2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库附答案7

2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题（500题）

1、（）不属于直接传授型培训法的具体方式。

A.讲授法

B.案例分析法

C.研讨法

D.专题讲座法

【答案】：B

2、组织结构设计的影响因素不包括0

A.企业环境

B.企业规模

C.员工素质

D.信息沟通

【答案】：C

3、人力资源需求预测的方法中，（）的主要思路是通过观察历年

企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，来推断未来的

人事变动趋势和状态。

A.计量经济模型

B.马尔可夫模型

C.计算机模型法

D.定员定额分析法

【答案】：B

4、关于平均失业持续期，表述错误的是()。

A.无论时间长短都属于非正常失业

B.它的长度是反映失业严重程度的重要指标

C.平均失业持续期相对较短，反映了经济的动态性

D.平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者

【答案】：A

5、企业组织结构整合的全过程包括：(1)互动阶段；(2)拟定目标阶段;

⑶控制阶段；(4)规划阶段。正确的排序是()

A.(2)(4)(3)(1)

B.(4)(2)(1)(3)

C.(2)(4)(1)(3)

D.(1)(2)(4)(3)

【答案】：C

6、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。

A.管理行为规范

B.权责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式和结构

【答案】：C

7、培训课程设计的基本要求是()。

A.满足企业与学习者的需求

B.体现企业战略要求

C.依据现代系统理论的基本原理

D.体现成年人的认知规律

【答案】：D

8、360度考评方法的缺点不包括（）。

A.相对而言成本较高

B.信息一致性差

C.定性评价比重较大

D.结果有效性差

【答案】：D

9、当经营安全率低于（）时，企业就要做出提高经营安全率的

决策。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】：A

10、制定劳动力市场工资指导价位要采集相关数据，下列说法不正确

的是（）。

A.要以随机抽样的方式收集数据

B.收集的数据要有可比性

C.应按照国家相关政策规定进行

D.收集数据的范围是城镇企业

【答案】：A

11、根据培训范围的不同，培训可以分为单项培训和（）。

A.脱产培训

B.岗前培训

C.在岗培训

D.全员培训

【答案】：D

12、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代

表，但委托人数不得超过本方代表的0

A.1/4

B.1/3

C.1/5

D.1/2

【答案】：B

13、薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的薪酬制度为

()O

A.一岗一薪制

B.薪点薪酬制

C.一岗多薪制

D.年薪制

【答案】：B

14、平衡计分卡的创始人是()。

A.卡普兰和诺顿

B.吉尔伯特

C.纳吉布

D.肖恩

【答案】：A

15、工资指导价位在每年()月发布，每年发布一次。

A.1—2

B.3—4

C.6—7

I).9—10

【答案】：C

16、当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是()

A.结构化面试

B.评价中心方法

C.笔试

D.非结构化面试

【答案】：B

17、下列选项中，属于劳务关系客体的是()

A.组织

B.法人

C.权力义务

D.智力成果

【答案】：D

18、企业法定代表人对本单位的安全卫生负有()。

A.全面责任

B.安全技术卫生领导责任

C.直接责任

D.安全技术卫生监督责任

【答案】：A

19、单位里新来一位员工，仅仅半年时间他便得到提拔重用，你的直

接感受是()。

A.这位员工很能干

B.肯定有靠山

C.可能是公司出于启用年轻干部的缘故

I).自己应该多向他学习

【答案】：D

20、劳动法所规定的劳动标准为()

