物流实习总结(15篇)

物流实习总结（15篇）

导读；于是，我提前规划布局，研一开始筹备小论文，基于

黄刚老师的朋友圈（关注黄刚老师2年多的间，当是本科老

师推荐的具有影响力的物流大人物），我开始接触新零售，

深切感受到未来电商与物流的重大变革，不想做一只温水里

面的青蛙，最终，在我写完一篇新零售相关的小论文后，开

始面试汉森，很荣幸，就这样顺利的进入黄刚老师的团队,

开启我的实习之路.....

物流实习总结第1篇：

一、实习单位简介

XX物流位于湖北省松滋市新江口镇，这家公司位于环城

路，交通方便，是个天地利人和的地方，虽是个小型的物流

公司，人员不多，但服务周到细致。各部门相互配合得很好，

密不可分。

二、实习岗位及过程

1、实习岗位：货物看管员

2、实现过程：

（1）经过资料查询和实地观察了解货运问题

仓储系统服务

市内、国内配送，单品、综合配送，各有各式的车型，

承运商品包括：百货商品、冷藏保温、特殊商品。

贵重物品配送，供给到门服务，确保商品安全抵达用户

手中。

隔日零担物流，对于零担配送，公司承诺，货物隔日上

车发货。

上架陈列，对于市内各商场、各类超市、连锁网点的配

送服务，公司还供给协助客户商品上架陈列的服务。

常温、恒温仓库存储，高层、堆垛货架存储

存货及控制，有效地货卡登记制度，可随了解库存商品

的数量，确保商品质量，随检查，出现问题及上报调整。

定观察库房条件，确保库房内温，温度不超标。

加工调整，供给完善的分炼、换包装等加工服务。

订单处理，对订单处理要求做到及准确、高效。

退货处理，全力协助货主公司通行退货收获作业，并填

写好单据，及反馈货主公司，一边货主公司尽快对退货做来

源理。

信息系统服务

物流信息系统设计，分析客户物流流程，供给物流系统

设计，系统咨询，依据客户对仓储条件的要求和储存商品的

特点，进行仓储管理系统化，个性化设计。

运输配送管理系统设计，针对不一样配送系统，专门设

计了配套送订单管理系统，以适应各种客户配送的要求。

其他信息管理要求秉承客户至上的服务理念供给全方

位的系统服务。

(2)在货运信息部了解情景并实际工作

信息管理应当是物流管理很关键的一部分，要及处理好

物流相关信息才能辅助的把其他事情做好，这份工作需要细

心认真才能避免货物的损坏和利润下降。

(3)、工作职责

(1)在货运信息部了解如何进行信息处理，并做一些

简单的实践工作。

(2)在其他部门稍做了些了解。

三、实习心得和体会

经过这段间的学习我受益匪浅，我不仅仅把我所学的知

识与实践相结合，同也我学到了书本上学不到的东西，这对

于我来说是一个很好的补充，对于我们今后是有很大的帮忙

的。

在实习的过程中我也懂得如何与人交往是很重要的，刚

去那的候，我也觉得很拘束，不喜欢和别人主动打交道，异

常是应对客户，十分的紧张，可是学会这一点是有必要的。

这段间我在我见到的客户身上学到了很多，品质、气质、吃

苦耐劳、脚踏实地，这都是他们成功不可缺少的，也是我们

必须学习的。

此刻有些年轻人做事不踏实，喜欢换工作换来换去也许

就丢掉了最好的工作，有候不必须开始就做得很好，但只要

一心一意、踏踏实实，就会有成功的一天。学哪门就要爱哪

门，这样，在激烈的竞争环境中才能立于不败之地。

四、对实习单位的提议及改善措施

1、对实习单位的提议

(1)进货堆放货物可是只顾着一的方便，应研究出货

的方便，不能耽误客户的间，所以要按标准把货物堆起，堆

放要整齐合理，以免倒塌。

(2)严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及

与厂家联系，并得到应允后及销毁，不要堆积在仓库中，浪

费仓库容积，更不要和正常商品同放一齐，带给人一种杂乱

无章的感觉，应当另外准备一间仓库，使那些一无法销毁的

商品有地方存储。

(3)目前物流中心正面临许多问题。批次越来越多而

批量却越来越小，造成物流管理上的一个难点。国内的物流

利润太低，如何把利润搞上去。面临一系列的难题，物流中

心还得借鉴国外的物流策略，提高自我企业的效益。

(4)仓库高层货架的利用率过低，野蛮装卸导致货损、

货差率过高。

(5)加强各部门之间的沟通和联系力度，合理分配各

部门之间的物流作业，有效利用物流配送中心的作业区域,

利用空间、设备、人员和能源；最大限度的减少物料搬运;

