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文档简介
四级秘书资格考试真题(A卷理论)
国家职业资格全国统一鉴定
理论知识
注意事项:L考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和
答题卡的对应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的对应位置处。
2、考生同步应将本页右上角的科目代码填涂在答地卡右上角的对应位置处。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:
第一部分,1-25小题,为职业道德试题;
第二部分,26-125小题,为理论知识试题。
4、每题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动,用橡皮擦
净后,再选涂其他答案。所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按规定在答题卡上作答。假如不按原则规定进行填涂,则均属作答无效。
人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制
第一部分职业道德
(1-25题,共25道题)
一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)
答题指导:
该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一种选项是对的的,
多选题有两个或两个以上选项是对的的。
请根据题意的内容和规定答题,并在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑。
错选、少选、多选,则该题均不得分。
(-)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。)
1、为了增进企业的规范化发展,需要发挥企业文化的()。
A、娱乐功能B、主导功能C、决策功能D、自律功能
2、《吕氏春秋》中讲到,"万人操弓,共射一招,招无不中〃,这阐明了()。
A、"梅花香自苦寒来,宝剑锋自磨砺出"
B、”小胜靠智,大胜靠德"
C、"一双筷子轻易折,十双筷子断就难"
D、"成由勤俭败由奢〃
工你认为,愚公移山的故事阐明了()。
A、要向愚公那样娴熟掌握移山的技能
B、愚公有很好的职业道德
C、从事事业要诚敬专一,既能把工作做好
D、结交朋友,要深入理解对方
4、布伦特兰夫人提出的"可持续发展”思想的关犍内涵是()。
A、就是要使国民经济持续、平稳、健康发展
B、实现经济、社会、人口、环境和资源的互相协调
C、是克林顿针对美国社会发展提出的
D、其关键思想就是号召人类保护珍稀野生动植物
8、与法律相比,道德具有的特点是()。
A、时效性差B、作用力度强C、操作性强D、合用范围广
(二)多选(第9题〜第16题,每题1分,共8分。)
9、某企业员工讨论自己选择职业时提出几种见解,你认为对的的见解有()。
A、自由选择职业意味着可以不停地更换工作
B、自由选择职业并不并意味着可以随意更换工作
C、自由选择职业一定总有助于个人事业的发展
D、自由选择职业不应违反社会发展的需要
10、在平常工作中培养自己诚实守信的品德,对的的做法是()。
A、对的看待利益问题B、培养崇高品德
C、树立进取精神D、培养友好的人际关系
11、"心如明镜台,时时勤拂拭",提醒我们在平常工作中要做到()。
A、坚持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落
12、有关道德规范和法律规范的区别说法不对的的是()。
A、法律规范由国家强制力保障实行B、有阶级的社会才有道德规范
C、道德规范只能靠社会舆论起作用D、法律规范比道德规范调整的范围广
13、下列有关职业道德的说法对的的是()。
A、职业道德对职业活动没有能动作用
B、职业道德是职业活动中权利和义务的统一
C、职业道德规范没有的强制性
D、职业道德的规范,往往采用自定章程的形式
