人力资源外包合同2025规范条款

人力资源外包合同2025规范条款甲方（发包方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系地址：[甲方公司联系地址]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（承包方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系地址：[乙方公司联系地址]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国社会保险法》、《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供人力资源外包服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务范围与内容1.1乙方根据甲方要求，为甲方提供以下人力资源外包服务：（1）招聘服务：包括但不限于根据甲方需求发布招聘信息、筛选简历、组织面试、背景调查（依据合法合规程序）、人才推荐及招聘效果评估。（2）薪酬福利管理：包括但不限于甲方员工工资核算、社保公积金代扣代缴、个税申报、薪酬数据分析、福利计划执行支持等。乙方负责确保相关操作的准确性，并按时完成申报。（3）人力资源信息系统（HRIS）管理：乙方负责甲方指定HRIS系统的日常维护、数据录入与更新（包括但不限于员工信息、组织架构、考勤、薪资等数据的维护）、生成甲方要求的报表，并保障系统稳定运行。（4）员工关系事务辅助：包括但不限于协助甲方办理员工入职、离职相关手续（指办理流程中的事务性工作，如档案转接、证明开具等），协助甲方进行员工档案的规范化管理（档案实体可由甲方保管或委托乙方保管，具体方式另附清单说明），提供劳动法律法规咨询（初步建议性质）。（5）培训与发展支持：根据甲方提出的培训需求，协助甲方寻找、筛选培训机构及讲师，组织协调培训活动，收集培训反馈信息。（6）绩效管理支持：根据甲方绩效管理体系，协助进行绩效目标设定沟通、绩效数据收集、结果初步汇总分析等辅助工作。1.2乙方提供的服务应以满足甲方业务运营需求为宗旨，并符合国家及地方现行有效的劳动法律法规要求。第二条服务标准与要求2.1乙方承诺按照甲方明确的服务需求及本合同约定，提供专业、高效、合规的服务。2.2招聘服务：乙方应确保在甲方要求的响应时间内（如收到需求后X日内）开始筛选简历，并根据约定的面试周期（如Y日内完成推荐或组织面试），推荐符合基本要求的候选人。招聘完成周期原则上不超过Z天。2.3薪酬福利管理：乙方保证薪酬核算及社保公积金申报的准确率不低于99%，确保在规定申报时限前完成所有申报工作，并对因自身操作失误导致的申报错误承担全部责任，并负责修正。2.4HRIS管理：保障甲方指定HRIS系统正常运行时间不低于99.5%，数据更新及时准确，满足甲方日常操作及报表需求。乙方应建立完善的数据安全管理制度。2.5员工关系辅助：乙方应积极配合甲方处理员工关系相关事务，确保流程合规，为甲方提供及时的事务性支持。在员工档案管理方面，严格遵守档案管理法规及保密要求。2.6培训与发展支持：应甲方要求，在规定时间内完成培训项目供应商的推荐及筛选工作，并确保培训活动顺利进行。2.7绩效管理支持：按时、准确完成甲方委托的绩效数据收集与初步整理工作，确保数据的客观性。第三条服务费用与支付3.1服务费用：本合同项下乙方提供的服务费用采用[固定总价/按人头收费（单价：元/人/月）/按服务项目收费]模式。具体计算方式为：[详细说明费用计算公式或标准]。3.2费用支付周期：服务费用按[月/季]支付。3.3费用支付时间：乙方应在每个支付周期结束后[X]个工作日内，向甲方提供符合要求的费用发票及相关的服务报告/对账单。甲方应在收到发票及报告/对账单后[Y]个工作日内完成支付。3.4支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下指定账户：开户行：[乙方开户银行名称]账户名称：[乙方账户全称]账号：[乙方银行账号]3.5乙方应开具符合国家税务规定的[增值税专用发票/增值税普通发票]。3.6如因乙方原因导致甲方产生额外的合理费用（如因乙方操作失误导致的罚款、滞纳金等），该费用应由乙方承担，甲方有权从应付乙方的服务费用中直接扣除。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）有权根据自身业务需求，向乙方明确服务范围、标准和要求，并对乙方提供的服务进行监督和评估。（2）有权根据业务变化，与乙方协商调整服务内容或标准（调整需提前[Z]天书面通知乙方）。（3）应按时向乙方提供履行服务所必需的信息、资料和协助（如岗位说明书、员工信息变更等），并保证所提供信息、资料的合法性和真实性。（4）应按照本合同约定按时足额支付服务费用。（5）负责与员工建立和维持劳动关系，承担作为用人单位的法律责任，包括但不限于签订劳动合同、缴纳社会保险、履行劳动保护义务等。甲方应以自身名义处理与员工之间的劳动争议。（6）指定专门联系人负责与乙方的对接事宜。4.2乙方的权利与义务：（1）有权按照本合同约定收取服务费用。（2）应按照合同约定和甲方要求，勤勉、专业地履行服务职责，确保服务质量达到约定标准。（3）应建立完善的服务流程、内部管理制度和质量控制体系，配备足够且具备相应资质的专业人员。（4）对在服务过程中接触到的甲方商业秘密和员工个人信息负有严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露（法律法规另有规定或有权机关要求除外）。合同终止后，此保密义务持续有效。（5）应确保其提供的服务符合国家及地方关于劳动用工、社会保险、档案管理、数据安全和个人信息保护的所有法律法规要求，并承担因自身服务不合规而产生的法律责任。（6）负责处理本合同约定由其负责的服务环节中涉及的事务性工作，如背景调查（需获得候选人书面授权）、档案管理事务等，但不承担因员工自身原因或甲方管理不善导致的劳动风险。（7）应配合甲方的合理审计，并按要求提供相关资料。