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文档简介

餐饮厨房卫生管理手册一、总则为规范餐饮厨房卫生管理流程,防范食品安全风险,保障消费者饮食安全,依据《中华人民共和国食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》等法律法规,结合餐饮行业实际操作需求,制定本手册。本手册适用于各类餐饮企业(含连锁门店、中小型餐馆、食堂等)的厨房卫生管理工作。(一)管理目标通过标准化卫生管理,实现“三防一控”:防止食品污染、防止交叉感染、防止有害生物滋生,控制食品安全风险,确保餐食卫生安全可追溯。(二)责任分工厨房负责人(厨师长):统筹厨房卫生管理,制定岗位卫生细则,监督制度执行,组织人员培训与考核。操作岗(厨师、帮厨、杂工等):严格执行卫生操作规范,做好岗位区域清洁、工具消毒、原料管理等工作。后勤岗(库管、保洁等):配合做好原料验收、仓库卫生、废弃物处理等辅助工作。二、人员卫生管理厨房人员是卫生管理的核心执行者,个人卫生与操作规范直接影响食品安全。(一)健康管理所有从业人员必须持有效健康证明上岗,每年进行一次健康体检;新入职人员需体检合格后方可上岗。若出现发热、腹泻、皮肤伤口/感染、传染性疾病(如痢疾、伤寒、病毒性肝炎等)症状,应立即离岗治疗,痊愈后持医疗机构证明返岗。(二)个人卫生规范着装要求:工作时需穿戴清洁的工作服、工作帽(头发完全包裹),处理直接入口食品(如凉菜、裱花)时必须佩戴口罩、一次性手套;禁止佩戴首饰、手表,禁止涂指甲油或使用气味浓烈的化妆品。洗手要求:以下场景必须洗手(或消毒):加工食品前、处理生熟食品后、接触污染物(如垃圾、脏工具)后;咳嗽、打喷嚏、擤鼻涕后,或触摸头发、面部后;使用卫生间后、处理完个人物品后。洗手流程:流动水湿润双手→涂抹洗手液→搓揉(掌心、手背、指缝、指背、拇指、指尖、手腕)≥20秒→清水冲洗→用干手器或一次性纸巾擦干(避免重复污染);必要时(如手部有伤口),可使用75%酒精消毒。行为规范:工作时禁止吸烟、随地吐痰、挖耳掏鼻;禁止将手机、零食等个人物品带入操作区;咳嗽、打喷嚏时需转身或用纸巾遮挡,处理后立即洗手。三、厨房场所与设施卫生厨房布局、设备维护与环境卫生是卫生管理的基础,需从“空间规划+设备维护”双维度管控。(一)场所布局与环境卫生流程布局:厨房应按“原料进入→粗加工→切配→烹饪→备餐→餐具清洗消毒”的单向流程布局,避免生熟区域交叉、原料与成品混流。地面/墙面/天花板:地面:平整防滑、易清洁,无积水、油污;每餐结束后用热水+洗洁精拖净,每周深度清洁(清除角落油污、积垢)。墙面:操作区墙面贴瓷砖(高度≥1.5米),无脱落、霉斑;定期用清洁剂擦拭,保持干燥洁净。天花板:平整无破损,无蛛网、灰尘;每月清扫一次,避免碎屑掉落污染食品。通风与照明:通风:安装排气扇或新风系统,及时排除油烟、湿气;烹饪时保持通风设备开启,避免闷热潮湿环境滋生霉菌。照明:操作区照度≥220勒克斯(如吊灯、射灯),光源加装防护罩(防止玻璃碎裂污染食品);仓库、备餐区照度≥100勒克斯,确保原料验收、操作清晰。(二)设备与工具卫生烹饪设备:炉灶、烤箱、蒸箱等每餐结束后清理表面油污,每周深度清洁内部(清除食物残渣、焦糊层);燃气设备定期检查管道密封性,避免泄漏。加工工具:刀具、砧板、容器生熟专用(生用红色标识、熟用蓝色标识),用后立即清洗,每日用沸水烫煮消毒(或用250mg/L含氯消毒剂浸泡15分钟),晾干后分类存放。砧板每周用钢丝球+洗洁精刷洗纹理深处,再用沸水烫煮10分钟;刀具定期磨刀,保持刃面清洁无锈迹。冷藏冷冻设备:冰箱、冰柜定期除霜(霜厚≤1厘米),分类存放食品(生肉、水产放下层,熟食、即食食品放上层),贴标签注明名称、加工日期,遵循“先进先出”原则。每周清洁内部(用洗洁精+温水擦拭),清除积水、异味;禁止存放过期、变质原料,或与非食品类物品混放。四、食品原料卫生管理原料是食品安全的“源头”,需从采购、验收、储存全流程管控。(一)采购管理选择资质齐全的供应商(索取营业执照、食品经营许可证、产品检验报告等),建立供应商档案(含联系方式、供货品类、质检记录)。