人力资源外包协议2025

人力资源外包协议2025鉴于甲方（以下简称“发包方”）因业务发展需要，希望将部分人力资源管理职能外包给专业的服务提供商；鉴于乙方（以下简称“外包服务商”）拥有开展人力资源管理服务所需的资质、专业能力、资源和经验；根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供人力资源管理外包服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务范围与内容1.1甲方委托乙方提供以下人力资源外包服务：(1)招聘服务：根据甲方需求，负责甲方[]岗位的招聘需求分析、发布招聘信息、筛选简历、组织面试、背景调查（含学历、工作经历、犯罪记录等）及录用推荐等招聘流程中的[]环节。(2)薪酬福利管理：负责甲方[]范围员工的工资核算、社保公积金缴纳基数申报与代缴、个税代扣代缴、薪酬数据分析与报告等。(3)员工关系管理支持：负责处理甲方[]范围员工的入离职手续办理（含合同签订、解除/终止手续）、劳动争议初步咨询与协调、员工档案管理、组织建设相关支持等。(4)培训与发展支持：根据甲方需求，协助甲方进行培训需求调研、推荐或组织外部培训资源、培训效果跟踪与评估等。(5)人力资源信息系统支持：负责甲方指定的人力资源信息系统的数据维护、更新与初步技术支持。(6)其他双方协商一致由乙方提供的人力资源管理相关服务，具体内容为[]。1.2乙方应按照国家及地方法律法规、甲方提供的相关规章制度（包括但不限于《员工手册》、《职位说明书》等）以及本协议约定的标准和要求，为甲方提供上述服务。第二条服务标准与要求2.1乙方承诺提供高效、专业、合规的服务，确保服务质量达到以下标准：(1)招聘服务：核心岗位平均招聘周期不超过[]天；招聘成功率（接受offer人数/面试人数）不低于[]%。(2)薪酬福利管理：确保工资、社保、个税计算准确无误，按时足额申报缴纳，年度错误率低于[]%。(3)员工关系管理支持：员工入离职手续办理时间不超过[]个工作日；对甲方提出的员工关系问题，在[]小时内给予初步响应。(4)培训与发展支持：提供的培训方案符合甲方需求，培训资源具备相应资质。(5)数据处理：确保员工个人信息处理符合《个人信息保护法》等相关法律法规要求，建立完善的数据安全管理制度。2.2甲方应向乙方提供开展服务所需的相关资料、信息及必要的协助，包括但不限于：清晰明确的职位需求描述、岗位说明书、公司规章制度、员工基础信息等。甲方确保提供资料的真实性、合法性。第三条甲方的权利与义务3.1甲方的权利：(1)对乙方提供的服务内容、过程和结果拥有监督、检查和评估权。(2)对外包服务范围内的人事决策（如最终录用决定、薪酬审批、奖惩、违纪处理决定等）拥有最终决定权。(3)要求乙方按照协议约定提供服务，并就服务中的问题提出改进建议。(4)要求乙方遵守甲方的合法规章制度，并监督其执行。3.2甲方的义务：(1)按照本协议约定向乙方提供必要的服务资料和配合。(2)确保其作为外包范围内员工的用人单位身份，依法履行用人单位的主体责任，包括但不限于签订劳动合同、履行劳动保护、承担社会保险费用、依法进行劳动争议处理等。(3)审批乙方提交的需要甲方决策的人事事项。(4)对乙方及其工作人员接触到的甲方商业秘密和员工个人信息承担保密义务。(5)按时足额向乙方支付服务费用。第四条乙方的权利与义务4.1乙方的权利：(1)按照本协议约定收取服务费用。(2)要求甲方提供履行服务所必需的资料和信息。(3)对服务过程中知悉的甲方商业秘密和员工个人信息承担保密义务。4.2乙方的义务：(1)按照本协议第一条约定的服务范围和第二条约定的服务标准，勤勉、专业地为甲方提供外包服务。(2)建立并维护专业的服务团队，配备具备相应资质和经验的人员。(3)严格遵守国家及地方法律法规，特别是劳动法律法规，确保服务行为的合法性。(4)对外包服务范围内员工的个人信息严格保密，采取必要的安全措施防止泄露、篡改或丢失。(5)在接到甲方通知或发现服务问题时，及时响应并采取补救措施。(6)就服务过程中发现的甲方规章制度可能存在的违法违规之处，及时向甲方提出书面建议。(7)对因乙方原因（非因甲方原因或不可抗力）导致的服务失误、违规行为或给甲方造成损失的部分，承担相应的责任。第五条费用与支付5.1本协议项下的服务费用采用[]方式收取，具体标准为：(1)固定月费：人民币[]元/月，适用于[]服务内容。(2)按人头收费：人民币[]元/人/月，适用于[]服务内容。(3)按项目收费：[]服务内容按[]标准收费，具体费用根据项目实际情况在双方确认后收取。5.2甲方应于每月[]日前，向乙方支付上一个月的服务费用。