（8）应将因履行本合同而应由甲方承担的税费（如乙方代为发薪产生的代扣代缴个税、社保费等，具体范围双方另行明确）纳入服务费用中，由甲方一次性支付给乙方，乙方负责依法申报和缴纳。第五条员工管理与权益保障5.1劳动关系：甲方是甲乙双方所涉员工（指甲方在服务期间实际使用并管理的员工）的用人单位，依法与员工签订劳动合同，承担用人单位的所有法定责任。乙方仅提供人力资源管理服务，不与员工建立劳动关系。5.2员工信息保护：双方均需严格遵守《个人信息保护法》等相关法律法规，保护员工个人信息安全。乙方在处理员工信息时，应获得必要的授权，并仅用于履行本合同约定的服务范围。5.3社会保险与公积金：甲方负责为服务期间其使用的员工依法缴纳社会保险和住房公积金。如需乙方代为办理，相关费用（包括乙方可能收取的手续费）由甲方承担，乙方仅作为代理人执行操作，责任风险由甲方承担。5.4员工档案管理：关于员工人事档案的保管，双方同意按[甲方自行保管，乙方提供查阅或借阅服务/乙方代为保管]方式处理。如乙方代为保管，应遵守档案管理法规，提供安全、合规的保管环境，并配合甲方按规定查阅、借阅或转递。档案保管相关费用由[甲方/乙方]承担。5.5劳动争议：因员工与甲方发生的劳动争议，由甲方负责处理。乙方应积极配合甲方处理，如提供相关服务记录、资料等，但不承担直接责任。乙方因自身服务行为引发的争议，由乙方自行负责解决。第六条数据安全与合规6.1双方承诺将严格遵守《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》及适用的数据出境安全评估要求（如涉及），建立并执行必要的数据安全保护措施（包括技术和管理措施），防止数据泄露、篡改、丢失。6.2乙方应确保其系统和服务具备足够的安全防护能力，定期进行安全评估和漏洞修复。对甲方提供的数据进行分类分级管理，采取相应的保护措施。6.3乙方应对其员工进行数据安全保密培训，确保其了解并遵守数据安全要求和本合同项下的保密义务。6.4发生或可能发生数据安全事件时，双方应立即启动应急响应机制，采取补救措施，并按法律法规要求及时告知相关监管机构和影响个人。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于经营策略、财务数据、客户信息、技术信息等）承担保密义务。7.2甲方对其员工的个人信息、薪资结构等敏感人事信息负有保密责任。乙方对其在服务中获取的甲方员工个人信息及甲方的内部管理信息负有保密义务。7.3双方承诺不为自身利益或其他任何第三方目的，泄露、使用或允许他人使用对方的保密信息，但为履行本合同目的、依法履行职责或接受法律法规强制要求除外。7.4本保密义务不因本合同的变更、解除或终止而失效，持续有效期限为本合同有效期内及合同终止后[五]年。第八条违约责任8.1若任何一方违反本合同约定，应承担违约责任，赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。8.2若乙方未能达到本合同第二条约定的服务标准，甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不达标的，甲方有权根据违约程度，要求乙方承担相应的违约责任，如[支付一定比例的违约金/减少相应服务费用/解除合同]等。具体违约金计算方式或责任认定标准可另行约定或参照SLA执行。8.3若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[三十]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。8.4因一方违反保密义务或数据安全规定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。8.5因乙方原因导致甲方产生额外的行政处罚、法律诉讼费用等，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾等自然灾害；战争、动乱、恐怖袭击等政治事件；政府行为（如法律法规修订、政策调整等）；严重的疫情及政府防控措施等。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[七]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。第十条合同的变更、解除与终止10.1本合同的任何变更，须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：（1）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[十]日内仍未纠正的。（2）一方进入破产、清算程序或被吊销营业执照、责令关闭的。（3）因不可抗力导致合同目的无法实现的。10.3双方协商一致，可以解除本合同。10.4合同的解除或终止后，双方应做好工作交接，包括但不限于员工信息、系统权限、档案资料、未结清款项等的处理。乙方应配合甲方完成必要的过渡安排。10.5合同终止后，本合同第十三条（保密）、第十四条（知识产权）、第十五条（法律适用与争议解决）及第十六条（不可抗力）约定的条款仍然有效。第十一条通知与送达11.1双方在本合同首页载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[五]日书面通知对方。否则，向原联系方式发送的通知视为有效送达。11.2通知按以下地址送达：甲方地址[甲方联系地址]，乙方地址[乙方联系地址]。11.3通过专人送达、挂号信、快递服务等方式发送的书面通知，视为有效送达；通过电子邮件发送的，需确认对方收到或对方回复确认，视为有效送达。第十二条法律适用与争议解决12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁（选择一种，如：向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼）。第十三条知识产权13.1乙方在履行本合同过程中为甲方专门开发或制作的软件、报告、方案等成果的知识产权，归甲方所有。乙方应保证其提供的内容不侵犯任何第三方的知识产权。13.2乙方不得将为本合同一方开发的成果用于服务合同另一方的目的