快递配送作业合同协议

快递配送作业合同协议合同双方基本信息甲方（服务提供方）：[在此处填写服务提供方法定全称]法定代表人/负责人：[在此处填写]统一社会信用代码/营业执照号码：[在此处填写]注册地址：[在此处填写]联系人：[在此处填写]联系电话：[在此处填写]乙方（服务接受方）：[在此处填写服务接受方法定全称]法定代表人/负责人：[在此处填写]统一社会信用代码/营业执照号码：[在此处填写]注册地址：[在此处填写]联系人：[在此处填写]联系电话：[在此处填写]合同背景与目的鉴于甲方拥有专业的快递配送网络和运营能力，愿意为乙方提供快递配送服务；乙方因业务运营需要，需要委托甲方提供快递配送服务。双方本着平等互利、协商一致的原则，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方向乙方提供快递配送作业服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。服务范围与内容1.1甲方同意根据本合同约定，为乙方提供快递配送服务。1.2配送物品：主要包括乙方业务运营过程中产生的包裹类物品，具体物品类型不限于[在此处可列举具体类型或说明种类繁多]，物品属性应符合国家相关运输规定，禁止寄递违禁品、危险品等。1.3配送区域：服务范围覆盖[在此处填写具体的国内省份、城市范围或国际区域]，具体以甲方配送能力及时效承诺为准。1.4服务方式：提供[在此处填写具体的服务方式，如：当日达、次日达、隔日达等]配送服务，具体时效以甲方公示或双方确认的标准为准。1.5作业流程：甲方负责完成从乙方指定揽收点揽收、中转、分拣、运输至目的地派送的完整配送流程。1.6服务标准：*除特殊约定外，甲方承诺在服务区域内，按照约定的服务方式完成配送，确保时效达标。*配送过程中，甲方应对乙方寄递物品进行合理包装和保护，确保运输安全，力争实现无破损、无丢失。*乙方物品需按甲方要求提供清晰、准确的收件人信息，并配合甲方完成派送环节，包括但不限于确认签收。服务期限与方式2.1本合同服务期限自[在此处填写起始日期]起至[在此处填写终止日期]止，共计[在此处填写合同期限]。2.2合同期满前[在此处填写天数]，如双方均有意续约，应另行协商签订续约协议。若期满未续签，本合同自动终止。2.3甲方配送方式主要为[在此处填写主要方式，如：自有车辆及配送员上门派送]，并根据乙方业务量及需求，可适当调整配送资源，确保障服务能力。费用与结算3.1服务费用：*配送费用按[在此处填写计费方式，如：每公斤/每件固定费率、按重量和体积综合评定价]方式计算。*具体费率标准详见本合同附件[若无附件，则直接在此处列明或说明以双方确认的价格表为准]，费率自[在此处填写生效日期]起执行。*如遇国家邮政局调整基础运费、油价等重大因素变化，甲方有权在提前[在此处填写天数]通知乙方的前提下，相应调整服务费率，调整幅度应合理。3.2保价服务：如乙方需要保价，应事先在系统中注明保价金额，并按甲方规定支付保价费。保价范围及理赔规则按甲方公示的标准执行。3.3结算周期：本合同项下服务费用结算周期为每月一期，即每月[在此处填写具体日期]前结算上一自然月的服务费用。3.4结算方式：甲方应在结算周期结束后[在此处填写天数]内，将费用结算单发送至乙方指定联系人或邮箱。乙方应在收到结算单后[在此处填写天数]内核对，无异议后，通过银行转账方式将当期应付费用支付至甲方指定银行账户。*甲方指定收款账户信息：*开户名称：[在此处填写]*开户银行：[在此处填写]*银行账号：[在此处填写]3.5发票开具：甲方应在收到乙方每期付款后[在此处填写天数]内，向乙方开具等额、合法的增值税[选择：专用/普通]发票。双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：*按照本合同约定及双方确认的服务标准，及时、安全地完成快递配送任务。*负责配送过程中因甲方原因造成的物品损坏、丢失（以保价及理赔规定为准）。*维护乙方寄递物品的安全性，采取必要的安保措施。*建立完善的客户服务机制，及时处理乙方或收件人的咨询、投诉，并将相关信息反馈给乙方。*按时向乙方提供准确的运单信息及签收证明（如需）。*有权要求乙方提供准确、完整的寄递信息，以保障配送效率和安全。