设备质保售后协议书

设备质保售后协议书甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有[设备名称]（以下简称“设备”），乙方具备提供设备质保售后相关服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就设备质保售后事宜达成如下协议：一、设备及服务具体描述（一）设备详情1.设备名称：[设备具体名称]2.设备型号：[设备型号]3.设备数量：[具体数量]4.设备购置时间：[购置日期]5.设备购置价格：[购置金额]6.设备主要技术参数及功能描述：[详细列举设备的技术参数、性能指标以及主要功能，例如：设备的处理能力为[X]单位/小时，具备[具体功能1]、[具体功能2]等功能，可满足[应用场景]的需求。]（二）质保售后范围及服务内容1.质保期本协议项下设备的质保期为自设备验收合格之日起[X]年。2.质保服务内容在质保期内，乙方负责对设备进行免费维修、保养、更换有质量问题的零部件等，确保设备正常运行。乙方应定期对设备进行巡检，每[X]月至少进行一次全面巡检，及时发现并解决潜在问题。质保期内，如设备出现故障，乙方应在接到甲方通知后[X]小时内做出响应，[X]个工作日内到达现场进行维修（特殊情况除外，但乙方应提前与甲方沟通并说明预计到达时间）。3.售后增值服务质保期外，乙方为甲方提供有偿的设备维修、保养、升级等服务，具体服务内容及价格由双方另行协商确定。乙方为甲方提供设备操作培训服务，确保甲方操作人员能够熟练掌握设备的操作方法和日常维护知识，培训次数为[X]次，培训时间及地点由双方协商确定。乙方为甲方提供设备使用过程中的技术咨询服务，解答甲方在设备使用过程中遇到的技术问题。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供质保售后相关服务。对乙方提供的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。在设备出现故障时，有权要求乙方及时响应并进行维修。2.义务按照本协议约定向乙方支付质保售后费用（如有）。为乙方提供设备维修、保养所需的必要条件，包括但不限于设备使用场地、电力供应等。向乙方如实提供设备使用情况及故障信息，协助乙方进行故障排查和维修。在质保期内，未经乙方书面同意，不得自行对设备进行拆卸、改装或更换零部件，否则由此造成的设备损坏及相关损失由甲方自行承担。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取质保售后费用（如有）。在质保期内，有权要求甲方配合提供设备维修、保养所需的相关资料和信息。对于甲方提出的不合理要求，有权拒绝。2.义务按照本协议约定的质保售后范围及服务内容，为甲方提供优质、高效的服务。向甲方提供详细的设备维修、保养记录，定期向甲方反馈设备运行状况。质保期内，使用的零部件应符合设备原厂家标准或经甲方认可的同等质量标准，确保维修后的设备性能不低于原设备性能。未经甲方书面同意，不得将本协议项下的服务转包给第三方。在质保期外，如乙方继续为甲方提供服务，应按照双方另行协商确定的服务内容及价格，履行相应的义务。三、费用及支付方式（一）费用1.质保期内费用本协议项下设备质保期内的费用已包含在设备购置价格中，甲方无需另行支付。2.质保期外费用质保期外，如甲方需要乙方提供维修、保养、升级等服务，双方应根据实际发生的服务项目及工作量另行协商确定费用，并签订补充协议。（二）支付方式1.如质保期外发生费用，甲方应在收到乙方提供的费用清单及发票后的[X]个工作日内，将费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在甲方支付费用前，向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付质保售后费用（如有），每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定，自行对设备进行拆卸、改装或更换零部件，导致设备损坏或出现故障，甲方应承担全部维修费用及由此给乙方造成的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间到达现场进行维修，每逾期一日，应按照本次维修费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权自行委托第三方维修，相关费用由乙方承担，乙方还应按照本次维修费用及违约金的总额向甲方支付赔偿金。2.若乙方提供的服务不符合本协议约定的质量标准，乙方应负责免费返工直至达到标准，如因返工给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定，将服务转包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的费用（如有），同时乙方应按照本协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。五、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在质保期内，如设备因不可抗力等原因损坏或无法正常运行，双方应协商解决后续事宜，本协议可根据实际情况进行变更或解除。（二）保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或