《AI+网店运营》教案：项目九 AI+网店运营综合实战

遵义职业技术学院《AI+网店运营》课程教案专业名称课程名称《AI+网店运营》模块学时8授课教师授课班级

教案-AI+网店运营综合实战单元名称项目九AI+网店运营综合实战授课日期学时数8授课班级授课地点教材及参考资料使用教材：自主编撰的《AI+网店运营》参考教材：（1）淘宝教育，网店运营（提高版）（第2版）[M]，北京；电子工业出版社，2024年。（2）李红，段建，网店数据化运营：选品引流优化核算（微课版第2版）广[M]，北京；人民邮电出版社，2023年.（3）丁磊，生成式人工智能：AIGC的逻辑与应用[M]，北京；中信出版社，2023年.学情分析知识技能基础学生已掌握电商运营基础流程和简单操作，但对于AI技术在电商运营中的深度应用，如AI数据分析工具的使用、AI辅助运营策略制定等知识，还存在明显不足。多数学生仅熟悉Excel基础功能，对AI数据分析工具的接触和使用经验匮乏，难以运用这些工具进行深入数据分析和运营决策支持。认知实践能力学生对AI技术在电商运营中的应用有一定的认知，但对AI技术如何深度融入网店运营的各个环节，还缺乏深入理解。在实践操作中，学生对AI工具在实际运营场景中的应用存在困惑，还无法熟练运用。面对复杂的电商运营问题，学生难以运用AI思维和工具进行系统性思考和有效解决，缺乏将AI技术与电商运营实践紧密结合的能力。学习特点学生更倾向于实践操作和案例学习，喜欢通过实际动手操作和具体案例来掌握知识技能，对于理论性强、抽象的知识内容兴趣相对较低。学生在团队合作学习中表现出较强的意愿，但在合作过程中，更偏好于有明确分工和高效沟通的学习方式，对于分工不明确、沟通效率低的团队合作形式不太感兴趣。教学目标素质目标1.具备正确的职业道德观念，将电商平台规则、法律法规以及道德规范作为行动准则，确保在AI辅助网店运营的全过程中，都严格合法合规。2.积极主动关注AI技术在网店运营领域的前沿动态，勇于探索AI与电商业务融合的新应用、新模式。不断尝试将新的AI工具和理念引入店铺运营，持续优化运营策略，提升店铺在市场中的竞争力。知识目标1.熟练掌握多种AI工具在电商平台运营和社交平台运营中的应用技巧；2.深入熟悉电商平台和社交平台的运营规则、算法逻辑、用户特性以及传播机制；3.透彻掌握各类引流渠道、方式和入口的特点、原理及操作方法；4.熟悉电商和社交平台的数据获取流程，精准把握直播数据的关键指标及内涵。能力目标1.能够依据不同平台的特性制定针对性的运营策略。；2.掌握AI智能助手在直播数据分析中的应用，明晰其分析逻辑与对比机制，能够依据AI分析结果及优化建议；教学重难点教学重点1.多种AI工具在电商平台运营和社交平台运营中的应用技巧。2.电商平台和社交平台的运营规则、算法逻辑、用户特性以及传播机制。3.各类引流渠道、方式和入口的特点、原理及操作方法。4电商和社交平台的数据获取流程，精准把握直播数据的关键指标及内涵。教学难点1.依据不同平台的特性制定针对性的运营策略。2.AI在电商平台以及社交平台中的具体应用场景及技巧和方法。教学内容教学策略教学组织采用小组合作学习与个人自主学习相结合的方式。根据学生特点进行分组，每组4-6人，明确分工，共同完成学习任务。在小组合作中，鼓励学生发挥各自优势，培养团队协作能力。同时，鼓励学生在课后自主探索拓展知识，提升自主学习能力。教学方法案例分析法、项目驱动法、自主学习法、小组协作法、实践操作法教学准备学生课前预习内容1.查阅千乐咖啡的相关资料，包括品牌定位、目标客户群体、产品特点等，对品牌有初步的认识，以便在后续任务中更好地进行市场定位和运营策略制定。2.了解京东和快手平台的基本运营模式、用户特性、流量分配机制、推广渠道等，重点关注平台对AI技术的应用和推广策略，思考如何利用这些特点提升千乐咖啡的店铺流量和销量。3.回顾AI工具的基本功能和使用方法思考如何将这些工具应用于千乐咖啡的店铺开设、装修、引流推广和数据分析等环节，提高运营效率和效果。4.复习电商平台运营中的关键数据指标，理解这些指标对店铺运营的意义和作用，为后续的数据分析和策略制定做好准备。教学环境准备1.