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文档简介
退订公司真假协议书甲方:名称:[退订公司名称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方:姓名:[客户姓名]身份证号:[身份证号码]地址:[居住地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方为一家提供退订服务的公司,乙方因自身需求,希望委托甲方进行相关退订操作,双方经友好协商,就退订事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.甲方提供的服务为帮助乙方对其在各类业务活动中所涉及的接收信息渠道进行退订操作,包括但不限于电子邮件、短信、电话营销等相关信息的退订服务。2.甲方承诺将运用其专业的技术手段和渠道,按照相关法律法规及行业规范,为乙方进行合法、有效的退订工作,确保乙方能够减少不必要的信息接收,提升信息接收的质量和效率。3.乙方委托甲方退订的具体信息来源包括但不限于乙方在[具体业务场景1]中注册获取的信息、在[具体业务场景2]中参与活动留下的联系方式所关联的信息等(详细清单由双方另行协商确定并书面记录)。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供准确、完整的待退订信息及相关证明材料。根据乙方提供的信息及实际退订情况,收取合理的服务费用(费用标准及支付方式见本协议第五条)。在法律法规允许的范围内,自主选择退订的方式和渠道,但应确保退订行为的合法性和有效性。2.义务按照本协议约定及双方协商确定的退订计划和方式,为乙方进行退订操作,尽最大努力实现乙方预期的退订效果。对乙方提供的所有信息严格保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。在退订过程中,如遇任何问题或需要乙方协助的事项,应及时通知乙方,并提供必要的指导和说明。定期向乙方反馈退订工作的进展情况,包括已成功退订的信息渠道、退订过程中遇到的问题及解决方案等。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定的服务内容和标准提供退订服务。对甲方的退订工作进行监督,如发现甲方存在违反本协议约定或法律法规的行为,有权要求甲方立即改正并采取补救措施。在甲方完成退订服务后,有权获取相关的退订结果报告和证明材料。2.义务向甲方提供真实、准确、完整的待退订信息及相关证明材料,确保信息的合法性和有效性。如因乙方提供虚假信息导致退订工作出现问题或产生任何法律责任,由乙方自行承担。按照本协议约定的费用标准和支付方式,及时向甲方支付服务费用。积极配合甲方的退订工作,根据甲方的要求提供必要的协助和支持,包括但不限于提供身份验证信息、确认退订意愿等。三、退订流程及标准1.乙方应与甲方共同确定待退订的信息清单,并以书面形式提交给甲方。清单应包括但不限于信息来源、接收时间、具体内容等详细信息。2.甲方收到乙方提交的信息清单后,应在[X]个工作日内进行审核,确认信息的真实性和有效性。如发现信息存在问题,应及时通知乙方并要求其补充或修正。3.审核通过后,甲方应根据不同的信息渠道和退订要求,制定具体的退订计划,并在[X]个工作日内告知乙方。退订计划应明确退订的方式、步骤、预计完成时间等内容。4.甲方按照退订计划实施退订操作,在退订过程中应及时记录退订的相关信息,包括退订时间、退订渠道、退订结果等。5.对于每一条待退订信息,甲方应确保退订操作符合以下标准:退订请求应通过合法、合规的渠道发送给信息发送方。退订请求应明确表达乙方的退订意愿,且符合信息发送方的退订要求和流程。甲方应留存退订过程中的所有相关证据,包括但不限于退订请求的发送记录、信息发送方的回复记录等,以备后续查询和验证。6.甲方完成退订操作后,应在[X]个工作日内向乙方提供退订结果报告。报告应详细说明每条信息的退订情况,包括成功退订、部分退订、未成功退订及原因分析等内容。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、方式和标准为乙方进行退订操作,导致乙方未能实现预期退订效果的,甲方应承担相应的违约责任。甲方应根据乙方的损失情况,赔偿乙方因此遭受的直接经济损失,并按照未成功退订信息数量的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方泄露乙方提供的信息,给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、名誉损失等,并按照泄露信息所涉及业务金额的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方泄露信息导致乙方面临法律纠纷或其他不利后果的,甲方应积极协助乙方解决问题,并承担由此产生的一切费用。3.如甲方违反本协议约定的其他义务,导致乙方权益受损的,甲方应承担相应的赔偿责任,并按照受损金额的[X]%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定向甲方提供准确、完整的待退订信息及相关证明材料,导致退订工作延误或无法完成的,乙方应承担相应的违约责任。乙方应按照甲方已完成工作的比例支付服务费用,并按照未提供信息所涉及业务金额的[X]%向甲方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停退订服务,并要求乙方支付已完成工作对应的服务费用及逾期违约金。如乙方在甲方暂停服务后[X]日内仍未支付相关费用,甲方有权解除本协议,并要求乙方按照协议总金额的[X]%支付违约金,同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.如乙方违反本协议约定的其他义务,导致甲方权益受损的,乙方应承担相应的赔偿责任,并按照受损金额的[X]%向甲方支付违约金。五、服务费用及支付方式1.乙方应向甲方支付的服务费用为人民币[具体金额]元。2.支付方式:乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,将服务费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]银行账号:[账号]户名:[账户名称]六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至乙方委托甲方的所有退订工作完成且双方权利义务履行完毕之日止
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