简化作业流程；缩短生产周期；力求投资最低；为职工供给

方便、舒适、安全和卫生的工作环境。

五、致谢

首先，感激XX物流公司给我这次实习的机会，在这期

间可能给公司带来许多麻烦，在那里深感抱歉。

其次，我还感激那里的员工给了我许多温暖和帮忙，我

在他们身上学到了很多东西，也留下了完美的回忆。

再次，我要感激那里的指导教师给我们的细心教导，让

我们顺利完成了实习报告。

特此报告

XX

XXXX年XX月XX日

物流实习总结第2篇：

我在南宁康宁物流公司实习，南宁康宁快运运输有限公

司是从事公路运输在京注册的专业运输公司。我公司是一家

专业性的货运物流服务企业，地理位置优越。公司以开拓的

思路、超前的意识，塑造崭新的形象，用在实践中探索出来

的管理制度和工作程序为各类企业供给优质高效的服务。多

年来公司一向致力于为大中型生产企业、原材料供应与成品

销售的供应链供给服务，为商业连锁企业多点进货，多点分

送的配送系统供给服务。在广大新老客户和各界友人的支持

与关心下，公司内强素质，外树形象，综合服务本事。本公

司具有运输部，客服部，仓储部，车队，财务部等一套完善

的管理体制！为您供给最完美的物流方案、最方便快捷的服

务、最低廉的运输价格和效的供应链。

4、在实习期间的表现：

在实习中，能够灵活的将理论和实践连接起来，我工作

认真，态度诚恳，勤劳勇敢，严格遵守公司的规章制度。性

格开朗，亲和力强，知错就改，能够坦然的理解上司的批评

和教诲，具有良好的团结精神，获得同事们的欢迎和喜爱,

业绩突出，受到领导和上司们的重视和欣赏。热情和友好的

态度，赢得顾客的喜欢和帮忙。

5、在实习中获得的收获和体会：

入世以前并不明白社会的繁杂，入世之后让人不得不震

惊，在此我发现其实社会是一本书，并且是一本让人很难读

懂的一本厚厚的书，这本深刻而内涵的书中蕴藏着人生的真

谛，当今社会人才的竞争激烈，本事表现的机会，社会的神

奇，要读懂这本书，我必须坚持有一颗热情的心，一颗好奇

的心和一颗坚定不移的自信心的三心合一。

实习以来我从中学到了很多知识：①学会做人的基本本

领，严于律己，宽以待人。他教会我处理好人际关系，他帮

我建立了友谊的桥梁，他帮我建立事业的根基。②实习验证

了我的本事，要做好人生的第一步，就得先学会认识自我,

常言旁观者清之词，所谓的旁观者清能读懂别人未必就能认

识自我，就如在校我曾是一个优秀的学生，我原以为我是一

个很有本事的人，太过于自信，反而显出我的自悲、但一回

到现实中，才发现我的这一点点本事是没法跟别人比的，远

远的微不足道、③实习锻练了我，锻练我的本事，让自我变

得更强更壮，锻练我的口才和为人处事，锻练我的灵活性和

智商等等、

在这次实习的间，我学到了很多东西，不仅仅有学习方

面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。

作为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有

任何社会经验。可是，在同事的帮忙下，我很快融入了这个

新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是十分有益的。除

此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去

陈述自我的观点，如何说服别人认同自我的观点。相信这些

宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一

个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解

社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也

打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下

了坚实的基础。实习的这段问，我懂了不少东西。大人们都

说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的特点，

此刻我最终亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作

是学习；此刻即将踏上社会，显然，自我的身份就有所变化，

自然重心也随之而改变，此刻我的主要任务应从学习逐步转

移到工作上。

这3个月，好比是一个过渡期一一从学生过渡到上班族,

是十分关键的阶段。回想自我在这期间的工作情景，不尽如

意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要

的是心态的转变没有做到位。此刻发现了这个不足之处，应

当还算是及吧，因为我明白了何谓。在接下来的日子里，我

会朝这个方向努力，我相信自我能够把那些不该再存在的特

点抹掉。感激教师们在这段间里对我的指导和教诲，我从中

受益非浅。不要怕困难，做了也许没机会，但没做肯定没机

会。以往真的想过放弃了，可是最终我还是咬牙挺过来了。

他们不也在拚搏工。我想我的工作还没什么起色，这么走了

丢人是小，可我心有不甘却是真的，我不想就这么走了，虽

然是个实习的大学生，但也要对得起自我的工作，在其位谋

其政嘛！别就这么稀里糊涂地浪费了这次实习的机会。经过

那一次下定决心，我又回到工作间开始了自我的工作。我在

实习的间里懂得了怎样于同事相处与怎样样工作，这对我以

后的工作中会有很大的帮忙，现也就谈谈我的见解：

1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等

的老手还是新近入行的新手，都应绝对接弃不平等的关系，

心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。

2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益，不妨将同事

看作工作上的伴侣、生活中的朋友，千万别在办公室中板着

一张脸，让人们觉得你自命清高，不屑于和大家共处处。

3、应对共同的工作，尤其是遇到晋升、加薪等问题，

同事间的关系就会变得尤为脆弱。此，你应当抛开杂念，专

心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但决不放弃与同事公

平竞争的机会。

4、当你苦于难以和上司及同事相处，殊不知你的上司

或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人,

遇到问题必须要先站在别人的立场上为对方想一想，这样一

来，常常能够将争执湮灭在摇篮中。

5、世间会有君子就必须会有小人，所以我们所说的真

诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十

分了解的同事，还是有所保留，切勿把自我所有的私生活都

告诉对方。

6、最终再提醒你一句：同事间相处的境界是永远把别人

当作好人，但却永远记得每个人不可能都是好人。

在我的努力下，我取得了成绩，其实这些比给多少报酬

还叫人高兴！不要怕困难，做了也许没机会，但没做肯定没

机会，所以我还是坚持做了。我始终相信是这次的实习给了

我很多感悟，虽然艰辛，但收获颇丰，甚至认为对他以后的

道路都有很深远的影响，因为我在实习学会了坚强和坚持。

这次实习顺利结束了，但我明白：今后的工作还会遇到许多

新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会，所以，

我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，必须会有更大

的收获和启发的，也仅有这样才能为自我以后的工作和生活

积累更多丰富的知识和宝贵的经验。在实习期间，虽然很辛

苦，可是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受

到了很大的启发：

1、打好基础十分重要；因为基础知识是工作的前提。

2、实际工作与书本知识是有必须距离的，需要在工作

不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，

仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想

胜任工作，必须边工作边学习，经过不断的学习获取更多新

的知识。进一步提高自身综合素质，才能适应当今社会对人

才的需求。

3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人，

必须能让人有好印象，做起事情来自然事半功倍。

