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文档简介
2025年企业人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、录用合格比指标的大小反映了()
A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平
B.人员招聘有效性以及准确性
C.招聘有效性是否在逐步提高
D.招聘成本是否在逐步提高
【答案】:B2、()属于竞聘上岗的理论基础。
A.适才适所原理
B.人得其位原理
C.能级匹配原理
D.能岗匹配原理
【答案】:D3、结果主导型的绩效考评,采用(),以考评员工或组织工作效果为主。
A.特征性效标
B.行为性效标
C.结果性效标
D.管理性效标
【答案】:C4、以下关于目标管理法的说法错误的是()
A.评价标准可间接反映员工的工作内容
B.以制定的目标作为对员工考评的依据
C.使员工个人努力目标与组织目标一致
D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准
【答案】:A5、下列关于关键事件法的叙述,不正确的是()。
A.关键事件对事不对人
B.该方法要考虑行为的情景
C.该方法只注重对行为本身的评价
D.关键事件是指有效和无效的工作行为
【答案】:C6、()的工资标准不以金额表示。
A.一岗一薪工资制
B.薪点工资制
C.一岗多薪工资制
D.提成工资制
【答案】:B7、下列关于360度评估的核心特征;说法错误的是()
A.减少误差,实事求是
B.全方位、多角度
C.重视信息反馈和双向交流的理念
D.可以静态地检查发展效果
【答案】:D8、在评价要素分值之前设定常数,将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是()。
A.函数法
B.简单相加法
C.常数法
D.百分比系数法
【答案】:C9、(2015年11月)编制定员标准的原则,不包括()。
A.形式要简化
B.指标要匹配
C.内容要协调
D.计算要统一
【答案】:B10、单位依法安排小王在1月1日加班一天,则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的()。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D11、股票期权的行权价()会对经理班子产生最大压力。
A.低于现值0%
B.低于现值10%
C.高于现值20%
D.高于现值10%
【答案】:C12、下列关于节约的说法中,正确的是()
A.在招待客户时,讲节约是对客户的不尊重
B.靠劳动创造财富,而不是靠节约积累财富
C.节约与否应该由员工自己决定
D.节约的本质内涵是当用则用,宜省则省
【答案】:D13、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。[2012年5月三级真题]
A.总体加权
B.局部加权
C.内部加权
D.外部加权
【答案】:A14、()也称经验效度,是通过建立一定的指标来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度
【答案】:B15、企业定员必须以实现()为依据。
A.企业生产经营目标
B.劳动生产率提高
C.企业人员结构合理
D.企业人才的发展
【答案】:A16、以下关于劳动定员与劳动定额的表述,不正确的是()
A.二者的应用范围相同
B.二者的计量单位不同
C.二者的内涵完全一致
D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”
【答案】:A17、下列选项中不属于福利管理主要原则的是()。
A.合理性原则
B.必要性原则
C.特殊性原则
D.协调性原则
【答案】:C18、以下关于劳动定额法的表述,不正确的是()
A.需要进行时间研究
B.需要进行工作研究
C.可采用多种定额形式
D.需要进行岗位评价
【答案】:D19、企业结构整合的过程包括:①互动阶段;②拟定目标阶段;③控制阶段;④规划阶段。排序正确的是()。
A.①②④③
B.②④①③
C.②④③①
D.④②①③
【答案】:B20、EVA的“4M”体系不包括()
A.考评体系
B.管理体系
C.行动方案
D.理念体系
【答案】:C21、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息()天以上的失能伤害。
A.85
B.95
C.105
D.125
【答案】:C22、在选择确定培训评估对象时,新开发课程评估的侧重点不包括()。
A.培训需求
B.课程设计
C.受训人员
D.应用效果
【答案】:C23、属于培训评估定量评估法的是()。
A.目标评估法
B.比较评估法
C.收益评估法
D.绩效评估法
【答案】:C24、()是劳动权的核心。
A.择业权和劳动报酬权
B.就业权和择业权
C.劳动保护权和职业培训权
D.休息休假权和劳动保护权?
【答案】:B25、培训中评估的作用是()
A.确保培训计划与实际需求的合理衔接
B.保证培训效果测定的科学性
C.保证培训活动按照计划进行
D.可以为管理者决策提供所需的信息
【答案】:C26、()是通过对员工现实工作行为和表现的剖析,说明其行为的正确与否,根据工作说明书来说服下属,使其提升绩效水平。
A.单向劝导式绩效面谈
B.综合式绩效面谈
C.双向倾听式绩效面谈
D.解决问题式面谈
【答案】:A27、目前流行最广泛的工资理论是()。
A.集体谈判工资理论
B.人力资本理论
C.均衡价格工资理论
D.边际生产力工资理论
【答案】:D28、建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键。
A.企业制度
B.工资体系
C.保险体系
D.目标体系
【答案】:D29、在劳动关系领域,工会不享有()。
A.参与权
B.咨询权
C.知情权
D.单方决定权
【答案】:D30、()是企业依法制定的,全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。
A.编制定员规则
B.劳动纪律
C.劳动定额规则
D.劳动岗位规范
【答案】:B31、四班三运转轮休制的循环周期不可能为()天。
A.4
B.6
C.8
D.12
【答案】:B32、无领导小组讨论法可测评参试者的()。
A.团体决策以及逻辑思维能力
B.自身角色的认知能力和自信心
C.沟通技巧、领导能力、说服力和自信心
D.专业知识、口头表达能力、解决问题能力
【答案】:C33、选拔晋升候选人的方法不包括()
A.综合加权法
B.配对比较法
C.评价中心法
D.升等考试法
【答案】:A34、在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调整。
A.事先
B.初始
C.中期
D.终结
【答案】:A35、(2017年5月)酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额
【答案】:B36、()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。
A.工会
B.董事会
C.监事会
D.职工代表大会
【答案】:D37、通过测试应聘者基础知识和素质能力的差异,判断其对岗位适应性的招聘筛选的方式是()。
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案
【答案】:B38、“母公司—子公司—工厂”和“母公司—事业部—工厂”的区别在于()。
A.前者属于欧美型,后者属于日本型
B.前者是法人联合体,后者是单体企业
C.前者中子公司不是独立法人,后者中事业部是独立法人
D.前者由子公司制定发展战略,后者由母公司来制定发展战略
【答案】:B39、()是绩效指标体系设定的基础。
A.工作分析
B.员工培训
C.岗位调整
D.薪酬调整
【答案】:A40、()不属于个人行为规范。
A.品德规范
B.仪态仪表规范
C.劳动纪律
D.员工业务规范
【答案】:D41、用人单位内部劳动规则以用人单位为制定的主体,以()为表现形式,只在本单位范围内适用。
A.红头文件
B.公开、正式的行政文件
C.规章制度
D.标准、签字的内部文件
【答案】:B42、现代人力资源管理的三大基石不包括()
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进与培训
D.员工的技能开发
【答案】:C43、()决定人的外显行为。
A.技能
B.动机
C.知识
D.社会角色