确保教室具备多媒体教学设备，如投影仪、电脑等，以便播放教学视频、展示教学课件和案例资料；2.安排好学生分组所需的桌椅布局，保证每组学生能够方便地进行讨论和协作；3.确保教室网络畅通，以便学生在实战训练中能够顺利使用各类工具和软件。教学资源准备1.准备好《电商平台运营》《社交平台运营》的教学课件；2.准备AI工具和软件的账号和使用指南；3.收集AI工具在电商平台运营以及社交平台运营的相关案例及操作视频。教学评价综合考虑项目的任务目标、教学目标和具体学习活动实施情况，结合同学自评、互评、老师评价等多元评价方式，从知识目标、技能目标和素养目标等维度进行综合评价。学生总得分=20%×学生自评得分+20%×学生互评得分+60%×教师评价得分。评价维度评价内容自评（20%）组评（20%）师评（60%）知识评价1.熟练掌握多种AI工具在电商平台运营和社交平台运营中的应用技巧。（15分）2.深入熟悉电商平台和社交平台的运营规则、算法逻辑、用户特性以及传播机制。（15分）3.透彻掌握各类引流渠道、方式和入口的特点、原理及操作方法。（15分）4.熟悉电商和社交平台的数据获取流程，精准把握直播数据的关键指标及内涵。（15分）能力评价1.能够依据不同平台的特性制定针对性的运营策略。（15分）2.掌握AI智能助手在直播数据分析中的应用，明晰其分析逻辑与对比机制，能够依据AI分析结果及优化建议。（15分）素养评价1.具备正确的职业道德观念，将电商平台规则、法律法规以及道德规范作为行动准则，确保在AI辅助网店运营的全过程中，都严格合法合规。（5分）2.积极主动关注AI技术在网店运营领域的前沿动态，勇于探索AI与电商业务融合的新应用、新模式。不断尝试将新的AI工具和理念引入店铺运营，持续优化运营策略，提升店铺在市场中的竞争力。（5分）教学实施过程（1-2课时）教学环节教学内容教师活动学生活动设计意图任务背景介绍（5min）千乐咖啡品牌计划在电商平台开设网店，需要进行市场定位、竞品分析、店铺装修等工作，以提升品牌知名度和销量。介绍千乐咖啡品牌背景和任务目标，展示品牌相关资料。认真聆老师对于任务背景的介绍，熟悉品牌相关资料。让学生明确学习目标和任务要求，激发学习兴趣和积极性，为后续任务实施做好准备。任务发布与指导（10min）任务一：运用店透视工具进行千乐咖啡市场定位和竞品分析明确任务要求，提供任务指导，包括店透视工具的操作方法、市场定位和竞品分析的要点。认真聆听任务要求和操作指导，记录关键步骤和知识点。通过详细的指导和演示，让学生了解任务的具体要求和操作方法，为后续的实践操作奠定基础。任务实施（20min）学生运用店透视工具进行千乐咖啡市场定位和竞品分析巡回指导学生操作，观察学生任务完成情况，及时发现并解决问题。小组分工协作，运用店透视工具收集和分析市场数据，确定目标客户群体，分析竞争对手。通过实际操作，让学生掌握AI工具在市场分析中的应用，提高实践操作能力和解决问题的能力，培养创新思维和团队协作精神。任务展示与评价（10min）组织学生分组展示任务成果，进行互评和教师评价组织学生展示，引导学生提问和交流，维持展示秩序。小组代表展示成果，介绍市场定位和竞品分析的设计思路和操作过程。培养学生表达能力和团队协作能力，促进学生之间的学习和交流，让学生从他人的成果中获取经验，拓宽思路，同时明确自身不足，制定改进计划。任务发布与指导（20min）任务二：运用创客贴、阿里妈妈创意中心等工具进行千乐咖啡网店装修明确任务要求，提供任务指导，包括创客贴、阿里妈妈创意中心等工具的使用技巧和网店装修的设计原则。认真聆听任务要求和操作指导，记录关键步骤和知识点。通过详细的指导和演示，让学生了解任务的具体要求和操作方法，为后续的实践操作奠定基础。任务实施（20min）学生运用创客贴、阿里妈妈创意中心等工具进行千乐咖啡网店装修巡回指导学生操作，观察学生任务完成情况，及时发现并解决问题。小组分工协作，运用创客贴、阿里妈妈创意中心等工具设计店铺banner、主图和详情页，突出品牌特色和产品优势。通过实际操作，让学生掌握AI工具在视觉设计中的应用，提高实践操作能力和解决问题的能力，培养创新思维和团队协作精神。课堂总结（5min）1.总结网店开设与装修的关键要点。

