保险公司业务技能竞赛真题卷附答案（2025年）_第1页
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保险公司业务技能竞赛练习题卷附答案（2025年）一、选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪项不属于保险公司核心业务系统的主要功能？

A.业务管理

B.财务管理

C.客户服务

D.人力资源

答案：D

2.在保险合同中，以下哪个不属于保险人的基本权利？

A.收取保险费

B.赔付保险金

C.拒绝赔偿

D.追偿代位求偿权

答案：C

3.以下哪个险种属于财产保险？

A.人寿保险

B.健康保险

C.责任保险

D.意外伤害保险

答案：C

4.以下哪项不属于保险公司合规风险的管理措施？

A.制定合规政策和程序

B.设立合规部门

C.加强内部审计

D.提高员工福利待遇

答案：D

5.在保险合同中，以下哪个属于投保人的基本义务？

A.支付保险费

B.提供保险赔偿

C.维护保险合同的安全

D.保险事故的通知

答案：A

6.以下哪个险种属于人身保险？

A.车辆保险

B.房屋保险

C.健康保险

D.责任保险

答案：C

7.以下哪个不属于保险公司的业务拓展渠道？

A.互联网

B.银行代理

C.证券公司

D.保险公司内部员工

答案：C

8.以下哪个属于保险公司的风险控制手段？

A.提高保险费率

B.降低保险赔偿金额

C.增加保险条款限制

D.提高保险公司资本充足率

答案：D

9.以下哪个不属于保险公司营销策略的组成部分？

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.人力资源管理策略

答案：D

10.在保险合同中，以下哪个属于保险人的基本义务？

A.收取保险费

B.赔付保险金

C.拒绝赔偿

D.追偿代位求偿权

答案：B

二、填空题（每题2分，共20分）

1.保险公司业务流程主要包括：产品开发、销售、承保、________、理赔。

答案：客户服务

2.保险公司的风险主要包括：市场风险、信用风险、操作风险、________风险。

答案：道德风险

3.在保险合同中，投保人、被保险人和保险公司之间的权利义务关系由________规定。

答案：保险条款

4.保险公司应按照________的原则进行保险赔偿。

答案：合同约定

5.保险公司的合规风险主要包括：法律法规风险、公司规章制度风险、________风险。

答案：道德风险

6.保险公司销售渠道主要包括：直接销售、间接销售、________销售。

答案：互联网

7.保险公司应建立健全的________制度，以保障客户权益。

答案：客户信息保护

8.保险公司应按照________原则进行保险产品的定价。

答案：风险与收益平衡

9.保险公司应加强________管理，以提高业务竞争力。

答案：人力资源管理

10.在保险合同中，保险公司应在________小时内对保险事故进行赔偿。

答案：30

三、判断题（每题2分，共20分）

1.保险公司业务拓展的关键在于提高保险产品的知名度。（×）

2.保险公司应积极参与保险市场竞争，降低保险费率。（×）

3.保险公司应加强内部审计，防范合规风险。（√）

4.保险公司应提高客户服务质量，提升客户满意度。（√）

5.保险公司应注重员工培训，提高业务技能。（√）

6.保险公司应加强风险控制，提高风险承受能力。（√）

7.保险公司应加强互联网销售，扩大业务规模。（√）

8.保险公司应降低保险

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