A.最高标准并具有强制性

B.最低标准并具有非强制性

C.最高标准并具有非强制性

D.最低标准并具有强制性

【答案】：D

21、()测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。

A.选拔性

B.考核性

C.开发性

D.诊断性

【答案】：D

22、()不是企业年度培训计划的组成部分。

A.目录模块

B.需求分析模块

C.计划概要模块

D.主题计划模块

【答案】：B

23、实行经营者年薪制应具备的条件不包括()。

A.健全的经营者人才市场，完善的竞争机制

B.明确的经营者业绩考核指标体系

C.对经营者经营业绩进行的严格考核

D.健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制

【答案】：C

24、企业基本制度的内容不包括（）。

A.企业章程

B.董事会组织

C.人事制度

D.高层管理组织规范

【答案】：C

25、劳动关系的内容是（）。

A.劳动

B.劳动力

C.劳动者

D.报酬

【答案】：A

26、在劳动经济学的研究方法中，（）是认识客观现象，向人们提供实

在、有用、确定、精确的知识的方法。

A.观察研究方法

B.实证研究方法

C.对比研究方法

D.规范研究方法

【答案】：B

27、非正式绩效沟通的最大优点在于它的（）。

A.有效性

B.灵活性

C.亲切性

D.及时性

【答案】：D

28、无领导小组讨论中，一组被评人的数量为()。

A.3〜5人

B.6〜9人

C.5〜15人

D.5〜10人

【答案】：B

29、尽管有些被录住的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点

决定了他们仍须接受()O

A.基础性培训

B.特定性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训

【答案】：C

30、()的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确

定员工薪酬。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向

【答案】：D

31、以下关于工资指导线的表述，不正确的是()。

A.有利于企业自觉控制人工成本水平

B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系

C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据

I）.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资

【答案】：D

32、企业人员需求预测方法中，（）不属于量化分析方法。

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.生产模型法

D.人员比率法

【答案】：A

33、（）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推

论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉

【答案】：C

34、根据说明对象的不同，对工作说明书所进行的分类不包括（）。

A.公司工作说明书

B.部门工作说明书

C.岗位工作说明书

D.行业工作说明书

【答案】：D

35、便于横向比较员工素质的测评方式是（）。

A.表面测评

B.形式测评

C.静态测评

D.动态测评

【答案】：C

36、用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自（）起建

立。

A.订立劳动合同当日

B.订立劳动合同第一日

C.用工之日

D.双方商定之日

【答案】：C

37、关于双向倾听式绩效面谈的表述，不正确的是（）o

A.听取下属的意见，给予下属充分发表意见的机会

B.在综合归纳各方面考评意见基础上，作出总体评估

C.上级主管根据下属自评报告，认真听取其总结汇报

D.它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾

【答案】：D

38、在现代社会，劳动关系是基于（）而建立的。

A.劳动合同

B.事实劳动关系

C.集体合同

D.形式劳动关系

【答案】：A

39、以下关于劳动争议当事人的表述，不正确的是（）。

A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人

B.申请人是提出仲裁要求，请求权利保护的主体

C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人

D.职工与用工单位发生争议，该单位是争议当事人

【答案】：D

40、在绩效考评标准量表的设计中，（）被科学家认为是较为理

想的量表。

A.等距量表

B.名称量表

C.比率量表

D.等级量表

【答案】：C

41、素质测评标准体系的（）是指其内在规定性，常常表现为各

种素质的规范化行％特征或表征的描述与规定。

A.标度

B.标记

C.标准

I）.准则

【答案】：C

42、下列各项不属于直接薪酬的是（）。

A.基本工资

B.绩效工资

C.股票期权

D.奖金

【答案】：C

43、企业法定代表人对本单位的安全生产负（）。

A.全面责任

B.安全生产技术领导责任

C.直接责任

D.安全生产技术监督责任

【答案】：A

44、招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。

A.招聘岗位

B.招聘计划

C.招聘要求

D.招聘人员

【答案】：C

45、（）不属于结果导向型绩效考评方法。

A.短文法

B.排列法

C.劳动定额法

D.成绩记录法

【答案】：B

46、”好人不好，强人不强，弱者不弱”这种绩效考评误差是（）

A.苛严误差

B.居中趋势

C.宽厚误差

D.个人偏见

【答案】：B

47、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶段

相适应的是（）。

A.事业部制模式

B.直线职能制模式

C.矩阵组织模式

D.多维立体组织模式

【答案】：B

48、在企业发展的（）应集中力量提高经营者的营销公关能力。

A.初创期

B.发展期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：A

49、完全劳动行为能力人是指身体健康，有完全行为自由（）

A.16〜18岁的劳动者

B.16岁以上的劳动者

C.18岁以上的劳动者

D.18岁以上的男性劳动者

【答案】：D

50、企业培训课程设计的原则是（）。

A.流行什么，就培训什么

B.最前沿是什么，就培训什么

C.需要什么，就培训什么

D.员工需求培训什么，就培训什么

【答案】：D

51、直线制又称（），是一种最简单的集权制组织结构形式。

A.集权制结构

B.分权式结构

C.军队式结构

D.上下式结构

【答案】：C

52、()是流程型组织的基本构成单位。

A.流程团队

B.流程成员

C.部门

D.企业

【答案】：A

53、下列关于劳务派遣的说法，正确的是()。

A.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知

B.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同

C.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位

D.用人单位可以将连续用工期限分割，订立数个短期劳动派遣协议

【答案】：A

54、在企业劳动争议调解委员会中。用人单位代表的人数不得超过总

数的()

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.2/5

【答案】：B

55、()是利用惯性的原理，对企业人力资源需求总量进行项测。

A.回归分析法

B.趋势外推法

C.转换比率法

I).人员比率法

【答案】：B

56、测评学习能力的最简单有效的方法是()。

A.心理测验

B.品德测验

C.投射技术

D.情境测验

【答案】：A

57、一般而言，正常的收入差距范围的基尼系数水平是()。

A.0.1~0.3

B.0.2~0.3

C.0.2〜0.4

D.0.2〜0.5

【答案】：C

58、采用()制定薪酬计划，可以控制总体的薪酬成本，但缺乏灵活性。

[2011年5月二级真题]

A.从下而上法

B.从上而下法

C.由内到外法

D.由外到内法

【答案】：B

59、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()

A.赫兹伯格

B.亚当斯

C.莱文泽尔

I).弗洛姆

【答案】：D

60、()是以信息、通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将

供应、生产、销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业或个体连

接成的经济联合体。

A.网络型组织

B.流程性组织

C.模拟分权组织

D.多维立体组织

【答案】：A

61、一般来说，工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。

A.15%

B.25%

C.50%

I).75%

【答案】：D

62、成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确

性;②由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小;③被考评者把自

己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是()。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】：D

63、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者作出主观评价，这属于()