14、办事公道的基本规定不包括()。
A、忠于职守、认真负责B、追求创新、勇于发明
C、守信用、重协议D、坚持原则、平等待人
15、不一样的职业有不一样的职业特点,但公平公正的基本规定是()。
A、按照原则办事,不因个人偏见、好恶办事
B、公正处理部门之间、部门内部多种关系
C、处理问题合情合理,不徇私情
D、发扬团体精神,增强内部凝聚力
16、如下说法中,符合遵纪遵法规定的是()。
A、只要符合道德即可,没必要非去学法B、学不学法与守不遵法没有必然联络
C、不学法必然不能有效地遵法和使用方法D、违法行为必然是违反道德的行为
二、职业道德个人体现部分(第17~25题)
答题指导:
该部分均为选择题,每题均有四个备选项。
请按照题意规定,根据自己的实际状况只选择其中一种选项。并在答题卡上将所选择
答案的对应字母涂黑。
离散选择(第17题〜第25题,每题1分,共9分。)
17、当你碰到一位孱弱的乞讨者时,你会()。
A、当作没看见B、拒绝给以办助
C、少给点吧D、非常怜悯,给以协助
18、上班的路上,你碰到一种生病老人时()。
A、加紧脚步走开B、赶紧上前协助
C、当作事情没发生D、没什么感觉
19、一种朋友正在倾诉他的心事,我会()。
A、真切体会出她的感受并安慰她
B、不时刊登自己的见解
C、对他(她)表达赞同,用眼神支持他下去
D、耐着性子听听
20、你认为"李连杰息影一年救济汶川灾区”的事迹阐明了()。
A、没必要,也不是他的孩子B、他崇高的人格值得学习
C、有必要,这给诸多人提供了机会D、与我无关,不愿作评价
21、当你看见小偷正在扒窃时,你的第一反应是()。
A、听之任之B、冲上前去
C、看好自己的东西D、假装没看见
22、假如同事小张无意中提到人在背后说你拍领导马屁,你最有也许反应是()。
A、要小张告诉自己是谁说的
B、他人爱怎么说怎么说
C、私下打听是谁说的
D、反思自己的行为与否引起了他人的误会
23、你对"谦逊”的理解是()。
A、意味着胆子小B、意味着唯唯诺诺
C、意味着自卑D、意味着品格高
24、在工作过程,我常有()。
A、自无陶醉的感觉B、轻松自如的感觉
C、身心疲惫的感觉D、精疲力竭的感觉
25、假如有重新选择职业的也许()。
A、我肯定还会选择目前的单位
B、我基本上还会选择目前的单位
C、假如没有更好的选择,我还会选择目前的单位
D、我不会再选择目前这个单位
第二部分理论知识
(26-125题,共100道题,满分为100分)
一、单项选择(第26题〜第85题,每题1分,共60分。)
26、下列事务文书,在首页需用套红标明文种名称的是()。
A、简报B、意向书C、订货单D、产品阐明书
对的率:30.88%
27、在文书处理程序中,在工作职责范围内传阅文献的过程称为()。
A、阅读B、传阅C、传递D、送达
对的率:79.71%
28、召开股东大会会议,告知各股东有关会议召开的时间、地点等事项应当于会议召
开前()。
A、十日B、二十日C、三十日D、十五日
又寸的率:4.41%
29、确定接待规格的根据是()。
A、来访者的身份B、主陪人的职位
C、事情的重要程度D、来访者的意愿
对的率:67.06%
30、假如要理解企业员工的工作积极性状况,合适的信息获取措施是()。
A、谈论法B、访问法C、观测法D、网络法
对的率:75.29%
31、信息校核是对通过初步甄别的信息作深入的校验核算,认定信息的()。
A、重要性B、真实性C、齐全性D、充实性
对的率:80.00%
32、会议告知应做到()。
A、食宿事项周全B、报到事宜明确C、附上会场地图D、设计精美
对的率:86.18%
33、食宿安排的基本原则是()。
A、经济以便又不挥霍B、统一原则,不搞特殊
C、满足多种特殊需求D、因人而异,各取所需
对的率:50.88%
34、产品阐明书是()。
A、为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,公开而广泛地向公众传递信息而拟
的文字材料
B、订购产品和货品的单据。是卖方根据所发售产品和货品的特点制作订货单,由买卖
双方填写的文字材料
C、生产者向消费者全面、明确地简介产品名称、用途、性质、性能、原理、构造、