【答案】:B44、(2017年11月)?()认为,有时企业支付的薪酬高于市场薪酬水平,不仅不会增加劳动成本,反而会降低劳动成本。
A.信号工资理论
B.保留工资理论
C.效率工资理论
D.劳动力成本理论
【答案】:C45、以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式,一是由教师提出问题,学员独立提出解决办法;二是(),学员就某议题进行自由讨论,相互启发。
A.不规定任务
B.不规定议题
C.不规定方式
D.不规定范围
【答案】:A46、劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。[2011年5月二级真题]
A.受理
B.调解
C.仲裁
D.判决
【答案】:B47、下列选项中属于管理类劳动标准的是()。
A.劳动安全标准
B.劳动卫生标准
C.劳动统计标准
D.劳动标准术语
【答案】:C48、招聘过程评估的信度,不包括()。
A.外在平衡性系数
B.稳定系数
C.内在一致性系数
D.等值系数
【答案】:A49、身体能力测试属于()。
A.组织能力测试
B.特殊职业能力测试
C.普通能力倾向测试
D.心理运动机能测试
【答案】:D50、()可以是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】:D51、()不属于《国际劳工宪章》中规定的国际劳动立法的原则。
A.男女工人同工同酬
B.人的劳动不应被视为商品
C.雇员与雇主毕有结社权利
D.工人每周至少有连续48小时的休息
【答案】:D52、()是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征符合程度。
A.效度
B.预测
C.信度
D.内容
【答案】:A53、基层管理者培训与开发的内容不包括()。
A.组织内外的新知识
B.新法规
C.新政策
D.新规定
【答案】:D54、(2015年11月)调查企业从业员工现状的目的是为了确定()。
A.培训项目费用预算
B.哪些员工需要培训
C.培训工作如何开展
D.培训的项目和内容
【答案】:B55、人力资源社会保障部对最低工资标准可以提出修订意见,若在方案收到后()日内未提出修订意见的,视为同意。
A.5
B.10
C.14
D.15
【答案】:C56、工会首席代表由()担任或书面委托其他工会代表担任。
A.职工代表
B.职工代表大会
C.行业工会主席
D.工会主席
【答案】:D57、(2015年5月)工会吸引职工群众积极参与改革于工会的()职能。
A.教育
B.建设
C.参与
D.维护职工合法权益
【答案】:B58、(2019年5月)不属于女职工劳动保护制度的是()。
A.确定女职工近期从事的劳动范围
B.怀孕、生育、哺乳期的保护
C.产假保护
D.生病住院期间保护
【答案】:D59、企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是()。
A.具有多层次结构
B.是以母子公司为主体
C.以产权为主要联结纽带
D.是由多个法人企业成的企业联合体
【答案】:C60、组织市场的类型不包括()。
A.买方市场
B.产业市场
C.转卖者市场
D.政府市场
【答案】:A61、广义的人力资源规划不包括()。
A.人员培训开发计划
B.员工薪酬激励计划
C.员工职业生涯规划
D.人员晋升计划
【答案】:D62、(2016年11月)()是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。
A.开放式提问
B.举例式提问
C.重复式提问
D.假设式提问
【答案】:B63、采用集中测评的方式,其测评时间应选在一周的()。
A.开始
B.中间
C.周末
D.任何时候
【答案】:B64、经常用于非管理人员招聘的员工招聘方法是()
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法
【答案】:B65、你在回家的途中买了些东西,但回到家,发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三四里路,你会()
A.难以接受,但自认倒霉
B.返回去,讨要少找的钱
C.考虑售货员可能不认账,就算了
D.就当捐助了
【答案】:D66、以下关于员工素质的表述,不正确的是()
A.先天因素可以造成素质差异
B.员工素质测评的对象是心理素质
C.人的素质是有差异的
D.后天因素可以造成素质差异
【答案】:B67、直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是()。
A.例会制度
B.正式通报
C.员工满意度调查
D.劳动管理表单
【答案】:A68、可以对应聘者进行两个方面的调查:第一,招聘工作的有效性;第二,()。
A.选拔过程是否公正
B.选拔考官的能力和素质是否合格
C.选拔程序的合理性
D.测验项目的组合和前后施测顺序是否科学
【答案】:C69、(2015年5月)以下关于企业定员的说法,不正确的是()
A.定员和编制两个概念大相径庭
B.企业定员亦称劳动定员或人员编制
C.企业定员是劳动定额的一种重要发展形式
D.企业定员是对劳动力使用的一种数量和质量界限
【答案】:A70、()是把有关的人和事放到培训的整个过程中去进行检测评估,根据其原有基础,观察目前状况及其发展的潜力和趋势。
A.目标评估法
B.关键人物评估法
C.比较评估法
D.动态评估法
【答案】:D71、企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应当及时()
A.上报
B.治疗
C.解聘
D.转岗
【答案】:B72、在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:①收集信息:②引起需求;③评价方案;④决定购买;⑤买后行为。正确的排序是()
A.②①③④⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤
【答案】:A73、灵活的工作时间制度不包括()
A.对班制
B.弹性工作制
C.分职制
D.非全时工作制
【答案】:A74、一个()就相当于一种专门职业。
A.职系
B.职等
C.职组
D.职门
【答案】:A75、绩效管理()是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。
A.访问
B.座谈
C.调查问卷
D.访谈
【答案】:C76、(2015年5月)在培训过程中(),是使培训工作取得成功的关键之举。
A.讲求授课效果
B.预设培训考核
C.做好充分准备
D.调动学员参与的积极性
【答案】:D77、下列关于目标导向模型法精髓的说法错误的是()。
A.关注的是培训者的动机
B.评估受训者个人素质能力的提高
C.把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素
D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者
【答案】:A78、某公司主管十分爱听别人表扬他的话,许多员工了解主管的脾气,都学着说表扬主管的话。如果你的身边有这样一位主管,和他打交道,你会()。
A.和其他员工一样多表扬主管
B.专挑主管的缺点说
C.少接触,少说话
D.适当时候要表扬一点
【答案】:A79、(2016年11月)个人事业发展基本定型或趋于定型是在()。
A.职业选择与准备阶段
B.职业生涯早期阶段
C.职业生涯中期阶段
D.职业生涯后期阶段
【答案】:C80、企业集团区别于其他企业联合体的最基本的特征是()。
A.是由多个法人企业组成的企业联合体
B.以产权为主要联结纽带
C.以母子公司为主体
D.具有多层次结构
【答案】:C81、在计件工资制中,()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.计件的依据
B.计件工资制
C.劳动定额
D.劳动定额标准
【答案】:C82、以下关于工资效益的统计指标不正确的是()。
A.每百元工资产品成本=产品成本∕工资总额(百元)
B.每百元工资产品产量=产品产量∕工资总额(百元)
C.每百元工资产品产值=产值∕工资总额(百元)
D.每百元工资利润额=实现利润总额∕工资总额(百元)
【答案】:A83、()即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要,能在实际考评中推广应用。
A.工作规范性
B.管理成本
C.工作适用性
D.工作实用性
【答案】:D84、()又称T小组法,简称ST法。
