2025年《产品上架》技能考核题库

2025年《产品上架》技能考核题库考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题1.在电商平台进行产品上架时，选择最合适的类目对于__________。A.提高商品曝光率无关紧要B.用户快速找到商品至关重要C.减少运营成本没有帮助D.增加商品价格更有效2.以下哪种情况不属于产品标题优化的常见原则？A.包含核心关键词B.标题长度尽可能越长越好C.清晰描述产品主要特性和用途D.使用简洁明了的语言3.当一个商品具有多种颜色、尺码等不同规格时，最适合在电商平台进行上架的方式是？A.创建多个独立的商品链接B.在一个商品链接下设置不同的SKU（库存量单位）C.将所有规格信息合并到商品描述中，不设SKUD.仅创建一个商品链接，用户购买时无法选择规格4.上传商品图片时，通常要求主图的第一张必须是什么？A.产品使用场景图B.产品细节特写图C.品牌Logo水印图D.带有平台推广信息的图5.电商平台上的“库存预警”功能主要是为了？A.鼓励用户购买更多商品B.规避商品被抢购的风险C.减少商家库存管理的工作量D.自动调整商品价格二、判断题1.商品描述可以随意堆砌关键词，只要数量多就能提高搜索排名。()2.商品的SKU（库存量单位）设置不需要与商品属性关联。()3.任何类型的商品都可以使用相同的图片规格和数量要求。()4.设置优惠券和参与平台促销活动通常不需要支付额外费用。()5.产品上架完成后，基本信息一般不允许修改，以免影响平台规则。()三、填空题1.在填写商品属性时，对于颜色、尺寸等标准化的属性，应尽量选择平台提供的______属性值。2.为了提升移动端用户的浏览体验，商品图片的尺寸和文件大小需要符合______的要求。3.如果商品参与了平台的“秒杀”活动，通常需要在商品上架时或活动开始前，在后台系统进行______操作。4.确保上传的商品图片清晰、真实，不包含任何平台禁止的______信息，是遵守平台规则的基本要求。5.对于需要展示使用效果的商品，除了主图，通常还需要上传______图、场景图等，以更全面地展示产品。四、简答题1.请简述在电商平台创建新商品时，一般需要经历哪些主要步骤？2.在产品标题和描述中，如何平衡关键词优化与用户阅读体验？3.请列举至少三种不同类型的商品图片，并说明各自的主要作用。4.设置商品价格时，需要考虑哪些主要因素？5.如果发现已上架的商品信息有误（例如错发商品、价格错误），应如何进行修改操作？修改时需要注意什么？五、操作模拟题（文字描述）假设你正在使用一个电商平台的后台系统为某商家上架一款新的蓝牙无线耳机。请根据以下要求，用文字描述完成商品上架的主要操作步骤：1.登录后台管理系统，进入商品管理界面。2.选择“添加新品”或类似选项，开始创建新商品。3.在商品基本信息填写环节：*输入商品名称，要求包含“蓝牙”、“无线”、“耳机”等核心关键词，并简要说明其主要特点（如降噪、长续航）。*选择商品所属的一级类目为“电子产品”，二级类目为“音频设备”，三级类目为“耳机”，并选择“蓝牙耳机”作为更具体的类目。*填写商品品牌、销量、评分等基础信息（可使用模拟数据）。4.在商品属性填写环节：*根据平台提示和耳机特性，选择并填写“连接方式”（蓝牙5.0）、“颜色”（黑色、白色）、“续航时间”（约8小时）、“是否支持降噪”（是）等属性。*如果平台支持，可以设置一些自定义属性，如“防水等级”。5.上传商品图片环节：*上传一张符合规范的产品主图（白色底色，突出耳机外观）。*上传至少两张辅图，分别展示耳机的细节特写和佩戴效果。*（可选）如果耳机有不同颜色，需上传各颜色的图片。6.设置价格与库存环节：*设定商品售价为299元，并设置一个优惠券（如满减10元）。*假设商家有100个该款耳机库存，设置库存数量为100，并设置库存预警值（如低于20个时提醒）。7.完成商品信息编辑，进行商品预览，检查所有信息无误后，提交审核，完成上架流程。试卷答案一、单项选择题1.B2.B3.B4.B5.B解析思路：1.B：选择合适的类目有助于商品在搜索结果中被目标用户发现，是提高曝光率的关键。