格、使用措施、保养维护、注意事项等内容而写的精确、简要的文字材料
D、双方为保障各自的合法权益,经共同协商到达一致意见后,签订的书面文字材料
对的率:98.24%
35、甲创作完毕了一部小说,甲对该小说享有的签名权的保护期()。
A、为10年B、为20年C、为50年D、不受限制
对的率:52.06%
36、企业章程规定企业转让或者对外提供担保等事项必须()。
A、经董事会作出决策B、由全体董事授权
C、经股东大会作出决策D、有三分之二的董事投票同意
对的率:40.00%
37、对搜集到的大量信息进行鉴别和选择、决定信息的取舍的工作是()。
A、信息筛选员信息存储C、信息校核D、信息选择
对的率:89.71%
38、档案的寄存管理和维护档案完整与安全的活动是()。
A、档案集中B、档案运用C、档案鉴定D、档案保管
对的率:92.35%
39、"近日,中共中央政治局委员、中央书记处书记、中央组织部部长、中央创先争
优活动领导小组组长李xx同志在xx自治区《有关开展创先争优群众评议工作状况的汇报》
上作出指示:xx地区的群众评议创先争优搞得比较扎实。现将xx区做法刊发,供学习借
鉴”
这是一份简报的按语,此按语的作用是()。
A、简介内容B、进行评论C、作出指示D、引起关注
对的率:28.82%
40、内部机构虽有变化但不复杂的立档单位,合用的分类措施是()。
A、年度——问题分类法B、年度——组织机构分类法
C、年度一保管期限分类法D、年度——职能分类法
对的率:65.59%
41、在将数码相机从寒冷区带入温暖区时,会发生的现象是()。
A、相机压缩B、"倒汗〃C、〃限幅"D、镜头膨胀
对的率:59.71%
42、办公室布置中不仅要设置充足的电源还必须理解()。
A、插座的型号B、电压的大小
C、电源负荷大小D、房间电路的走向
对的率:56.76%
43、下列有关扫描仪工作原理的论述,对的的次序是()。
①获得点的灰度值或色彩编码值②将纸介质的图转换为一种数字信息阵列③将图
像变成一种点阵图形④存入计算机的文献中使用有关软件进行显示和处理
A、①②③④B、①③②④C、③②①④D、③①②④
对的率:42.94%
44、管理费用是属于()会计科目。
A、资产类B、负债类C、所有者权益类D、损益类
对的率:13.82%
45、下列扫描仪类型中,扫描效果最佳的是()。
A、手持式B、平台式C、滚筒式D、立扫式
对的率:49.41%
46、部门掌管的印章重要有()。
A、单位印章B、机关各职能部门印章
C、下属业务部门的公章D、财务用章
47、在以招标方式签订协议步,属于承诺性质的行为是()。
A、招标B、投标C、开标D、决标
对的率:57.65%
48、使用Excel创立图表时,在"图表选项"对话框的"标题"选项卡中无法设定
的是
()o
A、图表标题B、分类轴名称C、数值轴名称D、图例
对的率:53.82%
49、反应扫描仪扫描图像清晰程度的指标是()。
A、辨别率B、色彩四C、色彩通道D、颜色辨别度
对的率:68.24%
50、信息可以归纳、综合、浓缩的特性属于()。
A、共享性B、可塑性C、客观性D、运用性
对的率:80.00%
51、可以认定劳动协议无效的机构是()。
A、各级人民政府B、工商行政管理部门
C、各级劳动行政部门D、劳动争议仲裁委员会
对的率:42.94%
52、如下具有根据和凭证作用的文书是()。
A、订货单B、广告C、简报D、启事
对的率:78.24%
53、下列选项中不对的的表述是()。
A、印章在正式启用前应备文告知有关单位
B、公章要盖在签名上方,上不压正文,下要骑年盖月
C、填写公章使用登记簿是公章管理的一项基本规定
D、盖印章时要用力均匀,落印平稳
对的率:4735%
54、根据《企业法》,有限责任企业的股东人数(),
A、为2人以上200人如下,并且须有半数以上的发起人在中国境内有住所
B、为2人以上50人如下
C、50人如下
D、;殳有任何限制
对的率:53.53%
55、甲乙两企业之间签订了一份借款协议,在协议履行期间,两企业合并。此种协议
利义务关系终止的方式是()。
A、免除B、抵销C、提存D、混淆
对的率:23.53%
56、采用年度分类法将档案提成若干类别,是根据()。