4、学到了拼搏。人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，

有开心，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。在21

世纪的今日，人们的工作和生活水平都在提高，不会拼搏的

人自然会被社会淘汰。

5、学会了忍耐。我认为忍耐是学生步入社会的基本功。

刚出来做事，谁都要受气，要是不忍耐，就十分容易与人发

生口角，使自我不能愉快地工作，久而久之，就会构成紧张

的人际关系，这样一来，就会给自我的工作造成被动、压力，

严重的还会使自我根本无法开展工作。

毕业实习的结束，意味着大学生活也将结束。在此，十

分感激实习单位给予我实习的机会。经过实习，让我看清自

我需要什么，同也让我吸取了许多工作和社会经验，这将对

我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮忙作用。今后,

我会带着这些宝贵的经验，在人生的旅途中勇往直前，迎接

代的挑战。

生活的完美，社会的精彩，我要好好读这本书，并且要

读透它，因为它记载了我的历史，因为它铸造了我的本事,

因为它提练了我的精华，因为它修正了我的态度，因为指引

我走上正确的人生道路，树立了我正确的人生观，为我步入

社会打下了良好的基础、

6、在实习中发现自我存在的不足：

经验不足，无论从哪一方面哪一角度看，自我都是很嫩,

感觉自我笨手笨脚又笨脑的，毛毛燥燥、在工作中有会短路,

本事远远不如人，做事方面都比较老实化，技巧不熟练等、

口才不好，也许在学校接触的人少吧，讲话不流利，语气直，

交流方面也比较少等、经过这次的实习和存在的不足，让我

明白了今后应如何去发展，需要注意的扬长避短、确立好目

标，继续前进、实习是学生在向社会积累经验的候，所以实

习是学生转向社会的必经之路，虽然我在这次的实习工作与

数控专业无关，但从中我也能够学到很多知识，比如人体的

结构，病源的分析，健康养生等相关医学知识、从中我深深

体会到课本上只是虚幻的理论，而不是实践的真实、所以不

管我们从事什么职业，工作的资料如何，只要是自我认真思

考选出的结论，我们都要努力学习，做什么都要学会从零开

始，一向到享受满载而归的欢乐、有得必有失，有取也有舍、

我相信有三十六个行家，行行出壮元，总有一个属于我。

实习总结，短暂的实习生活过去了，总的来说在实习期

间，很辛苦，更受到了很大的启发、我明白，在今后的工作

中还会遇到许多新的东西，这些东西往往会带给我新的体验

和体会，好奇心强的我，我坚信：只要用心发掘，勇敢地尝

试，就必须会有更大的收获和启发的，也仅有这样才能为自

我以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验文档资

料库、回顾实习生活，感触是很深层的，收获是丰硕的、它

使我在实践中了解了社会，学到了很多在课堂上根本就学不

到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我即将走向社会

打下坚实的基础，更到达了学校为我们安排这次实习的目的。

总的来说：我的实习生活还是很成功的，在这段间里我

明白了自我的工作本事，明白自我需要在那些方面需要补充,

明白自我以后的路该向那里走。这段不寻常的经历也告诉我

本事和学历是同等的重要。没有足够的知识是很难在这样一

个知识经济代立足的，而知识主要来源于学校；有了知识不

能转化为自身的本事也是没用的知识。我体验到了你如何待

人，他人也会如是回报。总之，在实习的间里，我们脱离了

学校的庇护，开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不

但增长了专业知识，还学习到了不少为人处是的方法，很快

我将踏上人生新的征程。在新的征程上，把做好自我，才能

创造更好的未来作为我人生的座右铭，永不放弃。

物流实习总结第3篇：

一、实习目的

经过认识实习、加强理论学习与实际结合，验证和巩固

充实所学理论知识、加深对相关资料的理解、触课堂以外的

实践知识、加深了解社会对本专业的需要。开阔眼界及思路,

为即将步入社会积累经验。

二、实习地点

扬州XX物流有限职责公司，以下简称（XX物流），创立

于2000年7月，注册资金300万元，总公司设在广西首府一一

南宁。公司下设零担货运事业部、车辆管理置业部、仓储配

送事业部、快递事业部、贸易事业部、客户服务部及30多

个营运分公司。现有职员近400人,拥有各种车辆100多辆，

仓储面积达2.5万多平方米，是目前广西发展速度最快、市

场潜力的物流公司之一。

公司实行直线连锁管理模式，充分应用电子商务网络管

理系统，服务网点遍布广西各大、中城市，为广大客户供给

全国整车零担货物专线直达往返运输；中转全国各地货物运

输；代垫运费、代收代付货款；品牌代理、仓储包装、门对

门配送等第三方物流超值延伸服务。此外，xx物流引进先进

现代物流管理观念，以为客户供给优质、全方位的物流服务

为服务宗旨。

三、实习资料与过程

第一天，早早的起来，去了单位，本身很期待着成为其

中的一员。当走进单位的一刹那，就遇见了当的经理，他带

着我们两个人认识了一下公司的人员，他们很热情地介绍了

自我的职务和姓名。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作

性质和工作任务安排，最终经理还做了简短的讲话欢迎我们

的到来，并祝我们工作顺利。

接下来就是让我们熟悉业务，公司专门找了一位业务精

英来给我们介绍，从他那里获悉业务的基本资料。我们今后

主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几

个方面。联系客户就是先与下级客户沟通，问清楚客户是什

么产品，规格怎样，价格如何，数量多少，注意事项等；然

后再寻找上级客户，说清楚下级客户的要求，若能够满足就

签合同。或者进行相反的操作流程，由上到下，其结果一样。

公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是

无处不在，规避风险是关键，尽可能的完善合同进行规避风

险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方

式。事后经过同事，我认识了全国公路运输协议、货运的单

证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。短短的实习

过程中，我从初步了解公司的基本业务，到熟练掌握第三方

物流的操作流程，一方面，将所学的专业知识应用、拓展到

实习工作当中，而后学到了更多物流专业知识，为以后参加

工作奠定了基础。另一方面，学会了如何有效良好的处理与

客户之间的关系。实习中深刻认识到一个工作人员所应当具

有专业知识和职业情操在工作过程中应用的重要性。

实习初期一一快运部客服处

物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销

售，发生在客户与物流企业之间的相互行为，在向客户供给

服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中去。公司在

业务拓展、市场推广、品牌打造等方面都取得了很大的成效,

为此公司决定经过不断提高物流客户服务水平，继续为客户

供给质、最有效的物流服务，在河北乃至全国树立起广泛的

影响，实力打造一个优秀的物流企业形象。随着行业观念的

转变，再加上市场竞争越演越烈，如何提高客户的满意度,

提高物流企业的客户服务水平，成为物流企业迫切需要去研

究和解决的重要课题！此阶段实习主要任务：

1、接听客户的电话，如在业务操作中负责客服的信息

咨询，受理客服的投诉，供给相关业务和流程的介绍，理解

与处理客户业务单证，指令。

公司有完善的客户服务系统使客户能够随打电话来询

问自我货物所处的状态以及所处的位置，如果货物丢失，也

能够查询是在哪一个环节被弄丢的，那么就能够很准确的查

出肇事者，并且让其承担相应的职责，这个系统大大规范了

人们的行为.对不熟悉公司业务的客户做基本详细的讲解，

使客户对公司业务到达满意，增加公司的顾客群体，拓展公

司业务范围，提升公司认知度及信誉度。

2、对客户的订单进行跟踪记录，准确填写资料，并对

客户进行相应制单，及了解操作动向。

客服部的工作人员所需要做的工作并不是接电话那么

简，他们还对客户进行相应的制单，把每一项都记入电脑里,

每一天打入客户部的电话不计其数，所以客户部的人员每一

天都单要进行工作量很大的录单工作，这就要求每个工作人

员都有十分快的打字速度.在客户部实习的一个星期，我们

学简单会了理单，并把分好的单证在电脑里进行核实确认.

