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文档简介

试题库

一、单项选择题

1、()是人类的第i需求。

A.物质B.精神C.流通D.生产

2、运送规模越大,运送商品所花费的()越小。

A.固定成本B.变动成本

C.联合成本【).单位成本

3、库存在企业中的作用之一是可以平衡(工

A.价格和定货周期的波动B.定货量和定货点的波动C.采购和运送的波动D.供应和需求的

波动

4、尤其适合适合短距离、小批量的运送方式是()。

A.铁路运送B.公路运送C.水路运送D.航空运送

5、配送中心的业务活动是以(B)发出的订货信息作为驱动源。

A.生产订单B.客户订单C.采购订单I).内部订单

6、下列不属于仓储作业的流程的是()。

A入库B包装清点C储存保管D出库

7、装卸是指物品在指定地点以人力或机械()。

A.装入运送设备B.从运送设备上卸下

C.装入运送设备或卸下D.卸下运送设备

8、从服务的客户群体来看,我国第三方物流的服务对象重要集中在()。

A外资企业B民营企业C国有企业I)商业企业

9、反应物流多种活动内容的知识、资料、图像、数据、文献的总称称为()。

A物流信息B物流集合C物流汇编D物流情报

10、物流系统中,各环节的互相衔接是通过()予以沟通的。

A人员交流B资料C信息D信号

11、对象物所有权转移的活动称为(),而()是实物从供应方向需求方的转移,两者

共同构成了流通的重要内容。

A.资金流,信息流B.商流,物流C.信息流,资金流D.物流,商流

12、下面有关“物流成本管理”对的的说法是()。

A.即管埋物流成本。

B.就是通过减少物流活前中物化劳动的消耗以减少物流成本。

C.是通过对物流成本的把握和分析去发现物流系统中需要重点改善的环节,到达改善物流

系统的目的。

D.减少物流成本意味着扩大了企、业的利润空间,提高了利润水平。

13、在下列采购类别中,那一种不属于按采购制度进行分类的类别()。

A政府采购B集中采购C分散采购D混合采购

14、物流中的运送方式除了铁路、公路、水路、航空外尚有()。

A.国际运送B.国内运送C.管道D.大陆桥

15、下列哪能项是按经营主体划分的配送中心()。

A.都市配送中心B.流通加工配送中心

C.家电商品配送中心D.物流企业主导型配送中心

16、仓库总体设计的某本原则包括()、利于作W优化、保证仓库安全、节省建设投资。

A.布局美观B.节省用地面积C.便于储存保管D.交通以便

17、搬运是在同一场所内:一般指在某一种物流结点,如仓库、车站或码头等),对物品进行

以()为主的物流作业。

A.水平移动B.垂直移动

C.水平和垂直移动D.倾翻作业

18、委托外包进货,就是把进货管理的任务和进货途中的风险都转移给(]

