2025年中职森林生态旅游（导游服务基础）试题及答案

2025年中职森林生态旅游（导游服务基础）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题列出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1.森林生态旅游中，导游服务的核心是A.提供优质讲解B.确保游客安全C.满足游客需求D.宣传生态知识2.以下哪种不属于森林生态旅游资源的自然景观A.奇特的树木B.古老的寺庙C.清澈的溪流D.壮观的瀑布3.导游在介绍森林生态旅游景点时，应重点突出A.商业价值B.文化内涵C.生态特色D.娱乐设施4.森林生态旅游中，导游对游客进行生态保护教育的时机最好是A.行程开始时B.行程中C.行程结束时D.随时都可以5.当遇到恶劣天气影响森林生态旅游行程时，导游首先应A.调整行程安排B.安抚游客情绪C.联系相关部门D.继续按原计划进行6.森林生态旅游中，导游带领游客参观珍稀动植物时，应强调A.观赏价值B.经济价值C.科研价值D.保护意义7.以下哪项是森林生态旅游导游应具备的专业知识A.历史知识B.地理知识C.生态知识D.文学知识8.导游在森林生态旅游中，要注意引导游客A.随意采摘植物B.大声喧哗C.爱护环境D.丢弃垃圾9.森林生态旅游中，对于游客提出的不合理要求，导游应A.无条件满足B.直接拒绝C.耐心解释D.不理会10.当森林生态旅游景区发生意外事故时，导游应首先A.保护现场B.救助受伤游客C.报告上级D.疏散游客11.导游在介绍森林生态旅游景点的文化背景时，应做到A.夸大其词B.准确客观C.随意编造D.模糊不清12.森林生态旅游中，导游与游客沟通时，应注意A.语速过快B.语言生硬C.礼貌用语D.态度冷漠13.以下哪种活动不属于森林生态旅游的常见项目A.登山B.滑雪C.观鸟D.露营14.导游在森林生态旅游中，应提前了解A.景区美食B.景区住宿C.景区交通D.以上都是15.当森林生态旅游景区游客过多时，导游应A.维持秩序B.不管不顾C.自行离开D.与游客争吵16.森林生态旅游中，导游对游客的反馈应A.及时处理B.拖延处理C.不理会D.随意应付17.导游在介绍森林生态旅游景点的生态系统时，应A.简单描述B.详细讲解C.一带而过D.错误讲解18.以下哪项是森林生态旅游导游应具备的良好素质A.责任心B.懒惰C.自私D.脾气暴躁19.森林生态旅游中，导游带领游客体验森林生活时，应注意A.安全风险B.随意玩耍C.破坏生态D.不遵守规定20.当森林生态旅游行程结束时，导游应A.与游客告别B.不做任何表示C.催促游客离开D.忽视游客意见第II卷（非选择题，共60分）（一）填空题（共10分）答题要求：本大题共5小题，每小题2分，共10分。请在横线上填写正确答案。1.森林生态旅游的特点包括自然性、______、知识性、参与性等。2.导游在森林生态旅游中，要做好______工作，确保游客的人身和财产安全。3.森林生态旅游资源可分为自然景观资源和______资源。4.导游在介绍森林生态旅游景点时，要运用生动形象的______，增强游客的兴趣。5.森林生态旅游中，导游要引导游客树立正确的______观念。（二）简答题（共20分）答题要求：本大题共4小题，每小题5分，共20分。简要回答问题。1.简述森林生态旅游导游应具备的专业技能。2.森林生态旅游中，导游如何进行游客管理？3.说明导游在森林生态旅游中介绍景点生态知识的重要性。4.当森林生态旅游遇到突发自然灾害时，导游应采取哪些应急措施？（三）案例分析题（共15分）答题要求：本大题共1小题，15分。阅读案例，回答问题。案例：在一次森林生态旅游中，导游带领游客参观一片原始森林景区。在行程中，有游客想要采摘一些珍稀植物留作纪念，导游及时制止并向游客详细解释了保护珍稀植物的重要性以及相关法律法规。之后，又有游客在景区内大声喧哗打闹，导游上前耐心劝导，提醒游客保持安静，不要影响其他游客和景区环境，并讲述了一些在森林中保持安静的好处。问题：请分析该导游在此次森林生态旅游中的做法是否正确，并说明理由。（四）材料分析题（共10分）答题要求：本大题共2小题，每小题5分，共l0分。阅读材料，回答问题。材料：森林生态旅游近年来发展迅速，吸引了众多游客。然而，随着游客数量的增加，一些问题也逐渐显现。比如，部分游客在景区内随意丢弃垃圾，破坏植被；一些导游在讲解生态知识时不够准确深入，无法满足游客需求。问题1：针对游客在景区内的不文明行为，导游应如何引导和教育？问题2：为提高导游在森林生态旅游中讲解生态知识的水平，你有什么建议？（五）综合应用题（共5分）答题要求：本大题共1小题，5分。请结合森林生态旅游实际，回答问题。假设你是一名森林生态旅游导游，在带领游客游览过程中，遇到一位游客对某种珍稀动物非常感兴趣，想要近距离观察并拍照。但该珍稀动物处于易受干扰的状态，此时你会怎么做？答案：1.A2.B3.C4.B5.B6.D7.C8.C9.C10.B11.B12.C13.B14.D15.A16.A17.B18.A19.A20.A填空题答案：1.保护性2.安全保障3.人文景观4.语言5.生态保护简答题答案：1.具备良好的讲解能力、熟悉景区情况、掌握生态知识、具备应急处理能力、有沟通协调能力等。2.制定合理的行程安排，引导游客文明旅游，及时处理游客纠纷等。3.能增强游客对森林生态的认识，促进游客保护生态环境，提升森林生态旅游的教育意义。4.迅速组织游客转移到安全地带，及时报告灾情，安抚游客情绪，配合相关部门救援等。案例分析题答案：导游做法正确。制止游客采摘珍稀植物，保护了生态资源，履行了导游职责；劝导游客保持安静，维护了景区环境，保障了其他游客体验，展现了良好的服务态度和专业素养。材料分析题答案：1.通过讲解生态保护知识、强调