保险公司销售业务团队长绩效考核表

保险公司销售业务团队长绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分业绩达成率团队总保费收入40%500万元实际完成金额达到目标值为满分，每低目标值的5%，扣除5%的分数，最高扣除至权重分数。新客户签约数量50个实际签约数量达到目标值为满分，每少签约1个，扣除2%的分数，最高扣除至权重分数。续保率80%实际续保率达到目标值为满分，每低1%，扣除1%的分数，最高扣除至权重分数。高价值产品销售占比30%实际占比达到目标值为满分，每低1%，扣除1.5%的分数，最高扣除至权重分数。团队活动执行率90%实际执行率达到目标值为满分，每低1%，扣除0.5%的分数，最高扣除至权重分数。团队管理能力团队人员留存率25%85%实际留存率达到目标值为满分，每低1%，扣除1%的分数，最高扣除至权重分数。团队培训覆盖率100%实际覆盖率达到目标值为满分，每低1%，扣除2%的分数，最高扣除至权重分数。下属员工绩效提升率20%实际提升率达到目标值为满分，每低1%，扣除0.5%的分数，最高扣除至权重分数。团队协作评分4.5分（满分5分）实际评分达到目标值为满分，每低0.1分，扣除2%的分数，最高扣除至权重分数。团队目标达成率95%实际达成率达到目标值为满分，每低1%，扣除1.5%的分数，最高扣除至权重分数。客户满意度客户投诉率20%5%实际投诉率低于目标值，每低0.5%，增加1%的分数，最高增加至权重分数。若高于目标值，每高1%，扣除2%的分数，最高扣除至权重分数。客户满意度调查得分4.5分（满分5分）实际得分达到目标值为满分，每低0.1分，扣除2%的分数，最高扣除至权重分数。客户转介绍率15%实际转介绍率达到目标值为满分，每低1%，扣除1%的分数，最高扣除至权重分数。客户流失率10%实际流失率低于目标值，每低1%，增加1%的分数，最高增加至权重分数。若高于目标值，每高1%，扣除1.5%的分数，最高扣除至权重分数。客户回访完成率100%实际完成率达到目标值为满分，每低1%，扣除1%的分数，最高扣除至权重分数。合规与风险管理合规培训参与率15%100%实际参与率达到目标值为满分，每低1%，扣除2%的分数，最高扣除至权重分数。销售误导投诉数量0起实际数量为0，得满分。每发生1起，扣除5%的分数，最高扣除至权重分数。业务合规检查通过率100%实际通过率达到目标值为满分，每低1%，扣除1%的分数，最高扣除至权重分数。风险事件发生率0起实际数量为0，得满分。每发生1起，扣除3%的分数，最高扣除至权重分数。反洗钱培训考核通过率100%实际通过率达到目标值为满分，每低1%，扣除1%的分数，最高扣除至权重分数。本考核表旨在全面评估保险公司销售业务团队长的业绩表现、团队管理能力、客户满意度及合规风险管理能力。请根据实际完成情况填写各项指标数据，并结合评分标准进行评分。考核结果将作为绩效改进和激励的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：