A.案例分析法
B.管理者训练
C.头脑风暴法
D.敏感性训练
【答案】:D85、事物内部变量间的关系分为()。
A.确定性关系和函数关系
B.函数关系和相关关系
C.相关关系和不确定性关系
D.不确定性关系和确定性关系
【答案】:B86、()认为,创新就是“建立一种新的生产函数”。
A.泰勒
B.法约尔
C.熊彼特
D.德鲁克
【答案】:C87、以下关于实行岗位薪酬体系的企业的要求说法错误的是()。
A.岗位说明书清楚明晰
B.组织环境稳定
C.生产的产品质量稳定
D.工作对象比较固定
【答案】:C88、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是()。
A.监督检查人员仅限于企业高层领导
B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度
C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中
D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度
【答案】:A89、以下不属于人力资源特点的是()。
A.时间性
B.能动性
C.消费性
D.规律性
【答案】:D90、(2018年5月)()不是影响集体谈判双方坚持点的主要因素。
A.宏观经济状况
B.工会会员人数
C.劳动力市场供求状况
D.企业货币工资支付能力
【答案】:B91、()保证了企业的人力资源的配置权,它是企业生产经营权的重要组成部分。
A.合同制度
B.劳动法律行为
C.劳动关系
D.劳动法律关系
【答案】:A92、人员培训活动的起点是()。
A.培训目标的确定
B.培训计划的确定
C.培训师资的选定
D.培训需求的确定
【答案】:D93、()是用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效的书面劳动合同形成的劳动法律关系。
A.事实劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动关系
D.劳务关系
【答案】:A94、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中()的内容。
A.时间规则
B.劳动定员定额规则
C.组织规则
D.岗位规范
【答案】:C95、(2017年5月)()是员工超额的劳动报酬。
A.工资
B.奖励
C.津贴
D.福利
【答案】:B96、()是人们对做人的基本要求,是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本的标准。
A.爱国
B.敬业
C.奉献
D.无私
【答案】:A97、()不属于直线职能制职能部门的职责。
A.须向厂长经理请示和汇报
B.具有参谋指导的作用
C.对业务部门进行直接指挥
D.受其直接上属的指挥和命令
【答案】:C98、绩效测量棱镜理论的出发点是()。
A.流程
B.能力
C.战略
D.利益相关者
【答案】:D99、下列关于泰勒模式的说法,错误的是()。
A.以目标为中心,结构紧密,具有计划性
B.注重预期效果的评估,忽略非预期目标的评估
C.重视结果评估,忽视过程评估,不能得到及时的反馈
D.层次分明,对培训效果的评估由易到难,循序渐进
【答案】:D100、相比较而言,简单易行的市场薪酬调查方法是()。
A.电话调查
B.面谈调查
C.文献收集
D.趋势分析
【答案】:C101、在学习型组织中,领导者界定真实情况,协助下属对真实情况进行正确、深刻的把握,提高他们分析问题、解决问题的能力。以促进每个人的学习。体现了领导者的()角色。
A.设计师
B.教练
C.指导者
D.管理者
【答案】:B102、以下()属于选择报纸刊登广告的好处。
A.为公司做了广泛宣传
B.竞争对手了解到本公司的信息
C.传播速度快
D.查询方便
【答案】:A103、在日常工作和生活中,对于自己所接触的那些人,你一般会()。
A.接触一次就能够记住对方的姓名、容貌
B.只有多接触几次,才能记住对方
C.总也记不住对方是谁,经常会弄混淆
D.不管能不能记住对方,但总能够通过交谈回忆起过去的一些事情
【答案】:D104、土地、劳动、资本和企业家才能四类生产要素的所有者提供要素服务得到各自对应的报酬,分别是()。
A.地租、工资、利息、利润
B.地租、利润、工资、利息
C.地租、利息、利润、工资
D.地租、利息、工资、利润
【答案】:A105、国际劳工公约的特点不包括()
A.兼顾了国家与雇主的利益
B.内容非常广泛
C.对会员国发生效力
D.既有原则的坚定性,又有措施的灵活性
【答案】:C106、以下关于劳动环境优化的说法错误的是()。
A.色彩可以调节情绪
B.照明亮度越高越好
C.色彩可以降低疲劳度
D.不同环境照明度不同
【答案】:B107、()的企业大学对外是利润中心。
A.指导型组织模式
B.独立型组织模式
C.合作型组织模式
D.战略联合型组织模式
【答案】:B108、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是()。
A.马尔科夫分析法
B.综合分析法
C.灰色预测模型法
D.经验预测法
【答案】:D109、()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。
A.绩效计划面谈
B.绩效反馈面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效指导面谈
【答案】:B110、以下关于工资指导线的表述,不正确的是()。
A.有利于企业自觉控制人工成本水平
B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资
【答案】:D111、劳动定员的对象是()。
A.劳动者
B.劳动者的劳动量
C.劳动量
D.劳动工时
【答案】:B112、员工的()应与企业经济效益、部门业绩和个人绩效考核结果挂钩。
A.固定薪酬
B.基本薪酬
C.浮动薪酬
D.岗位薪酬
【答案】:C113、(2018年11月)()是指绩效管理周期结束时,管理者与员工进行绩效评价面谈,使员工充分了解和接受绩效评价的结果,并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。
A.绩效计划
B.绩效反馈
C.绩效考评
D.绩效监控
【答案】:B114、生产岗位技术业务能力规范的内容不包括()。
A.应知
B.应会
C.应精
D.工作实例
【答案】:C115、下列关于劳动力市场工资指导价位的说法,不正确的是()
A.坚持市场取向
B.坚持系统科学性原则
C.坚持实事求是
D.每年6、7月份发布一次
【答案】:B116、企业制定人员晋升计划时,一般不包括()指标。
A.晋升条件
B.晋升比率
C.晋升时间
D.晋升路径
【答案】:D117、()系统包括两项基本功能:明确培训对象和制定培训标准。
A.培训需求分析
B.培训规划
C.培训组织实施
D.培训效果评估
【答案】:A118、()胜任特征模型对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。
A.锚型
B.簇型
C.盒型
D.层级式
【答案】:B119、在众多的调查方法中,()是使用频率最高的调查方法。
A.问卷调查法
B.面谈调查法
C.文献收集法
D.电话调查法
【答案】:A120、办事公道是指从业人员在处理关系时,要坚持()
A.按照自己对事物的理解行事
B.按照道德规范、法律、政策和制度规定办事
C.按照折中的方式对待当事双方
D.按照同事们的共同愿望、要求办事
【答案】:B121、场地拓展训练的特点不包括()。
A.有限的空间,无限的可能
B.简便,容易实施
C.提供了真实的情景模拟体验
D.锻炼无形的思维
【答案】:C122、(2016年5月)工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到()以上雇员同意。
A.三分之一
B.二分之一
C.三分之二
D.全部
【答案】:B123、与战略导向的KPI体系相比,一般绩效考评体系是以()为中心。
A.控制
B.目标
C.激励
D.战略
【答案】:A124、管理岗位知识能力规范,不包括()。
A.知识
B.经历
C.能力
D.学历
【答案】:D125、鲍尔?沃尔纳的学习型组织五阶段模型中,“消费性学习”发生在()。
A.第一阶段
B.第二阶段
C.第三阶段
D.第四阶段
【答案】:B126、劳动合同依法签订后即产生法律约束力,双方当事人必须履行劳动合同规定的义务,否则将承担()的责任。
A.违规
