配送安全保障协议内容

配送安全保障协议内容甲方（托运方/发货方）：[托运方名称]地址：[托运方地址]联系电话：[托运方联系电话]乙方（承运方/配送方）：[承运方名称]地址：[承运方地址]联系电话：[承运方联系电话]鉴于甲方拟委托乙方提供货物运输及配送服务，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就配送安全保障事宜达成如下协议：第一条定义与解释除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：1.1“货物”指由甲方委托乙方运输、配送的物品。1.2“安全运输”指乙方依据本协议约定及行业标准，在运输、配送过程中采取合理措施保障货物安全。1.3“合理注意义务”指乙方在运输、配送过程中，应依据其能力、行业惯例及本协议约定，对货物安全所应尽到的审慎照管义务。1.4“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、洪水、战争、政府行为、罢工等。1.5“保险”指乙方根据本协议约定投保的与货物运输相关的保险。1.6“损失”指货物在运输、配送过程中发生的丢失、被盗、毁损、污染、变质、灭失或延迟交付等情况。第二条货物安全责任划分2.1甲方责任：2.1.1确保货物在交由乙方运输前已妥善包装，具备适运状态，无明显包装缺陷，并符合国家或行业标准（如有）。2.1.2根据货物的性质、价值和特殊要求，向乙方提供清晰、准确的标识、说明和必要的安全注意事项，并在交运时书面告知。2.1.3保证其对货物的所有权或处置权合法有效，并承担因货物本身问题（如自燃、爆炸、变质等固有缺陷）或提供虚假信息导致的一切损失。2.1.4负责办理需要特殊许可或手续才能运输的货物的相关手续，并承担因未办妥手续产生的责任和费用。2.1.5按照本协议约定及时通知乙方货物异常或损失情况。2.2乙方责任：2.2.1在运输和配送过程中，应遵守相关法律法规，并根据其能力、行业标准和本协议约定，采取合理的措施保障货物的安全，履行审慎处理义务。2.2.2使用符合安全标准的运输工具，并确保其车辆处于良好的技术状况，定期进行维护保养。2.2.3配备具备相应资质和技能的配送人员，对人员进行安全运输知识和应急处理能力的培训。2.2.4在运输、配送过程中，应对货物采取必要的防护措施，规范装卸操作，避免因操作不当造成的货物损失。2.2.5确保货物在约定时间内送达指定地点，并按照约定完成签收手续。2.2.6对其直接雇佣的员工、代理人或分包商在履行本协议过程中的行为及其后果承担连带责任。2.2.7遵守甲方提出的合理且安全的具体指示，但甲方指示违反法律法规或危及安全除外。第三条安全保障措施3.1乙方应采取不低于行业普遍认可的安全标准的安全保障措施，包括但不限于：3.1.1使用能够有效防止货物在运输过程中被盗、丢失或损坏的运输工具和设备。3.1.2对贵重、易碎、危险等特殊货物，采取加固、固定、特殊温控、全程监控等附加安全措施。3.1.3在货物交接时，进行严格的检查和签收，确保货物状态与交接单据一致。3.1.4根据需要，使用GPS定位、视频监控等技术手段对运输车辆和货物进行监控。3.1.5制定并执行突发事件（如交通事故、恶劣天气、车辆故障等）应急预案。3.2甲方有权要求乙方提供其采取的安全保障措施的相关证明，乙方应予以配合。第四条保险与赔偿4.1乙方同意并根据甲方要求，投保运输货物险（含盗抢险）及承运人责任险，保险范围和金额应覆盖货物在运输、配送过程中可能发生的损失以及乙方因履行本协议可能承担的赔偿责任，保险金额不低于本协议约定的最高赔偿限额。4.2发生保险事故时，乙方应负责通知保险公司并协助甲方办理索赔事宜。保险公司赔付后，若赔付金额不足以弥补甲方损失，乙方应在保险赔偿范围内承担补充赔偿责任。4.3除本协议另有约定外，乙方应对因其在运输、配送过程中的过错造成的货物损失承担赔偿责任。赔偿范围和限额按照本协议第五条约定执行。4.4因不可抗力、货物固有缺陷、包装不当、第三方责任或甲方原因造成的货物损失，乙方根据本协议第五条约定免除或减轻责任。第五条损失处理与通知5.1双方确认，在运输、配送过程中，因乙方违反本协议约定或未尽合理注意义务造成的货物损失，甲方有权根据本协议约定向乙方索赔。5.2甲方或收货方在发现货物数量不符、外观损坏或认为货物发生其他异常情况时，应在发现之日起[]个工作日内，以书面形式（包括但不限于邮件、传真、短信）将损失情况通知乙方。通知应包含但不限于运输单号、货物描述、收货信息、损失详情、相关证据（如照片、视频、检验报告等）。5.3乙方在收到甲方或收货方的损失通知后，应立即进行核实。核实方式可能包括查阅运输记录、签收单据、现场查看等。乙方应在核实后[]个工作日内将核实结果及处理意见书面通知甲方。5.4如双方对损失情况及责任存在争议，可协商解决；协商不成的，可按照本协议第六条约定处理。5.5任何一方未能按照本协议约定及时通知对方货物异常或损失情况的，可能影响其后续索赔权利或乙方免责权利的行使。5.6本协议约定的最高赔偿限额为人民币[]元（大写：[]）。该限额包括但不限于因货物损失、延误交付等产生的直接经济损失。除非另有书面约定，该限额适用于每票货物或每个索赔事件。5.7乙方承担的赔偿责任以甲方实际遭受的损失为限，但最高不超过本协议约定的最高赔偿限额。赔偿方式可以是现金支付或修复、重换等实物补偿，由甲方选择。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。6.2若乙方未能按约定时间完成运输、配送，或因乙方原因导致货物损坏、丢失，应按本协议第五条约定承担赔偿责任。6.3若甲方未能履行其义务（如提供虚假货物信息、未及时通知损失等），导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应责任。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条协议期限与终止8.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。8.2协议期满前[]日，如双方均未提出书面终止要求的，本协议自动续期[]年，续期次数不限/续期次数为次。8.3除本协议另有约定外，任何一方可在提前[]日书面通知对方的情况下单方终止本协议。提前终止不影响终止前已产生的权利义务。第九条其他条款9.1完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就配送安全保障事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。9.2可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。9.3法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.4通知：与本协议有关的任何通知或通讯应以书面形式按本协议首页所示地址或双方另行书面指定的地址发送。9.5转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。9.6修改：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。9.