2024年配送中心运作与管理期末复习

《配送中心运作与管理》期末复习（.⑵

考试形式：闭卷

考试时间：90分钟

一、考试题型

1、单项选择题（15小题，每题1分，共15分）

2、多项选择题（5小题，每题2分，共10分）

3、判断题（10小题，每题1分，共10分，不需改错）

4、计:算题（3小题，每题10分，共30分）

5、图表分析题（1小题，每题15分，共15分）

6、论述题（1小题，每题20分，共20分）

二、答题要求

1、卷面整洁，书写工整。

2、多项选择题错选、多项选择、漏选都不得分。

3、计算题请先列出计算公式，并仔细演算。

4、图表分析题严格按照题目要求解答，首先依照要求将图表填制完整，然后依照图表

数据进行分析。

5、论述题以题目提供的材料为基础，按要求进行分析论述。

三、复习重点

（-）单项选择、多项选择、判断题重点章节。

1、第一章基本概念及易混同概念的区分；配送中心的功效；配送中心的类型。

2、第二章配送中心选址社会经济影响原因和标准；EIQ措施；物流关系分析；作业区

间的物流强度；作业区物流动线的基本形式；

3、第三章配送中心战略管理的组成要素；总体战略；中观环境分析的五种竞争力；组

织结构设计的标注和形式。

4、第四章对楼库各层的使用分派；确定存入同一库房的商品品种；分类储存方略；货

物堆码方式；库存管理概念；库存周转率；库存管理中考虑的成本；经济订货批量

模型的假设；CVA分析法。

5、第五章货物编码；货物检查标准；货物检查措施；订单类型、含义与处理；拣货方

式；订单分批。

6、第六章配送中心配送模式；配送作业计划的种类。

7、第七章经典的流通加工方式。

8、第八章自动分拣机的经典结构。

9、第九章配送中心信息包括的内容；配送中心信息按对应的操作活动分类能够分为三

部分；GPS的含义。

10、第十章按照配送中心功效进行分类，配送中心成本大体可分为三大类；会计方式的

成本核算措施；作业成本法中的资源驱动器：减少仓储成本的方略；减少配送成本

的方略。

II、第十一章绩效评价要素；绩效评价指标体系中的四项指标；进/出货时间率；指标

分析措施。

（二）计算题

1、重心法。（19页）

2、依照经济订货批量模型计算最佳订货批量和订货周期。（84-85页）

3、定量订货法中订货点确实定。（86页）

4、进货管理中的货位存货量计算。（109页）

5、出货管理中的车辆配装。（118页）

（三）图表分析题

利用节约里程法设计配送路线。（131页）

（四）论述题

1、配送中心战略的制定、实行、控制和修正、配送中心战略评价与选择（三种竞争战

略的评价）。（56-57页）

2、配送中心设施规划中资料分析的措施、订单变动趋势分析。（重点掌握倾向变动能

力、季节变动能和小规则变动能力）（25-26贝）

3、配送的经济效益理论。

（要点：加快商品流通速度，节约流通时间；利于实现大批量商品的运输和存储，取得

良好的规模效应；有利于企、也实现“零库存”，从市减少库存成本，加速资金周转；配

送中心通过集中采购、大批量订货等方式，使得接收配送服务的企业享受到优惠的采购

成木；通过专业化的溶作，减少物流过程中的商品损耗和财产损失；合理、畅通、规模

化运作的物流配送，能够提升车辆的利用率，节约能源、减少污染，同时缓解城市交通

拥挤。）

4、物流配送成本与服务的关系，怎样处理该关系。

（要点：物流服务和物流成本是一对矛盾关系体；增大物流系统的软硬件建设，无疑有

利于提升物流服务质量的提升，但同时带来单位物流服务成本的上涨；反过来，极力压

缩物流成本，减少在物流步骤缩减必要的人员、设备等的投入，必然会减少物流服务的

质量。在市场开拓阶段，为提升物流配送服务，不惜增加物流配送成本。这是许多配送