A卖方B运送商

C第三方物流企业D卖方和第三方物流企业

19、广义物流信息除了和物流活动有关的信息外,还包括()。

A库存信息B市场信息C入库信息D物流管理信息

20、有关信息的说法哪种最精确完整的说法是()。

A只指般的行情消息。

B就是新闻消息。

C概念非常广泛,从不一样的角度对信息可下不一样的定义。

D广义地讲,是信号的模拟型或其符号的集合。

21、商流中的物资成为(),商流研究的内容是()的全过程,一般称为贸易或交易。

A.商品,资金流动B.货品,采购C.商品,商品互换D.货品,销售

22、物流成本管埋的中心环节是物流成本的()。

A.预测B.核算C.控制1)分析

23、下列原则中不是采购绩效评估的原则为()。

A.历史绩效原则B.目的绩效原则C.采购经理人指数D.预算原则

24、下列运送方式中,()相对成本较高。

A.铁路运送B.公路运送C.水路运送D.航空运送

25、下列哪项是按配送区域划分的配送中心()。

A.都市配送中心B.流通加工型配送中心

C.家电商品配送中心D.第三方配送中心

26、仓库是保管、()物品的建筑物和场所的总称。

A.储存B.收藏C.生产D.堆放

27、以满足运送贮藏规定为重要目的的包装,我们称之为()。

A.商业包装B.销华包装C.运送包装D.内包装

28、物流服务商的经营方式有企业独立经营型,大企业联营型及()。

A自主发展型B代理方式C合资方式I)合作发展型

29、下列表述中不属于物流信息特点的是()。

A物流信息动态性强B息量大、分布广

C种类多D对提高经济效益起着非常重要的作用

30、物流信息系统的基本功能有信息采集、储存、()及信息处理和输出。

A信息分析B信息加工C信息传播D信息保留

31、物流需要通过()来调整供需双方在时间节奏方面的差异。

A.运送B.装卸搬运C包装D.储存包装

32、下列不是电子采购实际运行模式的为()。

A.第三方系统B.第四方系统C.买方系统D.卖方系统

33、如下各运送方式组合中,不属丁国际多式联运的是()。

A.铁路、水陆联运B.公路、水路联运

C.航空、水路联运D.公路、公路联运

34、下列哪项是按配送中心功能划分的配送中心(

A.都市配送中心B.流通加工配送中心

C.共同型配送中心D.第三方配送中心

3b、在仓储过程中对产品进行保护、管埋,防止损坏而丧失价值,体现了仓储的()功能。

A.保管B.整合C.加工【).储存

36、物体横向或斜向的移动,称作()。

A.搬运B.装卸C.装卸搬运D.运送

37、企业运用第三方物流,可使企业专注于提高()o

A.经济效益B.关键竞争力C.竞争力D.社会效益

38、大型物流企业在物流流程再造过程中都建立了“一流三网”的物流体系统,不属r,一流

三网范围的是()。

A.资金流B.订单信息流

C.全球供应链资源网络D.计算机信息网络

39、物流的信息化包括()和数据库的建立、运送网络合理化、销售网络系统化和物流中

心管理电子化等。

A.商品代码B.条形码C.配送网络D.信息系统

40、下列多种技术中,在我国的物流企业中广泛使用的是()。

AGPS、GISBBC、DBCEOS、EDII)RFID

41、()的直接目的就是制造产品,它是生产系统中最重要的环节。

A.物流活动B.资金流动C.加工活动D.商务活动

42、第二个利润源的挖掘对象是生产力中的()。

A.劳动者

B.劳动对象

C.劳动产品

I).劳动工具

43、下列不属于JIT采购使用规定的为()

A.供应商的参B.信息技术使用C.供应商组织构造D.战略伙伴关系

4、国际多式联运般是以()为运送单元的。B

A.托盘B.集装箱C.集装袋D.其他

45、下列哪能项不属于配送中心的重要功能()。

A.储存功能B.分拣功能

C.共同型配送中心I).计划功能

46、不属于仓储的基本功能的是()。

A.存储保管艮存期控制C.库存控制.D质量维护

47、包装按其在流通中的作用可分为:运送包装,()。

A.防潮包装B.危险品包装

C.商业包装D.专用包装

48、供应链管理是对()进行设计、规划、控制,提高各组员的效率和效益。

A成本、库存、销售B信息流、物流、资金流

C供应商、制造商、销售商D资金、服务、运送

49、下面有关EDI的说法,精确的是()。

A.EDI和EMAIL都是通信双方通过网络进行的信息传递措施,两者的本质相似

B.EDI是一种采用计算机通过数据通信网络将原则化文献,在通信双方之间进行自动互换

和处理的工作方式

C.EDI就是无纸贸易

D.其说法都不对

50、在下列各选项中,EDI不能执行的功能是()。

A.格式转换功能氏翻译功能C.通信功能【).编辑功能

51、()是全社会物流的整体,也称为大物流或宏观物流。

A.国内物流B.社会物流C.行业物流D.地区物流

52、在物流运行过程中,通过物流技术的改善和物流管理水平的提减少和控制物流成本,这

指的是(工

A.物流成本管理系统

B.物流成本的平常控制系统C.物流成本信息系统D.物流成本决策系统

53、企业采购一般应包括()

A.制造商采购和供应商吴购B.原材料采购和零部件采购C.原材料采购和最终产品采购

D.生产企业采购和流通企业采购

54、汽车燃料费用或维修保养费属丁()o

A.固定成本B.变动成本C.联合成本D.管理费用

55、对黄磷的包装,可以把它装入壁厚不少于1mm的铁桶内,桶内壁应涂耐酸保护层,桶内

盛水,并使水面浸没商品,桶口严密封闭,这样的包装技术我们称之为()。

A.防潮(水)包装技术B.防震包装技术C.防锈包装技术D.危险品包装技术

56、企业运用第三方物流,可使企业专注于提高()o

A.经济效益B.关键竞争力C.竞争力D.社会效益

57、从服务的客户群体来看,我国第三方物流的服务对象重要集中在(

A外资企业B民营企业C国有企业D商业企业

58、为了减少最终产品的成本,提高竞争力,上游供货商同下游销售或代理商结成战略联盟,

通过信息技术的手段,实现()o

A电子商务B供应链管理C后勤管理D第三方物流

59、全球定位系统的简称是()。

AGISBPOSCEDII)GPS

6()、物流服务商的经营方式有企业独立经营型,大企业联营型及()。

A.自主发展型B.代理方式C.合资方式D.合作发展型

61、()的•种标志是:它是伴随商业活动发生的,也就是说物流过程和所有权的更迭是

有关的。

A.企业物流B.社会物流C.行业物流D.牛产物流

62、物流企业的整个运行成本和费用实际上就是()。

A.货主企业

B.工商企业

C.制造企业

D.零售企业

63、按采购品种价格分类的采购战略有不变价格采购、()和区段价格采购。

A.协议价格采购B.地区差异价格采购C.时间差异价格采购D.折扣价格采购

64、对运送企业或配送中心来说,运送设施的设置成本、运送工具的购置成本以及信息系统

的设置成本等属于()。

A.固定成本B.变动成本C.联合成本I).管理费用

65、配送过程中实现空间转换的中心环节是()。

A.货品运送B.库存C.运送D.装卸搬运

66、商品入库业务流程的第一道作业环节是().