2.回顾市场分析方法，包括如何运用数据分析工具获取和分析市场规模、消费者偏好、竞争对手数据等信息，强调数据准确性和分析逻辑性的重要性。

3.强调工具使用技巧，如店透视工具的数据精准筛选、设计工具的创意功能应用，鼓励学生课后继续探索工具的更多功能，提高操作熟练度。

4.重申设计原则，如视觉元素与品牌形象的一致性、设计的美观性和实用性相结合、用户体验至上等原则，引导学生在实际设计中遵循这些原则，提升网店的整体品质。1.系统回顾课程重点内容，通过提问等方式引导学生一起回顾关键要点，强化学生的记忆。

2.结合实际案例，再次强调工具使用技巧和设计原则的重要性，加深学生理解。1.认真聆听教师总结，回顾课程重点内容，2.强化对关键要点、工具技巧和设计原则的记忆。通过总结和点评，让学生了解自己的学习成果和不足之处，进一步掌握使用AI工具进行网店装修的技能，培养学生综合运用知识的能力和独立完成任务的能力。教学实施过程（3-4课时）教学环节教学内容教师活动学生活动设计意图课程导入（5min）展示千乐咖啡店铺装修后的流量数据，指出尽管店铺已完成装修，但流量增长仍不理想，提问学生如何借助AI技术解决这一问题，引导学生思考平台内引流的重要性和方法，引出本节课的主题——千乐咖啡在电商平台的AI辅助关键词推广实操。1.用图表展示数据，引导学生关注流量、销量的具体数值及变化趋势。

2.鼓励学生分享提升店铺流量和销量的初步想法，对学生提出的如开展促销活动、优化店铺页面等观点进行点评，肯定合理之处，引导学生进一步思考。1.观察数据图表，分析店铺运营现状，思考流量和销量数据所反映的问题。

2.结合电商知识和生活购物经验，积极参与讨论，发表自己的看法。以真实的数据问题引入课程，激发学生的好奇心和求知欲，让学生快速进入学习状态，同时通过讨论了解学生的知识储备和思维方式，为后续教学提供参考。案例解读一（10min）以千乐咖啡在阿里妈妈万相台进行AI辅助关键词推广为例，解读：

1.进入推广后台，利用AI分析工具确定营销场景与目标，如吸引年轻咖啡爱好者。

2.借助AI工具分析关键词竞争程度、热度和匹配度，选择合适关键词和卡位方案。

3.运用AI成本预测模型设置预算，结合目标客户活跃时间设置投放时间。1.打开阿里妈妈万相台操作界面，展示进入推广后台、利用AI分析工具确定营销场景与目标的步骤，讲解时结合千乐咖啡的市场定位和产品特点。

2.运用数据可视化图表，展示AI工具分析关键词竞争程度、热度和匹配度的过程，详细解释指标含义，引导学生思考如何选择合适的关键词和卡位方案。

3.逐步演示设置预算和投放时间的操作，结合千乐咖啡的营销目标、卡位方案和历史推广数据，讲解设置依据，解答学生疑问。1.观看演示，跟随教师思路记录关键步骤和知识点。

2.观察数据图表，理解关键词分析过程，积极思考教师提出的问题，结合千乐咖啡品牌定位，与教师互动交流，提出看法和疑问。

3.对于不理解的地方，及时举手提问，确保掌握每个操作环节。通过详细的案例演示和讲解，让学生深入了解AI辅助关键词推广在电商运营中的实际应用，掌握操作流程和关键要点，为后续的实操演示和课堂实操奠定坚实的理论基础。实操演示一（15min）在阿里妈妈万相台实际操作：

1.展示进入推广后台，选择AI关键词推广功能模块，进行市场分析、关键词筛选、卡位方案选择的操作步骤。

2.演示设置预算和投放时间，完成基础信息设置的过程，强调操作细节和注意事项。1.再次操作阿里妈妈万相台，边操作边详细讲解每一步的目的、方法及可能遇到的问题与解决办法。

2.着重强调操作细节和注意事项，如关键词筛选时的条件设置、预算设置的金额范围考量等。

3.操作过程中，鼓励学生随时提问，对学生的问题及时解答和指导，确保学生跟上操作节奏。1.同步教师操作，遇到不明白的地方及时提问。

2.思考操作步骤的作用和意义，总结操作经验，记录关键词筛选技巧、预算设置参考因素等。

3.与周围同学交流心得，共同解决操作难题。通过实操演示，让学生更加直观地掌握AI辅助关键词推广的操作流程和技巧，提高学生的实践操作能力，使学生能够将理论知识转化为实际操作技能。课堂实操一（10min）学生在阿里妈妈万相台模拟千乐咖啡AI辅助关键词推广操作，包括设置营销场景与目标、选择卡位方案、设置预算和投放时间等。1.提供模拟账号和虚拟产品信息，组织学生进行操作练习，在教室里巡回观察学生操作情况，及时发现问题。