B.违法
C.违约
D.刑事
【答案】:C127、下列关于“敬业”的说法中,正确的是()。
A.敬业度高的员工比敬业度低的员工的工作效率高4?9倍
B.敬业度这一概念是著名学者马克思?韦伯提出来的
C.敬业状况取决于从业人员所从事的职业状况,不受所在企业的影响
D.敬业是一种心理活动,外在表现一般并不反映人们的敬业程度
【答案】:A128、企业劳动定员标准的特征不包括()。
A.法定性
B.技术性
C.精确性
D.统一性
【答案】:C129、人员录用的原则不包括()。
A.因事择人原则
B.任人唯亲原则
C.用人不疑原则
D.严爱相济原则
【答案】:B130、()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
A.工作成就
B.工作绩效
C.工作态度
D.工作满意度
【答案】:D131、管理人员的四级培训对象是()。
A.具有管理潜能的员工
B.具有较高潜能的初级管理人员
C.负责核心流程的管理人员
D.管理业务并对其业绩全权负责者
【答案】:A132、(2017年5月)胜任特征模型研究中,T检验是为了()
A.对胜任特征进行分级和界定
B.对胜任特征指标进行分析归类
C.研究胜任特征指标重叠性问题
D.比较样本特定指标数值的差异问题
【答案】:D133、处理生产与安全两者之间关系的基本准则是()。
A.安全第一
B.预防为主
C.以人为本
D.防重于治
【答案】:A134、工作岗位分析是岗位人事规范的()
A.结果
B.目标
C.条件
D.过程
【答案】:D135、在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评
【答案】:B136、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对()的评估。
A.绩效管理制度
B.绩效管理体系
C.绩效考评指标体系
D.考评全面全过程
【答案】:D137、应聘申请表内容的设计都要根据工作说明书来确定,考虑本企业的(),按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。
A.招聘成本
B.招聘目标以及欲招聘的岗位
C.招聘计划
D.人力资源规划
【答案】:B138、在面试活动中,面试考官始终处于()。
A.辅助地位
B.主导地位
C.引导地位
D.从属地位
【答案】:B139、巴克制将工人劳动(工作)效率,按其影响因素,进一步分解为作业效率和()两个方面。
A.劳动效率
B.开工率
C.生产效率
D.出勤效率
【答案】:B140、()是用一系列的形容词或者描述性的语句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,并将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据。
A.关键事件法
B.行为观察法
C.行为锚定量表法
D.加权选择量表法
【答案】:D141、企业人工成本总预算由()与企业人员工资水平共同决定。
A.人力资源规划
B.行业工资标准
C.工资指导线标准
D.在职员工人数
【答案】:A142、以下关于绩效计划的表述,不正确的是()
A.绩效计划是一个双向沟通的过程
B.参与和承诺是制定绩效计划的前提
C.在计划沟通前主管应制定总体目标
D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约
【答案】:C143、建立系统的培训体系的基础是()。
A.完整的培训管理机构
B.健全的培训管理体系
C.强大的培训师资队伍
D.雄厚的培训经费保障
【答案】:A144、(2015年5月)()不是设计团队薪酬时应考虑的因素。
A.团队类型
B.团队规模
C.团队成员
D.企业发展阶段
【答案】:C145、现代人力资源管理的三大基石不包括()。
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.人才的引进与配置
D.员工的技能开发
【答案】:C146、影响消费者购买行为的主要因素不包括()。
A.文化因素
B.个人因素
C.社会因素
D.经济运行情况
【答案】:D147、(2018年5月)()与领导者能力和被领导者素质成正比,而与部门业务复杂性和所需协调的工作量成反比。
A.管理层次
B.管理水平
C.管理幅度
D.管理质量
【答案】:C148、期权的赠予时机不包括()
A.受聘时
B.每年业绩评定时
C.升职时
D.签订绩效合同时
【答案】:D149、对于人才招募与甄选流程来说,()起着基础性作用。
A.进行全面深入的综合分析,审核并确定人才空缺岗位
B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘
C.审查并更新人才空缺岗位工作说明书
D.确定合格候选人的各种可能来源
【答案】:C150、定额水平按定额的综合程度可分为三类,不包括()。
A.工序定额水平
B.生产定额水平
C.工种定额水平
D.零件或产品定额水平
【答案】:B151、(2018年5月)岗位评价的直接信息来源,其特点不包括()。
A.真实
B.详细全面
C.可靠
D.省时省力
【答案】:D152、员工的动态特征不包括()。
A.员工学习
B.员工激励
C.员工自我保护机制
D.员工的成熟和发展
【答案】:A153、某车间为完成生产任务需开动机床30台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为90%,则该工种定员人数为()。
A.40人
B.50人
C.90人
D.100人
【答案】:B154、()与目标管理法相近。采用更直接的工作绩效衡量指标。通常应用于非管理岗位的员工。
A.间接指标法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】:B155、(2017年5月)劳动行政部门责令限期支付劳动报酬,逾期不支付的,用人单位应按支付()的标准向劳动者加付赔偿金。
A.10%-30%
B.30%-50%
C.50%-100%
D.100%-200%
【答案】:C156、一般来说,()应与其他调查方式结合起来使用,才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。
A.书面调查
B.现场观测
C.面谈
D.背景调查
【答案】:A157、在工作中受到电磁辐射危害属于()。
A.劳资冲突
B.重大劳动争议
C.重大劳动安全事故
D.重大劳动卫生事故
【答案】:D158、下列关于战略性人力资源管理的描述错误的是()。
A.代表了全新的现代企业管理理念
B.是对人力资源战略进行系统化管理的过程
C.是现代人力资源管理发展的初级阶段
D.对人力资源管理者和直线主管提出了更高更新的要求
【答案】:C159、基于胜任特征的人才招募甄选基本流程不包括()
A.制作基于岗位胜任特征的申请表
B.进行行为面试设计
C.明确企业总体战略的发展方向
D.基于工作分析对候选人进行背景调查
【答案】:D160、对企业的期望低、对自己的期望高的员工()。
A.是企业的核心员工
B.主动离职的比例较高
C.是企业培训的重点人群
D.应与企业签订固定期限合同
【答案】:B161、(2016年11月)劳动争议申请仲裁的时效期间为()。
A.2个月
B.6个月
C.1年
D.2年
【答案】:C162、企业在统计产品实耗工时指标时,可以通过各种工时统计的()记录取得有关数据,也可以采用抽样调查的方法。
A.日常
B.平时
C.原始
D.观测
【答案】:C163、(2017年5月)以下现场培训的对象不包括()
A.从学校毕业的新员工
B.企业的后备人才
C.不需要改善绩效的员工
D.有相关工作经验的新聘用人员
【答案】:C164、企业培训开发体系,包含培训管理体系()以及培训实施体系。
A.培训制度体系
B.培训政策体系
C.培训课程体系
D.培训职责体系
【答案】:C165、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。
A.一次
B.两次
C.多次
D.无限
【答案】:A166、()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的法律劳动关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.事实劳动关系
D.劳务关系
【答案】:C167、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项。通过集体协商签订的()。
A.文本协议
B.口头协议
