跨境电商平台入驻协议2025年执行版

跨境电商平台入驻协议2025年执行版鉴于甲方（以下简称“平台”）作为跨境电商平台的运营方，拥有提供跨境电商交易服务的能力，并愿意为符合条件的商家（以下简称“商家”）提供平台服务；乙方（以下简称“商家”）希望成为甲方的入驻商家，在甲方提供的平台上开展跨境电商业务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释1.1本协议中，除法律另有规定或本协议另有约定外，下列词语具有以下含义：1.1.1“平台”是指甲方运营的提供跨境电商交易服务的网站、应用程序或其他网络平台。1.1.2“商家”是指在本协议下入驻平台，并在平台上开展商品展示、销售、物流、售后服务等经营活动的企业或个体工商户。1.1.3“商品”是指商家在平台上展示和销售的可交易物品，包括但不限于实物商品和服务。1.1.4“交易”是指商家和消费者之间通过平台达成的购买商品或服务的协议。1.1.5“平台服务费”是指商家根据本协议约定向平台支付的费用，包括但不限于交易佣金、技术服务费、推广服务费等。1.1.6“知识产权”是指商标权、专利权、著作权、商业秘密等各类知识产权。1.1.7“用户”是指使用平台服务的消费者或其他自然人。1.1.8“商业秘密”是指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。1.2本协议的解释顺序为：适用法律法规；平台发布的平台规则；本协议条款本身。若平台规则与本协议条款内容存在不一致的，以本协议条款为准。第二条商家入驻与资质2.1商家入驻平台应满足以下条件：2.1.1是依法设立并有效存续的企业法人或个体工商户。2.1.2具有合法的营业执照，且经营范围包含本协议约定的商品类目。2.1.3具有良好的商业信誉，无重大违法违规记录。2.1.4能够提供平台要求的其他必要资质证明文件。2.2甲方有权对商家的入驻申请进行审核，并有权在商家提交虚假信息或不符合入驻条件时，拒绝其入驻平台。2.3商家应在注册时向甲方提供真实、准确、完整的身份信息、资质信息、商品信息、联系方式等，并保证所提供信息的真实性、合法性、有效性。商家有义务及时更新其注册信息，确保信息的持续准确。第三条商家权利与义务3.1商家享有以下权利：3.1.1在平台规定的范围内，自主开展商品展示、销售、物流、售后服务等经营活动。3.1.2享受平台提供的基础服务，包括但不限于商品展示、订单管理、交易支付、客户咨询等。3.1.3享受平台提供的增值服务，包括但不限于流量推广、数据分析、技术支持、培训服务等，具体服务内容以平台实际提供为准。3.1.4对平台提出的合理建议进行反馈，并参与平台组织的商家交流活动。3.2商家应履行以下义务：3.2.1遵守国家法律法规、平台规则及本协议的各项约定，合法合规经营。3.2.2保证所售商品的质量符合国家相关标准，并具备合法的市场销售资质，独立承担商品相关的责任。3.2.3如实向用户披露商品信息，包括商品名称、规格、价格、产地、生产日期、保质期、用法用量、注意事项等，不得进行虚假宣传、夸大宣传或欺诈性销售。3.2.4按照平台规定的流程和时限履行交易义务，包括商品备货、发货、提供售后服务等，确保用户权益。3.2.5按照本协议约定，按时足额向甲方支付平台服务费及其他应付款项。3.2.6配合甲方进行商品抽检、账目审核、平台活动等，并按要求提供相关资料。3.2.7不得在平台上发布任何违反国家法律法规、平台规则的内容，不得从事任何损害平台利益、扰乱平台秩序、侵犯用户合法权益的行为。第四条平台权利与义务4.1平台享有以下权利：4.1.1有权对商家的资质、商品、交易、用户评价等信息进行监督、审核和管理。4.1.2有权根据协议约定或平台规则，对违反约定的商家进行处罚，包括但不限于警告、限制功能、降低店铺权重、暂时冻结账户、永久封店等。4.1.3有权根据运营需要，在不损害商家合法权益的前提下，调整平台规则、服务内容、界面设计等，但应提前三十日通过平台公告或其他合理方式通知商家。4.1.4有权对平台上的知识产权侵权行为进行调查和处理，并有权要求侵权商家停止侵权、赔偿损失。4.1.5有权获取商家在平台上的经营数据，用于平台运营、服务提升、市场分析等。4.2平台应履行以下义务：4.2.1为商家提供安全、稳定、便捷的跨境电商交易平台，保障交易流程的顺畅进行。4.2.2提供平台规则、操作指南、交易流程等必要的说明和指导，并为商家提供技术支持、客户服务、数据分析等平台服务。4.2.3采取必要的技术措施和管理措施，保障交易安全，防范和打击虚假交易、欺诈行为等。4.2.4维护平台的公平公正，建立商家纠纷处理机制，依法、依规处理商家之间的纠纷。4.2.5保护商家的合法权益，不得利用平台优势地位损害商家利益。第五条费用与结算5.1商家在本协议履行期间，应向甲方支付以下费用：5.1.1平台服务费：商家应按照本协议约定或平台规则，向甲方支付平台服务费。平台服务费的具体收费标准和方式由双方另行约定，或由平台规则规定。