支付方式为[]（银行转账、支票等），乙方应向甲方提供等额有效的发票。5.3如遇国家法律法规调整（如最低工资标准、社保费率等）或双方约定的其他因素导致乙方服务成本发生重大变化，双方应在调整发生后的[]日内协商调整服务费用，协商不成的，按本协议第[]条约定处理。第六条保密条款6.1甲乙双方应对从对方获取的任何商业秘密、技术信息、经营信息以及员工个人信息等保密信息承担严格的保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。6.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[]年。6.3任何一方因违反本保密义务给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第七条知识产权7.1乙方在履行本协议过程中为甲方定制开发的报告、分析、系统、方案等成果的知识产权归甲方所有。乙方同意在甲方付清所有服务费用后，向甲方移交相关成果的最终版本及源代码/相关资料（如适用）。7.2乙方提供的标准化服务流程、工具、方法论、培训材料等知识产权仍归乙方所有。甲方仅获得在本协议约定范围内的使用权。第八条责任承担与免责8.1员工关系责任界定：双方确认，就外包服务范围内的人员，[]。即：[]（选择并明确：乙方是这些员工的雇主，承担全部雇主责任；或甲方仍是这些员工的雇主，乙方仅提供服务，雇主责任仍由甲方承担，乙方对因自身服务失误导致的损失承担相应责任；或根据当地司法实践和协商结果明确其他责任分担模式）。无论选择何种模式，乙方均有义务确保其服务行为符合劳动法律法规，并配合甲方履行相关义务。甲方同意[]（如：承担最终的法律责任；或对乙方服务失误造成的特定损失承担赔偿责任等）。8.2违约责任：任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。具体违约责任包括但不限于：支付违约金人民币[]元；赔偿因此造成的直接经济损失；在违约方是乙方时，甲方有权要求乙方承担相应的行政或行政处罚后果（如适用）。8.3免责：因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[]日内通知对方，并提供有效证明。双方应协商决定是否延期履行、部分履行或终止协议。8.4第三方责任：因第三方原因（如政府政策变动、司法判决等）导致乙方无法履行或未能完全履行服务，乙方不承担责任，但应尽其所能协助甲方解决问题。第九条数据保护9.1双方承诺严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，建立并实施有效的数据保护政策和措施，保护外包服务范围内涉及的员工个人信息安全。9.2乙方应确保其员工了解并遵守数据保护要求，对接触到的员工个人信息仅用于履行本协议约定的服务目的，不得用于任何其他用途。9.3双方均有义务在协议终止时，按照约定或法律规定，安全删除或返还属于对方的个人信息。第十条协议期限、续签与终止10.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[]年，至[]年[]月[]日止。10.2协议期满前[]个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。若双方未在期满前达成续期协议，本协议到期自动终止。10.3发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[]日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算、解散程序或丧失履约能力的。(3)乙方违反员工关系责任界定条款，给甲方造成重大损失的。10.4双方同意的终止：经双方协商一致，可以书面形式提前[]日终止本协议。10.5终止后果：协议终止后，乙方应在[]日内完成所有未完成的服务工作（或根据双方约定进行交接），并按照约定返还属于甲方的资料、信息、物品及尚未使用的服务费用（如有）。甲方应结清所有应付未付的服务费用。保密条款、责任承担条款、数据保护条款等在本协议终止后仍然有效。第十一条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[]（选择：甲方所在地/乙方所在地/合同签订地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条适用法律本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他13.1本协议构成双