C.网络协议
D.书面协议
【答案】:D168、薪酬战略不包括薪酬的()。
A.决定标准
B.支付结构
C.增长水平
D.管理机制
【答案】:C169、培训项目的设计与管理应关注的问题包括系统动态地对培训需求进行分析和()。
A.培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要
B.采用马斯洛的需求层次论
C.培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务
D.不断提高员工的技能和能力
【答案】:A170、管理人员心智能力培训开发的内容不包括()。
A.心理素质
B.思维方式
C.价值观
D.工艺流程
【答案】:D171、(2015年5月)劳动关系的内容是()
A.劳动
B.劳动力
C.劳动者
D.报酬
【答案】:A172、测评学习能力的最简单有效的方法是()。
A.心理测验
B.品德测验
C.投射技术
D.情境测验
【答案】:A173、俗话说,“树挪死,人挪活”。你对这句话的理解是()。
A.只有多经过几次“跳槽”的经历,才能更好地发展自己
B.如果个人的潜能在某一岗位上无法充分释放,就可以考虑条换岗位
C.忠诚于企业,适时调整自己的心态
D.树虽然不可以随便挪动,但人需要时时调换岗位
【答案】:B174、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括()。
A.申请调解自愿
B.举证自愿原则
C.调解过程自愿
D.履行协议自愿
【答案】:B175、下列有关培训考核制度的说法错误的是()。
A.目的是在于检验培训的最终成果
B.为培训奖惩制度的确立提供依据
C.是规范培训人员行为的重要途径
D.抽样选择员工进行培训考核评估
【答案】:D176、通过集体合同约定,密切结合企业经营的实际状况,从而可以提高劳动者利益的()。
A.生活水平
B.保障水平
C.工作条件
D.保证权益
【答案】:B177、以下不属于企业组织信息的应用的内容是()。
A.企业组织信息的传输
B.企业组织信息的存储
C.企业组织信息的检索
D.企业组织信息的收集
【答案】:D178、人员培训开发规划的具体内容不包括()。
A.受训人员的数量
B.培训的方式方法
C.培训费用的预算
D.培训的奖励措施
【答案】:D179、劳动定额包括定额的制定、()、统计分析和修订四个重要环节。
A.周密部署
B.贯彻执行
C.强化落实
D.统筹兼顾
【答案】:B180、智力激励法的基本原则不包括()原则。
A.自由畅想
B.延迟批评
C.以质求量
D.限时限人
【答案】:C181、劳动关系的转型具有()性,体制转换,利益主体的分化和独立需要一个过程,工会职能、工作方式的转变也需要一个过程。
A.间接
B.直接
C.过渡
D.缓冲
【答案】:C182、确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括()。
A.工资指导线
B.劳动力市场价位
C.消费者物价指数
D.最低工资标准
【答案】:B183、()是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬,是员工薪酬的一种补充形式,是职工工资的重要组成部分。
A.福利制度
B.工资制度
C.奖励制度
D.津贴制度
【答案】:D184、招募成本效益的计算公式为()。
A.招募成本效益=录用人数÷招聘总成本
B.招募成本效益=应聘人数÷招募期间的费用
C.招募成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用
D.招募成本效益=正式录用的人数÷录用期间的费用
【答案】:B185、培训成果转化的四个层面中,()的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。
A.第一层面
B.第二层面
C.第三层面
D.第四层面
【答案】:A186、延长工作时间是指超过()长度的工作时间。
A.定额工时
B.实际工时
C.实耗工时
D.标准工时
【答案】:D187、WAI和()有关。
A.岗位
B.能力
C.职位级别
D.工作态度
【答案】:D188、我国计时工资制常用的具体形式不包括()。
A.年工资制
B.月工资制
C.日工资制
D.小时工资制
【答案】:A189、关于“判断被兼并公司员工的能力”的培训,在采用()的企业中更常见。
A.集中战略
B.内部成长战略
C.外部成长战略
D.紧缩投资战略
【答案】:C190、(2017年11月)菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了()
A.学习评估
B.行为评估
C.投资回报率评估
D.结果评估
【答案】:C191、考虑到本地区和本企业的工资水平状况,按企业规模增加倍数来确定经营者基本年薪的方法是()模式。
A.F
B.B
C.Y
D.N
【答案】:A192、关于平衡计分卡,下列说法正确的是()。
A.各指标要求能够准确量化
B.最终落实到内部流程的改善
C.使财务指标与非财务指标达到平衡
D.企业更加应看重内部的评价
【答案】:C193、(2015年11月)在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时,其五个阶段包括:①绩效诊断;②绩效沟通;③绩效总结;④绩效计划;⑤绩效考评。排序正确的是()。
A.④②⑤①③
B.①④⑤③②
C.④③②①⑤
D.①④⑤②③
【答案】:A194、(2015年5月)薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础上确定的是()
A.岗位薪酬
B.职位薪酬
C.特定岗位薪酬
D.专业岗位薪酬
【答案】:C195、“敬业”概念包含的基本内容是()
A.恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精
B.守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐
C.勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得
D.热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报
【答案】:A196、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于()。
A.压力眭问题
B.知识性问题
C.行为性问题
D.经验性问题
【答案】:C197、()又称为分权制结构,是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。
A.职能制
B.事业部制
C.直线职能制
D.直线制
【答案】:B198、管理技能培训开发的目的不包括()
A.示范作用
B.角色转换的需要
C.现代经营管理方式的要求
D.职业生涯的需要
【答案】:D199、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量()。
A.扩张经营范围
B.提高创业者的营销公关能力
C.建设企业文化
D.提高中层管理人员的管理能力
【答案】:D200、(2016年5月)鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中,“消费性学习”发生在()。
A.第一阶段
B.第二阶段
C.第三阶段
D.第四阶段
【答案】:B201、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理政策。
A.财政政策
B.金融政策
C.货币政策
D.收入政策
【答案】:C202、以下关于劳动争议当事人的表述,不正确的是()。
A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人
B.申请人是提出仲裁要求,请求权利保护的主体
C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人
D.职工与用工单位发生争议,该单位是争议当事人
【答案】:D203、薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表;②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。排序正确的是()。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.①②③④⑤⑥
D.⑥③④①②⑤