2.针对学生操作中遇到的问题，进行指导，帮助学生分析原因，指导学生调整操作。

3.鼓励学生探索不同设置方式，对比效果，培养创新思维，对操作表现优秀的学生给予肯定和表扬，对操作困难的学生进行指导。1.根据教师提供的信息，按步骤进行模拟操作练习。

2.遇到问题主动向教师或同学请教，与同学交流心得，互相帮助解决问题。

3.积极探索不同设置，对比数据变化，思考优化推广方案，提高店铺流量和销量。通过实际操作，巩固所学的AI辅助关键词推广知识和技能，提高学生解决实际问题的能力，培养学生的实践操作能力和创新精神。知识回顾（5min）回顾AI辅助关键词推广的操作流程、关键要点和注意事项。1.展示课件，引导学生回顾操作流程帮助学生梳理思路。

2.提问学生，如“选择卡位方案时需要考虑哪些因素？”“设置预算时如何平衡成本和效果？”，检查学生对知识的掌握情况。

3.对学生的回答进行点评和补充，强调重点知识和易忽视细节，帮助学生强化记忆。1.根据课件回忆操作流程和要点，积极思考教师提出的问题。

2.主动举手回答问题，分享自己的理解，认真倾听其他同学的回答，对比查漏补缺。

3.根据教师点评补充，完善知识体系，强化对重点知识和注意事项的记忆。巩固上一阶段所学内容，加深学生对AI辅助关键词推广知识的理解和记忆，为下一环节学习做铺垫。案例解读二（10min）以千乐咖啡在抖音平台开通店铺为例，解读：

1.登录抖音官网后台，选择店铺类型（企业/公司）的操作和依据。

2.填写营业证件信息、经营者信息的要点和规范。

3.账号验证（打款验证）的流程和注意事项。

4.开通支付方式的种类和意义。

5.利用“标小智”进行店铺logo设计的步骤。1.打开抖音官网后台和“标小智”官网，展示操作过程，详细讲解登录、选择店铺类型的依据，结合千乐咖啡企业性质和发展规划进行说明。

2.逐步演示填写营业证件信息、经营者信息的页面和操作，强调信息准确和符合品牌定位的重要性，提醒学生注意填写规范。

3.介绍账号验证流程，包括填写对公银行卡号等信息的步骤和注意事项，强调信息安全。

4.展示开通多种支付方式的操作页面，讲解其意义。

5.在“标小智”官网演示设计logo的完整流程，讲解每个步骤的要点，适时提问，引导学生思考，解答疑问。1.观察教师展示的操作过程，记录登录抖音后台、选择店铺类型的操作要点和依据，理解千乐咖啡企业性质和发展规划对店铺类型选择的影响。2.跟随教师演示，填写营业证件信息和经营者信息，注意信息的准确性和填写规范，理解准确信息对品牌定位的重要性。3.认真听教师介绍账号验证流程，记录填写对公银行卡号等信息的步骤和注意事项，理解信息安全的重要性。4.观察教师展示的支付方式操作页面，记录开通多种支付方式的步骤，理解其意义。6.观看教师在“标小智”官网演示的logo设计流程，记录每个步骤的要点，积极参与思考和提问，解决疑问。通过教师的演示和讲解，学生能够直观地了解抖音店铺开设及logo设计的具体操作流程，提升学生的实际操作能力和对细节的关注度。教师的适时提问和引导，激发学生的思考，培养学生的自主学习能力和问题解决能力，为学生未来从事相关工作提供实用的技能和方法。实操演示二（20min）教师在抖音平台实际操作：

1.从登录开始，逐步展示选择店铺类型、填写信息、账号验证、开通支付方式的操作过程。

2.详细演示利用“标小智”生成logo并上传到店铺的操作步骤，强调logo设计要符合品牌形象。1.操作抖音平台和“标小智”官网，边操作边讲解每一步的目的、方法和注意事项，选择字体风格时，要与品牌整体风格相匹配”。

