的准确性、完整性，重点核验紧急更新数据的补全情况；每季度开展全面数据核验，覆盖所有更新数据项，核验方式包括系统数据比对、现场核查、图纸核对等；核验发现数据错误的，下达整改通知，限期完成数据修正。第十六条数据归档要求：完成核验且准确无误的管网数据，由信息管理部门按归档规范整理归档，纸质记录存入专用档案柜，电子数据备份至指定服务器并加密存储；归档数据需按数据类型、更新时间分类，标注唯一归档编号，便于快速查询调阅；归档数据保存期限不少于管网使用年限，核心基础数据永久保存。第十七条数据备份要求：信息管理部门需做好管网数据的日常备份，每日自动备份更新数据，每周进行一次全量备份，每月进行一次异地备份；备份数据需定期测试恢复功能，确保备份数据可正常读取使用；禁止将管网数据备份至个人设备，防止数据泄露或丢失。第六章监督检查与责任追究第十八条监督检查机制：信息管理部门每季度组织管网数据更新管理专项检查，核查数据更新及时性、准确性、记录完整性；管网运维部门不定期抽查数据采集的真实性；安全管理部门将数据安全防护纳入检查范围，对数据泄露、丢失风险点限期整改；检查结果纳入各部门绩效考核。第十九条考核管理要求：将数据更新合规性（更新及时率、数据准确率、记录完整率）作为各相关部门、岗位的考核指标，考核结果与绩效薪酬挂钩；对数据更新规范、多次核验无问题的单位及个人，给予表彰或专项奖励；对数据更新不及时、数据错误率高的，扣减对应绩效。第二十条责任追究条款：数据采集人员虚构、篡改采集数据的，给予通报批评、扣减绩效；因数据错误导致管网规划失误、抢修延误、应急处置不当的，追究数据采集人、审核人及更新操作人员责任；信息管理部门未履行备份职责导致数据丢失的，限期整改并扣减绩效，造成重大损失的调整岗位；未经审批擅自修改管网数据、泄露管网敏感数据的，按公司数据安全管理制度追责，涉嫌违法的移交相关部门处理。第七章附则第二十一条本制度由公司信息管理部门会同管网运维部门