【答案】:A204、企业综合平衡的任务不包括()。
A.最优经济效果
B.最优比例
C.最优发展速度
D.最优战略
【答案】:D205、人力资源流动中,企业层次的流动不包括()。
A.水平流动
B.流入企业
C.流出企业
D.内部流动
【答案】:A206、柯克帕特里克四级评估模式的二级评估是()。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:B207、()是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。
A.薪酬
B.工资
C.福利
D.奖金
【答案】:A208、()能够给员工提供发展的机会,强化员工为企业工作的动机。
A.内部招募
B.社会招聘
C.校园招聘
D.外部招募
【答案】:A209、由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放,应按照()确定。
A.公平原则
B.就高不就低原则
C.具体情况
D.就低不就高原则
【答案】:B210、企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于()。
A.编制定员规则
B.劳动纪律
C.劳动定额规则
D.劳动岗位规范
【答案】:D211、虚拟培训的优点不包括()。
A.仿真性
B.自主性
C.针对性
D.安全性
【答案】:C212、企业防范培训风险,应根据()原则考虑培训成本的分摊。
A.利益获得
B.利益补偿
C.利益均沾
D.利益均等
【答案】:A213、诊断面试由用人部门负责,()参与,它更像正规的考试。
A.企业领导
B.人力资源招聘部
C.企业培训部门
D.人力资源部门
【答案】:D214、()通常指员工超额劳动的报酬。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.工资
【答案】:B215、在培训效果评估过程中,()是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。
A.建设性评估
B.正式评估
C.非正式评估
D.总结性评估
【答案】:A216、个人事业进步是由许多因素促成的。下列因素中,你认为最重要的是()。
A.先天素质
B.时运机缘
C.家庭背景
D.勤奋好学
【答案】:B217、()对解决过去常常遇到的问题是有效的。
A.直线型思维
B.习惯性思维
C.麻木性思维
D.自我中心型思维
【答案】:B218、关于胜任特征,下列说法错误的是()
A.胜任特征是岗位的基本要求
B.胜任特征必须是可衡量和比较的
C.胜任特征是潜在的.深层次的特征
D.胜任特征可以是单个特征指标,也可以是一组特征指标
【答案】:A219、以下关于劳动争议的说法正确的是()。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突
D.不存在劳动关系的劳动者可能在为劳动争议的当事人
【答案】:B220、劳动法律关系主体不包括()
A.企业
B.个体经济组织
C.社会团体
D.劳动行政部门
【答案】:D221、在起草绩效管理制度时应体现(),这是绩效管理的多维性带来的要求。
A.明确性与具体性
B.相关性与有效性
C.全面性与完整性
D.可操作性与精确性
【答案】:C222、()是建立系统的培训体系的基础。
A.企业文化
B.企业培训制度
C.完整的培训管理机构
D.公司财务支持
【答案】:C223、从管理形式上看,现代人力资源管理是()。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理
【答案】:C224、()是以零为起点按岗位的实际工作负荷量确定劳动定员的一种方法。
A.零基定员法
B.回归分析定员法
C.窗口服务岗位定员法
D.经济计量模型定员法
【答案】:A225、美国培训与发展协会曾指出,判断培训文化的发展过程从萌芽阶段进入发展阶段的标志不包括()。
A.企业是否真正理解和认识了自身状况
B.企业是否真正理解和认识了现代培训
C.企业是否真正拥有行之有效的培训规划与实施计划
D.企业是否真正拥有阶梯化的、与需求很好匹配的培训课程体系
【答案】:A226、选拔晋升候选人的方法中,()比较适用于管理人员。
A.配对比较法
B.主管评定法
C.评价中心法
D.升等考试法
【答案】:C227、()对解决一般性问题、老问题是有效的。
A.习惯型思维
B.直线型思维
C.从众型思维
D.书本型思维
【答案】:A228、在企业的纵向信息沟通中,下向沟通的各个环节要对信息进行()。
A.提炼
B.汇总
C.综合
D.分解并具体化
【答案】:D229、下列关于柯氏模型的说法错误的是()
A.是目前应用最广泛的评估模型
B.缺少有效衡量的价值体系
C.对培训效用程度进行了深入分析
D.有很强的系统性和操作性
【答案】:C230、职业活动内在的道德准则是()。
A.慎独、克己、复礼
B.正义、公道、忠恕
C.无私、仁爱、奉献
D.忠诚、审慎、勤勉
【答案】:D231、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是()。
A.轻重缓急一个样
B.待遇高低一般齐
C.遵守制度一致化
D.奖励惩罚一刀切
【答案】:C232、计时工资不包括()。
A.小时工资制
B.日工资制
C.月度工资制
D.周工资制
【答案】:C233、()是技能分析的基本元素。
A.技能模块
B.技能等级
C.技能种类
D.技能单元
【答案】:D234、()是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。
A.人力资源培训规划
B.人力资源费用计划
C.人力资源战略规划
D.人力资源制度规划
【答案】:C235、(2016年11月)非经济性福利中的工作环境保护项目不包括()。
A.实行弹性工作时间
B.缩短工作时间
C.员工参与民主化管理
D.实行轮班制度
【答案】:D236、(2015年5月)劳动法的基本原则直接决定了()的性质。
A.劳动法律事实
B.劳动法律制度
C.劳动法律事件
D.劳动法律关系
【答案】:B237、房地产经纪人的雇佣采取的是()的模式。
A.交易收益高,关联收益高
B.交易收益低,关联收益低
C.交易收益高,关联收益低
D.交易收益低,关联收益高
【答案】:C238、()将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。
A.一岗一薪工资制
B.薪点工资制
C.一岗多薪工资制
D.提成工资制
【答案】:B239、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理程序设计
C.绩效管理法规
D.具体考评程序设计
【答案】:A240、属于组织结构与气候的压力源的是()
A.角色冲突
B.任务欠载
C.组织中的人际关系
D.缺乏参与决策
【答案】:D241、关于节约,理解正确的是()。
A.在节约问题上,不可能形成统一的价值观念
B.节约因人而异,企业节约主要是上司的责任
C.花多少钱,办多少事,只要不超支便是节约
D.节约方式虽有差异,但节约精神具有共通性
【答案】:D242、SA8000是()国际标准。
A.质量管理体系
B.环境管理体系
C.企业社会责任
D.工作安全管理体系
【答案】:C243、案例分析可分为描述评价型、()。
A.后果补救型
B.事后分析型
C.事前分析型
D.分析决策型
【答案】:D244、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位应()支付劳动者工资。
A.无需
B.部分
C.酌情
D.按照正常提供劳动
【答案】:D245、关于人才招募,下列说法错误的是()
A.招募环节具有过滤功能
B.应尽可能吸引更多应聘者
C.岗位说明书是人才招募的重要依据
D.人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量
【答案】:B246、人力资源的()是企业竞争优势的根本。
A.技能开发
B.创新能力
C.培训开发
D.管理能力
【答案】:B247、(2016年11月)岗位抽样的作用不包括()。
A.掌握各类工时消耗的情况
B.研究机械设备运转情况
C.改进工作程序和操作方法
D.提高员工工作的满意度
【答案】:D248、有效的信息反馈应具有真实性和(),才能保证绩效面谈的质量。
A.目的性
B.必要性
C.针对性
D.操作性
【答案】:C249、成就感属于()需要层次。
A.安全
B.社会
C.自尊
D.自我实现
【答案】:C250、真正反映人力资本实质的是劳动者的()。
A.性格
