快递代收2025年智能家居服务合同协议

快递代收2025年智能家居服务合同协议合同编号：[合同编号]甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方（服务接受方）：[乙方姓名/单位名称]身份证号/统一社会信用代码：[乙方身份证号/统一社会信用代码]联系地址：[乙方联系地址]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方委托甲方提供快递代收服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务范围与内容1.1甲方同意为乙方提供指定区域的快递代收服务，包括但不限于接收乙方授权的、由主流快递公司（如中国邮政、顺丰速运、京东物流等）投递至甲方指定代收点的快件，并根据乙方指示进行安全暂存。1.2甲方代收点地址：[详细代收点地址]，服务时间：[代收点服务时间，例如：每日上午9:00至晚上21:00]。1.3甲方提供的服务内容包括：(1)接收快件：甲方根据乙方提供的快递公司及运单号（如有），在代收点接收相应快件，并核对快件信息。(2)安全暂存：快件接收后，甲方应将快件存放于安全、适宜的保管区域，直至乙方取件。(3)通知乙方：快件到达后，甲方应以短信、APP推送或电子邮件等方式及时通知乙方。(4)取件授权与验证：乙方取件时，需按照甲方规定的方式提供身份验证信息。甲方支持通过密码、手机验证码、人脸识别（若智能设备支持）等方式进行身份验证，并确认取件人信息与寄件人授权信息一致后方可放行。(5)协助联系快递公司：如发生快件丢失、损坏等异常情况，甲方应积极协助乙方联系原快递公司进行查询和处理。1.4甲方承诺其提供的服务可与乙方使用的智能家居系统（如智能门锁、智能家居控制APP等）进行集成，实现远程通知、安全取件授权等功能。具体集成方式和效果以双方实际使用的系统为准。第二条服务期限2.1本合同服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。如需续约，双方应提前[提前天数]日协商确定。2.2若双方未约定具体终止日期，则本合同为不定期合同，任何一方均可通过提前[提前天数，例如：三十（30）]日书面通知对方的方式解除本合同。第三条服务费用与支付方式3.1本合同项下的快递代收服务[选择：适用/不适用]收费。[若适用]具体收费标准如下：(1)乙方使用本服务，需按[收费方式，例如：包月/按件]方式支付费用。(2)包月套餐费用为人民币[具体金额]元/月，包含[说明套餐包含内容，例如：每月X件免费代收]。(3)按件收费标准为人民币[具体金额]元/件。(4)超出套餐次数/件数的，超出部分按[具体金额]元/次/件收费。(5)其他可能产生的费用（如超时保管费、保险费等）按实际发生额由乙方承担，具体标准见甲方公示的价目表。3.2乙方应于[支付周期，例如：每月初/每次使用后]向甲方支付服务费用。3.3支付方式：乙方应通过[具体支付方式，例如：银行转账、支付宝、微信支付等]将费用支付至甲方指定账户：账户名称：[甲方账户名称]开户银行：[甲方开户银行]银行账号：[甲方银行账号]3.4逾期支付：若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的[具体比例，例如：千分之五（0.5‰）]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]日，甲方有权暂停向乙方提供代收服务，直至费用结清。第四条订单处理与取件流程4.1乙方下单：乙方可通过甲方提供的[具体下单渠道，例如：官方网站、APP、微信公众号、客服电话等]提下单号预约代收服务。乙方需提供准确的收件人信息、联系电话及期望的快递公司（若有限制）。4.2快件到达与通知：甲方接收快件后，应在[具体时间，例如：2]小时内通过[具体通知方式，例如：短信/APP推送]通知乙方快件已到达。4.3取件预约（如需）：乙方计划取件时，可通过[具体预约方式]进行预约，以便甲方提前准备。4.4身份验证：乙方前往代收点取件时，必须本人凭有效身份证件原件，并按要求提供取件验证信息。甲方将核对信息无误后方可放行。甲方严格禁止代收快件，一经发现，甲方有权拒绝提供服务并收回已产生的费用。4.5取件时限：乙方应在快件到达后[具体天数，例如：7]日内取件。超出取件时限的，甲方有权收取超时保管费，费率标准为[具体费率]。4.6取件确认：乙方取件后，如有需要，可通过甲方提供的渠道进行取件确认。第五条快件安全与保管5.1甲方承诺对代收的快件负有安全保管义务，应配备符合安全标准的保管设施，并采取必要的安保措施，防止快件丢失、被盗、损坏或被无关人员接触。5.2因甲方原因（包括但不限于保管疏忽、操作失误、安保措施不足等）直接导致乙方代收快件发生丢失、损毁的，甲方应按照[具体赔偿标准，例如：快件实际价值/双方约定的赔偿上限]进行赔偿。