中心为抢占客户资源的惯常作法。这也是配送中心面对特定客户或特定配送商品时所采

取的具备战略意义的作法。当市场份额相对稳定的阶段，确保物流配送服务水平同时控

制配送成本的支出，以实现很好的经营绩效。即满足一定的用户服务不平与配送成本之

间的平衡，在一定的配送成本下尽也许提升用户服务水平，或在一定的用户服务水平下

使配送成本最小化。）

一、单项选择题

1、下列哪项不属于按经营主体划分的配送中心？（B）

A.生产企业的配送中心B.流通型配送中心

C.商业企业的配送中心D.专业配送中心

2、下列哪项不属于按配送中心功效划分的配送中心？（D）

A.储存型配送中心B.流通型配送中心

C.综合型配送中心D.专业配送中心

3、下列哪项是按配送中心功效划分的配送中心？（B）

A.城市配送中心B.流通加工配送中心C.共同型配送中心D.第三方配送中心

4、下列哪项是按经营主体划分的配送中心？（D）

A.城市配送中心B.流通加工配送中心

C.家电商品配送中心D.社会物流配送中心

5、物品到配送中心后，直接从一个运输工具换载另一个运输工具的转换方式是指配送中心

的哪一项功效？（1））

A.集货功效B.组配功效C.配送功效D.直接换装功效

6、首先配送中心必须按照客户要求对商品进行分拣和蛆配，另首先为提升交通工具利用率

而合理组织物品配载作业，这体现了配送中心的哪一项功效？（D）

A.集货功效B.直接换装功效C.配送功效D.组配功效

7、EIQ分析法用于研究配送中心的需求特性，其中“E”是指（A）

A.订单B.品项C.数量I）.种类

8、EIQ分析法用于研究配送中心的需求特性，其中“I”是指（B）

A.订单B.品项C.数量D.种类

9、研究配送中心的需求特性时•，对每个品项种类的受订/出货数量的分析是（C）

A.EQ分析B.EN分析C.IQ分析D.IK分析

10、研究配送中心的需求特性时，对每个品项种类的受订/出货次数的分析是（0

A.EQ分析B.EN分析C.IK分析D.1Q分析

11、下列哪项属于以时间为核心的增值服务？（A）

A.零库存配送B.代收货款C.金属剪裁服务D.为配送商品贴标

12、下列哪种形式的作业区物流动线适合于批量拣货的分流作业（C）

A.直线型B.双直线型C.分流型D.锯齿形

13、下列哪种形式的作业区物流动线适合卜作业流程简虺'规模较小的物流配送作业（A）

A.直线型B.双直线型C.分流型D.锯齿形

14、下列哪项不属于配送中心内部条件分析的内容？（C）

A.配送中心企业素质分析B.配送中心产品实力分析

C.替代产品分析D.配送中心财务情况分析

15、针对生鲜市场的配送、对图书的配送、针对上海市内的配送等是哪项配送中心战略（C）

A.总成本事先战略B.标新立异战略C.目标集聚战略D.稳定型战略

16、某配送中心为了打开市场局面，决定重点发展汽车零配件的配送业务，从战略管理角度

等，应存储在（C）

A.楼库顶层B.搂库底层C.楼库中间层D.楼库外的露天堆场

29、有关楼库的描述不正确的是（C）

A.楼库底层承重好，净空高，作业以便

B.中层干燥，通风采光很好

0.顶层干燥，通风采光好，受室外温湿度影响较小

D.底层仓容定额最高，中层储存条件最佳

30、一般来讲，大型配送中心内部平面一般被分为若干功效区块，但不包括（B）

A.进货区B,订货区C.存储区I）.分拣配货区

31、铁矿石入库存储时应采取的货物堆码方式是（A）

A.散堆方式B.垛堆方式C.货架方式D.成组堆码方式

32、一般来说，风吹、日晒、雨淋及温湿度变化对其无明显影响的物资都可保管在（A）

A.露天货场B.物料棚C.一般库房D.专业库房

33、某配送中心平均库存量为1000个单位，月销售数量为3000个单位，则库存周转率为（D）

A.0.2B.5C.1.5D.3