3、收集相关市场信息，并及制作信息报告反馈给公司。

顾客的信息能够及反映出此刻市场上的某些变动，由于

市场竞争激烈，丰富广泛的信息量会给公司带来有效作用，

作为客服部，定期的询问老顾客对公司业务的满意情景，收

集顾客供给的相应提议十分重要。及有效的将业务情景反馈

给上级部门，等待上级的进一步更改指示，更大作用的发挥

客服部在公司发展中的作用。

4、即使弥补操作失误，及更改单证，避免或减少产生

的不良后果。

若业务上出现操作失误，客服人员要及发现并进行更改,

如果引起顾客的不满甚至是影响到到顾客的正常生活，要及

向顾客道歉，解释清楚，使顾客放心。

在客服部约两星期的实习，认识到作为一名客服人员需

要拥有良好的心理素质来受理顾客的不满或不解，需要专业

的服务质量确保顾客的理解，还需要优秀的服务态度。

作为一个客户服务工作人员，应当掌握与客户沟通的四

个步骤：

(1)端正心态，要相信顾客的处境正如他所说的，并

非故意来找硅。

(2)与顾客建立相互信任的关系，融入顾客的世界。

(3)准确地获取对方的资讯，明确用户的需求及期望。

(4)采取具体行动去帮忙他，使顾客满意。

优秀的处理问题的本事，能够给客户留下良好的印象,

让客户认可公司的服务本事，同对公司产生足够的信任，以

便提升客户忠诚度。

四、实习总结

售后服务不到位企业要想长期盈利，走向强盛，就要赢

得永久顾客，坚持顾客忠诚度，提高顾客满意度。企业在实

施这一举措中，满意的售后服务便是成功法宝之一。XXXXXX

等之所以成为受消费者欢迎的品牌，有一个很重要的原因就

是包括售后服务在内的优质服务做得好。我公司的售后服务

做的还是不够，没能牢固地把持客户；客户信息管理混乱,

信息不统一和共享；另外，公司不能及地想客户所想，快速

反应本事差，不能供给客户所需的服务。

物流实习总结第4篇：

一、实习目的

想经过亲身体验实习，找出自我的不足和差距所在，让

自我更进一步了解社会，在实习中增长见识，锻炼自我的才

干，培养自我的韧性，更为重要的是检验一下自我所学的东

西能否被社会所用，自我的本事能否被社会所承认。为加强

对书本知识的理解以及对专业基础知识重要性的认识；为进

一步认识物流管理的概念及其运营模式，以及当今物流的现

状；利用在学校所学的物流实务知识，从理论到实践，对内

蒙古牙克石市塔尔气的铁路运输处业务运作和经营管理状

况进行分析，指出不足之处完善公司制度；了解淮北矿业集

团铁路运输处的各项规章制度，增强组织性和纪律性，认识

自身不足，提高自身素质；加强和牙克石市塔尔气铁路运输

处各层次员工的沟通和交流，学习其优秀品质，提高对现实

问题的认识，逐步提高社会交际本事和应变本事；适应课程

教学和专业发展需要，收集现实国有企业在仓储，物流运作

方面的资料，夯实专业知识；最终为了更好的适应物流行业

的工作，经过实践使得在课本中所学到的知识得到升华。

二、实习单位简介

内蒙古牙克石塔尔气铁路运输局，始建于**年5月。目

前已经构成组织结构合理、投资主体多元、经营机制灵活、

内部运作规范、管理手段科学的母子公司管理格局。它是以

煤炭和煤化工产品生产为主，多种经营、综合发展的特大型

企业集团。地处东北地区。巨大的发展潜力，优越的地理位

置，优先的政策优势，丰富的铁炭资源，为塔尔气铁路运输

局可持续发展拓展了更为广阔的空间。

打开塔尔气运输局战略视野，呈现的是一个新的高度,

一个新的起点，一个新的征程。巨大的发展潜力，优越的地

理位置，优先的政策优势，丰富的煤炭资源，优质齐全的铁

炭品种和优势。**年初被国家经贸委确定为内蒙古发展商品

配送重点单位。

三、实习要求

1、做好实习前准备工作，了解实习目的和任务，以提

高实习效果。

2、遵守实习纪律，服从实习安排，完成实习任务。

3、与指导教师定期坚持联系，汇报实习进展情景，理

解指导教师的指导。

4、实习结束，提交《实习单位鉴定》和《实习报告》。

四、实习资料

第一天进入塔尔气铁路运输处，我被分配到了工务段工

作，工务段主要负责的是物流的畅通运行，我们收单，每一

天统计进入的集装箱和提走的集装箱，在那里将集装箱按作

用分成几类：运抵一即到堆场里等待集运，而运抵又分为自

换单运抵和由我们公司换单，回空一其他单位和公司办理手

续从公司提走箱子，定期再送回，外提空箱入场一由于公司

有散货仓库，很多单位都来公司装货，重箱拆箱一即从外面

进货，带场内卸货，提箱一我们则需打提箱小票，而箱子又

分为好多种如中远的COSCO、太平的PIL等等，每种箱子都

有自我的堆场，如果提错要发钱，提走没有使用还好，如果

装货甚至已经上船，钱数就更多了，我有个学长就罚了两百，

落重、落空（及装完货的箱子或空箱暂放在堆场里，等待提

走，重箱可能集运，也可能拆箱，集运一一般做运抵的箱子

都去集运，卡口的人员要根据系统录得单子对去集运的师傅

进行刷卡，同还有车队的人员进行核单。对于散货需要过泵，

带货进去的，出去需要回皮即卸货后的车重。工务段还有验

箱人员，对每个进场的箱子进行检验，如果有问题需要及的

批注及照相，以备核对，由于有些货不能用残箱装，货物对

箱子的要求很高，有还要清洗箱子。公司分为进口和出口，

进口分为普通的和过泵的，由于

并不是所有的车都需要过泵，所以普通的口事情比较多,

而出口分为集运和普通的，同样普通的多，并且出口普通的

最容易出错，因为箱子一旦放出就很难找回了，而，车没办

法集运必须回来，所以就不会出错，而进口录错的话还有出

口把关，这样就安全的多了。每个卡口都需对箱子进行统计，

如委托人（那个车队的）,箱型（有20GP、40GP、40HC、45HC

等），动态码（运抵、落重、落空等），车牌，船次，提单号，

箱号等，以便以后的查询。

二十三天后我调到了业务部，做运抵客服，及一些单位

需要我们公司进行换单，就发传真委托我们换单，我们根据

他的委托单，在北江业务单上做记录以便留底，然后在系统

录入提单号、船次、委托人、箱量、备注（做什么用的）和费

用、换单地点（不一样的单子或提单号对应的地点不一样，

并且有单子上写的不必须正确，我公司只与几个换单地点有

协议，并使所有的都行）。当跑单员去跑单，我们就根据留

底打运抵小票，由于每单单子来的间不定，有都赶在吃饭或

下班的点，而自我的速度又慢，真担心会出错，由于是传的

单子很多候数字都模糊了，估计是哪个数字很难，有会录错

了，被主管批评一顿，当换单有什么问题应及通知委托单位,

从而采取相应的措施，不能拖延，以免之后有事情给忘记了，

从而耽误事情。一开始有师傅教一些基本操作，自我学习起

来才不是那么费劲，此刻已基本能掌握了这些操作，并且经

常和老员工进行讨论，保证温故知新，遇到问题也能解决。

五、实习结论及提议

铁路运输段物流存在的问题：一是各部门之间的协调本

事差，物流区域布局不合理；二是仓库高层货架的利用率过

低，有的不到三分之一；三是配送中心各部门和各配送区间

没有得到更大程度的有效利用。针对上述问题所提出的合理

化提议和意见：

第一、加强各部门之间沟通和联系力度，合理分配各部

门之间的物流作业，有效利用物流配送中心的作业区域，利

用空间、设备、人员和能源；限度地减少物料搬运；简化作业

流程;缩短生产周期；力求投资最低；为职工供给方便、舒适、

安全和卫生的工作环境。

第二、仓库高层货架的利用率过低严重的制约着物流配

送中心的有效发展。为此我们必须建立合理、可靠的供应链

信息管理体系，把过高的库存转嫁给供应商，或者重新布局

自我的仓储结构，把剩余的仓储供给给急需要库存的单位和

个人，发展第三方物流业，为企业谋求更大的发展空间。

第三、应当有效的利用配送中心的各种资源优势和空间

区域优势，能够开设必要的物流师培训班，企业经理人培训

班，做到学习实践两不误，为企业赢得更多的信息和人力资

源。限度的降低物流配送中心的作业成本。

六、实习收获

一是专业知识得到运用。作为实践教学的主体，学生在

实习单位很好的做到了理论和实际的结合，吸收许多课堂上

没有的社会知识，并经过实习逐步把专业知识应用到物流领

域中的最基础物流环节一一运输及仓储的实作中。在各配载

部主要从事的工作有调度，包括用车间，安排出车计划；掌

握路单、提货单、托运单、送货单、合同等单证操作；货物

运输的跟踪服务，不间断的与司机坚持联系；客户服务工作,

包括耐心解答客户提出的问题，尤其学生在遇到自我不清楚

或无法解答的问题的候，都能做到与公司员工多学习。经过

这段间的学习，学生已能独立办理一些物流运输合同和回单

的签订、货物的跟踪以及仓储配载的基本操作，并能就物流

过程中的一些问题提出富有建设性的想法和意见。

二是社会实践本事、交际本事得到提升。大部分学生进

取发挥主动性，提高与人沟通的本事，尽快融入到工作环境