A、文献起草年度B、文献形成年度C、文献签收年度D、文献审核年度
又寸的率:63.53%
57、上级单位问询我司经理行踪及我司工作状况,值班人员假如对状况清晰,应
()。
A、直接汇报B、灵活应对C、避而不答D、拒绝回答
对的率:36.76%
58、在文书处理程序中,根据定稿对文献校样进行查对校正的过程称为()。
A、检查B、复核C、校对D、审核
对的率:67.06%
59、协助上司通过与各方协商,对自己和上司的一天活动做出合理安排,并予以实
施的辅助工具是()。
A、周计划表B、工作日志C、时间表D、商务通
对的率:63.53%
60、订货单在形式上最突出的是()。
A、表格形式B、文字表述式C、分条列项形式D、问题填空形式
对的率:48.53%
61、简报的构造是报头+报核+报尾。下面属于报尾部分的是()。
A、简报名称和按语B、发送范围和印数
C、编印单位和印发日期D、简报期号和密级
对的率:22.65%
62、下列有关安装扫描仪的环节,次序对的的是()。
①安装扫描软件②安装扫描仪驱动程序③连接扫描仪与计算机④接通扫描仪电源
A、①②④③B、④③①②C、③④②①D、②④③①
对的率:39.41%
63、当发现工作场所有异常状况或险情时,()。
A、应当立即汇报主管B、应当立即汇报企业最高领导
C、应当立即拨打"119”D、应当立即拨打〃120"
对的率:88.53%
64、将归档文献按其来源、时间、内容和形式的异同提成若干层次和类别,构成有机
系的工作是()。
A、档案整序B、档案分类C、档案排列D、档案存储
对的率:79.41%
65、本机关制定的法规政策性文献材料应()。
A、短期保管B、长期保管C、永久保管D、中长期保管
对的率:54.71%
66、在事物发展过程种形成的信息是()。
A、动态信息B、反馈信息C、回溯信息D、预测信息
对的率:82.65%
67、不属于意向书特点的是()。
A、协商性B、科学性C、灵活性D、简略性
对的率:49.41%
68、要提高工作例会内容的记录速度,可以运用()。
A、精要速记B、拼音速记C、录音记录D、精详记录
又寸的率:72.94%
69、下列Wor(D)表格操作中,可以选定整个表格的是()。
A、在表格的任何地方双击鼠标左键
B、将鼠标指针移到表格左侧的选定栏中双击
C、将鼠标指针移到表格上方的选定栏中双击
D、单击表格左上角的表格移动控点
对的率:43.53%
70、展示获得的某市小朋友饮品市场各品牌拥有率数字,最佳采用()。
A、曲线图B、柱状图C、折线图D、饼状图
对的率:48.53%
71、下列有关库存控制作用的论述,错误的是()。
A、保证大量的资金不被不必要的库存占用
B、保证空间不被用来存储不必要的货品
C、监督个人和部门对物品的使用
D、保证物品供应的数量与质量
对的率:19.12%
72、要做好会议的接送工作,事前要()。
A、掌握代表的名单及抵离的精确时间B、制定好道班表
C、租用足够的车辆D、培训接送人员礼仪知识
对的率:73.82%
73、用以揭示档案的内容和成分,报道和查找档案的工具是()。
A、档案数据库B、廉查询工具C、档案报道工具D、档案检索工具
对的率:72.65%
74、布置办公室的原则不包括()。
A、利于沟通B、利于监督C、整洁有序D、空间富余
对的率:67.65%
乃、当小轿车的驾驶者是车的主人时,双排五座轿车的上座为()。
A、后排右座B、后排中座C、前排右座D、后排左座
对的率:59.41%
76、根据信息内容进行分类的措施是()。
A、主题分类法B、标题分类法C、正文分类法D、构造分类法
对的率:55.00%
77、用科学的管理措施,将有保留价值的信息系统化的工作,属于()。
A、信息校核B、信息存储C、信息传递D、信息反馈
对的率:85.29%
78、下列对健康、安全办公环境的错误论述是()。
A、要有充足光线B、布局注意通风C、灯具设置合理D、对外开放参观
对的率:98.82%
79、每支出一笔现金,均应及时()。
A、向主管领导汇报B、向财务部门报销
C、在零用现金帐簿上记录D、查对现金余额
对的率:85.29%
80、编制时间表一般是根据()确定编制时间的周期。
A、指示B、会议C、需求D、部门
