燃气费代收协议书

燃气费代收协议书甲方（代收方）：名称：[代收方公司名称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]乙方（委托方）：名称：[委托方公司名称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]鉴于乙方有燃气费代收需求，甲方具备燃气费代收服务能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就燃气费代收事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.代收范围甲方同意为乙方代收其客户使用燃气所产生的费用，代收范围涵盖乙方所服务区域内所有客户的燃气费缴纳业务。2.燃气费计算依据燃气费按照乙方与燃气供应公司签订的相关合同约定的计费标准进行计算，计费标准包括但不限于燃气用量、单价等因素。甲方应确保代收的燃气费计算准确无误，严格依据上述标准执行。3.代收方式甲方通过其自主研发或使用的专业收费系统与乙方的客户管理系统进行对接，实现数据实时传输。乙方应向甲方提供必要的客户信息及燃气使用数据，以便甲方准确开展代收工作。甲方在收到燃气供应公司提供的客户燃气用量数据后，按照约定的计费标准计算燃气费，并通过系统向乙方客户发送缴费通知，客户可选择线上支付（如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等）或线下支付（如现金支付、银行转账等）方式缴纳燃气费至甲方指定账户。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取代收服务费用。在乙方未按照协议约定提供必要信息或未按时支付代收服务费用时，有权暂停代收服务，并要求乙方承担违约责任。对代收过程中发现的异常数据或客户缴费问题，有权向乙方进行核实和沟通。2.义务按照国家法律法规及本协议约定，认真履行燃气费代收职责，确保代收工作的准确性和及时性。建立健全客户信息保密制度，妥善保管乙方提供的客户信息，不得泄露给任何第三方。如因甲方原因导致客户信息泄露，甲方应承担由此给乙方及客户造成的全部损失。定期与燃气供应公司核对燃气用量数据及费用结算情况，确保代收数据的准确性。如发现数据不一致或其他问题，应及时与燃气供应公司及乙方沟通协调解决。及时将客户缴纳的燃气费足额、准确地转付给燃气供应公司，并向乙方提供详细的缴费记录和报表。按照乙方要求，为乙方客户提供便捷的缴费渠道和优质的客户服务，解答客户关于燃气费缴纳的疑问。（二）乙方权利义务1.权利有权监督甲方的代收工作，对甲方代收过程中存在的问题提出意见和建议。在甲方未按照协议约定履行代收义务或出现严重违约行为时，有权解除本协议，并要求甲方承担违约责任。有权要求甲方定期提供代收工作的相关报表和数据，以便进行财务管理和客户管理。2.义务向甲方提供开展代收工作所需的必要文件和资料，包括但不限于与燃气供应公司签订的合同副本、客户信息清单、燃气使用数据等，并确保所提供资料真实、准确、完整。按照本协议约定向甲方支付代收服务费用。协助甲方处理代收过程中出现的客户纠纷和问题，提供必要的支持和配合。对甲方代收工作进行定期检查和评估，及时发现并纠正存在的问题。三、代收服务费用及支付方式1.代收服务费用标准乙方按照代收燃气费总额的[X]%向甲方支付代收服务费用。该费用涵盖甲方为乙方提供代收服务所产生的人工成本、系统维护成本、数据处理成本等所有费用。2.支付方式乙方应在每月[具体日期]前，根据上月甲方代收燃气费总额，计算并向甲方支付代收服务费用。支付方式为银行转账，甲方应在收到款项后[X]个工作日内，向乙方提供合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定履行代收职责，导致燃气费计算错误、未及时转付燃气费或客户信息泄露等问题，给乙方或乙方客户造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的经济损失、客户索赔费用、乙方为处理纠纷而支付的律师费、诉讼费等合理费用。如甲方未按照约定的时间和方式向乙方提供代收工作相关报表和数据，每逾期一日，应按照代收服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担违约责任。甲方违反客户信息保密义务的，应立即停止侵权行为，并按照本协议约定承担赔偿责任。赔偿金额不低于因信息泄露给乙方及客户造成损失的[X]倍。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定向甲方提供必要文件和资料，或提供的资料虚假、不完整，导致甲方无法正常开展代收工作，乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。损失赔偿范围包括但不限于甲方为核实资料真实性而产生的调查费用、因无法代收而导致的预期收益损失等。乙方未按照约定时间向甲方支付代收服务费用的，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停代收服务，并要求乙方支付已产生的代收服务费用及违约金。乙方擅自解除本协议或违反本协议其他约定的，应向甲方支付相当于代收服务费用总额[X]%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决方式1.本协议的签订及履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生之日起[X]个工作日内进行，双方应积极沟通，寻求解决方案。2.若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担赔偿责任。2.协议生效与期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效