2.着重强调操作细节和易出错的地方，如信息填写的格式要求、logo上传的尺寸限制等。

3.操作过程中，鼓励学生提问，及时解答，确保学生跟上节奏，并给予解决办法。

4.演示结束后，总结操作重点和难点，再次强调logo设计符合品牌形象的重要性。1.同步教师操作，遇到问题及时提问。

2.思考操作步骤的意义，总结经验，记录店铺信息填写技巧、logo设计要点等。

3.与周围同学交流心得，共同解决操作难题。

4.明确操作重点和难点，加深对操作流程的理解。通过实际操作演示，让学生更加直观地掌握抖音店铺开通的操作流程和技巧，特别是logo设计的方法，提高学生的实践操作能力，为学生在课堂实操中独立完成任务提供有力支持。课堂实操二（10min）学生在抖音平台模拟千乐咖啡店铺开通操作，包括登录、选择店铺类型、填写信息、账号验证、开通支付方式和设计logo等。1.组织学生进行模拟操作练习，巡回观察学生操作情况，及时发现并解决问题。

2.针对学生遇到的问题，给予指导，帮助学生解决。

3.鼓励学生发挥创意，根据千乐咖啡品牌定位设计独特的店铺信息和logo，培养创新能力，对操作完成较好的学生给予肯定和展示，对有困难的学生给予更多关注和指导。1.按照演示进行操作，认真填写信息，设计logo时突出千乐咖啡品牌特色。

2.遇到问题主动请教，与同学交流心得，互相帮助解决问题。

3.发挥创意，尝试不同设计和设置，对比效果，选择最符合品牌定位的方案。通过实际操作，巩固所学的抖音店铺开通知识和技能，提高学生的实践操作能力和创新能力，使学生能够独立完成抖音店铺的开通操作，为今后的电商运营实践打下坚实的基础。课堂总结（5min）1.总结AI辅助关键词推广和抖音店铺开通的重点知识和操作要点。

2.强调在电商运营中合法合规的重要性。1.运用课件，系统回顾本节课重点内容，梳理AI辅助关键词推广和抖音店铺开通的关键知识点和操作要点，强调两者在电商运营中的相互配合。

2.通过实际案例，如某些店铺因违规操作受到处罚，强调合法合规运营的重要性，提醒学生在今后实践中遵守规则。1.认真聆听总结，对照课件，强化对重点知识和操作要点的记忆。

2.了解合法合规运营的重要性，树立正确的电商运营观念。巩固本节课所学知识，强化学生对重点内容的记忆，培养学生的合法合规意识，通过作业让学生将所学知识进行综合运用，提高学生的实践能力和创新能力。教学实施过程（5-6课时）教学环节教学内容教师活动学生活动设计意图知识回顾（5min）回顾课程内容：

1.电商平台中AI辅助关键词推广的关键要点，如关键词筛选依据、预算设置方法。

2.社交平台店铺开通流程，包括抖音店铺类型选择、信息填写规范。

3.短视频与直播预告制作知识，像即梦AI短视频制作步骤、讯飞图文生成直播预告文案要点。1.通过提问引导学生回忆，如“电商平台AI辅助关键词推广时，如何利用AI工具分析关键词竞争程度？”“抖音店铺开通选择企业店铺的优势有哪些？”

2.倾听学生回答，对回答不完整或不准确的地方进行补充和纠正，强化知识记忆。

3.利用课件，梳理重点知识，帮助学生构建知识框架。1.积极思考，回忆相关知识，主动回答问题。

2.对比自己的回答与教师讲解，查漏补缺，完善知识体系。

3.跟随教师思路，理解知识框架，明确知识之间的联系。巩固前期所学知识，为新知识学习搭建基础，增强知识连贯性，便于学生更好地理解和吸收新内容。案例解读一（10min）以千乐咖啡某次直播为例：

1.解读直播中运用AI技术进行实时互动数据监测与分析，借助抖音电商罗盘AI助手查看观众留言关键词、点赞和分享数据，分析观众兴趣点。

2.展示如何利用这些数据洞察观众对咖啡产品的偏好（如对特定咖啡豆产地、烘焙方式的关注），以及对直播内容的反馈（如对互动环节的参与度）。1.展示千乐咖啡直播互动数据案例，打开抖音电商罗盘操作界面，直观呈现数据监测过程。