甲方已购买相关保险的，可在保险理赔范围内先行赔付乙方，不足部分由甲方补足。5.3因不可抗力、快递公司投递错误或暴力盗窃等非甲方原因导致快件损失的，甲方不承担责任，但应积极协助乙方向相关责任方索赔。5.4乙方在寄存快件时，应保证快件本身不为违禁品、危险品或有价证券等。如因此类物品造成的相关损失或处罚，由乙方自行承担。第六条用户信息与隐私保护6.1甲乙双方承诺对在合作过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息以及乙方的个人信息（包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、收件地址、快递单号等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。6.2甲方在提供代收服务及与智能家居系统集成过程中，收集、使用乙方的个人信息，应遵循合法、正当、必要原则，并符合《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求。甲方应明确告知信息收集的目的、方式、范围，并征得乙方同意（如需）。甲方应采取必要的技术和管理措施保障个人信息安全。6.3未经乙方书面同意，甲方不得将乙方的个人信息用于本合同约定服务之外的任何目的。第七条通知方式7.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括信函、传真、电子邮件、短信、APP消息推送等）发送至本合同载明的地址、传真号码或电子邮箱。7.2任何一方变更联系方式，应至少提前[提前天数，例如：五（5）]日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。7.3以电子邮件或APP消息推送方式发送的通知，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的通知，寄出后[具体天数，例如：三（3）]日视为送达。第八条责任承担与免责8.1甲乙双方应遵守国家相关法律法规，合法使用本服务。8.2甲方因违反本合同约定，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。8.3乙方因提供错误信息、未按时取件、违反取件规定或实施盗窃等行为造成甲方或第三方损失的，应承担赔偿责任。8.4因不可抗力（如地震、台风、洪水、战争、政府行为等）导致本合同无法履行或发生变更、解除的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。8.5任何一方因第三方侵权行为（如黑客攻击、网络诈骗等）遭受损失的，另一方在无过错的情况下不承担责任。第九条保密条款9.1除本合同另有约定或法律规定外，双方应对本合同的存在、内容及履行情况，以及因履行本合同而获知的对方商业秘密、技术信息、经营信息、个人信息等承担保密义务。9.2保密期限为本合同有效期内及合同终止后[具体年限，例如：五（5）]年。9.3任何一方违反保密义务，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元，并赔偿因此给对方造成的全部损失。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方所在地/乙方所在地/代收点所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同生效、变更与解除11.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2本合同的任何变更，须经双方协商一致并签署书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3发生以下情况之一，本合同可被解除：(1)双方协商一致同意解除；(2)因不可抗力导致合同目的无法实现；(3)一方严重违约，导致合同目的无法实现，守约方有权解除；(4)乙方连续[具体次数，例如：两次]未按时支付服务费用，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方支付已产生的费用及违约金；(5)甲方因经营需要或其他原因决定停止提供本服务的，应提前[提前天数，例如：三十（30）]日书面通知乙方，合同到期自然终止。第十二条不可抗力12.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、大规模网络攻击等。12.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数，例如：五（5）]日内书面通知