A.接运B.内部交接C.捡收D保管保养

67、()被称为生产物流的终点,同步也是社会物流的起点的物流活动。

A.存储B.包装C.装卸搬运D.运送

68、将工厂生产的商品运到物流中心、厂内仓库入库是属于企业物流的()。

A采购物流B厂内物流C退货品流1)废弁物和回收物流

69、EAN商品条码的原则码是由几位数字码构成的()。

A.8B.10C.13D.15

70、EAN原则码商品条码中针对每个制造厂商最多可标识商品种类为()。

A1000B5000C10000D100000

71、企业物流的水平构造按照物流活动发生的先后次序,可以划分为四个部分:()和回

收、废气物物流。

A.销售物流,采购物流,生产物流

B.销售物流,供应物流,生产物流

C.供应物流,生产物流,采购物流

D.供应物流,生产物流,俏售物流

72、根据会计方式的物流成本核算措施,采购人员的工资一般计人()o

A.管理费用

B.制造费用

C.营业费用

D.材料采购费用

73、采购管理的基本目的是:适时适量保证供应、质量保证;费用最省、()。

A.到达战略伙伴B流程优化C管理协调供应商D合适的采购方略

74、当承运人决定装载一卡车的货品从A地运到B地,可从B地返回A地的费用叫)u

A.固定成本B.变动成本C.联合成本D.管理费用

75、配送服务的限制性原因重要是(

A.客户加权平均距离B.市场环境变化

C.配送中心规模D.配送中心设施条件

76、仓储管理的基本原则不包括()。

A.成本优先原则B.效率原则C.效益原则D.服务原则

77、下列说法中,错误的是()。

A在供应链中,即任意两个节点企业之间都是供应和需求关系。

B供应链管理是从最终客户到原始供应商的关键业务流程的集成。

C企业生产和服务系统的设施空间布置规划和设计是企业物流合理化的前提。

D“牛鞭效应”是指沿供应链向下游移动,需求变化程度不停增大现象。

78、下列有关EAN—128码表述不对的的是()。

A可以表达多种信息B由128位构成

C可使用于物流领域D可使用于血液样本管理

79、下列哪项前缀码不是EAN分给我国的()。

A690B691C692D688

80、从服务的客户群体来看,我国第三方物流的服务对象重要集中在()。

A.外资企业B.民营企业C.国有企业D.商业企业

二、多选题

】、物流科学是()工程和()工程相结合的综合学科。

A.管理

B.运筹

C.技术

2、功际奉献是:()。

A.利润=营业收入-变动成本总额

B.利润=营业收入-固定成本总额

C.利润:营业收入-变动成本总额-固定成本总额

D.利润二(单价-单位变动成本)X业务量

3、有关库存中的费用,下列描述对的的是()o

A伴随订货规模的增长,持有成本增长,而订货成本减少,总成本线逐渐上升°

B库存成本的构成重要包括库存持有成本、订货成本和缺货成本三个方面。

C货费是指订货过程中发生的和订货有关的所有费用,它的特点是:在一次订货中订货费用

和订货量的多少无关。

D订货点措施不必严格跟踪库存水平,减少了库存登记费用和盘点次数。

4、如下运送活动中,属于不合理运送的是()。

A.迂回运送B.对流运送

C.支线运送D.干线运送

5、属于企业废弃物流研究的内容是()。

A顾客退货B处理加工产生的余料

C产品质量I)处理生产过程中的有害物质

6、流通的内容包括资金流、信息流、()。

A.商流

B.金融

C.仓储

D.物流

7、生产物流阶段的成本控制应包括:()。

A.合理选择厂址

B.合理布局生产工艺流程

C.合理安排生产进度,减少半成品和在制品库存

I).实行物料领用控制,节省物料使用

8、库存的作用有()。

A.缩短订货提前期B.稳定作用C.分摊订货费用D.防止短缺

9、合理运送的要素包括()。

A.运送距离B.运送环节

C.运送工具D.运送时间和运送费用

10、供应链管理的实行包括(

A识别所需连接的关键供应链组员。

B对供应链的质量进行分析。

C确定哪些流程必须和每•种关键组员相连接。

D确定对每一种过程连接采用什么类型或程度的集成。

11、物流需要通过()来实现物质的空间位置变化。

A.运送

B.装卸搬运

C.包装

D.流通加工

12、本量利分析的基本模型为:()o

A.利润=营业收入-变动成本总额

B.利润=营业收入-固定成本总额

C.利润=营业收入-变动成本总额-固定成本总额

I).利润:单价X业务量-单位变动成本X业务量-固定成本总额

13、下列可以称作库存的物资有()。

A.在途物资艮零售店货架存货C.仓库中的物资D.堆放在车间的原材料

14、下列属于变动成本的是()。

A.基础设施成本B.运转设备成本

C.营运成本D.作业成本

15、供应链管理重要波及的领域为()。

A.供应B.生产计划C.物流D.需求

16、()是生产系统的两个支柱。

A.商务活动

B.内部管理

C.加工活动

D.物流活动

17、商品流通企业的物流成本由()构成。

A.和物流有关职工的工资B.运杂帮C.仓储替

D.货品运送保险费

18、库存成本包括()。

A.订货成本B.缺货成本C.维持成本D.管理成本

19、运送市场的参和者包括()。

