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文档简介

淘宝快递协议合同甲方:[淘宝店铺名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[店铺地址]联系方式:[联系电话]乙方:[快递公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方从事淘宝店铺经营活动,需要乙方提供快递服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供快递服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.服务内容乙方负责为甲方提供包裹收寄、运输、派送等快递服务,确保甲方所售商品能够安全、及时、准确地送达客户手中。2.服务范围乙方提供的快递服务范围涵盖[具体地域范围],包括但不限于该地域内的城市、乡镇、村庄等。3.服务标准乙方应按照国家邮政管理部门及行业通行标准,对甲方的包裹进行妥善包装、运输和派送。乙方应确保包裹在运输过程中的安全性,避免因运输原因造成包裹损坏、丢失等情况。乙方应及时更新包裹的物流信息,保证甲方和客户能够实时查询包裹的运输状态。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和价格提供快递服务。有权监督乙方的服务质量,对乙方的服务不满意时,有权提出整改意见或终止合作。2.义务甲方应按照乙方的要求,如实填写包裹详情单,提供准确的收件人姓名、地址、联系电话等信息。甲方应按照本协议约定的价格和结算方式,及时向乙方支付快递费用。甲方应妥善包装商品,确保商品在运输过程中不受损坏。对于易碎、易损等特殊商品,甲方应按照乙方的要求进行特殊包装,并标明相关提示。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定的价格向甲方收取快递费用。有权要求甲方按照本协议约定提供准确的包裹信息。2.义务乙方应按照本协议约定的服务内容、服务范围和服务标准,为甲方提供优质、高效的快递服务。乙方应安排足够的人力、物力,确保包裹能够及时收寄、运输和派送。乙方应建立健全包裹跟踪查询系统,及时更新包裹的物流信息,保证甲方和客户能够实时查询包裹状态。乙方在运输过程中如发现包裹存在损坏、丢失等情况,应及时通知甲方,并按照相关规定进行赔偿。乙方应妥善保管甲方的包裹信息,不得泄露甲方的商业秘密和客户信息。三、快递费用及结算方式1.快递费用双方约定,甲方按照以下价格标准向乙方支付快递费用:首重[X]元/[重量单位],续重[X]元/[重量单位]。对于偏远地区或特殊服务要求的包裹,快递费用按照双方另行协商的价格执行。2.结算方式甲方应在每月[具体结算日期]前,与乙方核对上月的快递费用明细,并在核对无误后的[X]个工作日内,将快递费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的快递费用后的[X]个工作日内,向甲方提供正规的发票。四、包装、运输与派送1.包装要求甲方应根据商品的性质、大小、重量等因素,选择合适的包装材料进行包装,确保商品在运输过程中不受损坏。对于易碎、易损等特殊商品,甲方应采取特殊的包装措施,如使用泡沫、气垫等缓冲材料进行包装,并在外包装上标明“易碎品”等字样。乙方有权对甲方的包装进行检查,如发现包装不符合要求,乙方有权要求甲方重新包装或拒绝收寄。2.运输要求乙方应选择安全、可靠的运输方式,确保包裹能够及时、准确地送达目的地。乙方应合理安排运输路线,避免因运输路线不合理导致包裹延误或丢失。在运输过程中,乙方应采取必要的防护措施,如防潮、防雨、防盗等,确保包裹的安全。3.派送要求乙方应按照收件人的地址,及时、准确地将包裹派送上门。如收件人地址有误或无法联系到收件人,乙方应及时与甲方沟通,并按照甲方的指示处理。乙方在派送包裹时,应要求收件人在包裹详情单上签字确认。如收件人拒绝签字,乙方应注明原因,并将包裹带回乙方网点妥善保管。乙方应在派送包裹后的[X]个工作日内,将包裹签收信息反馈给甲方。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付快递费用,每逾期一日,应按照未支付金额万分之[X]的标准向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停为甲方提供快递服务,并要求甲方支付已产生的快递费用及违约金。2.若甲方提供的包裹信息不准确或不完整,导致包裹延误、丢失或无法派送等情况,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务标准和时间提供快递服务,每逾期一日,应按照该单快递费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的快递费用,并赔偿甲方因此遭受的损失。2.若乙方在运输过程中造成包裹损坏、丢失等情况,乙方应按照以下方式进行赔偿:对于保价包裹,乙方按照保价金额进行赔偿。对于未保价包裹,乙方按照包裹实际价值的[X]%进行赔偿,但最高赔偿金额不超过该单快递费用的[X]倍。3.若乙方泄露甲方的商业秘密或客户信息,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议

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