2024版电商代运营合作的协议书

2024版电商代运营合作的协议书

合同编号：__________

1.名称：___________________

2.地址：___________________

3.联系人：___________________

4.联系电话：_________________

5.电子邮箱：_________________

1.名称：___________________

2.地址：___________________

3.联系人：___________________

4.联系电话：_________________

5.电子邮箱：_________________

鉴于甲方为电商平台的商家，需要专业化的团队进行店铺运营管

理；乙方具备专业的电商运营团队和经验，愿意为甲方提供电商代运

营服务。为了明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本

协议，以共同遵守。

第一条服务内容

1.1乙方为本协议约定的甲方电商平台店铺提供全方位的代运营

服务，包括但不仅限于商品上架、商品编辑、订单处理、客户服务、

数据分析、营销推广、仓储物流等。

1.2乙方应根据甲方的要求，制定并执行店铺运营计划，以提高

店铺的曝光率、率、转化率等核心指标。

1.3乙方应保证店铺运营过程中，严格遵守电商平台的相关规定,

确保甲方店铺的安全、合规运营。

第二条服务期限

本协议自双方签订之日起生效，有效期为年，自年

______月______日至年月日。

第二条服务费用

3.1乙方向甲方提供的代运营服务费用为每月人民币_____元整

（大写：元整），按月支付。

3.2甲方应在每月的第一个工作日，向乙方支付当月的服务费用。

3.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方提供当月的代

运营服务。

第四条双方的权利义务

4.1甲方权利义务：

（1）提供乙方所需的产品信息、价格信息、促销信息等，确保信

息的真实、准确、完整。

（2）负责产品供应链的稳定，确保乙方能够按时完成订单处理、

发货等环节。

（3）对乙方提出的合理建议和优化方案给予支持，并积极配合乙

方的运营工作。

（4）按照本协议约定支付服务费用。

4.2乙方权利义务：

（1）按照甲方的要求，为本协议约定的店铺提供专业的代运营服

务。

（2）积极维护甲方店铺的形象，提高店铺的曝光率、率、转化率

等核心指标。

（3）严格遵守电商平台的相关规定，确保甲方店铺的安全、合规

运营。

（4）按照本协议约定，向甲方收取服务费用。

第五条保密条款

5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应

对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披

o

5.2乙方应保证对甲方提供的商•业秘密、客户信息等予以保密，

不得泄露给第三方。

第六条违约责任

6.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的义务，如一方违约,

应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损

失。

6.2如因乙方原因导致甲方店铺运营不善，乙方应承担相应的责

任，包括但不限于商品损失、销售损失等。

第七条争议解决

本协议履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决；协商不

成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第八条其他约定

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：

甲方代表（签名）：

乙方代表（签名）：

签订日期：____________________

一、附件列表：

1.甲方产品信息清单

2.乙方运营团队人员名单

3.店铺运营计划书

4.营销推广方案

5.客户服务流程

6.数据分析报告

7.电商平台规定

8.保密协议

9.违约金计算公式

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定提供产品信息、价格信息、促销信息等。

2.甲方未按约定支付服务费用。

3.乙方未按约定提供代运营服务。

4.乙方未积极维护甲方店铺形象。

5.乙方违反电商平台规定，导致甲方店铺受到处罚。

6.乙方泄露甲方商业秘密、客户信息等。

三、法律名词及解释：

1.代运营：指乙方为甲方提供电商平台店铺的日常运营管理服务。

2.电商平台：指甲方开设店铺的网络销售平台。

3.违约金：指一方未履行合同义务，应向守约方支付的赔偿金。

4.商业秘密：指不为公众所知悉，具有商业价值并经甲方采取保密措

施的信息。

5.客户信息：指甲方店铺的消费者信息，包括姓名、联系方式等。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.产品信息更新不及时：甲方应及时提供最新产品信息，乙方应及时

更新店铺产品信息。

2.服务费用支付延迟：甲方应按时支付服务费用，如遇支付困难，应

及时与乙方沟通协商。

3.运营效果不理想：甲方应积极听取乙方建议，共同优化运营方案，

提高运营效果。

4.客户投诉处理：乙方应及时处理客户投诉，提高客户满意度。

5.违规操作：乙方应严格遵守电商平台规定，避免违规操作导致店铺

受损。

五、所有应用场景：

1.甲方为无运营经验的电