家政服务人员协议（行为规范）2025

家政服务人员协议（行为规范）2025甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就家政服务事宜协商一致，订立本协议。第一条服务主体甲方（客户方）：姓名/名称__________________，住址__________________，联系方式__________________。乙方（家政服务人员）：姓名__________________，身份证号码__________________，住址__________________，联系方式__________________。第二条服务内容与工作职责1.乙方同意为甲方提供以下家政服务：__________________（请详细列明具体服务项目，例如：日常保洁、深度清洁、每周两次烹饪、照顾一名X岁儿童、宠物喂养等）。2.乙方应按照甲方提出的要求和行业标准完成服务内容，确保服务质量符合甲方预期。具体工作标准包括但不限于：__________________（可简述，如：清洁区域范围、清洁频率、烹饪遵循甲方饮食禁忌、儿童看护的安全规范等）。第三条行为规范乙方在服务期间应严格遵守以下行为规范：1.乙方应遵守国家法律法规和社会公德，恪守职业道德，爱岗敬业，尊重甲方及甲家庭成员。2.乙方应保持个人仪表整洁、大方，工作期间按规定着装（如有）。3.乙方应按时上下班，不迟到、不早退，如需调休或请假，应提前与甲方协商并获得同意。4.乙方在工作时间应专注于家政服务，不得从事与工作无关的活动，不得私自会客、处理个人事务。5.乙方应严格保守甲方家庭的秘密，包括但不限于家庭事务、财务状况、个人隐私等，不得向任何第三方泄露。6.乙方不得私自动用、损坏甲方的财物。如因乙方过错造成甲方财物损坏，应负责赔偿。7.乙方不得在甲方家庭或场所内吸烟、饮酒，不得赌博或进行其他不健康活动。8.乙方不得在服务过程中或服务结束后，散布关于甲方的任何负面或不实言论。9.乙方不得私自接受甲方以外其他人员的财物、馈赠或提出不正当要求。10.乙方如需使用甲方的设备、工具或物品，应按甲方规定或合理方式使用，用后妥善归位。11.乙方在服务过程中应注意安全操作，遵守安全规范，特别是涉及水、电、燃气、热力等操作时，应格外小心，避免发生意外。12.乙方应与甲家庭成员和睦相处，态度友善，尤其在与老人、儿童互动时，应耐心、细心、富有爱心。第四条工作时间与地点1.乙方的工作时间安排为：__________________（请详细列明，例如：每日上午X点至下午X点，每周工作X天，或根据甲方需求提供服务等）。2.乙方的工作地点为甲方位于__________________的住所。第五条薪酬与支付1.乙方的服务报酬为：__________________（请明确，例如：每月人民币______元整，或按小时/天计算为人民币______元/小时/天）。2.支付方式为：人民币支付/银行转账。如为银行转账，乙方需提供收款银行账户信息：开户行__________________，户名__________________，账号__________________。3.甲方应于每月______日支付乙方上一个月的服务报酬。支付前______日，甲方有权根据乙方当月工作表现及服务质量进行考核，并据此决定是否扣减报酬及扣减比例，但不得低于最低工资标准（如适用）。第六条社会保险与意外伤害1.甲乙双方确认：__________________（请明确双方关于乙方社会保险的承担方式，例如：甲方已为乙方缴纳工伤保险/甲方负责为乙方购买相应的意外伤害保险/乙方自行负责购买等）。2.如在工作期间发生意外伤害，甲乙双方应本着人道主义精神协商处理，具体费用承担方式按上述约定执行。第七条协议的变更、解除与终止1.本协议经甲乙双方协商一致，可以书面形式变更或解除。2.乙方有下列情形之一的，甲方有权立即解除本协议，且无需支付服务报酬：①严重违反本协议第三条行为规范，经指出拒不改正的；②未经甲方同意，私自动用、损坏甲方贵重物品或财物的；③泄露甲方家庭秘密或散布不实言论损害甲方利益的；④从事违法犯罪活动的；⑤严重失职，给甲方造成重大损失的。3.甲方有下列情形之一的，乙方有权立即解除本协议，且甲方应支付乙方已提供服务的相应报酬：①未按约定支付服务报酬超过______日的；②无正当理由停止提供服务或频繁更换服务人员的；③强迫乙方从事违反法律法规或违背公序良俗活动的。4.本协议约定的服务期限届满，或双方约定的服务任务完成后，本协议自然终止。第八条违约责任1.任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，给对方造成损失的，应赔偿损失。2.若因乙方违反本协议第三条行为规范给甲方造成损失的（包括但不限于财产损失、隐私泄露等），甲方有权要求乙方赔偿，赔偿金额根据实际情况确定。第九条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他1.本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议项下的通知、文件等