对的率:59.12%
81、下列不符合商品阐明书标题规定的是()。
A、美的热水器顾客指南B、银翘解毒丸
C、路由器安装使用厘明书D、一次使用,终身难忘
对的率:87.65%
82、按照信息存储的次序逐件登记的形式称为()。
A、个别登记B、次序登记C、总括登记D、持续登记
对的率:39.41%
83、下列符合简报标题规定的是()。
A、有关加强精神文明建设的几点意见
B、思想理论动态
C、xx企业工作动态
D、提高认识统一思想搞好精神文明建设
对的率:31.76%
84、通过期刊途径获取信息,这一获取信息的渠道属于()。
A、检索渠道B、图书馆渠道C、传播媒介渠道D、信息机构渠
道
对的率:55.59%
85、对原始信息进行分类的工作,属于()。
A、信息筛选B、信息存储C、信息整顿D、信息加工
对的率:80.29%
二、多选(第86题〜第125题,每题1分,共40分。)
86、董事会会议记录要拥有合法效力需具有()。
A、未授权其他董事代为表决的董事签名B、会议主席签名
C、出席会议的全体董事签名D、会议服务人员签名
对的率:56.47%
87、文章的构成要素是()。
A、主题B、材料C、陶造D、语言
对的率:64.12%
88、常用的档案分类措施有()。
A、时间分类法B、行政分类法
C、问题分类法D、组织机构分类法
对的率:9.12%
89、对文章构造的总体规定是()。
A、严谨B、自然C、完整D、统一
对的率:57.94%
90、下列有关WindowsXP菜单的论述,对的的有()。
A、菜单命令背面的组合键是该命令的快捷键
B、菜单具有分组窗口虚实选项
C、在控制菜单中也可以出现级联菜单
D、单击背面带"…"的命令会弹出一种对话框
对的率:57.94%
91、档案鉴定工作的内容包括()。
A、分析档案的功能B、鉴定档案的价值
C、确定档案的保管期限D、剔除无保留价值的档案
对的率:24.41%
92、根据沟通手段的不一样,沟通可以划分为()。
A、书面语言沟通B、口头语言沟通C、网络沟通D、态势语言沟通
对的率:40.29%
93、会议纪要的拟写规定是()。
A、可合适刊登议论并交代状况B、集中概括、提炼归纳内容
C、条理清晰,使人一目了然D、实事求是,忠于会议实际
对的率:77.65%
94、下列有关档案价值与档案外形特性关系的说法对的的有()。
A、档案外形特性决定档案价值B、档案外形特性影响档案价值
C、档案外形特性就是档案价值D、档案外形特性反应档案价值
对的率:65.88%
95、在文书处理程序中,缮印包括()。
A、打字、油印工作B、电脑打印工作
C、校对工作D、复E「机复印工作
对的率:62.06%
96、下行沟通的介质可分为()。
A、网络类B、书面类C、面谈类D、电子类
对的率:17.06%
97、档案柜架的排列应当()。
A、与窗平行B、与窗垂直
C、与墙保持一定距离D、尽量让阳光可以直射
对的率:40.88%
98、对实用新型专利的发明性规定是,同申请日此前的既有技术相比()。
A、具有突出的实质性特点B、具有实质性特点
C、具有明显的进步D、有所进步
对的率:5.59%
99、对的的沟通措施是()。
A、及时明确沟通对象B、对沟通对象进行合理分类
C、理解沟通对象的行为习惯和工作风格D、对的选择沟通渠道
对的率:35.00%
100、速记不是单纯的理论,它是一种()的高效应用的现代化书写技术。
A、采集信息B、争取时间C、讲求速度D、提高效率
对的率:49.12%
101.我国工资分派的基本原则是()。
A、按需分派原则B、按劳分派原则C、计划控制原则D、宏观调控原则
对的率:46.18%
102、把握沟通的关键就是要()。
A、尊重B、理解
C、有效倾听D、有效提问和拒绝
对的率:4.71%
103、在Excel中,默认状态下,下列操作中可以输入负数的有()。
A、数字前加上一种负号B、数字前加上一和单引号
C、数字用圆括号括起来D、数字用方括号括起来
对的率:23.82%
104、公共关系的基本要素是()。
A、消费者公众B、社会组织C、社会公众D、传播沟通
对的率:32.65%
105、企业如举行大型合作投资洽谈会,应准备的物品包括()。
A、伴奏带B、旗帜C、投票箱D、产品样品