34、由客户向供应商订货，由配送中心送货是哪一类型的订单？（C）

A.一般交易订单B.现销式交易订单

C.间接交易订单D.合约式交易订单

35、与客户签定配送契约是哪一类型的订单？（D）

A.一般交易订单B.现销式交易订单

C.间接交易订单D.合约式交易订单

36、在一定期期内，有关订货费的下列描述中正确的是（D）

A.订货费与需求速率无关B.订货费与订货次数无关

C.订货费与订货频率无关D.一次订货中，订货费与订货量无关

37、在定期订货法中既是安全库存水平的决定原因，又是每次订货批量的基础的指标是（C）

A.订货周期B.订货点C.最大库存水平1）.产品需求量

38、下列哪项不属于配送中心进货管理中货物入库检查措施？（A）

A.零部件检查B.感觉检查

C.测试仪器检查I）.运行检查

39、下列哪项EAN的前缀码不是国际物品编码协会分给我国的代码？（D）

A.690B.691C.692D.688

40、EAN商品条码的标准码是由几位数字组成的（C）

A.8B.10C.13D.15

41、在出货时间允许的情况下，常待订单累积一定的时间和数量后，再汇总转换为拣货单后

集中拣货，这被称为（B）

A.订单分割B.订单分批

C.订单汇总D.订单分类

42、在配送中心里通过涂刷商品包装标识，得到漂亮实用的商品颜色、字图外观，刺激用户

需求，此活动属于下列哪种流通加工活动的类型？(C)

A.为保护产品进行的流通加工活动B.为填补生产领域加工不足的流通加工活动

C.为促进销售进行的流通加工活动D.为提升物资利用率的流通加工活动

43、在配送中心对退换货和回收品进行检测、拆装、组配等活动，能够变废为宝，减少物品

的报废率，此活动属于下列哪种流通加工活动的类型（D）

A.为保护产品进行的流通加工活动B.为填补生产领域加工不足的流通加工活动

C.为促进销售进行的流通加工活动D.为提升物资利用率的流通加工活动

44、在配送中心对肉类的冷冻冷藏、蔬果类的保鲜、易氧化类物品表面的涂油和喷漆，此活

动属于下列哪种流通加工活动的类型？（A）

A.为保护产品进行的流通加工活动B.为填补生产领域加工不足的流通加工活动

C.为促进销售进行的流通加工活动D.为提升物资利用率的流通加工活动

45、下列哪项是按配送时旬和数量分类的配送类型？（D）

A.仓库配送B.专业配送C.共同配送D.定期定量配送

46、定期配送的经典形式是（D）

A.按时配送B.即时配送C.定期定路线配送D.日配

47、独立的物流成本核算体系属于哪种方式的物流成本核算？（D）

A.宏观方式B.统计方式C.独立方式D.会计方式

48、下列不属于配送中心绩效评价要素的是（D）

A.设施B.设备C.员工D.成本

49、有关对比分析法的说法，下列错误的是（D）

A.应注意所对比的指标或现象之间的可比性

B.需要正确选用对比的基数

C.对比分析法包括横向类比分析和纵向动态对比分析

D.一个对比分析措施即可全面研究分析问题

50、下列有关资源驱动器的说法不正确的是（A）

A.也称为作业成本计算的第二阶段驱动器

B.重要用于各作业中心内部成本库之间分派资源

C.反应着资源被各种作业消耗的原因和方式

I）.是将资源成本分派到作业中去的基础

51、考核进出货人员工作分派及作业速度，以及目前的进出货时间合理的仓储绩效指标是

(B)

A.进货站台使用率B.进/出货时间率C.人均配送距离I）.库存周转率

52、指标分析法中使用最普遍、最简单和最有效的措施是（A）

A.对比分析法B.原因分析法C.平衡分析法D.帕累托图法

53、人们通过—能够在不一样的企业之间、不一样的信息管理系统之间建立一个统一的数

据互换格式。

（A）

A.电子数据互换B.人工操作C.电子标签D.条码采集

54、下列哪项不属于配送中心信息包括的内容？(C)