采购原料需符合“新鲜、无变质、感官正常”要求:生鲜类(肉、禽、水产、果蔬):外观无变色、异味、腐烂,畜禽肉需带“检疫合格证明”;干货、调料类:包装完好、标签清晰(含生产日期、保质期、配料表),无受潮、霉变、虫蛀。禁止采购:过期食品、“三无”产品、来源不明的野味/畜禽肉、变质/畸形的生鲜原料。(二)储存管理仓库管理:干货、调料等常温储存于干燥、通风、避光的仓库,离墙≥10厘米、离地≥10厘米(防止受潮、虫鼠侵害),分类存放(如粮食类、调料类、干货类),定期检查保质期(临近过期原料优先使用)。冷藏(0-8℃)、冷冻(-18℃以下)食品分柜存放,生熟、荤素分开;冷藏食品用密封容器或保鲜膜包裹,避免串味;冷冻食品避免反复解冻(建议按单次用量分装)。原料验收:到货时检查包装完整性、标签清晰度、感官性状(如肉类是否有异味、果蔬是否腐烂),不符合要求的当场拒收,并记录供应商、原料品类、问题点(便于追溯整改)。五、食品加工操作卫生加工操作是食品安全的“核心环节”,需严格区分生熟、控制温度、规范流程。(一)粗加工蔬菜、肉类、水产分类清洗:蔬菜用流动水冲洗(先洗后切,避免营养流失);肉类、水产用专用水池(与蔬菜池分开),洗后沥水,盛放容器需专用(避免交叉污染)。禽蛋清洗:使用前用流水清洗外壳(去除粪便、杂质),破损蛋、变质蛋禁止使用。(二)切配与烹饪生熟分开:切配生肉、水产的刀具、砧板、容器,与切配熟食、即食食品的工具严格区分(可通过颜色、标识区分),用后立即清洗消毒。烧熟煮透:烹饪时确保食品中心温度≥70℃(如肉类、豆制品需充分加热,避免外熟里生);油炸食品需控制油温(避免过高产生有害物质),炸后及时过滤油渣。剩余食品处理:熟食品冷却后(≤2小时内降至25℃以下,≤4小时内降至8℃以下),及时冷藏(0-8℃);再次食用前充分加热(中心温度≥70℃,持续2分钟以上),避免反复加热。(三)备餐与留样备餐区保持清洁,操作人员需戴口罩、手套,餐具经消毒后使用(禁止用未消毒餐具盛放成品)。每餐次成品需留样:留样量≥125克,存于专用留样冰箱(0-8℃),保存48小时;留样容器需清洁密封,记录“留样时间、餐品名称、留样人”,便于追溯。六、清洁与消毒管理清洁消毒是“阻断污染”的关键手段,需明确“日常清洁+定期消毒”的标准与频率。(一)日常清洁每餐结束后,立即清理操作台、设备表面的食物残渣、油污(用洗洁精+热水擦拭);地面用拖把拖净,保持干燥无积水。每周进行深度清洁:清理天花板角落、设备底部的积尘、蛛网;刷洗排水沟(用硬毛刷+消毒剂,去除油污、食物残渣,防止异味、虫鼠滋生)。(二)消毒管理餐具消毒:物理消毒:蒸汽/煮沸消毒(水沸后持续15分钟以上),或红外线消毒柜消毒(温度≥120℃,时间≥15分钟)。化学消毒:含氯消毒剂(浓度250mg/L)浸泡20分钟,消毒后用清水冲洗沥干,存放于清洁的密闭柜中。工具与容器消毒:刀具、砧板用后清洗,每周用沸水烫煮10分钟(或250mg/L含氯消毒剂浸泡15分钟);容器、盆具用洗洁精清洗后,用消毒剂擦拭或浸泡,晾干备用。空气消毒:每餐结束后,关闭门窗,用紫外线灯照射30分钟(无人时使用,避免紫外线灼伤);或用空气净化器(HEPA滤网)净化,保持空气清新。七、废弃物管理废弃物处理不当易滋生虫鼠、产生异味,需“分类+及时处理”。垃圾分类:食品残渣、废料(湿垃圾)与包装、废纸(干垃圾)分开存放,湿垃圾用带盖容器收集,每日清理(避免过夜发酵)。垃圾桶管理:垃圾桶需带盖、内壁光滑(便于清洁),每日清理后用含氯消毒剂喷洒消毒;废弃物暂存处远离操作区、原料仓库,保持地面清洁,定期喷洒杀虫剂(避免蚊蝇、蟑螂滋生)。八、卫生检查与持续改进通过“日常检查+定期考核+问题整改”,形成卫生管理闭环。(一)日常检查厨房负责人(或卫生管理员)每日巡查:检查人员着装、操作规范、设备清洁、原料储存等情况,发现问题(如砧板生熟混用、冰箱积水)立即整改,记录《厨房卫生日检表》。(二)定期考核每月组织全面卫生考核:检查“制度执行、设备维护、原料管理、消毒记录”等情况,考核结果与员工绩效挂钩(优秀者表彰,落后者督促整改)。(三)问题整改与记录对检查中发现的问题,制定《整改通知单》(明确责任人、整改措施、期限),跟踪整改效果;建立卫生管理档案(含健康证、消毒记录、留样记录、检查记录等),保存至少2年,便于监管

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