2.B：标题优化应在包含关键词的前提下，保持简洁明了，避免冗长堆砌，以免影响用户体验和搜索权重。3.B：设置SKU是在一个商品链接下管理不同颜色、尺码等规格差异的有效方式，便于库存跟踪和用户选择。4.B：主图通常要求是产品本身的清晰、白底特写图，能最直接地展示产品外观。5.B：库存预警帮助商家及时补货，避免因缺货导致销售损失或用户不满。二、判断题1.×2.×3.×4.√5.×解析思路：1.×：堆砌关键词可能违反平台规则，且影响阅读体验，不利于转化。2.×：SKU是商品属性的具象化表现，设置必须与属性关联，才能准确管理不同规格库存。3.×：不同平台对图片规格、数量、格式等要求不同，需遵循具体平台的规则。4.√：虽然参与促销可能带来额外成本（如佣金、广告费），但设置优惠券本身通常免费。5.×：上架后很多基本信息（如标题、描述、价格、属性）都可以根据实际情况进行修改，但修改频率和限制可能受平台规则影响。三、填空题1.系统提供2.移动端3.参与活动/报名活动4.广告/推广/违禁5.辅图/细节图/场景图解析思路：1.系统提供：选择平台预设的属性值通常更规范、准确，便于平台统一管理和用户搜索。2.移动端：随着移动设备使用普及，优化移动端图片显示至关重要。3.参与活动/报名活动：秒杀等促销活动通常需要商家在后台主动报名设置。4.广告/推广/违禁：图片不能包含引导点击其他网站、平台禁止的比较广告、误导性信息等。5.辅图/细节图/场景图：除了主图，辅图用于展示细节、功能或使用场景，丰富商品信息。四、简答题1.解析思路：按照平台商品创建的常规流程来组织答案。答：一般包括：选择创建商品入口->填写商品基本信息（名称、类目、品牌等）->设置商品属性（颜色、尺寸、规格等）->上传商品图片（主图、辅图等）->设置价格、库存、运费等->配置营销信息（优惠券、活动参与等）->商品预览检查->提交审核。2.解析思路：平衡关键词和用户体验，提供具体方法。答：应在标题中自然融入核心关键词，尤其是用户可能搜索的词；同时，标题应简洁明了，直接传达产品核心价值和特性，吸引用户点击。描述部分则可以更详细地展开，分点介绍功能、优势、适用场景，既要包含长尾关键词，也要注重语言生动性和可读性，引导用户了解并购买。3.解析思路：列举常见图片类型并说明其作用。答：常见的图片类型有：主图（展示产品正面、白底、突出核心外观）、细节图（展示材质、工艺、按钮等细节）、场景图（展示产品在实际使用环境中的效果）、搭配图（展示与其他产品的组合使用）、视频图/直播素材（动态展示产品功能或使用过程）。作用分别是：直观展示外观、体现品质和特点、帮助用户想象使用效果、提供搭配灵感、更生动地传递信息。4.解析思路：价格影响因素需全面。答：设置价格时需考虑：商品成本（生产、采购、物流、关税等）、市场行情与竞争对手价格、目标用户消费能力与心理价位、品牌定位（高端、中端、大众）、产品价值（功能、质量、设计、服务）、促销策略（日常定价、折扣、优惠券）、平台佣金和税收等。5.解析思路：描述修改流程和注意事项。答：修改已上架商品信息，通常需要进入商品管理后台，找到对应商品，点击“编辑”或进入编辑页面，修改需要更改的信息（如标题、描述、价格、属性、图片等），修改完成后进行保存。注意事项包括：注意平台对修改频率的限制，频繁大幅修改可能引起平台注意；重要信息修改后，关注商品搜索排名和流量变化；对于价格修改，要考虑历史价格对用户心智的影响；修改前最好备份原信息，以防操作失误。五、操作模拟题（文字描述）解析思路：按照题目要求的步骤，结合蓝牙耳机上架的具体信息进行描述。答：1.登录后台，进入“商品管理”模块。2.点击“添加新品”按钮。3.填写基本信息：商品名称设为“XX品牌蓝牙5.0无线降噪耳机黑色”，描述中简述降噪功能和长续航；选择类目层级为“电子产品>音频设备>耳机>蓝牙耳机”；填写品牌“XX品牌”，模拟销量和评分。4.填写属性：选择“连接方式”为“蓝牙5.0”，“颜色”选择“黑色”、“白色”，“续航时间”选择“约8小时”，“是否支持降噪”选择“是”；如