中，把自我作为公司的一员，进入到主角中去，了解社会,

适应社会，增强自我独立的本事。工作中自觉遵守公司劳动

纪律，吃苦耐劳，比如有三个学生刚分到一个规模不是很大

的配载部的候，公司经理只是让他们呆在办公室里面，可他

们在第二天就提出要去仓库工作，因为在办公室很少能学到

真正的东西，而在仓库里面的工作条件很艰苦，每一天都要

工作到很晚才能回来休息，有候刚回来休息有业务必须立刻

回去工作，而学生一点怨言都没有。同在各配载部的锻炼,

他们不断加强与领导和同事们的沟通与交流，建立了融洽的

人际关系，增强了社会交往本事。如有一个学生，实习起始

阶段在公司就一言不发地坐着，应对忙碌的同事只是偶尔和

他们交流，但经过一段较短的适应后，很快意识到自身存在

的问题，彻底改变了自我。每一天认真对待每一件事情，包

括主动清扫办公室卫生、整理文件资料等琐碎的事情，并主

动与经理和同事们交流，请教业务上的知识。用她自我的话

讲：要把每一天当成新的开始，新的起点，不管干什么，既

然干了，就要干得，更重要的要相信自我的本事。各个公司

经理和业务员都把学生当成一家人

,在工作中和生活中对他们给予很大的帮忙，经常和学

生讲要物流业务中要注意的要点，力求在有限的间内让他们

学到更多的知识。从一开始的不适应那里的环境到此刻的依

依不舍，其间的转变是明显的。

三是适应本事得到加强。经过这段间的实习，学生由起

初的不适应环境、不适应社会到此刻逐步认识社会，融入工

作环境，这也是我们取得的重要成效之一。实践学习让学生

们懂得了：是自我去适应环境，而不是环境来迁就自我；是

努力去付出，而不是被动等待索取；是主动去理解锤炼，增

强自身的综合素质，而不是应对困难，望而却步。如有两个

女生在一物流公司实习，由于表现的不够进取，对于跟单等

单证操作做的不及，影响了公司的正常运作，并带来一些不

良后果，单位领导对她们产生了一些想法。经过我们教师的

及沟通，她们认识到实习的真正目的，迅速转变原有的观念,

表示要主动去适应，力争学有所获。其后她们的努力得到回

报，公司领导和同事对她们的表现赞不绝口。结束实习离开,

公司还特地为她们安排一些活动以示告别，其间所建立的深

厚感情不言而喻。正如有些公司的经理对我们所讲的那样和

学生们虽然只待了两个多月，但他们一下子走了，就像失去

自我的左右手一样，还真有点不习惯。

七、实习感想

这次实习让我有了很大的收获，这使我对本专业有了一

个更深的认识，虽然和我当初想象中的有很大的出入，比如

当初刚进大学我对物流的认识仅限于汽车和火车的货物运

输，以为这就是物流的全部了，没想到经过一次实习我就就

让我明白了我对本专业的了解还是远远不够的。仓库的参观

让我明白了货物从进库，储存，保管，出库的全部流程，需

要注意的事项，以及装卸搬运所用到的机器比如说叉车，老

虎车的等等。港口的参观让我对港口的整体布局有了一个更

加具体认识，比如说装卸区域，仓储区域，指挥及监控室的

分布区域。经过讲座我从宏观的角度上掌握了当前物流业的

发展情景；第三方物流的进一步发展和完善，第四方物流萌

芽的出现等等。这次实习还有一个更重要的收获，那就是我

开始意识到就业危机，虽然物流是一个需求量很大的行业，

但其发展水平还是不是很高，竞争压力和其他行业一样很大,

我仅有加强自我对专业知识的掌握才能在未来竞争中脱颖

而出，找到自我梦想的工作。

虽然三个月的实习已经结束了，但我明白这只是一个新

的开始，在以后的生活和学习中要从点滴做起，不断的丰富

自我，充实自我。

物流实习总结第5篇：

一、公司简介：

xx物流有限公司。

公司位于XXX,占地面积U010.2平方米，综合办公用

房20XX平方米，其中：海关监管理货仓库721平方米。仓

库三面建装卸场地7000平方米，设有17个装卸货平台。具

有二十四小保安监控、消防自动化喷淋系统（FM标准）、巡

更系统。

目前，公司作为无锡出口加工区的保税仓储企业，已经

成为JABIL.HYNIX、SEAGATE等区内企业的VMI物流服务供

给商，采用VMI业务模式，供给了完善的保税物流解决方案。

公司仓库分为货架式仓库和备件仓库，也可量身定做,

实行7天24小工作，满足客户需求。

公司运行了完善的WMS软件管理系统，并基于互联网技

术，为客户供给实的分类统计和库存查询服务；也能够利用

B2B技术，与客户的ERP系统对接，提高工作效率，降低运

作成本。

在出口加工区内，公司为最早拥有进出口资质的保税仓

储企业，能够为海内外的客户，供给全面的供应商管理库存

服务。公司同具有国际货运代理资质，可全面代理进口报关、

保税运输等相关业务。

海外进口到公司仓库的货物作为保税货物储存，在完成

货物销售后，购买方可直接向海外客户支付货款，目前此VMI

模式已成功运行。

目前，无锡出口加工区已获批保税物流叠加功能，海关、

商检、国税、外管等各有关部门均有政策出台，全力支持该

项业务的开展。目前我司已为SEAGATE.SONY、宏仁等企业

供给保税物流服务，采用VMI、JIT、分送集报、集中内销等

业务模式，以满足区内外客户的需求。

公司作为中国外运的分支机构，依托中国外运的强大网

络，能够向客户供给全面、专业的，海空运、海铁联运、大

陆桥和保税监管等国际国内物流服务。

我们将按照中国外运集团发展战略规划和十一五发展

战略与规划的要求，竭诚为区内外客户供给满意的服务，为

将中外运集团建设成为国内外客户首选的综合物流服务商

而努力。

二、实习工作概况：

实习岗位（仓储管理，盘点计划为主）：

实习工作资料及主要职责：对仓库货物进行盘点以及系

统的管理和负责对仓库的整顿为公司减少仓库货物的缺损。

在江苏富昌中外运物流有限公司，我所从事的工作主要

以盘点为主计划和跟单员为次。我从事的盘点工作主要是以

数字和公司的系统（WMS系统）打交道。做这份工它并不是

需要你有多么快的速度和多专业的专业知识。它主要靠三心

来做好这件事。主要是要有职责心细心还有细心。一开始做

这份工作的候会感觉很累也很烦。脑子得不到休息也一下子

反应可是来。但正因为这样它就更锻炼我自我。从而使自我

成为一个更有职责心，和更加细心的大男孩。在公司很多人

都不愿意去做这分工作。既然公司把这分工作交绐了我。让

我不段的学习盘点这个知识。我就经过自我的不断努力和对

仓库的熟练程度来慢慢的提高自我。之后我便感觉工作越来

越简便越来越充满了挑战性。尤其是当你把这个差距经过你

自我的努力以及和系统的查证以及各方面的原因来挽回仓

库不必要的损失。这候会让自我感觉特有成就感。

下头我再简单的介绍一下我们内部结构：我们公司主要

有三个部门（半导体物流部，供应链事业部，财务部）一个

大型的立体仓库我所在的部门为供应链事业部。我简单的介

绍我们部门组织管理结构和一些简单的一些流程：

我们部门的顶头上司是部门经理。他这人十分的人性化

并且学历也相当的高在我映像当中他是一位十分好的上司。

讲诚信。为每一位员工研究！我们仓库存主要分为两层。一

楼仓库和二楼仓库一楼主要存放的一些价值稍微偏一点的

货。一共有十五个通道。每个货架都有四到五层，一般顶层

放的货相对于来说价值都偏低一点和重量较轻。底层放的货

大部分都为比较重的货。公司的运货工具主要以叉车和液压

车为主。二楼仓库总共有四十八个通道放的都是一些比较贵

重还有长间停留在仓库的货。其中一楼还有拆箱区域和泡沫

以及包装的一些箱子。

三、实习工作感受

在富昌，我被安排在盘点这个实习岗位上。这是第一次

正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生

活。每一天在规定的间上下班，上班期间要认真准地完成自

我的工作任务，不能草率敷衍了事。不能随可能要为一个小

小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对

不起和一纸道歉书所能解决。

天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。从学校到社会的大

环境的转变，身边接触的人也完全换了主角，教师变成老板,

同学变成同事，相处之道完全不一样。在这巨大的转变中，

我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们也许看

不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼

神和言语。很多候觉得自我没有受到领导重用，所干的只是

一些无关重要的杂活，自我的提议或工作不能得到老板的肯

定。做不出成绩，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事