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】：A

64、()是制定培训计划的第一步，一般是由各级管理者、各岗

位任职者共同完成。

A.提出培训动机

B.发出制定计划的通知

C.培训需求分析

D.明确培训目标

【答案】：C

65、头脑风暴法之所以比较流行，其原因是()。

A.注重团队合作精神

B.成本较低

C.较易施行

D.所用时间较短

【答案】：A

66、受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法，这种培训

成果属于()

A.技能成果

B.认知成果

C.情感成果

D.绩效成果

【答案】：B

67、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”这类问题属于

（）O

A.压力性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.经验性问题

【答案】：A

68、（）是人力资源管理理论的基本前提和基础。

A.人力资源管理的活动

B.对人力资源外在要素的管理

C.人力资源管理的目标

D.对人力资源内在要素的管理

【答案】：A

69、（）工资不属于技能薪酬制的范畴。

A.技术

B.基础能力

C.薪点

D.策略能力

【答案】：C

70、人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的（）。

A.时效性

B.创造性

C.收益性

D.累积性

【答案】：B

71、（）导致企业设备闲置，固定资产利用率低。

A.人力资源供求平衡

B.人力资源供过于求

C.人力资源供不应求

D.人力资源供求失衡

【答案】：C

72、劳动力市场工资指导价位的高位数是工资收入数列中前（

的数据的算术平均数。

A.5%

B.10%

C.5%-10%

D.10%-15%

【答案】：C

73、不属于无领导小组讨论类型的是0

A.无情境讨论

B.指定角色的讨论

C.情境性的讨论

D.指定主持人的讨论

【答案】：D

74、（）的功能在于保障劳动者的物质帮助权。

A.社会保险制度

B.劳动争议处理制度

C.劳动标准制度

D.职业培训制度

【答案】：A

75、()代表了工资制度发展的主流，为越来越多的企业所采用。

A.岗位工资制

B.年薪制

C.绩效工资制

D.技能工资制

【答案】：A

76、下列哪项不属于劳动安全卫生管理制度的内容()

A.安全生产责任制度

B.安全技术措施计划管理制度

C.安全生产教育制度

D.工伤保险制度

【答案】：D

77、下列不属于绩效考评指标来源的是()。

A.组织战略与经营规划

B.部门职能与岗位职能

C.员工工作失误与培训要求

D.绩效短板与不足

【答案】：C

78、下列关于劳务派遣的说法，不正确的是()

A.雇员是被派遣的劳动者

B.是一种组合劳动关系

C.本质是劳动力的雇用和使用相统一

D.雇主是劳务派遣单位

【答案】：C

79、劳动行政部门在收到集体合同后的（）天内未提出异议的，集体合

同即行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C

80、（）更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。

A.访谈

B.问调查法

C.观察法

D.电话调查法

【答案】：B

81、培训课程系列计划以（）为导向，将看似独立的相关课程联系到一

起。

A.培训目标

B.培训需求

C.培训战略

D.培训任务

【答案】：A

82、（）是企业人力资源管理制度规划的基本原则。

A.共同发展原则

B.学习与创新并重

C.适合企业特点

D.保持动态性原则

【答案】：A

83、以下测评指标中，（）不属于客观指标。

A.工作数量

B.作业次数

C.工作时间

D.工作难度

【答案】：D

84、以行为科学理论为依据，强调人的因素的组织理论是（）。

A.古典组织理论

B.近代组织理论

C.现代组织理论

D.组织行为理论

【答案】：B

85、社会主义职业道德的核心是（）。

A.为人民服务

B.爱岗敬业

C.遵纪守法

D.构建和谐社会

【答案】：A

86、在（）中。对评估者自身素质的要求降低了，起关键作用的

不再是评估者本身，而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估

【答案】：A

87、不属于常见的绩效辅导的方式的是()

A.指导型辅导

B.指示型辅导

C.鼓励型辅导

D.方向型辅导

【答案】：A

88、以下关于培训费用的说法错误的是()。

A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和

B.间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和

C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用

总和

【答案】：C

89、()是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理内容

D.绩效管理方法

【答案】：A

90、以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构的组织理论是

()O

A.古典组织理论

B.近代组织理论

C.现代组织理论

D.组织行为理论

【答案】：A

91、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是（）。

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招聘

D.外部招聘

【答案】：D

92、以摸清情况，了解测评对象的优势和不足，进而开发员工素质为

目的的员工素质测评类型是（）。

A.选拔性测评

B.考核性测评

C.开发性测评

I）.诊断性测评

【答案】：C

93、参加招聘会的主要步骤有：①招聘会的宣传工作;②招聘会后的工

作;③招聘人员的准备;④与协作方沟通联系;⑤准备展位;⑥准备资料

和设备。其排序正确的是（）。

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②

【答案】：A

94、以下不属于人力资源管理基本原则的是()。

A.人尽其才

B.能位匹配

C.岗得其人

D.因人设岗

【答案】：D

95、下列关于劳务派遣的表述，不正确的是()