B.能力
C.体能
D.工作年限
【答案】:B251、财务分析是以企业的资产负债表、()、现金流量表等财务报告资料为基础,对企业的财务状况、经营成果和现金流量进行分析和评价的一种方法。
A.利润表
B.利息表
C.预算表
D.年金表
【答案】:A252、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()。
A.工作说明书内容可繁可简
B.岗位规范的结构形式呈现多样化
C.岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心
【答案】:B253、()是人力资源管理理论的基本前提和基础。
A.人力资源管理的活动
B.对人力资源外在要素的管理
C.人力资源管理的目标
D.对人力资源内在要素的管理
【答案】:A254、在集体合同上签字盖章的工会代表、职工代表和用人单位属于()
A.所有者
B.集体合同的关系人
C.经营者
D.集体合同的当事人
【答案】:D255、(2017年11月)在我国,()不宜通过集体协商的方式决定。
A.工作时间
B.休息休假
C.劳动安全卫生
D.最低工资标准
【答案】:D256、关于职业化与新型劳动观,正确的说法是()。
A.只有彻底颠覆传统劳动观,职业化背景下的新型劳动观才能得以确立
B.职业化强调员工理解职业化对人生的价值和意义,这是新型劳动观的重要内容
C.职业化虽然不是新型劳动观的核心内容,但这是实践新型劳动观的重要渠道
D.职业化的本质是职业行为规范化,这一特性决定了新型劳动观的核心是等价交换
【答案】:B257、()不宜用作培训认知成果的评估标准。
A.作业操作规范
B.财务核算原理
C.绩效考评步骤
D.企业管理理论
【答案】:A258、()是由企业职工经过民主选举产生的、代表全体职工实行民主管理权利的机构。
A.工会
B.董事会
C.监事会
D.职工代表大会
【答案】:D259、集体谈判的关键在于()。
A.双方坚持点的确定以及集体谈判结果靠近哪一方的坚持点:结果越接近某一方的坚持点,越能表明其对方将会获得利益
B.劳动力市场劳动力供求状况
C.宏观经济状况
D.企业货币工资的支付能力
【答案】:A260、()是以人为标准,人在事先,以人择事的工作分类标准。
A.职务分类
B.岗位分类
C.职位分类
D.品位分类
【答案】:D261、(2017年11月)任何一个劳工问题总有其产生、发展、认识与解决、处理、转化的过程,这体现劳工问题的()。
A.主观性
B.历史性
C.客观性
D.社会性
【答案】:B262、在解决问题的过程中,()由四面八方指向问题的中心。
A.发散思维
B.收敛思维
C.逻辑思维
D.联想思维
【答案】:B263、设计绩效管理程序时,对部门或者科室员工绩效考评过程所做的设计属于()
A.总流程设计
B.具体标准设计
C.总方法设计
D.具体程序设计
【答案】:D264、培训前对培训师的基本要求不包括()。
A.在课程开始前一天,要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料
B.决定如何在学员之间分组
C.准备好开讲时对学员的问候语
D.对培训材料进行检查,根据学员的情况进行取舍
【答案】:C265、薪酬调查分析报告的内容不包括()。
A.调查实施情况分析
B.薪酬政策分析
C.薪酬水平调整建议
D.薪酬满意度分析
【答案】:D266、关于岗位的平衡计分卡,说法错误的是()。
A.要体现不同的岗位的特点
B.四个方面指标都是必需的
C.四个方面指标之间的驱动关系并不严密
D.可以按照设计部门平衡计分卡的方法来设计
【答案】:B267、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济増长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.货币政策
C.金融政策
D.收入政策
【答案】:B268、()将矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机结合起来。
A.模拟分权组织
B.分公司与总公司
C.多维立体组织
D.子公司与母公司
【答案】:C269、下列选项,不属于面试发展趋势的是()。
A.面试考官专业化
B.无领导小组讨论成为主流
C.面试形式丰富多样
D.提问的弹性化
【答案】:B270、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,其领导关系按()方式建立。
A.平行系统
B.垂直系统
C.0型系统
D.X型系统
【答案】:B271、(2017年11月)社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日
【答案】:C272、“您在什么类型的企业工作过?”属于结构化面试中的()问题。
A.经验性
B.情境性
C.压力性
D.背景性
【答案】:D273、培训课程分析主要包括课程目标分析和()。
A.培训课程分析
B.培训环境分析
C.培训课程层次分析
D.培训课程确定
【答案】:B274、()又称为序列化面试。
A.单独面试
B.小组面试
C.一次性面试
D.情景面试
【答案】:A275、下列哪一项是将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式?()
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法
【答案】:A276、主要用于对知识性和技能型内容的测试的评估方法是()。
A.观察法
B.测试法
C.360度考核
D.收益评价法
【答案】:B277、每一个人的个性都与其他人不同是指个性的()。
A.独特性
B.—致性
C.稳定性
D.特征性
【答案】:A278、下列不属于法定假期的是()。
A.公休假日
B.法定休假日
C.带薪年休假
D.事假
【答案】:D279、()是联系整体培训规划和部门培训规划的关键。
A.员工培训开发管理规划
B.员工长期培训开发规划
C.员工培训开发战略规划
D.战略导向的全局性培训规划
【答案】:A280、(2015年5月)()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机。
A.内部招募
B.社会招聘
C.校园招聘
D.定期招聘
【答案】:A281、(2018年5月)以下做法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。
A.提倡兼职
B.人员配备应宽打窄用
C.工作应有明确分工和职责划分
D.产品设计方案要科学
【答案】:B282、在制定培训规划时,最常用的方法是与()沟通。
A.部门经理
B.人力资源主管
C.总经理
D.基层员工
【答案】:A283、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。
A.人才交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘广告
D.网络招聘
【答案】:B284、由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生错觉,忽略了其他的品质和特征,这属于()
A.感情效应
B.近因相似效应
C.以点概面效应
D.对比效应
【答案】:C285、组织在成长过程中,不但重视个人学习和个人智力的开发,更强调组织成员的合作学习和群体智力的开发,这反映了学习型组织()的特点。
A.团队学习
B.全员学习
C.学习工作化
D.团体学习
【答案】:D286、招聘总成本中的直接成本部分不包括()
A.招募费用
B.选拔费用
C.内部提升费用
D.招聘人员差旅费
【答案】:C287、甄选环节的评估,主要是对采用的各种甄选方法的()与效度的评估。
A.信度
B.同测度
C.内容
D.公平
【答案】:A288、()检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性。
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数
【答案】:A289、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。
A.总体加权
B.局部加权
C.内部加权
D.外部加权
【答案】:A290、劳动力市场的基本功能是决定()。
A.劳动力供给量
B.就业量与工资
C.就业量与成本
D.劳动力需求量
【答案】:B291、经济社会最普遍、最基本的社会关系是()
A.经济关系
B.法律关系
C.劳动关系