A.需求方B.供应方C.中介方D.市场方

20、有关供应链管理物流,下列说法对的的是(

A.供应链管理仅仅是物流管理的一种构成部分。

B.供应链的基本要索包括供应商、销售商和生产企业。

C.供应链的构造是由供应链组员及组员之间的联络所构成的网络。

D.在供应链管理中计划是关键要素。

21、按照作用分类,物流可以分为供应物流、销售物流、()。

A.配送物流

B.废弃物物流

C.生产物流

D.回收物流

22、运送成本控制措施重要有:()。

A.减少运送环节

B.缩短运送距离

C.合理选择运送方式

D.合理选择运送工具

23、有关库存中的费用,下列描述对的的是()。

A.库存成本的构成重要包括库存持有成本、订货成本和胡货成本三个方面。

B.伴随订货规模的增长,持有成本增长,而订货成本减少,总成本线逐渐上升。

C.订货点措施不必严格跟踪库存水平,减少了库存登记费用和盘点次数。

【).货费是指订货过程中发生的和订货有关的所有费用,它的特点是:在一次订货中订货费用

和订货量的多少无关。

24、按配送商品种类及数量可分为()。

A.少品种,大批量B.多品种,少批量

C.配套D.定量

25、处理“牛鞭效应”有几种重要途径即()。

A不用上一级的订单来估计需求变化B削减供应链的级数

C拆除供应链各链结的之间的信息壁垒I)采用卖方管理的库存

26、按照物流活动的空间范围分类,物流可以分为(

A.地区物流B.国际物流C.国内物流D.社会物流

27、物流成本控制的技术措施包括:()。

A.提高物流服务的机械化、集装箱化和托盘化B.尽量实行零库存C.改善物流途径,缩短

运送距离D.尽最采用成本低的运送方式,减少运送成本

28、采购管理的内容包括(

A.接受物料需求或采购指示B.选择供应商C.下达订单I).订单跟踪

29、配送中心按经营主体不一样,可分为制造商配送中心,批发商配送中心以及()。

A.专业配送中心

B.转运型配送中心

C.零售商配送中心

D.个别企业

30、仓储管理内容包括()。

A.仓储资源的获得B.仓储网点的布置C.仓储设备的选择D.库场规模确实定

31、按照物流系统性质分类,物流可以分为()。

A.行业物流

B.企业物流

C.供应物流

D.社会物流

32、减少物流成本对社会的作用有:()。

A.提高行业竞争力

B.减少产品价格,相对提高国民购置力水平

C.节省资源消耗

I).提高整个社会的物流服务水平

33、按库存物品需求的反复性,库存可分为()。

A.单周期需求库存B.多周期需求库存C.安全库存D.储备库存

34、配送中心按经营主体不一样,可分为制造商配送中心,批发商配送中心以及()。

A.专、巾配送中心B.转运型配送中心

C.零售商配送中心D.个别企业

35、有关现代物流对于电子商务的作用,下列说法对的的是()。

A提高电子商务的效率和效益,协调电子商务的目的。

B扩大电子商务的市场范围,支持电子商务的迅速发展。

C集成电子商务中的商流、信息流和资金流。

D实现基于电子商务的供应链集成“

36、新经济的体现形式是()o

A.网络经济

B.信息经济

C.利润最大化

D.全球经济一体化

37、按库存物品需求的有关性,库存可分为()。

A.独立需求库存B.有关需求库存C.批量库存D.在途库存

38、运送成本控制措施重要有:()

A.减少运送环节B.缩短运送距离C.合理选择运送方式

I).合理选择运送工具

39、在物流系统中,包装的作用有(

A.保护产品B.提高搬运灵活性C.以便储运1),增进销售

40、现代物流和老式储运的最本质区别是()。

A要素集成化B反应迅速化C信息电子化D组织网络化

三、名词解释(共5题,每题3分,共15分)

1、物流

2、库存管理

3、运送

4、物流信息

5、物流信息系统

6、物流系统

7、固定量系统

8、多式联运

9、TPL

10、仓库布局

11.物流战略

12、独立需求库存

13、配送

14、射频技术

15、供应链

16、国际物流

17、库存

18、配送中心

19、数据库

20、供应链管理

21、国际物流系统

22、电子采购

23、物流中心

24、GPS

25、VMI

26、物流成本

27、J1T采购

28、储存管理

29>条码

30、EDI

31、物流成本管理系统

32、采购绩效评估

33、包装

34、E0S

35、绿色物流

36、盈亏平衡分析

37、采购

38、装卸搬运

39、POS

40、逆向物流

四、简答题

1、简述配送成本的控制。

2、五种基本运送方式各有什么特点?

3、简述库存管理的内容。

4、简述TPL的基本特性

5、仓储的重要功能是什么?

6、企业应怎样控制仓储成本?

7、运送在物流系统中发拦着什么样的功能?

8、简述库存的作用。

9、简述第三方物流模式的分类

10、货架的作用有哪些?

11、企业应怎样控制运送成本?

12、运送管理中成本构造怎样?

13、怎样考核和评估采购绩效?

14、供应链物流管理区别于一般物流管理的特点有哪些?

15、仓储管理的任务是什么?

16、销售物流阶段成本控制的内容和哪些?

17、运送管理业务流程是什么?

