教育培训机构合同2025年课程退款协议_第1页
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文档简介

教育培训机构合同2025年课程退款协议本协议由以下双方于______年______月______日在______签订:甲方(教育培训机构):________________________法定代表人/负责人:________________________统一社会信用代码:________________________地址:____________________________________联系电话:________________________________乙方(学员/监护人):________________________身份证号:________________________________若乙方为监护人,请填写与学员关系:__________联系地址:________________________________联系电话:________________________________鉴于甲方提供教育培训服务,乙方自愿报名参加甲方在2025年度开设的特定课程(以下简称“适用课程”,具体课程名称、级别、课时、上课时间/地点等信息以甲方主合同或另行通知为准),双方在平等自愿的基础上,依据相关法律法规,就适用课程的退款事宜,达成如下协议:一、适用范围与课程界定本协议仅适用于甲方在2025年度开设的、由乙方报名参加的适用课程。适用课程的具体信息以甲方在主合同中列明或后续正式通知为准。本协议的退款规定不影响乙方在主合同项下的其他权利义务。二、退款原则与总体政策甲乙双方本着公平、合理、协商一致的原则,遵守国家及地方关于教育培训行业收费及退费的有关规定。甲方的退款政策向乙方公开,并在乙方报名前以书面或其他可留存方式告之。三、具体退款条件与情形1.因不可抗力导致适用课程无法继续进行的,经双方确认后,乙方可申请退款。不可抗力包括但不限于重大疫情、战争、政府行为、自然灾害等。因不可抗力导致退款的,甲方应退还乙方已支付的全部学费及相关费用。2.因甲方原因(如适用课程停办、课程内容发生重大调整非因乙方原因、授课师资更换导致乙方强烈不满且经甲方书面确认等)导致乙方无法继续学习的,乙方可申请退款。退款比例及方式如下:(1)自课程开始之日起不足______个月的,甲方全额退还乙方已支付的学费及相关费用。(2)自课程开始之日起超过______个月但不足______个月的,甲方退还乙方已支付的学费的______%。(3)自课程开始之日起超过______个月但不足______个月的,甲方退还乙方已支付的学费的______%。(4)自课程开始之日起超过______个月,甲方不再承担退款责任(但已收取的教材费等费用在课程结束时直接从学费中抵扣,超出部分乙方需另行支付)。3.因乙方个人原因(如乙方严重疾病、家庭重大变故导致确需长期中断学习、搬家至甲方服务范围之外等非甲方原因)无法继续学习的,乙方可申请退款。退款比例及方式如下:(1)自课程开始之日起不足______个月的,甲方全额退还乙方已支付的学费及相关费用。(2)自课程开始之日起超过______个月但不足______个月的,甲方按乙方已学习课时的______%(或具体金额______)退还学费。(3)自课程开始之日起超过______个月但不足______个月的,甲方按乙方已学习课时的______%(或具体金额______)退还学费。(4)自课程开始之日起超过______个月,甲方不再承担退款责任(但已收取的教材费等费用在课程结束时直接从学费中抵扣,超出部分乙方需另行支付)。4.乙方在课程开始后,非因甲方原因单方面解除与甲方的服务关系的,视为乙方违约。甲方有权根据主合同约定处理相关事宜,并可能按照本协议退款条款中不利于乙方的规定处理退款事宜,甲方有权扣除一定比例的服务费(例如______%)。5.乙方仅因个人偏好、对未来预期改变或对课程内容轻微不满等非实质性理由要求退费的,甲方有权拒绝退款。6.乙方已享受甲方提供的特定优惠(如折扣、赠品等)后申请退费的,退款金额应扣除对应的优惠金额或价值。7.如适用课程尚未开始,乙方要求退费的,甲方应全额退还乙方已支付的学费及相关费用,但已产生的代收费(如教材费)需乙方先行承担。8.退款计算基数为乙方实际缴纳的学费总额(扣除甲方已减免或乙方已退未补部分后的余额)。四、退款流程与所需材料1.乙方如需申请退款,应填写《退款申请表》(可在甲方指定地点领取或通过甲方指定渠道获取),并提交本协议约定的相关证明材料。2.所需证明材料包括但不限于:签字/盖章的《退款申请表》、乙方及/或其监护人的有效身份证件复印件、主合同/缴费凭证复印件。如申请退款原因涉及疾病,需提供二级甲等及以上医院出具的病情诊断证明;如涉及搬迁,需提供相关证明文件。3.甲方在收到乙方完整的退款申请材料后,应在______个工作日内进行审核,并将审核结果书面或通过电子方式通知乙方。4.审核通过后,甲方应在______个工作日内,按照本协议约定的计算方法和支付方式,将应退款项支付至乙方在申请表中填写的银行账户或原缴费账户。乙方有义务确保提供的银行账户信息准确无误。五、退款计算与支付方式1.退款金额根据本协议第三条约定的比例及计算方法确定。2.退款支付方式为银行转账。甲方将退款支付至乙方提供的以下银行账户:开户行:________________________户名:________________________账号:________________________3.退款过程中产生的银行手续费由______方承担。六、退款限制与除外情况除本协议第三条所述情形外,任何其他原因导致乙方要求退费的,甲方均有权拒绝。乙方应在课程结束后的______年内提出退款申请,否则甲方有权不再受理。七、违约责任1.若甲方未按本协议约定的时间支付退款,每逾期一日,应按逾期金额的______‰向乙方支付违约金,但累计违约金不超过已应退款项的______%。2.若乙方提供虚假信息或伪造材料骗取退款,一经查实,甲方有权追回全部已退款项,并保留追究乙方法律责任的权利。八、争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、法律适用与生效本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议自双方签字或盖章之日起生效。十、其他条款1.本协议是主合同不可分割的一部分,与主合同具有同等法律效力。本协议未尽事宜,遵照主合同约定执行。主合同与本协议规定不一致的,以本协议为准。2.对本协议的任何修改或补充,均需经甲乙双方书面同意。3.本协议中“日”指自然日,“月”指公历月,“年”指公历年。期限最后一日为法定节假日或休息日的,顺延至下一个工作日。4.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具

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