5.1.2交易佣金：商家应按照本协议约定或平台规则，向甲方支付交易佣金。交易佣金的具体费率由双方另行约定，或由平台规则规定。5.1.3推广服务费：商家如需使用甲方的推广服务，应向甲方支付推广服务费。推广服务费的具体收费标准和方式由双方另行约定。5.1.4仓储物流费用：商家如需使用甲方的仓储物流服务，应向甲方支付相应的仓储物流费用。仓储物流费用的具体收费标准和方式由双方另行约定。5.2费用结算：5.2.1各项费用的结算周期由双方另行约定，或由平台规则规定。5.2.2费用结算方式为银行转账。甲方应在每个结算周期结束后[]个工作日内，将应收取的费用支付至商家指定的银行账户。商家应提前向甲方提供准确有效的银行账户信息。第六条知识产权6.1平台提供的平台软件、系统、网站内容、页面设计、logo、商标等知识产权归甲方所有。商家不得对平台提供的任何知识产权进行复制、修改、传播、出租、出借、转让或许可给第三方使用。6.2商家对其在平台上提供的商品、宣传资料等享有知识产权，但应保证其不侵犯任何第三方的知识产权。如因商家的商品或宣传资料引起知识产权纠纷，由商家自行负责解决，并承担全部责任，甲方有权协助商家处理，但甲方不承担任何责任。6.3任何一方未经对方书面同意，不得披露、使用或允许他人使用对方的商业秘密。若因违约导致商业秘密泄露，违约方应承担相应的赔偿责任。第七条数据使用与保密7.1甲方收集商家和用户的个人信息，包括但不限于注册信息、联系方式、交易信息、支付信息、浏览记录等，用于平台运营、服务提升、市场分析、风险控制等目的。甲方应遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，并采取必要的安全措施保护商家和用户的个人信息安全。7.2任何一方对从对方获取的商业秘密、技术信息、经营数据等负有保密义务，不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。保密义务不因本协议的终止而解除。第八条违约责任8.1若商家违反本协议约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于：8.1.1未按时支付应付款项的，每逾期一日，应按逾期金额的[]‰向甲方支付违约金。8.1.2销售假冒伪劣商品、侵犯知识产权、进行虚假宣传、欺诈用户等，除承担相应的法律责任外，还应向甲方支付违约金人民币[]万元，并有权解除本协议，永久禁止商家入驻平台。8.1.3从事任何损害平台利益、扰乱平台秩序、侵犯用户合法权益等行为的，甲方有权解除本协议，并要求商家赔偿损失。8.2若甲方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于：8.2.1未按约定提供平台服务的，应向商家道歉，并赔偿商家因此遭受的损失。8.2.2泄露商家商业秘密的，应承担相应的法律责任，并赔偿商家因此遭受的损失。8.2.3违反数据使用与保密约定的，应承担相应的法律责任，并赔偿商家和用户因此遭受的损失。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[]人民法院提起诉讼。9.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。第十条协议的生效、变更与终止10.1本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2甲方可根据运营需要，修改本协议内容，但应提前三十日通过平台公告或其他合理方式通知商家。商家在收到通知后[]日内未提出异议的，视为同意修改。商家提出异议的，可与甲方协商修改，协商不成的，有权解除本协议。10.3以下情况下，本协议终止：10.3.1双方协商一致解除本协议。10.3.2商家主动申请退出平台，并完成相关手续的，本协议终止。10.3.3甲方根据本协议约定吊销商家店铺的，本协议终止。10.3.4因不可抗力导致本协议无法继续履行的，本协议终止。第十一条其他条款11.1不可抗力：本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等。因不可抗力导致本协议无法继续履行的，双方不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。11.2完整协议：本协议构成双方之间的完整协议，取代之前的所有口头或书面协议、谅解或安排。任何对本协议的补充或修改，均应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。11.3法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.4通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式作出，并通过