荣耀售后保密协议书

荣耀售后保密协议书甲方：[甲方公司名称]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方公司联系电话]乙方：[乙方公司名称]统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方公司联系电话]鉴于甲方为荣耀产品的售后维修及相关服务提供商，乙方可能因与甲方合作而接触到甲方在售后业务中涉及的各类商业秘密、技术秘密及客户信息等保密信息。为保护双方的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就乙方在为甲方提供售后相关服务过程中涉及的保密事宜达成如下协议：一、保密信息的范围1.商业秘密甲方在荣耀售后业务中所涉及的经营策略、市场计划、销售数据、客户资源信息等，包括但不限于客户名单、客户需求、客户购买习惯、客户反馈等。甲方的售后服务流程、维修记录、库存管理信息等，涉及到售后业务的运作模式、成本核算、利润情况等。甲方与荣耀品牌相关的合作协议、合作条款、合作计划等商业合作信息。2.技术秘密荣耀产品的技术资料、维修技术手册、故障诊断方法、维修工具使用说明等技术文档，以及甲方自行研发或掌握的与荣耀售后维修相关的技术诀窍、工艺流程、技术改进方案等。未公开的产品设计图纸、电路图、零部件规格参数等技术文件，涉及荣耀产品的内部结构、工作原理、性能特点等。3.客户信息甲方在售后维修服务过程中获取的客户个人信息，包括姓名、联系方式、身份证号码、地址等，以及客户的设备信息，如设备型号、IMEI码、购买时间、维修历史等。客户对荣耀产品的使用体验、维修需求、特殊要求等反馈信息，以及与客户沟通交流的记录。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定对保密信息进行保密，并对乙方的保密工作进行监督检查。若乙方违反本协议约定，甲方有权追究乙方的违约责任，要求乙方采取措施消除影响，并赔偿甲方因此遭受的损失。2.义务向乙方提供必要的保密信息，并告知乙方该信息属于保密信息范畴，以及本协议约定的保密要求和期限。对自身提供的保密信息采取合理的保密措施，防止保密信息被泄露。（二）乙方权利与义务1.权利在履行与甲方售后相关服务合同过程中，为完成工作任务合理使用必要的保密信息。2.义务严格遵守本协议约定，对甲方提供的保密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息。在本协议有效期内及终止或解除后，不得以任何方式留存或复制保密信息，应将接触到的保密信息原件及复印件、电子文档等全部归还甲方或按照甲方要求销毁。仅在为甲方提供售后相关服务的必要范围内，安排具备专业知识和技能、且与甲方签订保密协议或承诺书的员工接触保密信息，并对其员工的保密行为负责监督和管理。如发现保密信息可能被泄露或存在泄露风险，应立即通知甲方，并积极协助甲方采取措施防止损失扩大。三、保密期限本协议的保密期限自双方签署之日起[X]年。在保密期限届满后，乙方仍应对保密信息承担保密义务，直至保密信息成为公开信息之日止，但法律法规另有规定的除外。四、违约责任1.若乙方违反本协议约定，向第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息，乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、因调查乙方违约行为而支付的合理费用（如律师费、诉讼费、差旅费等）。2.若乙方未按照本协议约定及时归还或销毁保密信息，每逾期一日，应按照未归还或未销毁保密信息价值的[X%]向甲方支付违约金；逾期超过[X]日的，除支付违约金外，乙方还应承担上述第1条规定的赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定，导致甲方商业秘密、技术秘密等保密信息被泄露，乙方应采取一切合理措施协助甲方消除影响，并承担甲方因信息泄露而遭受的全部损失，包括但不限于因客户流失、市场份额下降、商业信誉受损等导致的经济损失，以及甲方为恢复声誉而支付的合理费用（如广告宣传费、公关费等）。4.如乙方的违约行为给甲方造成重大损失，且损失金额超过违约金金额的，甲方有权要求乙方继续赔偿超出部分的损失。5.若乙方的违约行为构成犯罪的，甲方将依法追究乙方的刑事责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充