的嘲讽。而在学校，有同学教师的关心和支持，每日只是上

上课，很简便。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。实

习间虽然不长，可是我从中学到了很多知识，关于做人，做

事，做学问。

在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的本事。参

加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，

课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是盘点一职,

在这个位置上我几乎没用上自我在学校所学的专业知识。但

这一切都是陌生的，我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，

不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自我先想方设法解决，

实在不行能够虚心请教他人，而没有自学本事的人迟早要被

企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作，间久了容

易厌倦。可是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能

会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利

益关系，又工作繁忙，很多候同事不会像同学一样对你嘘寒

问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手

段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，所以刚出校门的我们很

多候无法适应。环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷

漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的

机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率

不高，每一天只是在等待着下班。而偶尔的为同事搞一个生

日party,生病的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融

融的工作环境。心境好，大家工作开心，有利于公司的发展。

在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是

非，我想我能做的就是多工作，少闲话。且在离毕业走人仅

剩的几个月，更加珍惜与同事之间的相处。

其实就算一个新招聘进来的正式员工，也要从小事做起、

底层做起，更何况是尚未走出校门的实习生呢。作为新人，

什么都不了解，怎样可能不打杂呢？手上做的事虽小，但却

能因为宽广的眼界而变得意义重大起来。在打杂的日子里，

正是了解工作流程，，寻找自身差距的好机。把实习的岗位

作为了解一个行业的窗口，处处留心，多观察，多思考，收

获才会更多。而实习一般都会有正式的员工来做指导教师，

这就是一个绝佳的学习机会。并且从对待小事的态度上，更

能看出一个人的素质。连一点儿小事都做不好，如何能让人

对你有信心，将更重要的职责交付给你？

打杂中也不是完全接触不到正规系统，更重要的是在与

同事友好相处、与外界沟通中提高独立处事和处理困难的本

事，学习人际交往的技巧。而这些都是日后作为一名职场新

人的必修课。再者，实习即便是打杂，也要坚持良好的心态。

在离校前，教师以往给了我们这样一个忠告：在实习中

要做到眼尖、手勤和心细。

眼尖：眼尖包括观察，再者就是有眼力见。作为一名实

习生，在单位里首先要不给人家添乱。虽然有指导教师，但

提问也要看准机，别在教师正在忙的候去打扰人家的正常工

作。在初步了解了行业的内部运作后，要有针对性地去学习

岗位上的具体工作，为以后的就业打基础。

手勤：尽管是实习岗位，也不要有丝毫懈怠的想法。不

能把自我还看成一名大学生，而要像正式员工一样严格要求

自我，熟悉单位的规章制度和企业文化。

心细：用人单位都喜欢把一些琐碎、单调、技术含量低

的工作交给实习生做，如给复印机加纸，换一下饮水机上的

空水瓶这个阶段缺乏乐趣和挑战性，仅有经过这样的考验，

才有机会获得进一步施展才能的机会。除了指导教师交代的

工作要用心去做，还要细心地记录观察，最好做实习日记，

将每一天的收获、感触和遇到的问题，企业的信息都一一记

录下来，这不仅仅会对学习有益处，并且在写实习报告的候

会有帮忙。

此外，端正心态和学会应对自我不喜欢的工作，也是实

习的'必修课。因为心态决定生活状态，不要有我在学校怎

样怎样或者我比你此刻的员工学历高这样的优越感。要明白

企业要的是实用型人才，企业要看你是否贴合他们的要求。

老板给你安排工作，可能很少是你喜欢做的。能否做好那些

自我不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志，也是一个人

能否取得人生成功的重要因素。

在那里工作我明白了一个道理不管你做什么事你都要

从最底层做起。工作就好像做房子一样地基如果不牢固的话

你房子建的越高就越危险。还有建军房子它也需要很多哭材。

这些器材就好像是我们学校所学到的知识你要把这些知识

都要运用起来把它一齐积累起来这样他就会成为有用的东

西

四、对企业生产管理的提议

公司应当以人为本，尽量缩短工作间来提高工作效力。

争取八点钟，采取有本事者才有提升机会制

五、对学院的管理的提议

严格制度，提高学生的主动进取性

六、职业展望

经过一段间的工作，熟悉工作流程，积累工作经验，有

了自我的知识，有了自我的客户，有了自我的工作伙伴。等

以后有足够的资金，也会研究跟其他人合资，组建自我的团

队或者做个最简单的物流中介。

特此报告

XX

XXXX年XX月XX日

物流实习总结第6篇：

一、实习目的

为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到**流配

送中心进行为期30天的实习。主要是熟悉物流的作业流程，

掌握物流的工作流程，以便对我国的物流业能有更深的了解。

二、实习要求

了解物流特点，物流工作流程，工作设备，并针对这些

实践依靠自我所学的理论提出自我的观点和看法。

三、实习感想

随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日

益活跃，我国的物流行业得到迅速发展.虽然这次实习间很

短，却给我上了人生历程中不可或缺的一课.

对于物流，我只是明白它是集：运输、储存、搬运、包

装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。

但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。经过十一点作

为国人的物流人士有着切肤的体会。

货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利

用率严天的简单了解，使我对于物流配送有了更加深刻的认

识。中国的物流业虽然没有国外发达，但这并代表中国物流

业的落后，一些原则性［譬如中国劳动力廉价的国情］严重的

制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度

更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践

中了解到了物流，使实践与理论更好的结合.在那里我深刻

的领悟到了一个观点：推动你的事业，不要让你的事业来推

动你.

四、实习结论及提议

1、进货堆放货物不能只顾着一的方便，应当研究到出

货的方便，不能耽误客户的间，所以要按照标准把货物堆起,

堆放要整齐合理，以免倒塌.

2、要严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及

与厂家联系，并得到应允后及销毁，不要堆积在仓库中，浪

费仓库容积，更不要和正常的商品同放一齐，带给人一种杂

乱无章的感觉.应当另外准备一间仓库，使那些一无法销毁

的商品有地方储存.

3、目前物流中心正面临许多问题，批次越来越多而批

量却越来越小，造成物流管理上的一个难点.产前物流，企

业内部物流，

销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的

关系.国内的物流利润太低，仅占5%,如何把利润搞上去.