对的率:11.47%
106、对会议所邀请嘉宾的安全保卫包括()。
A、嘉宾的人身安全B、所携带的重要文献的安全
C、会场设施的安全D、私人宝贵物品的安全
对的率:54.71%
107、文书校对的内容包括()。
A、重点检查文稿与否有政策错误B、校订清样上的错字、漏字、多字
C、规范字体、字号D、检查版式
对的率:40.00%
108、文书缮印的规定中包括()。
A、文字精确,符合规定体式B、可以根据需要自主改动原稿
C、装订齐整牢固D、注意保密
对的率:84.12%
109、根据行文方向,意见可分为()。
A、供上级理解或掌握状况的"意见〃
B、供平级或不相从属机关参照的“意见”
C、规定下级贯彻执行的“意见"
D、规定上级批转或转发的“意见"
对的率:7.94%
110、劳动者可以即归解除劳动办议的状况有()。
A、试用期满B、用人单位强迫劳动
C、用人单位未全额支付约定劳动酬劳D、用人单位生产越来越不景气
对的率:56.47%
111.高效能团体的基本条件有()。
A、队员互相信任B、队员求同存异C、有共同愿景D、管理创新
对的率:22.65%
112、如下有关文书校对规定的描述对的的是()。
A、把握原则,仔细校对B、认真仔细,一丝不苟
C、校对文稿不需要使用统一的校对符号D、校对一般要进行一校、二校、三校
对的率:73.24%
113、下列属于侵犯注册商标专用权的行为有()。
A、虽经注册商标所有人的许可,但不是在同一种商品而是在类似的商品上使用与其
注
册商标相似或近似的商标的
B、私自制造或者销售他人注册商标标识的
C、未经注册商标所有人的许可,但不是在同一种商品上使用而是在类似商品上使用
其注册商标相似或相似的商标的
D、经注册商标所有人许可,但背着商标所有人,在劣质产品上使用该注册商标的
对的率:25.00%
114、申请设置有限责任企业,需要提交的有关文献包括()。
A、企业章程B、企业名称预先核准告知书
C、企业员工的身份证明D、企业住所使用证明
对的率:55.00%
115、搜集会议资料的规定是()。
A、确定搜集范围B、听取专家意见C、选择搜集渠道D、设定搜集程序
对的率:9.71%
116、档案检索工具有()。
A、移交目录B、卡片目录C、主题目录D、归档文献目录
对的率:22.65%
117、会议财务管理应遵照的原则是()。
A、遵守制度,严格手续B、量入为出,收支平衡
C、尽量节省,争取创收D、精打细算,厉行节省
对的率:27.65%
118、编排处理会议事项的先后次序要()。
A、将保密事项安排在议程的中间B、将紧要的事项安排在议程的前端
C、将不紧要的事项安排在议程的后端D、按照会议议案的轻重缓急次序安排
对的率:5235%
119、简报有主体部分是报核,完整的报核包括()。
A、按语和标题B、导语C、主体D、结尾
对的率:25.59%
120、人们进行沟通时,运用一定的语言符号所传递是()。
A、信息B、思想C、情感D、符号
对的率:75.59%
121、下列使用计算机的注意事项,对的的有()。
A、开机时应先打开主机电源,然后再打开外部设备电源
B、关机时应先关掉主机电源,再关闭外部设备电源
C、主机启动的状况下,严禁插拔打印机
D、关闭计算机后不能立即开机,否则轻易导致设备损坏
对的率:22.94%
122、会议的文书礼仪波及会议请柬、告知等文书的()。
A、封套B、格式C、语言体现D、称谓
对的率:40.29%
123、下列有关计算机操作系统的论述,对的的有()。
A、操作系统是直接运行在裸机上的最基本的系统软件
B、操作系统能对计算机系统中的软件和硬件资源进行有效的管理和控制
C、操作系统可以合理地组织计算机的工作流程
D、操作系统可以起到顾客和计算机之间的接口作用
对的率:25.00%
124、"论述"是公文常用的一种体现方式,其论述的人称重要有()。
A、第一人称B、第二人称
C、第三人称D、只能用三种人称的复数形式
对的率:27.65%
125、现代企业文化的基本层次构成是()。
A、制度文化B、精神文化C、物质文化D、小区文化
对的率:69.41%
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