A.劳务派遣是一种组合劳动关系

B.雇主是劳务派遣单位

C.本质特征是雇用和使用相统一

D.雇员是被派遣劳动者

【答案】：C

96、从培训规划的()看，企业员工规划可分为员工培训开发的战略

规划、管理规划及其他类型的规划。

A.对象

B.期限

C.标准

D.内容

【答案】：D

97、关键绩效指标可以分为数量指标、质量指标、成本指标和()四种

类型。

A.生产指标

B.时限指标

C.利润指标

D.收益率指标

【答案】：B

98、()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，就倾向于据

此推论其他方面的特性。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】：A

99、绩效考评工具失常的主要客观原因是()。

A.绩效目标不明确

B.考评指标设计不规范

C.工作分析不到位

D.绩效考评标准不明确

【答案】：D

100、岗位横向分类的最后一步是划分()

A.职系

B.岗级

C.岗等

D.职级

【答案】：A

10k工作岗位横向分类的程序包括：①职组的划分；②职门的划分;

③职系的划分。排序正确的是()。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

I）.③①②

【答案】：C

102、员工素质测评标准体系的构成要素不包括（）

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.时间性要素

D.工作绩效要素

【答案】：C

103、对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（）。

A.笔试法

B.心得报告

C.提问法

D.行为观察

【答案】：D

104、支付令是人民法院依照（）规定的督促程序，根据债权人的申请,

向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。

A.《劳动合同法》

B.《劳动争议调解仲裁法》

C.《民事诉讼法》

D.《劳动法》

【答案】：C

105、提取和设定绩效考评指标的是（）。

A.可衡量的

B.可实现的

C.现实的

I).具体的

【答案】：A

106、对员工的学习能力进行测评，最简单有效地方式是()。

A.面试

B.情景测验

C.智力测验

D.心理测验

【答案】：D

107、劳务派遣单位的注册资本不得低于()万元。

A.30

B.50

C.80

D.100

【答案】：B

108、基于“经济人”假说的管理是运用()来调动人的积极性。

A.物质刺激

B.满足社会需要

C.内部激励

D.搞好人际关系

【答案】：A

109、以下关于360度考评方法说法错误的是()

A.产生于20世纪60年代，最初被运用于英国军方所设立的评价中心

B.主要强调全方位客观地对员工进行考评

C.又称为全视角考评方法

D.李宁公司也采用了360度考评方法

【答案】：A

110、以下关于劳动定员与劳动定额的说法，错误的是（）。

A.应用范围相同

B.劳动时间采用的单位长度不同

C.概念内涵相同

D.都是对人力消耗所规定的限额

【答案】：A

11k人力资源内部供给预测的方法不包括（）。

A.人力资源信息库

B.马尔科夫模型

C.管理人员接替模型

D.回归分析法

【答案】：D

112、绩效考评是绩效管理活动的（）。

A.首要环节

B.关键环节

C.中心环节

D.结束环节

【答案】：C

113、企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应及时（）。

A.转岗

B.解聘

C.治疗

D.上报

【答案】：C

114、绩效指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；⑨修

改调整；④指标调查。正确的排序是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C

115、（）是以事为标准，事在人先，以事择人。

A.人员分类

B.职级分组

C.岗位分类

D.品位分类

【答案】：C

116、在员工招聘通常使用的群蚀决策法，其特点不包括（）。

A.决策人员的来源广泛

B.群体决策的主观性高

C.决策人员不是唯一的

D.运用了运筹学的原理

【答案】：B

117、人力资源需求预测的方法中，（）的主要思路是通过观察历年企业

内部各级别人数的变化，找出人事变动规律，以此推断未来人事变动

趋势和状态。

A.计量经济模型

B.马尔可夫分析法

C.计算机模型法

D.定员定额分析法

【答案】：B

118、关于选拔性测评，下列描述错误的是()

A.测评指标具有灵活性

B.以淘汰较差员工为目的

C.测评标准刚性强

D.测评过程强调客观性

【答案】：B

119、()将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。

A.一岗一薪工资制

B.薪点工资制

C.一岗多薪工资制

D.提成工资制

【答案】：B

120、薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表；②回收并处

理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥

确定调查内容。正确的排序是()

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A

12k我国劳动法的首要渊源是()

A.宪法中关于劳动问题的规定

B.劳动法律

C.国务院行政法规

D.劳动规章

【答案】：A

122、()又称为“华德决策准则”。

A.悲观决策标准

B.乐观系数决策标准

C.中庸决策标准

D.最小后悔决策标准

【答案】：A

123、绩效考评标准分为两种，即0。

A.分解提问标准、综合提问标准

B.分解提问标准、综合等级标准

C.综合提问标准、分解等级标准

D.分解等级标准、综合等级标准

【答案】：B

124、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。

A.5个

B.10个

C.30个

D.40个

【答案】：B

125、企业()，不宜采用360度考评。

A.氛围积极向上，处于初创期

B.处于平稳发展期

C.面临士气问题，处于过渡期

D.处于高速发展期

【答案】：C

126、在行业处于发展阶段，为了扩大市场份额，企业会采取()。

A.增大数量战略

B.折大地区战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略

【答案】：A

127、在市场经济中，企业在决定劳动投入规模时，以取得()为决策

准则。

A.经济效益

B.社会效益

C.最低成本

I).最大利润

【答案】：D

128、企业制度化管理的特点，不包括()o

A.适合于现代大型企业组织

B.以非正式授权为主

C.实现了个人与权力相分离

D,是理性精神合理化的具体体现

【答案】：B

129、企业在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包

括()

