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文档简介

2025年中职(问题解决培训策划)思路清晰阶段测试卷

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共30分)答题要求:本卷共6题,每题5分。每题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.问题解决培训策划的核心目标是()A.提升学员知识储备B.培养学员解决实际问题能力C.增加培训趣味性D.提高培训效率2.在设计问题解决培训内容时,首先要考虑的是()A.培训场地大小B.学员已有知识水平C.培训师风格D.培训预算3.以下哪项不属于问题解决培训中常用的教学方法()A.案例分析法B.实地考察法C.理论灌输法D.小组讨论法4.评估问题解决培训效果的关键指标是()A.学员对培训的满意度B.培训师的教学表现C.学员在实际工作中运用所学解决问题的能力D.培训的参与人数5.问题解决培训策划中,对于培训时间的安排应()A.尽量紧凑,节省时间B.充分考虑学员吸收知识的节奏,合理分配C.随意安排,看培训师心情D.按照培训师以往经验安排6.为了使问题解决培训更具针对性,需要对学员进行()A.体能测试B.心理测试C.问题诊断D.兴趣调查第II卷(非选择题,共70分)二、填空题(共10分)答题要求:本大题共5个空,每空2分。请将答案填在横线上。1.问题解决培训策划的流程包括需求分析、目标设定、______、教学方法选择、培训效果评估等环节。2.在问题解决培训中,案例的选取要具有______、典型性和启发性。3.培训师在问题解决培训中应扮演引导者、______和促进者的角色。4.小组讨论法在问题解决培训中的优点是能激发学员的______和团队协作能力。5.问题解决培训的资源包括人力资源、物力资源和______资源。三、简答题(共20分)答题要求:本大题共2题,每题10分。简要回答问题。1.简述问题解决培训中案例分析法的实施步骤。2.说明如何根据学员特点制定问题解决培训计划。四、材料分析题(共20分)材料:在一次问题解决培训中,培训师给出了这样一个案例:某企业产品销量下滑,利润减少。培训师引导学员分析原因,学员们纷纷发言。有的学员认为是市场竞争激烈,有的学员觉得是产品质量问题,还有的学员提出是销售渠道不畅。培训师进一步引导学员深入探讨,通过收集数据、分析市场趋势等方法,最终找出了主要原因是产品功能不能满足市场新需求,且销售策略过于保守。答题要求:本大题共2题,每题10分。请根据上述材料回答问题。(1)学员们在分析案例时运用了哪些思维方式?(空白处作答)(2)培训师引导学员解决问题的过程体现了问题解决培训的哪些要点?(空白处作答)五、方案设计题(共20分)答题要求:请根据所给情境设计一份问题解决培训方案。情境:某中职学校学生在参加技能比赛时,经常出现紧张、发挥失常的情况。学校决定开展问题解决培训,帮助学生提高比赛表现。要求:包括培训目标、培训内容、培训方法、培训时间安排和培训效果评估等方面。(空白处作答)答案:第I卷:1.B2.B3.C4.C5.B6.C第II卷:二、1.内容设计2.真实性3.组织者4.思维能力5.信息三、1.案例分析法实施步骤:首先选择合适案例,案例要与培训目标契合且具有代表性;然后呈现案例,让学员熟悉案例背景和问题;接着组织学员讨论分析,鼓励学员发表观点;之后引导学员总结解决方案;最后对案例分析及解决方案进行总结评估。2.根据学员特点制定培训计划:了解学员知识基础,确定起点;关注学员学习风格,如视觉型、听觉型等,采用相应教学方法;考虑学员兴趣点,将问题与兴趣结合;分析学员学习能力差异,分层教学或个别辅导。四、(1)学员们运用了发散思维,从不同角度思考产品销量下滑利润减少的原因;也运用了分析思维,对每个提出的原因进行分析探讨。(2)体现了引导学员深入思考问题,培养学员收集数据、分析趋势等解决问题的能力,强调通过团队交流协作找出问题关键,注重培养学员解决实际问题的综合素养。五、培训目标:帮助学生克服比赛紧张情绪,提高比赛表现。培训内容:包括心理调适知识、比赛技

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