18、简述采购绩效及其构成。

19、TPL的优越性和风险分别是什么?

20、仓储管理的基本原则

21、简述物流成本平常控制的原则。

22、不合理运送的体现形式有哪些?

23、简述电子商务采购。

24、供应链物流管理有哪些措施?

25、商品入库管理的流程

26、简述物流成本核算的目的。

27、运送合理化的途径有哪些?

28、集中采购有哪些长处?

29、绿色物流包括哪些内容?

30、仓储管理决策的重要内容是什么?

31、物流成本控制的对象有哪%?

32、合理化配送途径有哪些?

33、JIT采购的基本思想是什么?它和老式采购措施有什么区别?

34、绿色物流有哪些优势及重要意义?

35、配送的功能和作用是什么?

36、物流成本核算的目的是什么?

37、配送中心的作业流程是什么?

38、怎样理解采购?它包括着哪曲活动?

39、实行逆向物流有哪些影响原因?

40、不合理化配送的体现形式有哪些?

五、计算题

1.设配送中心0向7个客户Pj(j=l,…,7)配送货品。从配送中心到客户的距离为

d0j(j=l,…,7)公里。各客户之间的距离为dij(i=l,…,7;j=l,…,7)公里,试用节省法求

从配送中心出发配送货品的最短路线。

表1

PJ1234567

dOj961013141318

表2

中心0中心0

顾客19顾客1

顾客269顾客2

顾客310168顾客3

顾客41318104顾客4

顾客5148111819顾客5

顾客61312812129顾客6

顾客7181513171696顾客7

2、某企业每年需要耗用物资14400件,该物资的单价为0.40元,存储费率为25%,每次的

定货成本为20元,

本题中一年工作时间按350天计算,定货提前期为7天。请计算:

(1)经济定货批量是多少?(2)一年应定几次货?(3)定货点的库存储备量为多少?

3、设配送中心0向5个客户…,5)配送货品。从配送中心到客户的距离为

d0j(j=l,…,5)公里。各客户之间的距离为dij(i=l,…,5;尸1,…,5)公里,试用节省法求

从配送中心出发配送货品的最短路线。

表3

Pj12345

dOj1113151316

表4

中心。中心0

顾客111顾客1

顾客2139顾客2

顾客3151226顾客3

顾客413152515顾客4

顾客51618241716顾客5

4、按过去的记录,新年期间对某商店挂历的需求分布率如下表所示:

表5

需求d(份)01020304050

分布率P0.050.150.200.250.200.15

已知,每份挂历的进价C=5()元,售价p=80元。若在1个月内卖不出去,则每份挂历只能按

s=30元卖出。求使期望损失最小的进货量。

5、一种配送中心要向4个顾客配送货品,它们之间的距离如下表所示(表中数字单位:公

里),请用节省法,安排此配送中心合理的行车路线,并计算出最短的配送总里程。

表6

中心0中心0

顾客17顾客1

顾客247顾客2

顾客38146顾客3

顾客4111682顾客4

6、A企业以单价10元每年购入某种产品8000件。每次订货费用为30元,单位维持库存

费按所库存货品价值的30%计算。求经济订货批量和最低年总成本。

7、用DijStra措施求下图vl到v4的最短路。

图1

8、某企业每年需要耗用某种物资100000件,现已知该物资的单价为20元,同步已知每次

的定货成本为5元,每件物资的年存储费率为20%,求年定货总成本。

9、用DijkStra算法求下图中从点vl到v8的最短路线。

图2

10、某企业以单价10元每年购入某种产品3000件。每次订货费用为20元,单位维持库存

费按所库存货品价值的3C%计算。若每次订货的提前期为2周,求经济订货批量,最低年总

成本和订货点。

11、某企业经销一种产品,它下设三个生产点,每日的产量分别为:Al=5吨,A2二7吨,A3=8

吨。该企业把这些产品分别运往四个销售点,各销售点每H的销量为:Bl=3吨,B2=4吨,

B3=5吨,B4=8吨。已知每吨产品从各生产点到各销售点的运价如下表所示。请问:该企业

应怎样调运产品,才可在满足各生产点到各销售点需求品的前提下,使总运费至少。(建模)

表7

运B1B2B3B4

A1513612

A221038

A37945

12、按过去的记录,新年期间对某商店挂历的需求分布率如下表所示:

表8

需求d(份)01020304050

分布率p0.050.150.200.250.200.15

已知,每份挂历的进价C二50元,售价p=80元。若在1个月内卖不出去,则每份挂历只能按

s=30元卖出。求使期望利润最大的进货量。

13、某企业下属三个储存某种物资的库房,供应四个工地的需要量,三个库房的供应量A、

B、C分别为700吨,400吨,900吨,四个工地的需求量a、b、c、d分别为300,600,500,

600,单位物资的运价(元/吨)Aa、Ab、Ac、Ad、Ba、Eb、Be、Bd、Ca、Cb、Cc、Cd分别

为3、11、3、10、1、9、2、8、7、4、10、5,寻求运送费用至少的合理调运方案。(建模)

表9

运\需

abcd

A311310

B1928

C74105

14、某企业每年需要耗用物资10000件,该物资的单价为0.4元,存储费率为15%,每次的

定货成本为10元,

本题中一年工作时间按3E0天计算,定货提前期为7天。请计算:

(1)经济定货批量是多少?(2)一年应定几次货?(3)定货点的库存储备量为多少?