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.奖惩分明

【答案】：D

130、市场营销计划的控制不包括（）。

A.季度计划控制

B.效率控制

C.年度计划控制

D.战略控制

【答案】：A

13k关于组织结构的表述，不正确的是（）。

A.组织结构设计是企业管理的基本前提

B.组织结构设计要以人力资源管理框架为核心

C.组织结构设计要遵循企业组织理论的指导

I）.组织结构是组织内部分工协作的基本形式

【答案】：B

132、由工作性质和基本特征相似相近。而任务轻重、责任大小、繁简

难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列称为（）。

A.职组

B.职门

C.岗级

D.职系

【答案】：D

133、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定，就劳动报酬、

工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的（）。

A.临时协议

B.口头协议

C.网络协议

D.书面协议

【答案】：D

134、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括（）。

A.岗位工作的满负荷

B.岗位的工时制度

C.岗位的任职能力要求

D.劳动环境的优化

【答案】：C

135、下列关于企业制度化管理的表述，不正确的是（）

A.遵循效率优先的原则

B.遵循因事设人的原则

C.管理人员所拥有的权力受严格的限制

I）.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力

【答案】：A

136、关于绩效考评指标的作用，下列描述错误的是0

A.有助于提高员工的专业能力素养

B.有助于战略的落实和达成

C.有助于改善组织的内部管理

D.有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来

【答案】：A

137、制度化管理的（）在于以科学确定的制度规范为组织协作行

为的基本约束机制。

A.内容

B.方法

C.手段

D.实质

【答案】：D

138、（）的工种不适合采用技术等级工资制。

A.劳动熟练程度差别大

B.技术复杂程度高

C.劳动熟练程度差别小

D.工作物等级不同

【答案】：C

139.（）素质测评的S的是了解员工素质现状或查找问题根源。

A.选拔性

B.考核性

C.开发性

I）.诊断性

【答案】：D

140、绩效考评量表不包括（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.差异量表

【答案】：D

141、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（）。

A.企业之问相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查

【答案】：C

142、以下关于德尔菲法的表述，不正确的是（）。

A.是一种定性预测方法

B.可用来预测部门人力资源需求

C.适合于对人力需求的长期预测

D.可用于人力供给的中期长期预测

【答案】：D

143、工资指导线（）是对工资增长较快、工资水平较高企业提出

的预警和提示。

A.上线

B.基准线

C.下线

I）.标准线

【答案】：A

144、编制绩效考评标准时，无需遵循（）。

A.目标导向原则

B.突出特点原则

C.定量准确原则

D.先进合理原则

【答案】：A

145、下列对面试特点的描述，不正确的是（）。

A.面试是一个单向沟通的过程

B.以谈话和观察为主要工具

C.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的

D.面试具有明确的目的性

【答案】：A

146、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括（）。

A.工作绩效

B.测评目标

C.测评指标

D.测评内容

【答案】：A

147、从职业活动内在的道德准则看，“审慎”的根本含义是0

A.不冒险

B.多请示汇报，同时集思广益

C.谨慎，少言多做

I）.以最佳手段取得最优效果

【答案】：D

148、以下关于劳动争议的说法正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

【答案】：A

149、我国社会主义职业道德的核心是（）。

A.为人民服务

B.效率优先，兼顾公平

C.诚实守信

D.集体主义

【答案】：A

150、工作岗位评价标准不包括（）标准。

A.指标的分级

B.指标的量化

C.评价的方法

D.评价的流程

【答案】：D

151、劳务派遣协议规定了（）的权利义务,从而使双方建立起民事法律

关系。

A.劳务中介机构与氏工单位

B.劳务用工单位与劳动者

C.劳务派遣单位与劳动者

I）.劳务派遣单位与住工单位

【答案】：D

152、下列选项中，（）不属于人力资源管理的三大基石。

A.定编定岗定员定额

B.员工技能开发

C.员工的绩效管理

D.员工的引进与培养

【答案】：D

153、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者

赡养系数为2,最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6,当地平均

工资为900元，A为工资调整系数，则按恩格尔系数法计算得出该地区

月最低工资标准为()。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A

【答案】：D

154、不属于团体劳动争议特点的是()。

A.争议主体的团体性

B.争议内容的特点性

C.影响的广泛性

D.内容的复杂性

【答案】：D

155、关于劳务派遣的内容，下列描述错误的是()