D.政治关系
【答案】:C292、一般情况下,应以员工()能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。
A.10%~20%
B.40%~50%
C.60%~70%
D.70%~80%
【答案】:D293、“多劳多得”体现了()。
A.合理合法
B.对内公平
C.对外公平
D.对员工公平
【答案】:D294、(2017年5月)下列不属于法人机关的是()
A.意思机关
B.履行机关
C.执行机关
D.监察机关
【答案】:B295、()又称T小组法,简称ST法。
A.头脑风暴法
B.管理者训练
C.模拟训练法
D.敏感性训练
【答案】:D296、以下关于企业定员管理的说法不正确的是()。
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.定员必须以生产效率最大化为依据
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转
【答案】:B297、工作常富于变化属于()的压力源。
A.工作本身因素
B.组织中角色
C.组织中人际关系
D.组织结构与气候
【答案】:A298、()很难评估培训的认知成果。
A.笔试法
B.现场观察法
C.访谈法
D.工作抽样法
【答案】:B299、企业每年年终都会对流出和仍留在企业的员工进行分析的方法是()。
A.成本收益分析法
B.群体批次分析法
C.员工满意度分析法
D.员工流动后果分析法
【答案】:B300、()是通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导,及时发现问题,及时予以纠正,使员工能够克服困难,改进不足,不断提高业绩的绩效改进策略。
A.正向激励策略
B.预防性策略
C.负向激励策略
D.制止性策略
【答案】:D301、()是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程。
A.企业的薪酬原则
B.岗位评价
C.薪酬制度结构
D.薪酬管理
【答案】:B302、个体的沟通风格不包括()。
A.自我中心型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型
【答案】:A303、下列关于员工满意度调查说法不正确的是()。
A.是企业组织外部环境研究的组成部分
B.是企业组织内部环境研究的组成部分
C.为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据
D.为完善内部劳动规则提供依据
【答案】:A304、()统计汇总产品实耗工时的方法,适用于生产稳定、大批大量生产的企业采用。
A.按产品投入批量
B.按产品零件逐道工序
C.按照生产单位和生产者个人
D.按照重点产品、重点零部件和主要工序
【答案】:C305、下列关于集体合同和劳动合同的表述,不正确的是()。
A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效
B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效
C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式
D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力
【答案】:A306、(2015年5月)人力资本投资报酬递减的原因不包括()
A.受教育年限延长
B.边际教育成本的快速增长
C.技能与知识边际增长率上升
D.人力资本投资与人的预期收益时间相关
【答案】:C307、被考评者如对绩效考评结果存有异议,可以通过()进行申诉。
A.初次申诉处理
B.最终申诉处理
C.仲裁
D.法院诉讼
【答案】:A308、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()
A.描述法适合于长期预测
B.可以分为定置和定性两大类
C.德尔菲法是一种定性预测方法
D.经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式
【答案】:A309、()就是通过多方面信息的采集和处理,并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。
A.关键绩效指标
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键竞争法
【答案】:B310、在集体谈判的希克斯模式中,随着罢工或关厂停产时间的延长,()。
A.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向上倾斜
B.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向下倾斜
C.雇主让步曲线会向上倾斜,工会抵制曲线会向下倾斜
D.雇主让步曲线会向下倾斜,工会抵制曲线会向下倾斜
【答案】:C311、(2017年5月)()不属于绩效管理工具
A.MBO
B.KPI
C.BSC
D.CSF
【答案】:D312、关于打造品牌,正确的说法是()。
A.只要掌握了高新技术,就能打造品牌
B.打造品牌,核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度
C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量
D.只有价高才能打造品牌
【答案】:C313、工作岗位分析的程序不包括()
A.准备阶段
B.数据采集阶段
C.调查阶段
D.总结分析阶段
【答案】:B314、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中()的内容。
A.时间规则
B.劳动定员定额规则
C.组织规则
D.岗位规范
【答案】:C315、在沙盘推演测试过程的()阶段,会安排被试给自己的团队取名字、分配团队角色。
A.被式者热身
B.实践模拟
C.熟悉游戏规则
D.考官初步讲解
【答案】:A316、绩效考评标准主要标志和()两部分构成。
A.标尺
B.标杆
C.标度
D.标准
【答案】:C317、企业集团的各成员单位按照企业内部发展商品经济的合理要求重新组合起来,形成一个复杂的利益集合体,这是指企业集团的()。
A.协商性
B.综合性
C.创新性
D.职权和职能
【答案】:B318、《劳动争议调解仲裁法》规定,集体劳动争议的劳动者一方在()以上。
A.3人
B.5人
C.10人
D.30人
【答案】:C319、(2015年11月)梅奥创立的人际关系学说是()的代表理论。
A.经验管理时期
B.科学管理时期
C.现代管理时期
D.后现代管理时期
【答案】:C320、企业集团的日常经营事务工作是由()负责。
A.股东大会
B.董事会
C.经理班子
D.监事会
【答案】:C321、西方马克思主义者认为现代资本主义社会出现的一个庞大的中间阶层是()。
A.企业家阶层
B.管理者阶层
C.劳动者阶层
D.技术工人阶层
【答案】:B322、(2016年11月)经营者持股数额一般以企业员工平均持股数的()为宜。
A.3-10倍
B.5-15倍
C.15-20倍
D.20-50倍
【答案】:B323、()是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。
A.应用型学习
B.主动型学习
C.理论型学习
D.反思型学习
【答案】:C324、在情境模拟测试方法中,()经多年实践不断充实完善,被证明是一种很有效的管理人员测评方法。
A.决策模拟竞赛法
B.即席发言法
C.无领导小组讨论
D.公文处理模拟法
【答案】:D325、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。
A.交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘
D.网络招聘
【答案】:B326、以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()
A.岗位评价的中心是现有的人员
B.以岗位员工的工作活动为对象
C.工作岗位分析的进一步延续
D.为岗位的分类分级提供了前提
【答案】:A327、(2016年5月)廉价竞争策略对应的是()企业文化。
A.官僚式+家族式
B.官僚式+市场式
C.家族
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