2.详细讲解每个数据指标含义，如观众留言关键词能反映其对产品或话题的兴趣点；点赞和分享数据体现内容吸引力。

3.结合案例，深入分析如何从数据中洞察观众需求和反馈，引导学生思考数据背后的用户行为逻辑。

4.解答学生对直播互动数据分析的疑问，鼓励学生提出不同见解。1.观察教师展示的千乐咖啡直播互动数据案例，了解抖音电商罗盘操作界面，记录数据监测的关键步骤和呈现方式。2.认真听教师讲解数据指标含义，理解观众留言关键词、点赞和分享数据等指标如何反映观众的兴趣点和内容吸引力。3.结合案例，参与教师引导的数据分析讨论，思考如何从数据中洞察观众需求和反馈，尝试分析数据背后的用户行为逻辑。4.针对直播互动数据分析提出疑问，积极参与讨论，发表自己的见解和不同观点。通过展示真实的直播互动数据案例和操作界面，让学生直观了解AI技术在直播中的应用，提升学生对数据监测和分析的认知能力。教师的详细讲解和引导分析，帮助学生深入理解数据指标的含义和背后逻辑，培养学生的数据分析能力和用户洞察力。学生的积极参与和讨论，激发学生的思考和创造力，为学生未来从事相关工作提供实用的技能和方法，同时培养学生的批判性思维和团队协作能力。实操演示一（15min）在抖音电商罗盘中，实操利用AI助手进行千乐咖啡直播互动数据分析：

1.演示筛选特定直播场次，查看实时互动数据（留言、点赞、分享）的操作步骤。

2.展示利用AI助手生成分析报告的过程，并详细解读报告内容，包括数据趋势、异常数据解读等。

3.强调操作细节和数据准确性的重要性，如筛选场次的时间范围设定、数据刷新频率对结果的影响。1.边操作边详细讲解每个步骤目的和意义，如筛选特定场次是为了聚焦分析某个时间段的直播效果。

2.结合实际数据变化，引导学生关注数据背后的用户行为，如留言关键词增多可能意味着观众对相关话题感兴趣。

3.实时解答学生在演示过程中关于操作和分析的问题，确保学生理解每个环节。

4.对比不同场次数据，帮助学生理解数据差异的原因。1.观看教师操作，找到相应操作路径，记录操作要点。

2.观察数据变化，思考用户行为与数据之间的关系，如点赞数突然增加与直播环节的关联。

3.及时向教师提问，解决操作和理解上的困惑，与教师互动交流。4.结合教师对比不同场次数据的讲解，总结数据差异的原因，理解数据变化对直播策略调整的意义。通过直观演示学习，清晰掌握利用抖音电商罗盘AI助手进行直播互动数据分析操作技能，提高学生实际操作能力和对数据的敏感度。课堂实操一（15min）学生根据教师提供的千乐咖啡多场直播数据，在抖音电商罗盘中实操互动数据分析：

1.筛选不同场次直播数据，利用AI助手生成分析报告。

2.对报告进行深入分析，总结观众兴趣点和需求。1.巡回观察学生操作情况，及时发现并解决学生在操作过程中遇到的问题。

2.对操作困难学生进行一对一指导，帮助其理解数据指标含义和分析方法，纠正报告解读偏差。

3.鼓励学生分享分析思路，组织小组讨论，促进学生之间的交流学习，引导学生从不同角度分析数据。1.按照教师演示步骤进行操作，认真分析数据，总结观众兴趣点和需求。

2.遇到问题主动向教师或同学请教，与同学交流分析心得，互相学习解决问题的方法。

3.积极参与小组讨论，分享自己的分析思路，学习他人经验，完善自身分析。让学生通过实践操作，巩固直播互动数据分析知识，提升数据分析和应用能力，培养学生团队协作和自主学习能力。案例解读二（10min）以千乐咖啡在直播后利用AI技术进行复盘优化为例：

1.解读如何根据直播数据分析结果（产品销售数据、观众停留时长、转化率等）调整后续直播策略。

2.分析不同策略调整对直播效果的预期影响。1.展示千乐咖啡直播复盘案例，对比直播前后数据变化和策略调整，清晰呈现复盘优化流程。

2.详细讲解每个策略调整的依据和预期效果，结合实际数据说明调整的必要性。

3.解答学生对直播复盘优化的疑问，引导学生思考不同策略在不同场景下的适用性。1.认真观看案例，理解直播复盘优化流程和逻辑，分析数据变化与策略调整之间的关系。

2.记录策略调整要点和思路，如根据不同数据指标调整策略的方法，思考不同策略适用场景。

3.提出对案例及策略调整的疑问，与教师探讨，加深对复盘优化的理解。了解直播后如何利用AI技术进行复盘优化，掌握策略调整方法和原则，培养学生根据数据优化直播运营的能力。实操演示二（15min）针对千乐咖啡某场直播数据，实操制定复盘优化策略：

