2025年医院安全(不良)事件报告制度培训试卷测试题库含答案

2025年医院安全(不良)事件报告制度培训试卷测试题库含答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.下列哪项属于医院安全（不良）事件的核心定义？（）A.患者在院期间发生的所有医疗操作B.因诊疗活动导致的非预期结果或可能影响患者安全的环节C.医护人员因工作疲劳导致的失误D.医院设备正常维护过程中出现的延迟答案：B2.根据2025年版《医院安全（不良）事件分级标准》，一级事件指（）A.未造成患者伤害，但存在潜在风险B.造成患者轻度伤害，需额外处理C.造成患者永久性功能障碍或死亡D.造成患者中度伤害，延长住院时间答案：C3.关于“非惩罚性报告原则”，正确的理解是（）A.所有上报事件均不追究责任人B.重点关注系统漏洞而非个人过失C.仅对故意失误进行惩罚D.仅记录事件不采取改进措施答案：B4.发现患者发生药物过敏性休克（一级事件），首报人员应在多长时间内完成紧急报告？（）A.10分钟内电话报告B.30分钟内书面报告C.2小时内系统提交D.24小时内补报答案：A5.医院安全（不良）事件的院级监管部门通常为（）A.医务科（部）/护理部/质管办联合部门B.后勤保障部C.信息中心D.人力资源部答案：A6.新入职医护人员必须在入职后多久完成安全（不良）事件报告制度培训？（）A.1周内B.1个月内C.3个月内D.6个月内答案：B7.通过医院电子报告系统提交一般事件（三级）的时限要求是（）A.发现后立即提交B.2小时内C.24小时内D.72小时内答案：C8.下列哪项符合“无责上报”的条件？（）A.事件因个人疏忽导致但及时上报B.事件因系统缺陷导致且主动上报C.事件造成患者死亡但隐瞒不报D.事件因故意违规操作导致答案：B9.对二级事件进行根本原因分析（RCA）时，重点应关注（）A.直接责任人的操作失误B.流程漏洞、制度缺陷或资源不足C.患者及家属的配合程度D.当天值班人员的排班情况答案：B10.医院对主动报告安全（不良）事件的科室/个人，激励措施不包括（）A.纳入科室安全绩效加分B.给予物质奖励（如绩效奖金）C.通报批评以警示他人D.在院内安全会议上分享经验答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分。至少2个正确选项，错选、漏选均不得分）1.医院安全（不良）事件按事件类型可分为（）A.医疗护理事件B.药品器械事件C.医院感染事件D.设施环境事件答案：ABCD2.安全（不良）事件报告内容应包括（）A.事件发生时间、地点B.涉及人员（患者、医护）基本信息C.事件经过（关键环节描述）D.已采取的补救措施答案：ABCD3.下列属于“紧急报告”情形的有（）A.患者心跳骤停经抢救恢复B.手术患者体内遗留器械C.批量患者（≥3人）发生输液反应D.护士误将药物剂量加倍但未注射答案：BC4.医院对安全（不良）事件的处理流程包括（）A.立即采取患者救治及风险控制措施B.组织多学科团队进行事件调查C.仅记录事件不进行后续跟进D.制定并落实改进措施答案：ABD5.预防安全（不良）事件的核心措施包括（）A.完善诊疗护理操作规范B.加强高风险环节监控（如围手术期、用药）C.减少医护人员培训频次以降低工作负担D.建立患者参与安全管理机制（如身份核对时患者自述姓名）答案：ABD6.医院安全（不良）事件电子报告系统应具备的功能有（）A.事件分级自动识别B.关键数据统计分析（如高频事件类型、高发科室）C.改进措施跟踪提醒D.限制低年资医护人员提交报告答案：ABC7.下列属于高风险安全（不良）事件的环节是（）A.患者转运（如ICU到手术室）B.危急值报告与接收C.夜间单人值班时的急救操作D.常规门诊的血压测量答案：ABC8.鼓励患者参与安全（不良）事件预防的方式包括（）A.入院时发放《患者安全手册》（含身份核对、用药核对方法）B.允许患者拍摄病历以自行核对C.设立患者安全反馈信箱D.要求患者完全服从医护人员指令答案：AC9.医院通过安全（不良）事件数据可开展的工作有（）A.识别医院安全管理薄弱环节B.优化临床路径（如调整围手术期抗生素使用流程）C.评估培训效果（如某类事件发生率是否因培训降低）D.仅用于应付上级检查答案：ABC10.下列情形中可适用“免责上报”的有（）A.新护士因培训不足导致发错药但未造成伤害并立即上报B.医生因抢救患者未及时书写记录但事后24小时内补报C.护士明知制度要求但故意隐瞒药物外渗事件D.药师因系统故障导致发错药但主动上报并配合整改答案：ABD三、判断题（每题2分，共20分。正确填“√”，错误填“×”）1.安全（不良）事件仅指已造成患者伤害的事件，未造成伤害的潜在风险不属于报告范围。（）答案：×2.一级事件（警告事件）需在发现后2小时内通过电话向院级监管部门报告，并24小时内提交详细书面报告。（）答案：×（正确时限为10分钟内电话报告）3.“非惩罚性原则”意味着对因个人疏忽导致事件的责任人完全不追究责任。（）答案：×（重点是改进系统，而非放任个人过失）4.除电子报告系统外，医护人员可通过电话、书面表格等方式报告安全（不良）事件。（）答案：√5.