A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招

用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中

获得收入的经济活动

B.是一种典型的非正规就业方式

C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系

D.本质特征是雇用和使用相分离

【答案】：C

156、人力资本投资中实际支出不包括()。

A.教育投资

B.心理损失

C.流动支出

D.培训支出

【答案】：B

157、职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的劳动争议

称为（）

A.个别争议

B.集体争议

C.团体争议

D.权利争议

【答案】：B

158、SWOT分析法中，0表示（）。

A.劣势

B.优势

C.威胁

D.机会

【答案】：D

159、人力资源的开发成本不包括（）。

A.人员定向成本

B.在职培训成本

C.脱产培训成本

D.人员招募成本

【答案】：D

160、组织职能设计过程的核心内容是（）

A.职能分析

B.职能调整

C.职能规划

D.职能分解

【答案】：A

16k在（）人员录生策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水

平，方能通过。

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式

【答案】：D

162、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（）。：

A.组织理论研究组织运行的全部问题

B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计

D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

【答案】：D

163、下列选项中不属于制定差异化战略原则的是（）。

A.效益原则

B.优先原则

C.适当原则

D.有效原则

【答案】：B

164、依据是否以当事人的意志为转移，劳动法律事实可分为劳动法律

行为和0。

A.劳动法律结果

B.劳动法律后果

C.劳动法律体系

I）.劳动法律事件

【答案】：D

165、在素质能力测评中。最常使用的差异量数是（）。

A.平均数

B.中位数

C.标准误

D.标准差

【答案】：D

166、让岗位上的员工定期地、有计划地流动。以提高知识技能，使之

成为复合型人才。此项工作适用于（）。

A.员工职业生涯规划

B.员工培训开发计划

C.人员配备计划

D.人员晋升计划

【答案】：C

167、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给

的工资弹性。简称为（）O

A.供给无弹性

B.劳动力供给弹性

C.供给缺乏弹性

D.供给富有弹性

【答案】：B

168、合格的面试考官不应该有的行为是（）。

A.面试前做好充分准备

B.尽量创造和谐的氛围

C.面试过程中要善于察言观色

D.努力营造高压的面试氛围

【答案】：D

169、（）所得到的市场薪酬信息，其缺点是数据的针对性不强。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.访谈调查

【答案】：C

170、关于制度化管理的描述，下列选项错误的是（）。

A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为

的管理方式

B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或"理想的行政组织体

系”