1.根据销售数据确定主推产品，分析销售数据低的产品问题并提出优化方向。

2.依据观众停留时长优化直播节奏，演示如何合理分配产品介绍、互动环节时间。

3.按照转化率调整互动方式，展示增加互动环节趣味性的方法。1.边操作边详细讲解策略制定思路和方法。

2.强调策略可行性和灵活性，引导学生根据实际数据和直播情况调整策略。

3.解答学生在演示过程中关于策略制定和预测的问题，帮助学生理解策略制定的逻辑。1.观看教师操作，理解策略制定过程，记录操作要点和方法。

2.思考不同策略效果，向教师提问策略调整细节。3.结合教师的讲解和演示，总结策略调整的方法，理解如何根据实际数据和直播情况灵活调整策略，确保策略的可行性和有效性。通过教师实操演示，让学生掌握根据直播数据分析制定复盘优化策略的方法和技能，提高学生直播运营策略规划能力。课堂实操二（15min）根据课堂实操一中的数据分析结果，为千乐咖啡制定直播复盘优化策略，并利用AI工具预测策略实施效果，形成简要报告：

1.结合数据分析结果，制定包括产品展示优化、直播节奏调整、互动方式改进等方面的直播复盘优化策略。

2.利用AI工具（如抖音电商罗盘的相关预测功能）预测策略实施后在销售数据、观众参与度等方面可能产生的效果。

3.将策略和预测效果整理成简要报告，包括策略内容、实施步骤、预期效果等。1.巡回指导学生操作，帮助学生将数据分析结果转化为实际策略。

2.鼓励学生大胆创新策略，同时确保策略合理可行，提醒学生考虑实际直播场景和资源限制。

3.对学生报告进行初步点评，指出优点和不足，提出改进建议。1.结合数据分析结果，制定具有针对性的直播复盘优化策略，充分考虑各方面因素。

2.正确使用AI工具预测策略实施效果，分析预测数据，判断策略的有效性。

3.与同学交流策略制定思路，互相学习借鉴，根据教师建议完善报告，提高报告质量。通过实践操作，将数据分析与策略制定结合，提升直播运营和策略规划能力，培养学生综合运用知识解决实际问题的能力。课堂总结（5min）1.总结本节课直播互动数据分析、复盘优化重点知识和操作要点。

2.强调AI技术在直播全流程优化中的重要性。1.系统回顾本节课内容，利用思维导图或板书梳理重点知识，强化学生记忆。

2.结合行业实际情况，强调AI技术应用价值，引导学生重视数据驱动运营理念。1.认真聆听总结，对照笔记强化重点知识记忆，构建完整知识体系。

2.理解AI技术在直播运营中的重要性，树立数据驱动运营意识。巩固本节课知识，强化AI技术应用意识，培养学生综合运用知识解决实际问题的能力，提升学生直播运营综合素养。教学实施过程（7-8课时）教学环节教学内容教师活动学生活动设计意图知识回顾（5min）回顾前几节课中AI在电商平台和社交平台运营的相关知识，重点回顾市场分析方法、AI工具在设计方面的应用等内容。1.提出问题引导学生回忆，如“在电商平台利用AI进行店铺定位时，需要分析哪些关键数据？”“制作短视频时，如何利用AI突出产品特色？”

2.对学生的回答进行点评和补充，强化重要知识点。1.思考问题，积极回忆并回答相关知识。

2.认真聆听教师点评，查漏补缺，完善自身知识体系。巩固前期所学知识，为新实训任务的学习和实施做铺垫，加强知识间的连贯性。任务发布（10min）1.任务发布

任务一：AI赋能京东平台运营。要求学生：

以小组形式完成网店开设、装修及平台内引流，提升店铺流量、转化率和销售额。

任务二：AI赋能快手平台运营。要求学生：以小组形式在快手平台运营智能空气净化器，包括开通店铺、短视频与直播推广以及数据分析与优化，提升品牌知名度、销量和用户粘性。

2.明确任务目标、要求、操作流程和时间安排。1.通过课件展示、讲解任务内容、目标和操作流程。

2.强调任务重点和难点，如京东平台的AI数据分析运用、快手平台的内容创作与数据分析优化。

3.解答学生对任务的疑问，确保学生清楚任务要求。1.认真聆听任务讲解，明确任务目标和操作流程。

2.记录任务重点和难点，对不理解的地方及时提问，确保理解任务要求。3.小组成员讨论任务计划，分配任务职责，制定初步的执行方案，为后续任务实施做好准备。通过教师的详细讲解和课件展示，学生能够清晰了解任务的内容、目标和操作流程，明确任务的重点和难点。教师的答疑环节确保学生对任务要求有准确的理解。学生的小组讨论和任务计划制定，有助于培养学生的团队协作能力和自主学习能力，为顺利完成任务奠定基础。任务实施（30min）任务一：AI赋能京东平台运营