某患者在病房跌倒但未受伤，属于四级事件（隐患事件），无需报告。（）答案：×（四级事件需报告以消除潜在风险）6.值班期间发现严重事件，若上级医师不在场，值班医生可直接向院级监管部门报告（越级报告）。（）答案：√7.根本原因分析（RCA）只需关注直接责任人的操作失误，无需追溯制度或流程问题。（）答案：×（RCA需分析系统层面原因）8.主动报告安全（不良）事件的科室，其年度安全绩效考核不得因事件数量扣分。（）答案：√9.实习医生、规培生不属于医院正式员工，无义务报告安全（不良）事件。（）答案：×（所有在岗人员均有报告义务）10.匿名报告的安全（不良）事件，医院可拒绝调查或改进。（）答案：×（匿名报告仍需处理并改进）四、简答题（每题6分，共30分）1.简述医院安全（不良）事件的定义及核心要素。答案：定义：在医院内或与医院医疗活动相关的过程中，任何可能影响患者、医护人员或访客安全的非预期事件，包括已造成伤害或潜在风险的事件。核心要素：①发生在医疗相关场景；②非预期性（非疾病自然转归）；③可能造成伤害或存在潜在风险；④需通过报告推动改进。2.2025年版分级标准将安全（不良）事件分为几级？每级的处理要求是什么？答案：分为四级：一级（警告事件）：造成患者死亡或永久性功能丧失。处理要求：10分钟内紧急电话报告，1小时内现场核查，24小时内提交详细报告，72小时内完成RCA并制定改进措施。二级（不良事件）：造成患者暂时伤害需干预。处理要求：30分钟内电话报告，24小时内系统提交，3个工作日内完成调查，5个工作日内反馈改进计划。三级（未造成伤害事件）：事件发生但未造成患者伤害。处理要求：24小时内系统提交，科室72小时内分析原因，5个工作日内落实整改。四级（隐患事件）：存在潜在风险但未发生实际事件。处理要求：72小时内系统提交，科室3个工作日内完成风险评估，1周内完善预防措施。3.解释“非惩罚性报告原则”的内涵，并说明实施要点。答案：内涵：以事件改进为核心，减少报告者因担心惩罚而隐瞒事件的现象，重点分析系统漏洞而非单纯追究个人责任。实施要点：①明确免责范围（如非故意、主动上报、配合整改）；②对重复发生或故意违规事件保留追责权；③通过培训强调“报告是为了共同安全”；④建立反馈机制，让报告者知晓事件改进结果。4.列举3种需紧急报告的安全（不良）事件情形，并说明紧急报告的流程。答案：需紧急报告的情形示例：①手术患者体内遗留异物；②批量患者（≥3人）发生严重输液反应；③新生儿抱错（未出院前）。紧急报告流程：①发现者立即电话联系院级监管部门（如总值班、质管办），报告事件核心信息（时间、地点、患者情况、已采取措施）；②10分钟内完成电话报告；③30分钟内通过电子系统提交初步信息；④2小时内补充详细事件经过；⑤24小时内提交完整书面报告（含现场照片、相关记录等）。5.医院如何通过安全（不良）事件数据提升整体安全管理水平？请举例说明。答案：①数据统计分析：通过分类统计（如用药错误占比30%）识别高频事件，针对用药环节开展专项改进（如推行智能发药系统、双人核对流程）。②趋势分析：若某科室跌倒事件连续3个月上升，需调查环境因素（如地面湿滑）、护理措施（如未使用床栏），并开展跌倒预防培训。③跨部门协作：若手术患者身份错误事件涉及多个环节（接诊、转运、手术室），组织医务科、护理部、麻醉科联合修订《围手术期患者身份核对规范》，增加“三方核对”（患者、医护、家属）环节。④效果评价：改进措施实施后，跟踪同类事件发生率，若3个月内下降50%，说明措施有效；若未下降，则重新分析原因并调整方案。五、案例分析题（每题10分，共20分）案例1：某三甲医院外科病房，护士A在给患者王×（床号3，诊断：右下肢骨折）输液时，误将4床患者李×的抗生素（头孢类）输入王×体内。发现错误后立即停止输液，检查王×无过敏反应，未造成伤害。护士A立即报告值班医生，并于30分钟内通过医院电子系统提交事件报告。问题：（1）该事件属于几级安全（不良）事件？依据是什么？（2）科室应采取哪些后续处理措施？答案：（1）属于三级（未造成伤害事件）。依据：事件已发生（错误输液），但未造成患者伤害（无过敏反应、未影响治疗），符合三级事件定义。（2）后续处理措施：①科室24小时内组织医护讨论，分析错误原因（如核对流程执行不到位、治疗车药品未分区放置）；②修订《病房输液核对规范》，增加“双人核对+电子扫码”环节；③对护士A进行针对性培训（重点是身份核对流程）；④将事件作为案例在科室安全会议上分享，强化全员风险意识；⑤1周内向质管办提交改进报告，跟踪1个月内同类事件发生率。案例2：新生儿科护士B在夜间值班时，发现1床新生儿（出生2天）血糖监测值为2.0mmol/L（正常≥2.6mmol/L），未及时通知医生处理。2小时后医生查房时发现患儿嗜睡、肢体震颤，急查血糖1.2mmol/L，诊断为“新生儿低血糖脑病”，经治疗后遗留轻度智力发育迟缓。问题：（1）该事件属于几级安全（不良）事件？请说明分级依据。（2）分析事件责任主体，并提出改进措施。答案：（1）属于二级（不良事件）。依据：事件造成患者暂时伤害（低血糖脑病），需额外干预（紧急升糖治疗），且可能遗留轻度功能障碍，符合二级事件“造成患者暂时伤害需干预”的标准。（2）责任主体：①直接责任：护士B（未及时报告危