C.制度化管理是由美国人迈克尔？波特提出并为现代大型组织广泛采用

的一种管理方式

D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基

本约束机制

【答案】：C

171、企业在运行（）时适合采用事业部制的组织结构。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略

【答案】：C

172、（）可以用于企业人力资源供给预测。

A.定员定额法

B.灰色预测模型

C.岗位分析法

D.马尔可夫模型

【答案】：D

173、人力资源的（）是企业竞争优势的根本。

A.技能开发

B.创新能力

C.培训开发

D.管理能力

【答案】：B

174、企业人员供给计划不包括（）

A.招聘计划

B.培训计划

C.内部调动计划

D.晋升计划

【答案】：B

175、以下不属于人力资源特点的是（）。

A.时间性

B.能动性

C.消费性

D.规律性

【答案】：D

176、下列属于培训评估综合评估法的是（）。

A.比较评估法

B.收益评估法

C.问卷调查法

D.绩效评估法

【答案】：D

177、企业战略的实质是实现外部环境.（）和战略目标三者之

前的动态平衡。

A.企业实力

B.管理水平

C.经营环境

D.市场环境

【答案】：A

178、（）是企业最常用的组织结构变革方式。

A.扩张式变革

B.爆破式变革

C.组织结构整合

D.突发式变革

【答案】：C

179、（）又称预警线，是对工资增长较快，工资水平较高企业提

出的预警和提示。

A.工资指导线上线

B.工资指导线下线

C.基准线

D.工资指导线

【答案】：A

180、()是根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形

式。

A.模糊量化

B.类别量化

C.当量量化

D.等距量化

【答案】：A

18k()认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达

到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协

调一致。

A.参与模型

B.情境领导理论

C.路径一目标理论

D.费德勒的权变模型

【答案】：C

182、语言表达能力属于()绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型

【答案】：B

183、()以行为科学理论为依据，强调人的因素，从组织行为学

角度来研究组织结构。

A.古典组织理论

B.近代组织理论

C.现代组织理论

I）.当代组织理论

【答案】：B

184、人力资源预测的作用不包括（）。

A.提高组织的竞争力

B.有助于开拓市场空间

C.有助于调动员工的积极性

D.是实施人力资源管理的重要依据

【答案】：B

185、以下关于培训费用的说法错误的是（）。

A.培训费就是培训成本

B.间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用

C.培训费用由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用

构成

D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用

总和

【答案】：C

186、在入职教育中，由新员工的直接上级执行（）。

A.专业性指导

B.个别性指导

C.基础性指导

D.特定性指导

【答案】：D

187、被派遣劳动者与用工单位的劳动争议由（）所在地劳动争议仲裁委

员会管辖。

A.劳务派遣单位

B.被派遣劳动者

C.用工单位

D.劳动合同约定

【答案】：C

188、在劳动关系领域，工会不享有（）。

A.参与权

B.咨询权

C.知情权

D.单方决定权

【答案】：D

189、企业劳动争议调解委员会的构成不包括（）。

A.员工代表

B.用人单位代表

C.工会代表

D.劳动行政部门代表

【答案】：D

190、管理岗位培训规范的内容不包括（）。

A.经历要求

B.指导性培训计划

C.推荐教材

D.参考性培训大纲

【答案】：A

191、()是指单位劳动时间的最低工资数额。

A.最低工资率

B.最低工资标准

C.最低工资额

D.最低平均工资

【答案】：A

192、通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较，确定岗位相对价值

的工作岗位评价方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：C

193、()是以成果为中心设计的部门结构模式。

A.直线职能制

B.多维立体组织

C.网络组织

D.事业部制

【答案】：D

194、()要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性和

高效性。

A.系统性

B.标准化

C.有效性

D.普遍性

【答案】：C

195、（）是根据岗位性质和特点，对岗位员工全部工作任务和工作责

任从时间、空间上作出的界定。

A.责任

B.任务

C.职责

D.职权

【答案】：C

196、不属于企业组织信息收集方法的是（）。

A.调查研究法

B.档案记录法

C.日记调查法

D.媒体采访法

【答案】：D

197、关于工作时间引发的劳动争议可归为（）。

A.按劳动争议主体划分的争议

B.按劳动争议时限划分的争议

C.按劳动争议性质划分的争议

D.按劳动争议的标的划分的争议

【答案】：D

198、实现员工培训规划各项目标的重要保障是（）

A.规划的实施

B.培训的方法

C.培训的费用

D.培训的目标

【答案】：B

199、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下，还要()。

A.深藏不露

B.始终言语谨慎

C.讲究方式策略

D.注重运用先进科技手段

【答案】：C

200、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括()。

A.决策人员的来源广泛

B.提高了决策的主观性

C.决策人员不是唯一的

D.运用了运筹学的原理

【答案】：B

201、在劳务派遣中，()的关系属于有“关系”没“劳动”的形式劳

动关系。

A.劳务用工单位与被派遣劳动者

B.劳务派遣单位与被派遣劳动者

C.劳务派遣单位与劳务用工单位

D.雇主与雇员

【答案】：B

202、建立合理有效的()是企业完戌计划任务的关键。

A.计划体系

B.决策体系

C.目标体系

D.营销体系

【答案】：C

203、提取KPI的程序包括：①分析工作产出。②审核指标和标准。③

修改和完善。④设定考评标准。⑤提取和设定绩效考评指标。排序正

确的是()。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③

【答案】：D

204、()是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。

A.总需求

B.商品需求

C.投资品需求

D.消费品需求

【答案】：A

205、根据()的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型、行

为主导型和效果主导型。

A.考评对象

B.考评内容

C.考评时间

D.考评主体

【答案】：B

206、关于招聘过程中的群体决策法，表述不正确的是()o

A.运用运筹学中的群体决策法原理

B.无形中提高了招聘决策的主观性

C.由不同背景的多个决策者进行评价

D.要在招聘最后阶段组建决策团队

【答案】：B

207、培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括()。

A.节约培训成本

B.提高学习效果

C.明确培训目标

D.掌握操作规程

【答案】：B

208、常用的信度评咕系数不包括()系数。

A.稳定

B.外在一致性

C.等值

D.内在一致性

【答案】：B

209、()是指由工作性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗

位群。

A.职系

B.职组

C.职门

D.岗等

【答案】：B

210、劳动争议仲裁的原则不包括()

A.合议原则

B.强制原则

C.回避原则

D.证据原则

【答案】：D

211、以下关于人力奏源需求预测方法的说法，不正确的是()

A.工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法

B.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式

C.比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物

D.计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中比较简单的方法

【答案】：D

212、加强职业道德修养的正确方法是()。

A.在学习上，看别人怎样做，自己就怎样做

B.在处理同事关系上，做到害人之心不可有、防人之心不可无

C.在对外交往中坚持重大义、不计小利

D.对自己的言行，坚持“吾日三省吾身“

【答案】：D

213、()组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地

结合在一起。

A.独立型

B.模拟分权制

C.依托型

D.多维立体

【答案】：D

214、绩效指标体系的设计程序包括：①工作分析：②理论验证：③修

改调整：④指标调查。正确的排序是()。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C

215、被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在（）。

A.劳动者技能水平偏低

B.避免可能出现的劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题

【答案】：B

216、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的

信息载体是（）。

A.汇总报表

B.正式通报

C.例会制度

D.劳动管理表单

【答案】：B

217、在安全生产责任制中，（）在各自分管的工作范围内对安全卫生负

责。

A.工人

B.各职能部门负责人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人

【答案】：B

218、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是（）

A.薪酬水平一薪酬总额/企业平均人数

B.薪酬水平是一个绝对的概念

C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素

D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决

定

【答案】：B

219、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”属于（）面

试问题。

A.压力性

B.知识性

C.思维性

D.经验性

【答案】：A

220、职业活动内在的道德准则不包括（）

A.忠诚

B.敬业

C.审慎

D.勤勉

【答案】：B

221、企业组织结构整合的程序包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟

定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是（）。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D

222、实际工资计算公式是（）。

A.货币工资/价格

B.货币工资/价格指数

C.货币工资X价格

D.货币工资X价格指数

【答案】：B

223、（）的薪酬标准不以金额表示。

A.一岗多薪制

B.薪点制

C.提成制

D.一岗一薪制

【答案】：B

224、管理人员的培训开发计划的编制应坚持以（）为中心。

A.服务培训对象

B.完善约束激励机制

C.建立需求驱动

D.提高组织活力

【答案】：A

225、“鞠躬尽瘁，死而后已”体现了职业活动内在道德准则的（）

A.忠诚

B.审慎

C.勤勉

D.奉献

【答案】：C

226、基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性。

A.物质刺激

B.满足社会需要

C.内部激励

D.搞好人际关系

【答案】：A

227、下列选项中，不属于无领导小组讨论的缺点的是（）。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准的要求较高