A.组织结构信息B.运作信息C.决议信息D.经营管理信息

55、有关配送作业，下列说法错误的是（A）

A.配送作业效率的高低对物流系统的运行没有影响

B.配送作业一般包括如下几项作业:进货、搬运装卸、储存（必要时）、订单处理、分拣、

补货、配货、送货

C.配送作业是物流中心运作的核心内容

D.配送作业是按照用户的要求，将货物分拣出来，按时按鼠发送到指定地点的过程

56、通过如下哪咱分析措施能够划分派送中心不一样的储存和作业区域？（D）

A.EIQ分析B.订单变动趋势分析C.储运单位分析D.物品特性分析

57、总成本事先战略的核心竞争力要求是指（A）

A.成本控制B.研究开发C.营销能力D.组织结构

58、配送中心的商品保管区能够划分为食品类、电器类、建筑材料类等，这是用哪种措施划

分储存保管区的？（A）

A.按商品的理化性质分区B.按商品的发送地分区

C.按商品的用途分区D.混合分区

59、对每张订单的订货/出货物项数的分析是指下列哪项分析？（B）

A.EQ分析B.EN分析C.IQ分析D.IK分析

二、多项选择题

1、下列哪几项属于配送中心选址影响原因中的社会经济原因？（ABC）

A.交通运输B.产业布局C.货物流向D.地质条件E.气候条件

2、配送中心选址的标准是指（BCDE）

A.局部费用最低标准B.适应性标准C.经济性标准

D.协调性标准E.可连续发展标准

3、配送中心在组织结构设计时应遵照如下标准（ABCDE）

A.任务目标标准B.组织结构合理的标准

C.权责明确标准D.柔性经济标准E.统一指挥、利于沟通标准

4、一般情况下，配送中心库存控制重要是对如下哪些过咫进行控制。（ED）

A.采购过程氏订货过程

C.储存过程D,进货过程E.出货过程

5、按配送的途经和功效分类，配送中心的配送模式可分（BCDE）

A.共同配送B.储存配送

C.转运配送D.流通加工配送E.直接配送

6、按配送时间和数量分类，配送中心的配送模式可分（ABCDE）

A.定量配送B.定期配送

C.按时配磅D.定期定量定点配送E.定期定线配送

7、按配送的专业化程度分类，配送中心的配送模式可分（ABC）

A.综合配送B.专业配送

C.共同配送D.储存配送E.即时配送

8、如下哪几个是配送中心自动分拣机的经典结构？（ABCD）

A.挡板式分拣机B.上浮式分拣机

C.滑块式分拣机D.倾翻式分拣机E.电子辅助分拣系统

9、对存入同一库房的商品，应考虑彼此间的互容性。如下哪几项商品不宜存入同一库房？

(CDE)

A.不一样包装的商品B.不一样出库频率的商品

C.要求不一样保管条件的商品D.要求不一样作业伎俩的商品

E.相互之间发生影响的商品

10、配送中心进货管理中货物入库检查措施有哪些？(BCD)

A.零部件检查B.感觉检查

C.测试仪器检查D.运行检查

E.抽样检查

11、减少配送中心仓储成本的方略有哪些？(ABCDE)

A.差异化方略B.混合化方略

C.合并法方略D.延迟方略E.标准化方略

12、下列哪几项属于配送中心行业环境分析的竞争力分析？(ABCDE)

A.新进入者的威胁B.既有竞争对手间争夺的激烈程度

C.替代品压力D.买方砍价能力E.供方的砍价能力

13、一般情况下，配送中心库存控制重要是对如下哪些过程进行控制？（AC）

A.订货过程B.采购过程

C.进货过程D.出货过程E.储存过程

14、“配送”的概念能够从如下几点来了解？(AECDE)

A.配送的地区性B.配送的服务性

C.配送的综合性D.配送的准“点”性

E.配送的高技术特性

15、配送中心选址的标准是指(BCDE)

A.局部费用最低标准B.适应性标准C.经济性标准

D.协调性标准E.可连续发展标准

16、一般情况下，配送中心库存控制重要是对哪个过程进行控制。(BD)