1.网店开设：利用AI数据分析工具收集京东平台智能空气净化器市场数据，分析市场和竞争对手，定位目标群体，确定产品核心卖点，完成店铺注册和信息设置，生成店铺logo。

2.网店装修：运用AI设计工具设计店铺banner、主图和详情页，突出产品特点和促销活动，提升店铺视觉效果。

3.平台内引流：打开京东海投推广后台，借助AI工具分析市场和消费者行为，设置推广计划、预算、投放时间，选择商品进行推广。1.巡回指导学生操作，观察学生任务完成情况，及时发现并解决学生遇到的问题。

2.对操作困难的学生进行一对一指导，提供针对性建议，帮助学生克服困难。

3.鼓励学生创新，分享优秀操作案例和技巧，引导学生相互学习。1.按照任务要求和操作指导，逐步完成实训任务，积极尝试运用AI工具解决问题。

2.遇到问题主动向教师或同学请教，与同学交流操作经验，互相帮助。

3.借鉴教师分享的案例和技巧，结合实际任务进行创新，提升操作效果。通过实践操作，掌握AI技术在京东平台运营中的应用，提高学生的实际操作能力和解决问题的能力，培养学生的创新思维和团队协作精神。任务实施（20min）任务二：AI赋能快手平台运营

1.开通店铺：进入快手小店开通页面，利用AI工具生成店铺名称、简介和头像，完善店铺信息。

2.短视频与直播推广：借助AI图像和视频生成工具创作短视频内容，撰写文案，添加热门话题标签发布；利用AI文本和图像生成工具制作直播预告文案和海报。

3.数据分析：运用快手平台和第三方AI数据分析工具收集、整理、分析数据，制定优化策略。1.巡回指导学生操作，观察学生任务完成情况，及时发现并解决学生遇到的问题。

2.对操作困难的学生进行一对一指导，提供针对性建议，帮助学生克服困难。

3.鼓励学生创新，分享优秀操作案例和技巧，引导学生相互学习。1.按照任务要求和操作指导，逐步完成实训任务，积极尝试运用AI工具解决问题。

2.遇到问题主动向教师或同学请教，与同学交流操作经验，互相帮助。

3.借鉴教师分享的案例和技巧，结合实际任务进行创新，提升操作效果。通过实践操作，掌握AI技术在快手平台运营中的应用，提高学生的实际操作能力和解决问题的能力，培养学生的创新思维和团队协作精神。任务展示（15min）组织学生分组展示实训成果，每个小组推选一名代表，介绍本小组在京东平台和快手平台的运营方案，包括店铺开设、装修、推广策略以及数据分析结果和优化措施。展示过程中可使用PPT、平台操作界面等辅助说明。1.组织学生进行展示，维持展示秩序，确保展示顺利进行。

2.引导其他学生认真聆听，鼓励学生提问和交流，促进学生之间的学习和互动。1.小组代表进行展示，清晰阐述本小组的运营方案和成果，展示操作过程和数据效果。

2.其他学生认真聆听，记录有价值的信息，提出问题和建议，与展示小组进行交流互动。通过任务展示培养学生的表达能力和团队协作能力，促进学生之间的学习和交流，让学生从他人的成果中获取经验，拓宽思路。任务评价（10min）1.其他小组成员根据评价标准，对展示小组的方案进行评价，从从任务完成情况、操作技能、创新能力、团队协作等方面提出优点和改进建议。

2.教师从从任务完成情况、操作技能、创新能力、团队协作等多个维度对各小组的展示进行综合评价，肯定学生的优点，指出存在的问题和不足，并提供详细的反馈和指导。1.教师根据评价标准对学生成果进行评价，肯定优点，指出不足，提出改进建议。

2.组织学生进行互评，引导学生客观评价他人的成果，促进学生自我反思和相互学习。

3.总结实训过程中的问题和经验，强化重点知识和技能，为学生后续学习提供指导。1.认真听取教师评价和同学的意见，反思自己在实训过程中的表现，明确自己的优点和不足。

2.参与互评，客观评价自己和他人的成果，学习他人的优点，制定改进计划。3.反思实训过程中的问题和经验，结合教师的总结，梳理自己在实训中的收获和不足，明确后续学习的方向和重点。通过多元评价方式，让学生全面了解自己的学习成果和能力水平，促进学生自我提升，强化学生对知识和技能的掌握。教学反思教学效果1.知识目标达成情况：（1）学生对网店运营数据指标有较好理解，能解读常见指标并分析简单业务场景。例如，分析千乐咖啡店铺数据时，能识别流量与转化率关系，但对复杂数据关系理解不足。（2）学生掌握了AI工具基本功能和使用方法