15、某地区有二个钢厂A1和A2,分别提供资源量400吨和1000吨。这两个钢厂供应到三

个顾客Bl、B2和B3,三个顾客的需求量分别是200吨、400吨和800吨,各点间运送里程

见下图所示,求调运方案。(建模)

表10

运\需

BlB2B3

Al153216

A2202025

16、某企业每年需要耗用某种物资30000件,现已知该物资的单价为10元,同步已知每次

的定货成本为3元,每件物资的年存储费率为20%,求年定货总成本。

六、案例分析题

案例一

美国达可海德(DH)I]艮装企业把供应商管理的库存(VMI)看作增长销售最、提高服务

水平、减少成本、保持竞争力和加强和客户联络的战略性措施。在实行VMI过程中,口I企

业发既有些客户但愿采用EDI先进技术并且形成一种紧密的双方互惠、信任和信息共享的关

系。

为对其客户实行VMI,DH企业选择了STS企业的MMS系统,以及基于客户枳/服务器的

VMI管理软件。DH企业采用WindowsNT,用PC机做服务器,带有五个顾客终端。在STS企

业的协助下,对员工进行了培训,设置了必要的基本参数和使用规则。技术人员为主机系统

的数据和EDI业务管理编制了特定的程序。在起步阶段,DH选择了分销链上的几家重要客

户作为试点单位。分销商的参数、配置、交货周期、运送计划、销售历史数据以及其他方面

的数据,被统一输进了计算机系统。通过一段时间的运疗,根据1)1[企业信息系统部记录,

分销商的库存减少了50%,销售额增长了23%,获得了较大的成效。

接着,DH企业将VMI系统进行了扩展,并且根据新增客户的特点采用了多种措施,在

原有VMI管理软件上增长了许多新的功能。VMI系统建立起来后,客户每周将销售和库存数

据传送到DH企业,然后由主机系统和VMI接口系统进行处理。DH企业用VMI系统,根据销

售的历史数据、季节款式、颜色等不一样原因,为每一种客户预测一年的销售和库存需要量。

成果表明,DH企植和其他客户都获得了预期的效益。

结合案例分析物流和仓储管理中使用现代先进技术的重要性和必要性。现代仓储管理所

波及的新技术重要有哪些?各个技术使用的场所和范围是什么?分别对仓储管理产生了怎

样的影响?

案例二

如下是两段材料,分析材料中是才去什么措施来减少物流成本的,与否尚有其他减少物

流成本的措施,并简要简介.

材料一:

一家生产化学品添加剂的企业,为减少成本,按多种产品的销售量比重进行分类:A类

产品的销售量占总销售量的70%以上,B类产品占20%左右,C类产品则为1()%左右,对A类

产品,企业在各销售网点都备有库存,B类产品只在地辨别销中心备有库存,而在各销售网

点不备有库存,C类产品连地辨别销中心都不设库存,仅在工厂的仓库才有存货。通过一段

时间的运行,事实证明措施是成功的,企业总的配送成本下降了20%左右。

材料二:

美国一家干货生产企业为满足遍及全美的1000家连锁店的配送需要,建造了6座仓库,

拥有车队。伴随经营的发展,计划在芝加哥投资700万美元再建一座新仓库,并配以新型处

理系统时,发现不仅成本高,并且满足不了需要。于是就近租用公共仓库,增长必要设备,

总投资只需20万美元的设备购置费,10万美元的外包运费,加上租金,没有到达700万美

元。

案例三

在海尔,仓库不再是储存物资的水库,而是一条流动的河。河中流动的是按单采购来生

产必需的物资,也就是按订单来进行采购、制造等活动。这样,从主线上消除了呆滞物资、

消灭了库存。

目前,海尔集团每月平均接到6000多种销售订单,这些订单的品种达7000多种,需要

采购的物料品种达26万余种。在这种复杂的状况下,海尔物流自整合以来,呆滞物资减少

了73.8%,仓库面积减少50%,库存资金减少67%。海尔国际物流中心货区面积7200平

方米,但它的吞吐量却相称于一般平面仓库的30万平方米。同样的工作,海尔物流中心只

有10个叉车司机,而一般仓库完毕这样的工作量至少需要上百人。

海尔通过整合内部资源优化外部资源,使供应商由本来的2336家优化至840家,国际

化供应商的比例到达74%,从而建立起强大的全球供应链网络。GE、爱默生、巴斯夫、DOW

等世界500强企业都已成为海尔的供应商.有力地保障▼海尔产品的质品和交货期。不仅如

此,海尔通过实行并行工程,更有一批国际化大企业已经以其高科技和新技术参和到海尔产

品的前端设计中,不仅保证了海尔产品技术的领先性,增长了产品的技术含量,还使开发的

速度大大加紧。此外,海尔对外实行日付款制度,对供货商付款及时率到达100%,这在国

内,很少有企业可以做到,从而杜绝了“三角债”的出现。

由于物流技术和计算机信息管理的支持,海尔物流通过3个JIT,即JIT采购、JIT配

送和JIT分拨物流来实现同步流程。

为实现“以时间消灭空间”的物流管理目的,海尔从最基本的物流容器单元化、集装化、

原则化、通用化到物料搬运机械化开始实行,逐渐深入到对车间工位的五定送料管理系统、

日清管理系统进行全面改革,加紧了库存资金的周转速度,库存资金周转天数由本来的30

天以上减少到12天,实现JIT过站式物流管理。

回答问题:

(1)库存在企业中有何弊端?海尔通过哪些措施减少了库存成本?