A.采购过程B.订货过程

C.储存过程D.进货过程E.出货过程

17、下列哪些配送中心成本费用是按照支付形态进行分类的（AB）

A.材料费B.人工费

C.物品流通费D.信息流通费E.物流管理费

18、减少配送中心配送成本的方略有哪些？（ABCDE）

A.差异化方略B.混合化方略

C.合并法方略D.延迟方略E.标准化方略

19、配送中心战略管理的层次中的企业层战略能够分为（ABC）

A.发展型战略B.稳定型战略C.紧缩型战略

I）.成本事先战略E.标新立异战略

20、配送中心绩效评价指标体系包括（ABDE）

A.物流工作成果指标B.物流工作消耗指标

C.物流工作经济指标D.物流工作效率指标E.物流工作质量指标

21、按照物流的功效分类，配送中心成本组成是指（CDE）

A.人工费B.材料费

C.物品流通费D.信息流通费E.物流管理费

22、配送中心战略管理的组成要素是指如下哪几项？（ABCD）

A.产品与市场范围B.增加向量C.竞争优势D.协同作用E.营销方略

23、配送中心的配送计划包括（ADE）

A.配送主计划B.配送年度计划

C.配送周计划D.日配送计划E.特殊配送计划

24、配送中心拣货方略包括如下哪几个方面？（ABCD）

A.拣货方式B.拣货辨别区

C.订单分批D.订单分割E.存货查询

三、判断题

1、配送的准“点”性一是指时间上的准点，二是指地点上的准确。（V）

2、配送是一个偶然的、随机的、被动的行为，送货是一个常常的、确定、积极的行为X）

3、作业区关联关系分析是对配送中心作业过程中各作业区之间的物品移动强度和数量进行

分析。（X）

4、EOQ经济订货批量的控制原理就在于控制定货批量，使单位时间总座存成本最小（J）

5、事•业部制形式实行集中决议下的分散经营和分权管理。（J）

6、周转率大的货物应当远离仓库出入口。（X）

7、配送中心入货时货物检查的标准只能是依据国家标准或行业标准，不能依照自己的需要

制定货检标准。（X）

8、摘果式拣货一单一拣，信息处理较简单，出货时间短，但人员和设备移动频繁。（J）

9、配送中心绩效评价指标体系重要由物流工作成果指标、物流工作消耗指标、物流工作效

率指标组成。（X）

10、仓库中的技术流程采取贯通式货架系统是确保“先进先出”的最有效措施。（V）

11、配送的综合性是指配送是“配”和“送”的有机结合。（J）

12、配送是一个偶然的、随机的、被动的行为，送货是一个常常的、确定、积极的行为。

(X)

