跨境电商支付结算合同（2025年）

跨境电商支付结算合同（2025年）鉴于甲方希望委托乙方提供跨境电商支付结算服务，乙方同意接受甲方的委托，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方经友好协商，达成如下协议：第一条定义1.1跨境电商：指通过互联网等信息网络销售或者购买商品或者提供服务的经营活动，交易标的、交易对象所在地、支付货币等至少有一项跨越中华人民共和国边境的行为。1.2支付结算：指在跨境电商活动中，涉及的收款、付款、货币兑换、跨境资金转移及资金清结算等行为。1.3交易额：指通过乙方支付结算系统处理的、符合跨境电商定义的各类交易的总金额。1.4手续费：指乙方为甲方提供支付结算服务而收取的费用，包括但不限于交易手续费、账户管理费、货币兑换费、结算费等。1.5汇率：指甲方支付的外币与乙方结算给甲方的人民币之间的兑换比率，具体汇率以乙方系统显示为准。1.6结算周期：指乙方从扣除相关费用后，将甲方应得的人民币资金结算到甲方指定银行账户的期限。1.7不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律政策变化等。第二条服务内容与方式2.1乙方同意根据甲方的需求，向甲方提供跨境电商支付结算服务，包括但不限于：(1)接收来自境外的买家付款；(2)将买家支付的款项兑换为人民币；(3)在扣除相关费用后，将人民币资金结算至甲方指定的境内银行账户；(4)提供交易查询、对账、报表等服务；(5)提供必要的技术支持和咨询服务。2.2甲方同意通过乙方提供的支付接口或结算平台进行跨境电商交易，并按照本协议约定支付相关费用。2.3甲方同意授权乙方在履行本协议过程中，收集、使用甲方的个人信息和交易信息，用于提供支付结算服务、风险控制、合规审查等目的。甲方应确保其提供的个人信息和交易信息的真实性、准确性和完整性。第三条费用与结算3.1乙方为甲方提供支付结算服务，按照本协议约定收取手续费。手续费标准如下：(1)交易手续费：按交易金额的_______%收取。(2)账户管理费：甲方需按______元/月（或______元/年）向乙方支付账户管理费。(3)货币兑换费：按兑换金额的_______%收取。(4)结算费：按结算金额的_______%收取。3.2上述手续费标准仅供参考，乙方有权根据市场情况及监管要求调整手续费标准，但应提前______个工作日书面通知甲方，并征得甲方同意。3.3结算周期为______个工作日（T+____）。3.4乙方应在每个结算周期结束后______个工作日内，将甲方应得的人民币资金结算至甲方指定的境内银行账户。甲方指定的银行账户信息如下：开户名：________________________开户行：________________________账号：________________________3.5甲方应在收到乙方结算通知后______个工作日内核对账单，如有异议，应及时书面通知乙方。甲方逾期未核对且未提出异议的，视为对账单的认可。3.6甲方应承担因自身原因导致的银行转账手续费等费用。第四条双方权利与义务4.1乙方的权利与义务：(1)根据本协议约定，为甲方提供安全、稳定、高效的支付结算服务。(2)采取合理的技术和管理措施，保障交易数据安全和资金安全，防止欺诈、洗钱等风险。(3)建立健全的交易争议处理机制，及时、公正地处理交易纠纷。(4)根据市场行情，提供合理的汇率，并明确汇率波动风险由甲方承担。(5)按照约定时间和方式，将扣除相关费用后的资金结算至甲方指定账户。(6)遵守国家关于反洗钱、反恐怖融资、数据保护等法律法规，并协助甲方履行相关合规义务。(7)向甲方披露支付结算服务的相关费用、汇率、结算周期、风险提示等信息。(8)为甲方提供必要的技术支持和业务培训。4.2甲方的权利与义务：(1)按照本协议约定，享有支付结算服务。(2)按照乙方要求，提供真实、完整的身份信息、业务信息及银行账户信息。(3)遵守国家法律法规及乙方的业务规则，不得进行非法交易、洗钱、恐怖融资等违法违规活动。(4)确保交易的真实性，不得进行虚假交易或欺诈行为。(5)授权乙方在履行本协议过程中，对甲方账户进行必要的资金监控。(6)及时确认和处理交易，不得无故拖延。(7)配合乙方进行交易调查，提供相关资料和证据。(8)按照本协议约定，按时足额支付相关费用。(9)对其通过乙方系统进行的交易及交易结果负责。第五条风险管理5.1交易风险：因商户原因（如商品质量、描述不符等）导致的交易失败、退款等，相关责任由甲方承担。5.2信用风险：因甲方信用不良（如拖欠货款等）导致的资金损失，相关责任由甲方承担。5.3合规风险：因甲方违反国家法律法规或乙方业务规则导致的处罚、资金冻结等，相关责任由甲方承担。5.4汇率风险：汇率波动导致的损失，由甲方自行承担。乙方将提供市场实时汇率供甲方参考，但不保证汇率风险完全转移给甲方。5.5技术风险：因乙方系统故障导致的服务中断或资金损失，乙方应承担相应责任，但乙方不对因甲方原因（如网络问题、操作失误等）导致的技术问题承担责任。第六条保密6.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户信息、交易信息等保密信息承担保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第七条不可抗力7.1因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行的，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。7.2双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第八条违约责任8.1任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。8.2若甲方逾期支付手续费，每逾期一日，应按逾期金额的______‰向乙方支付违约金。8.3若乙方未能按时向甲方结算资金，每逾期一日，应按未结资金金额的______‰向甲方支付违约金。8.4若因甲方原因导致乙方系统错误或损失，甲方应承担相应赔偿责任。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同期限与终止10.1本协议有效期自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。10.2协议期满前______日，若双方均未提出异议，本协议自动续期______年，续期次数不限。10.3双方协商一致，可以书面形式提前终止本协议。10.4任何一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的，守约方有权单方解除本协议。10.5本协议终止后，双方应结清所有未了结的业务，甲方应根据乙方要求提供必要的配合，完成账户注销、资料返还等事宜。第十一条其他11.1本协议构成双方关于支付结算事宜的完整协议，取代之前所有的口头或书面协议、谅解。11.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。11.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。11.4本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。11.5本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（以下无正文）甲方