4.2乙方的权利与义务：*有权要求甲方按照合同约定提供合格的快递配送服务。*有权监督甲方的服务过程，对不符合合同约定或服务标准的行为提出异议。*应当按照甲方要求，及时、准确提供揽收物品信息、收件人信息及相关单据。*应当按时足额支付甲方提供的服务费用。*应配合甲方完成揽收和派送工作，如提供合适的揽收场所、授权签收等。*对甲方工作人员的正当服务行为予以配合与支持。服务标准与质量要求5.1甲方承诺其提供的配送服务符合行业普遍标准和双方协商确认的具体要求。5.2时效要求：甲方应确保在约定服务区域内，按照承诺的时效标准完成配送。具体时效标准以本合同第1.4条约定的为准。5.3签收要求：除双方另有约定外，默认为投递时收件人本人签收或签收人确认。特殊情况（如指定签收人、电子签收等）需事先明确约定。5.4物品完好性：甲方应采取合理的包装和保护措施，最大程度避免配送过程中物品出现破损。如发生损坏，按4.1条及甲方保价理赔规则处理。5.5异常处理：如遇签收异常（如拒收、地址错误、投递困难等），甲方应及时与乙方沟通，并根据实际情况协商处理方案。违约责任6.1甲方的违约责任：*若甲方未能按约定时效完成配送，每延迟[在此处填写时长]且经乙方书面催告仍未能纠正的，应向乙方支付当次配送订单金额[在此处填写百分比]%的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[在此处填写百分比]%。延迟配送导致的直接损失，由甲方承担赔偿责任。*若因甲方原因导致乙方寄递物品发生丢失，且无法通过保价或索赔弥补的，甲方应按丢失物品订单金额的[在此处填写倍数]倍向乙方进行赔偿。具体赔偿上限为[在此处填写金额]元/单。*若因甲方原因导致乙方寄递物品严重损坏，无法继续使用的，按丢失处理或根据实际损失赔偿，赔偿上限同上。*甲方未按时开具发票或发票错误导致乙方无法正常抵扣税款的，应承担相应责任并赔偿乙方损失。6.2乙方的违约责任：*乙方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按当期应付未付金额的[在此处填写百分比，通常为万分之五]向甲方支付违约金，直至付清为止。逾期超过[在此处填写天数]的，甲方有权暂停提供服务，并保留进一步追索的权利。*乙方提供虚假、错误或遗漏的寄递信息，导致配送延误、物品丢失或产生额外费用的，乙方应承担相应责任和损失。*乙方无正当理由拒绝甲方工作人员按约定进行揽收或派送的，甲方有权视为乙方已接收服务，费用按正常结算。保密条款7.1甲乙双方在合作过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、运营数据、价格策略、内部管理资料等）均属于保密信息。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用对方的商业秘密。此保密义务不因本合同的终止而解除，持续有效期限为本合同终止后[在此处填写年限]年。7.3任何一方违反本保密约定的，应赔偿由此给对方造成的全部直接经济损失。争议解决方式8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[在此处选择：甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[在此处填写天数]内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。合同生效、变更与解除10.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。10.2本合同生效后，任何一方如需变更合同内容，应经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：*一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[在此处填写天数]内仍未纠正的。*一方进入破产、清算或解散程序的。10.4合同解除后，双方应结清所有未了事宜，并按照约定返还财产或进行补偿。通知与送达11.1双方在本合同首页载明的联系地址、联系人、联系电话为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或