13、配送中心设施规划应遵照局部最优标准。（X）

14、一般所考虑的库存控制重要是对订货和进货过程进行控制。（J）

15、矩阵式组织结构实行集中决议下的分散经营和分权管理。（X）

16、物流关系分析是对配送中心作业过程中各作业区之间的物品移动强度和数量进行分析。

（J）

17、配送中心入货时货物检查的标准能够依据国家标准、行业标准以及协议标准。（J）

18、订单处理活动中不需要计算拣货过程所耗时间。（X）

19、配送中心绩效评价指标体系重要由物流工作成果指标、物流工作消耗指标、物流工作效

率指标、物流工作质量指标四项组成。（J）

20、虚拟仓库和虚拟仓储能够预防实际仓储带来的一切费用和弊端，同时能够有效实现仓储

的功效。（V）

21、囚为配送中心是综合性、地区性、大批鼠的物资物理位移集中地，囚此一般配送中心的

投资规模、建设规模比较大，社会效益巨大，投资回报率高，见效快。（X）

22、企业配送中心要统•规划，统・运筹，重视环境保护，实现外部网点和内部区域的合理

布局。）

23、金属材料、金属制品、金属零配件、机械设备等物资不允许存入同一库房。（义）

24、分类储存方略是指将所有货物按照一定特性加以分类,每一类货物都有固定存储的位置,

而同属一类的不一样货物又按一定的标准来指派货位。

（V）

25、定期订货法也称为固定订购周期法，这种措施的特点是按照固定的时间周期来订购（・

个月或一周等），而订购数量也是固定的.（X）

26、CVA分析法中归为最高优先级的库存产品应采取的管理措施是不允许缺货。（J）

27、播种式拣货一单一拣，信息处理较简单，出货时间短，但人员和设备移动频繁。（X）

28、GPS是GeographicPositionSystem的简称，即全球卫星定位系统。（J）

29、若每人每小时处理进出货量高，且进出货时间率也高，表示进出货人员平均天天的负担

不轻，原因是:进出货作业人员过多和商品进出货处理比较繁杂、进出货人员作业效率较低。

（X）

30.横向类比分析是将仓储的同类有关指标在不一样时间上的对比，如本期与基期（或上期）

比、与历史平均水平比、与历史最高水平比等。

（X）

31、配送属于运输中的末端运输（又称二次运输）。（J）

32、在SLP法中，作业区间的物流强度是依据作业区间搬运货物的总重量确定的。（X）

33、分类随机储存是指每一类货物有固定存储位置，但右各类储区内，每个货位的指派是随

机的。（V）

34、使用EOQ经济订货批量.模型时必须满足的假设条件之一是允许缺货.（X）

35、库存持有成本是指为保持库存而发生的成本，它能够分为固定成本和变动成木。固定成

本与库存数量的多少无关，如仓库折旧、仓库职工的固定月工资等；变动成本与库存数量的

多少有关,如库存占用资金的应计利息、破损和变质损失、安全费用等。（X）

36、播种式拣货一单一拣，信息处理较简单，出货时间短，但人员和设备移动频繁。（X）

37、配送路线选择中的节约法的基本思绪是当一个配送中心向几个不一样方向收货点发货

时，选择最短的里程。

(J)

38、共同配送是由多个企业为了实现运输规模经济而联合组织实行的配送活动。（J）

39、若每人每小时处理进出货量高，且进出货时间率也高，表示进出货人员平均天天的负担

不轻，原因是:进出货作业人员过多和商品进出货处理比较繁杂、进出货人员作业效率较低。

（X）

40、配送和老式的送货并无根本区分,就是创造货物的空间效用。（X）

41、综合关联关系表为作业单位相互间物流与非物流关系相互关系表的综合。（J）

42、周转率越小的货物应当离仓库出入口越近。（X）

43、先进先出的标准一般适合用于寿命周期短的货物，例如：感光纸、软片、食品等。（，）

44、定期订货法与定量订货法相比，这种措施无须严格跟踪库存水平，减少了库存登记费用

和盘点次数。（V）

45、设施规划应遵照的柔性标准是要求设施系统具备适当的弹性和柔性，能够适应迅速多变

的市场要求。T

46、配送中心楼库的中间层的适合存储体枳大、重量较经、要求保管条件比较高的商品。F

47、虽然配送中心的服务对象或客户不一样，不过订单形态和出货形态是相同的。F

48、标新立异战略与提升市场份额二者往往不可兼顾。T

49、依照ABC管理措施，将存货物资分为ABC三类，即50%的物资占其总物资价值的65V80%

划分为A类物资。（X）

50、摘果式拣货是将需要配送的商品集中搬运到理货场，理货场按门店辨别不一样的货位，

然后将商品分派到每一货位处。

（X）

51、若每人每小时处理进出货量低，但进山货时间率高，表示虽仓库一日内的进出货时间长，

但每位人员进出货负担却很轻。原因出在仓库目前的业务量过大.可考虑增加进出货人员，

以减轻每人的工作负担。（X）

52、原因分析法是用来分析影响指标变化的各个原因以及它们对指标各自的影响程度。（J）

53、纵向动态对比分析是将仓储的有关指标在同一时期相同类型的不一样空间条件下的对•比

分析。

（X）

四、计算题

1、某零售连锁企业拟建一个配送中心来负责旗下的5家门店的物流配送，这5家门店的地

理坐标和年物资需求最如下表所示。假设单位运量单位距离的运输成本相同，试用重心法确

定拟建配送中心的坐标位置。

坐标

门店物资需求量（吨）

苍%

11526

220510

322315

430168

5181016

解：重心公式1可得:

2x15+5x20+3x22+16x30+10x18

%）二=8.15

15+20+22+30+18

6x15+10x204-15x22+8x30+16x18

)'。==10.93

15+20+22+30+18

答：可将5个门店的重心（8.15,10.93）作为拟建配送中心的坐标位置。

2、某配送中心为生产制造企业产品A和B,已知产品A的容重为1.2（吨/立方米），产品B

的容重为0.6（吨/立方米），计划使用的车辆为10吨，车厢容积为15立方米，怎样装载能

使车辆的教重能力和车厢容积得以充足利用？（计算成果保存两位小数）

解：设产品A和产品B的载重分别为“和卬2,依照公式

JRRh-WRt

Rb-R”吗+股=卬

吗/凡+叫/&=丫

w二即”-叫

'Ri

vv.+1%=10

求得：vv.=2吨，%=8吨。

%+1.2+卬，+0.6=15

答：应装2吨产品A,8吨产品B。

3、配送中心某类货物的需求速率为100吨/月，每吨该货物的库存持有成本为2（）元，每次

订货费为200元，求该货物的最优订货批量以及最佳订货周期。（计算成果保存整数）

解：依照最优订货批量公式。