面临一系列的难题，物流中心还得多借鉴国外的物流策略,

提高自我企业的效益

4、仓库高层货架的利用率过低，有的不到三分之一；野

蛮装卸导致货损、货差率过高

提议：加强各部门之间沟通和联系力度，合理分配各部

门之间的物流作业，有效利用物流配送中心的作业区域，利

用空间、设备、人员和能源；限度地减少物料搬运；简化作业

流程；缩短生产周期；力求投资最低；为职工供给方便、舒适、

安全和卫生的工作环境。

五、实习总结

经过这次实习，我学会了许多书本上学不到的知识，能

够把书本上的理论运用到实际上，实践是检验真理的方法,

仅有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。十分感激

海星物流配送中心能给我这个难得的机会，让我收益匪浅。

也十分感激学校给了我这个机会，为我的工作积累了经验,

奠定了基础。

物流实习总结第7篇：

一、实习目的

想经过亲身体验实习，找出自我的不足和差距所在，让

自我更进一步了解社会，在实习中增长见识，锻炼自我的才

干，培养自我的韧性，更为重要的是检验一下自我所学的东

西能否被社会所用，自我的本事能否被社会所承认。为加强

对书本知识的理解以及对专业基础知识重要性的认识；为进

一步认识物流管理的概念及其运营模式，以及当今物流的现

状；利用在学校所学的物流实务知识，从理论到实践，对内

蒙古牙克石市塔尔气的铁路运输处业务运作和经营管理状

况进行分析，指出不足之处完善公司制度；了解淮北矿业集

团铁路运输处的各项规章制度，增强组织性和纪律性，认识

自身不足，提高自身素质；加强和牙克石市塔尔气铁路运输

处各层次员工的沟通和交流，学习其优秀品质，提高对现实

问题的认识，逐步提高社会交际本事和应变本事；适应课程

教学和专业发展需要，收集现实国有企业在仓储，物流运作

方面的资料，夯实专业知识；最终为了更好的适应物流行业

的工作，经过实践使得在课本中所学到的知识得到升华。

二、实习单位简介

内蒙古牙克石塔尔气铁路运输局，始建于**年5月。目

前已经构成组织结构合理、投资主体多元、经营机制灵活、

内部运作规范、管理手段科学的母子公司管理格局。它是以

煤炭和煤化工产品生产为主，多种经营、综合发展的特大型

企业集团。地处东北地区。巨大的发展潜力，优越的地理位

置，优先的政策优势，丰富的铁炭资源，为塔尔气铁路运输

局可持续发展拓展了更为广阔的空间。

打开塔尔气运输局战略视野，呈现的是一个新的高度,

一个新的起点，一个新的征程。巨大的发展潜力，优越的地

理位置，优先的政策优势，丰富的煤炭资源，优质齐全的铁

炭品种和优势。**年初被国家经贸委确定为内蒙古发展商品

配送重点单位。

三、实习要求

1、做好实习前准备工作，了解实习目的和任务，以提

高实习效果。

2、遵守实习纪律，服从实习安排，完成实习任务。

3、与指导教师定期坚持联系，汇报实习进展情景，理

解指导教师的指导。

4、实习结束，提交《实习单位鉴定》和《实习报告》。

四、实习资料

第一天进入塔尔气铁路运输处，我被分配到了工务段工

作，工务段主要负责的是物流的畅通运行，我们收单，每一

天统计进入的集装箱和提走的集装箱，在那里将集装箱按作

用分成几类：运抵一即到堆场里等待集运，而运抵又分为自

换单运抵和由我们公司换单，回空一其他单位和公司办理手

续从公司提走箱子，定期再送回，外提空箱入场一由于公司

有散货仓库，很多单位都来公司装货，重箱拆箱一即从外面

进货，带场内卸货，提箱一我们则需打提箱小票，而箱子又

分为好多种如中远的COSCO、太平的PIL等等，每种箱子都

有自我的堆场，如果提错要发钱，提走没有使用还好，如果

装货甚至已经上船，钱数就更多了，我有个学长就罚了两百，

落重、落空（及装完货的箱子或空箱暂放在堆场里，等待提

走，重箱可能集运，也可能拆箱，集运一一般做运抵的箱子

都去集运，卡口的人员要根据系统录得单子对去集运的师傅

进行刷卡，同还有车队的人员进行核单。对于散货需要过泵，

带货进去的，出去需要回皮即卸货后的车重。工务段还有验

箱人员，对每个进场的箱子进行检验，如果有问题需要及的

批注及照相，以备核对，由于有些货不能用残箱装，货物对

箱子的要求很高，有还要清洗箱子。公司分为进口和出口，

进口分为普通的和过泵的，由于

并不是所有的车都需要过泵，所以普通的口事情比较多,

而出口分为集运和普通的，同样普通的多，并且出口普通的

最容易出错，因为箱子一旦放出就很难找回了，而，车没办

法集运必须回来，所以就不会出错，而进口录错的话还有出

口把关，这样就安全的多了。每个卡口都需对箱子进行统计,

如委托人（那个车队的）,箱型（有20GP、40GP、40HC、45HC

等），动态码（运抵、落重、落空等），车牌，船次，提单号，

箱号等，以便以后的查询。

二十三天后我调到了业务部，做运抵客服，及一些单位

需要我们公司进行换单，就发传真委托我们换单，我们根据

他的委托单，在北江业务单上做记录以便留底，然后在系统

录入提单号、船次、委托人、箱量、备注（做什么用的）和费

用、换单地点（不一样的单子或提单号对应的地点不一样，

并且有单子上写的不必须正确，我公司只与几个换单地点有

协议，并使所有的都行）。当跑单员去跑单，我们就根据留

底打运抵小票，由于每单单子来的间不定，有都赶在吃饭或

下班的点，而自我的速度又慢，真担心会出错，由于是传的

单子很多候数字都模糊了，估计是哪个数字很难，有会录错

了，被主管批评一顿，当换单有什么问题应及通知委托单位,

从而采取相应的措施，不能拖延，以免之后有事情给忘记了，

从而耽误事情。一开始有师傅教一些基本操作，自我学习起

来才不是那么费劲，此刻已基本能掌握了这些操作，并且经

常和老员工进行讨论，保证温故知新，遇到问题也能解决。

五、实习结论及提议

铁路运输段物流存在的问题：一是各部门之间的协调本

事差，物流区域布局不合理；二是仓库高层货架的利用率过

低，有的不到三分之一；三是配送中心各部门和各配送区间

没有得到更大程度的有效利用。针对上述问题所提出的合理

化提议和意见：

第一、加强各部门之间沟通和联系力度，合理分配各部

门之间的物流作业，有效利用物流配送中心的作业区域，利

用空间、设备、人员和能源；限度地减少物料搬运；简化作业

流程；缩短生产周期；力求投资最低；为职工供给方便、舒适、

安全和卫生的工作环境。

第二、仓库高层货架的利用率过低严重的制约着物流配

送中心的有效发展。为此我们必须建立合理、可靠的供应链

信息管理体系，把过高的库存转嫁给供应商，或者重新布局

自我的仓储结构，把剩余的仓储供给给急需要库存的单位和

个人，发展第三方物流业，为企业谋求更大的发展空间。

第三、应当有效的利用配送中心的各种资源优势和空间

区域优势，能够开设必要的物流师培训班，企业经理人培训

班，做到学习实践两不误，为企业赢得更多的信息和人力资

源。限度的降低物流配送中心的作业成本。

六、实习收获