(2)减少仓储成本的途径有哪些?

案例四

某企业初次承揽到三个集装箱运送业务,时间较紧,从上海到大连铁路1200公里,公路

1500公里,水路1000公里。该企业自有1()辆10吨一般卡车和一种自动化立体仓库,经联络附

近一家联运企业虽无集装箱卡车,但却有专业人才和货代经验,只是要价比较而,至于零星

集装箱安排贯彻车皮和船舱,实在心中无底,你认为采用什么措施比较妥当?(1)自己购

置若干辆集装箱卡车然后组织运送。(2)想法请铁路部门安排运送但心中无底。(3)水路最

短旅程,请航运企业来处理运送。(4)联运企业虽无集卡,但可叫其租车完毕此项运送,(5)

没有合适运送工具,辞掉该项业务。

案例五

华润物流有限企业(英文简写为CRCLogistics)是华润(集团)有限企业全资附属专业

化的第三方物流供应商,其前身华夏企业有限企业,于一九四九年在香港建基立业,从事海

运业务,逐渐扩展至物流内各个领域,华夏企业(集团)有限企业自1月1日起更名为华润物

流有限企业。杜邦集团(DuPontGroup)通过近两百年的发展,现已成为世界上历史最悠久、

业务最多元化的跨国企业集团,分布在全球的制造厂多达180余家,遍及全球70多种国家和地

区,市场遍及世界150多种国家和地区。杜邦企业有六个SBU(部门)将货品委托给华渔物流

进行物流服务。华润物流有限企业为杜邦服务的仓库面积约为5000平方米,分A、B、C、D四

个库区,约400个库位。杜邦的产品没有特殊的存储条件规定,各类产品可以在一起寄存,

平均每天的业务量为3—4个集装箱。目前华润物流企业在为杜邦企业提供物流服务时,由于

自身物流信息化的工作还需要深入完善,在实行信息化之前存在下面的问题:

】、现存数据不精确,精珑率只能到达90%左右。杜邦的产品规定满足先进先出原则,由于库

存数据不准,致使有些货品达不到客户的规定,而在库存报表中没有体现。

2、货品通过严密包装,不一样的货品从外观上很难辨别,常常出现发错货品的状况:业务

人员的工作强度大,人工操作易出现人为地错误,常常出现货品和批次号对应的错误。

3、库存数据的提供不及时,每次出库或入库后,人工修改报表,速度慢,错误率高;且不

能实现报表的Web杳询。

4、没有使用条码技术,对于入库的货品还没有有效的检查查对的手段,不能及时发现抵达

的货品的精确性。

5、在文献汇报和配送管理方面也还存在着缺陷。

请问:假如你是华润物流的合作伙伴,你将会提供什么样的货品配送管理的系统处理方案。

案例六

深圳某物流企业是深圳商贸集团的关键企业之一。商贸集团下设贸易企业、物流企业和

电子商务企业三部分。物流企业是整个集团进行多元化经营和第三方物流中心战略的关键。

物流企业拥有的配送中心是目前国内较大的公共化配送中心之一,面积20万多平方米,配

送车辆超百辆,日配送能力近千万元。企业的客户重要为大型的家电类和消费品生产企业以

及电子制造企业,货品类型以电器和食品为主。

该物流企业的业务类型比较复杂,重要包括四种类型:首先是集团企业自身自营的近5000

个品种商品的对大中型商场、连锁店和超市的平常配送;另一方面是为在珠江三角洲的十几

家企业的平常销出的配送服务,将厂商的产品送至经销商、零售商;第三个是为市内近十几

家连锁店、商场配送服务;第四个类型就是受零售商场、网上销售商的委托,为它们进行直

送顾客的配送服务。四种类型的配送为了管理的简化,放在4个配送中心进行。伴随业务的

不停地扩大,管理上的问题渐渐显现出来。为了首先满足内部企业的物流需求,常常延误其

他企业的物流配送,引来某些单位的投诉。

作业层的问题重要体FI前库房管理和配送调度方面;在库房管理上,不仅出库入库仅依托手

工操作,并且由于库存商品种类较多,没有实行统一的条码管理,导致商品和货品的精确位

置不能确定,企业无法进行有效的监控和跟踪。由于缺乏对运送车辆的管理,无法精确计算

配送成本,已经影响到了配货场地的使用。

管理层的困难,一是缺乏对订单执行状况的有效监控和反馈;二是对客户和货品的实时信息

缺乏有效的记录和管理。

决策层由于不能及时理解库存状况的动态变化,缺乏对应数据的记录和分析报表,无法为决

策提供参照根据。

由于上述问题的存在,企业已到非改革不可的地步。企业决定伴随业务模式的重新定位,从

单一的物流配送中心逐渐转变成为客户提供全方位物流服务的一体化的物流平台。从组织构

造上进行统一规划,成立四个业务中心:客户服务中心、配送中心(物流管理部和运送管理

部)、仓储中心(物流管理部和仓储部)、管理和营销中心(总部)。这就规定企业及时掌握真

实和动态的库存状态,合理调配运力、库房、人员等多种资源,有效监控和反馈订单执行状

况,有效记录和管理客户货品信息,及时掌握提供决策分析的对应数据记录和分析报表。为

此,该物流企业找到了专业的物流信息系统开发企业,协助他们设计并建立了一套完整采用

现代化技术手段的物流管理信息系统。

面对这些问题,假如你是该企业的管理者,请回答问题,阐明你是怎样从协调内外物流关系

着手处理该企业存在的问题。

问题1:物流企业的重要问题在哪里,为何会出现这些问题?(本题10分)

问题2:根据案例背景资料,分析该物流企业的组织构造和信息流程方面应当怎样改革。请

描述改革后各中心的职能,并画出组织构造图。(本题10分)

问题3:物流信息系统开发怎样实行对物流企业的管理。(本题10分)

问题4:如下二题任选一题:(本题10分)

(1)深入分析企业可以从哪些方面进行改革,请阐明改革的目的和期望成果。

(2)结合自己企业在物流方面存在的问题,谈谈该案例对自己企业物流改善的启发。

案例七

建立沃尔玛之初,企业就意识到有效的商品配送是保证企业到达最大销售展和最低成本

的存货周转和费用的关键,而唯一使企业获得可靠供货保证及提高效率的途径,就是建立自

己的配送组织,包括送货车队和仓库。

1969年,企业总部落成并建立了自己的第一种配送中心,当时即可集中处理企业所销

商品的40%,大大提高J'企业采购大量商品的能力。为支持企业业务发展,沃尔玛不停建

设区域配送中心。20世纪90年代初,沃尔玛建成了26个区域配送中心,总面积为160万

m3。企业8万种商品中,85%的商品由这些配送中心处理,余下的15%仍由供应商直接送

到分店。在配送运作时,大宗商品一般经由铁路送迭配送中心,再由企业卡车送迭商场。每

个商场一周收到1〜3卡车货品,60%的卡车在返回配送中心途中,又沿途从供应商处运回

购置的商品。这样的集中配送大大减少了运送成本。

沃尔玛的配送中心运行完全实现了自动化。每种商品均有条码,由十几千米长的传送带

传送商品。激光扫描器和计算机追踪每件商品的储存位置及运送状况。配送中心全天持续作

业,每个配送中心每年至少处理100亿次商品,99%的订单对的无误。

沃尔玛的配送系统中的商场通过计算机向总部订货,平均只要2天就可以到货。假如急

需,则当口即可到货。沃尔玛商场的商品都是运用原则的条码进行管理,商品卖出的信息通

过P0S系统即时传递到总部和配送中心。在沃尔玛商场无需要用纸张处理订单,自动补货系

统可自动向配送中心订货。

沃尔玛的供应商可以根据协议进入沃尔玛的信息系统,及时理解沃尔玛各时间段的销售

状况,根据这些信息来决定生产,即时供应,减少了产品成本。

在上游供应商、沃尔玛配送中心、下游沃尔玛终端商场这个供应链中,进货产品和订货

单、发货单完全一致,整车的商品卸载到商场不必检查。这些商品可以直接码放到货架上,

大大节省了验货的时间和劳力,减少了成本。

在整个配送系统中,送货运送费用最高。为了节省送货费用、减少运送成本,沃尔玛的

配送车辆所有是加长的大型货厢车辆,其长度超过了集装箱卡车。沃尔玛采用全球定位系统,

调度室任何时候都能懂得某一辆车的位置以及距离商场的远近,大大提高了系统效率。

沃尔玛在遥货方面的另一种运行方略就是整车装满货品,配送中心在供应商和商场之

间,车辆在何时抵达都是预先约好的,按照运行时间表进行供货运送或配送运送。供应商的

供货运送也可以采用沃尔玛运送系统,由于沃尔玛运送系统效率高、成本低,对商场需求批

量大的货品可以从供应商处直接运抵商场。

可以说,配送业务管理的成功,保证了沃尔玛企业从一种区域性连锁企业发展成为全国

性连锁企业,并且一直保持低成木,业绩不停成长,是企业成功的一种重要武器。

问题:

(1)分析沃尔玛在30年内成为世界第一零售企业集团(1勺关键所在。

(2)沃尔玛的发展对中国零售商业物流的启示。

案例八

很难相象1979年的莫一天,克莱斯勒(目前的戴姆勒一克莱斯勒)会没有足够的现金

支付他的雇员、供应商和金融债权人,并且儿乎要宣布破产。使克莱斯勒可以继续营业需要

汽车工会的让步,同步银行债务的重组则包括数以百家的社会机构和超过10亿美元的政府

援助贷款。尽管20世纪79年代末的经济萧条是导致这一现象的原因之一,但克莱斯勒最大

的问题在于它的运行管理,该企业组织内部有功能强大

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