一是专业知识得到运用。作为实践教学的主体，学生在

实习单位很好的做到了理论和实际的结合，吸收许多课堂上

没有的社会知识，并经过实习逐步把专业知识应用到物流领

域中的最基础物流环节一一运输及仓储的实作中。在各配载

部主要从事的工作有调度，包括用车间，安排出车计划；掌

握路单、提货单、托运单、送货单、合同等单证操作；货物

运输的跟踪服务，不间断的与司机坚持联系；客户服务工作,

包括耐心解答客户提出的问题，尤其学生在遇到自我不清楚

或无法解答的问题的候，都能做到与公司员工多学习。经过

这段间的学习，学生已能独立办理一些物流运输合同和回单

的签订、货物的跟踪以及仓储配载的基本操作，并能就物流

过程中的一些问题提出富有建设性的想法和意见。

二是社会实践本事、交际本事得到提升。大部分学生进

取发挥主动性，提高与人沟通的本事，尽快融入到工作环境

中，把自我作为公司的一员，进入到主角中去，了解社会,

适应社会，增强自我独立的本事。工作中自觉遵守公司劳动

纪律，吃苦耐劳，比如有三个学生刚分到一个规模不是很大

的配载部的候，公司经理只是让他们呆在办公室里面，可他

们在第二天就提出要去仓库工作，因为在办公室很少能学到

真正的东西，而在仓库里面的工作条件很艰苦，每一天都要

工作到很晚才能回来休息，有候刚回来休息有业务必须立刻

回去工作，而学生一点怨言都没有。同在各配载部的锻炼,

他们不断加强与领导和同事们的沟通与交流，建立了融洽的

人际关系，增强了社会交往本事。如有一个学生，实习起始

阶段在公司就一言不发地坐着，应对忙碌的同事只是偶尔和

他们交流，但经过一段较短的适应后，很快意识到自身存在

的问题，彻底改变了自我。每一天认真对待每一件事情，包

括主动清扫办公室卫生、整理文件资料等琐碎的事情，并主

动与经理和同事们交流，请教业务上的知识。用她自我的话

讲：要把每一天当成新的开始，新的起点，不管干什么，既

然干了，就要干得，更重要的要相信自我的本事。各个公司

经理和业务员都把学生当成一家人

,在工作中和生活中对他们给予很大的帮忙，经常和学

生讲要物流业务中要注意的要点，力求在有限的间内让他们

学到更多的知识。从一开始的不适应那里的环境到此刻的依

依不舍，其间的转变是明显的。

三是适应本事得到加强。经过这段间的实习，学生由起

初的不适应环境、不适应社会到此刻逐步认识社会，融入工

作环境，这也是我们取得的重要成效之一。实践学习让学生

们懂得了：是自我去适应环境，而不是环境来迁就自我；是

努力去付出，而不是被动等待索取；是主动去理解锤炼，增

强自身的综合素质，而不是应对困难，望而却步。如有两个

女生在一物流公司实习，由于表现的不够进取，对于跟单等

单证操作做的不及，影响了公司的正常运作，并带来一些不

良后果，单位领导对她们产生了一些想法。经过我们教师的

及沟通，她们认识到实习的真正目的，迅速转变原有的观念,

表示要主动去适应，力争学有所获。其后她们的努力得到回

报，公司领导和同事对她们的表现赞不绝口。结束实习离开，

公司还特地为她们安排一些活动以示告别，其间所建立的深

厚感情不言而喻。正如有些公司的经理对我们所讲的那样和

学生们虽然只待了两个多月，但他们一下子走了，就像失去

自我的左右手一样，还真有点不习惯。

七、实习感想

这次实习让我有了很大的收获，这使我对本专业有了一

个更深的认识，虽然和我当初想象中的有很大的出入，比如

当初刚进大学我对物流的认识仅限于汽车和火车的货物运

输，以为这就是物流的全部了，没想到经过一次实习我就就

让我明白了我对本专业的了解还是远远不够的。仓库的参观

让我明白了货物从进库，储存，保管，出库的全部流程，需

要注意的事项，以及装卸搬运所用到的机器比如说叉车，老

虎车的等等。港口的参观让我对港口的整体布局有了一个更

加具体认识，比如说装卸区域，仓储区域，指挥及监控室的

分布区域。经过讲座我从宏观的角度上掌握了当前物流业的

发展情景；第三方物流的进一步发展和完善，第四方物流萌

芽的出现等等。这次实习还有一个更重要的收获，那就是我

开始意识到就业危机，虽然物流是一个需求量很大的行业，

但其发展水平还是不是很高，竞争压力和其他行业一样很大,

我仅有加强自我对专业知识的掌握才能在未来竞争中脱颖

而出，找到自我梦想的工作。

虽然三个月的实习已经结束了，但我明白这只是一个新

的开始，在以后的生活和学习中要从点滴做起，不断的丰富

自我，充实自我。

物流实习总结第8篇：

实习目的：

选择身边的企业单位为对象，联系课上所学理论，采用

实地考察跟踪其物流全过程的方法，对垫江物流业发展现状

进行初步了解。培养实际调研本事，尝试检验所学知识，并

从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。

实习方式：

采用实地调研的方式，具体采用了应对面的访谈了解、

过程跟踪调查和侧面行为观察的方式。出动全组成员合理分

工，每人负责不一样侧面的资料，协同合作，调查后团体讨

论分析，并总结出实习报告。

实习间：

实习地点：重庆市垫江县

实习步骤：

一、前期准备工作

1、11月2日午2：00在中色物流公司报道。

2、11月3日上午10：00在中色物流公司，听取物流管

理的意见，并拟定实习方式、调查对象。

3、11月4日午经过登录网站、查阅报纸、杂志等方式

寻找调查对象，并争取专业物流公司或单位的支持和协助。

到系办公室开介绍信。

4、准备数码相机、笔记本等实习所需物品。

二、开展实习活动

1、11月6日，走访垫江县物流行业。

2、11月7日，参观、调查申通物流公司。

3、11月9日，走访垫江县圆通物流部门。

三、后期总结工作

11月11日—12日收集并整理资料，对物流情景分析并

定稿。

实习资料：

（一）实习准备工作

11月4日午2：00我在明确了这次实习的目的、方法及

注意事项后。从摄影、记录、财务、安全保障、撰稿方面进

行了详细的部署，确定了实习方式、调查对象，并拟定实习

计划。

（二）走访调查物流部门

11月5日午我开始寻找调查对象，经过登录网站、查阅

报纸、杂志等方式寻找专业物流公司，在垫江物流网上我们

搜到几家物流公司，但当我们致电争取公司支持和协助，却

一次次遭到拒绝和打击。其中有的公司很干脆：没间接待;

有的单位老总出差，没人能够做主接待我们；有的要申请总

经理的同意，可是就没了答复；还有的是我千辛万苦找到一

家老总的手机号码，可是总也打不进去。总之，他们有足够

的理由将我们拒之门外。功夫不负有心人，经过不断地询问，

我们与重庆垫江物流行业的管理员取得了联系，并顺利争取

到走访该物流的机会。

（三）实地调查情景

11月6日上午8：45分，我来到了垫江申通物流部门，

这是我本次实习的第一站。当我讲明了这次走访的目的后,

便开始了这次人物访谈。首先该站管理员向我讲述了其物流

管理的历程。随着市场经济的迅速发展、社会化大生产异常

是工