C.应聘者表现不易受同组其他成员影响

D.被评价者的行为有伪装的可能性

【答案】：C

228、（）是用来决策公司为培训计划所支付的费用。

A.情感成果

B.绩效成果

C.技能成果

D.认知成果

【答案】：B

229、（）是以信息，通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应,

生产，销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业成个体连接而成

的经济联合体

A.网络型组织

B.流程型组织

C.模拟分权组织

D.多维立体组织

【答案】：A

230、劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能

()国家规定的标准。

A.高于

B.等于

C.优于

D.低于

【答案】：D

231、社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未

提出异议的，企业年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：A

232、对于学习能力测评，可以有多种方式，其中最简单有效的是()

A.心理测验

B.面试

C.情境测验

D.品德测验

【答案】：A

233、在培训过程中，工作任务表的作用不包括()o

A.提高学习的效果

B.关注信息的反馈

C.减少培训的成本

D.强调课程的重点

【答案】：C

234、面试的开始阶段应从（）发问，从而营造和谐的面试气氛。

A.应聘者熟悉的问题

B.应聘者不能预料到的问题

C.应聘者陌生的问题

D.应聘者能够预料到的问题

【答案】：D

235、五班四运转的轮休制循环期为（）。

A.6天

B.7天

C.8天

D.10天

【答案】：D

236、企业综合平衡的任务不包括（）。

A.最优经济效果

B.最优比例

C.最优发展速度

D.最优战略

【答案】：D

237、（）是在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有

效性进行评估。

A.正式评估

B.建设性评估

C.非正式评估

D.总结性评估

【答案】：D

238、员工素质测评标准体系中，常模参照性标准通常是（）

A.客观的、绝对的

B.客观的、相对的

C.主观的、绝对的

D.主观的、相对的

【答案】：D

239、薪酬对员工的工作行为和态度产生很强的引导作用，体现薪酬对

企业（）的功能。

A.增值

B.导向

C.塑造企业文化

I）.改善经营绩效

【答案】：C

240、某个单位在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其分析

的内容的是（）

A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系

B.某个单位要求别人给予何种配合和服务

C.某个单位的工作效率和员工的士气如何

D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务

【答案】：C

241、（）是当前人员招聘面试发展的主流。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.单独面试

D.一次性面试

【答案】：A

242、正式通报不包括（）。

A.信息不易受到歪曲

B.信息传递准确

C.沟通内容易于保存

D.便于双向沟通

【答案】：D

243、当上级对招聘结果有定额要求时，面试考官对应聘者的评价标准

就容易偏高。面试考官的这种偏见属于（）

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】：D

244、（2018年5月）“好的管理者应更注重效率，还是更注重公平？”

这类问题属于（）0

A.两难式问题

B.资源争夺型题目

C.开放式问题

D.排序选择型问题

【答案】：A

245、不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培

训的方法是()。

A.课堂讲授

B.情景模拟

C.示范模拟

D.角色扮演

【答案】：B

246、关于道德的说法中，正确的是()。

A.道德是一种社会规范性力量

B.道德是领导意志的集中体现

C.个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的

D.普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已

【答案】：A

247、绩效考评的()容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动

业务骨干的积极性、主动性和创造性。

A.苛严误差

B.中间倾向

C.宽厚误差

D.晕轮误差

【答案】：A

248、下列关于人力资源预测方法的说法，不正确的是()

A.趋势外推法最简单，自变量只有一个

B.回归分析法不考虑不同自变量之间的影响

C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法

0.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用

【答案】：D

249、培训课程目标分析的内容不包括0。

A.学员知识能力水平分析

B.岗位的技能要求分析

C.课程结束后预期分析

D.培训课程的费用分析

【答案】：D

250、()是指企业工会代表和企业代表依法就企业内部工资分配

制度。工资分配形式，工资收入水平等事项进行平等协商。在协商一

致的基础上签订协议的行为。

A.工资集体协商

B.工资协商

C.工资个体协商

D.工资水平协商

【答案】：A

251、以下关于组织设计理论的表述，不正确的是()。

A.组织设计理论有动态与静态之分

B.组织结构设计是企业管理的基本前提

C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

D.组织设计理论又被称为广义的组织理论

【答案】：D

252、为有效完成人力资源管理的基本职能，必须完善的基础工作不包

括()。

A.健全的员工绩效管理体系

B.完善的劳动人事规章规则

C.系统的工作岗位分析与评价制度

D.静态的员工教育培养和训练体制

【答案】：D

253、下列关于绩效薪酬制的说法，不正确的是（）。

A.以工作业绩为基础支付薪酬

B.注重团体绩效差异的确定

C.计件工资制是一种典型形式

D.提成制是一种典型形式

【答案】：B

254、绩效考评方法按照效标的不同，可分为多种不同类型，但不包括

（）考评方法。

A.行为导向型

B.结果导向型

C.品质导向型

I）.知识导向型

【答案】：D

255、在劳动关系领域，工会不享有（）。

A.参与权

B.决定权

C.知情权

D.咨询权

【答案】：B

256、企业定员标准的内容不包括（）。

A.生产加工方法

B.工艺流程

C.劳动组织条件

D.管理层次

【答案】：D

257、（）大于等于100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

【答案】：B

258、（）覆盖所有劳动关系，是调整劳动关系应当遵循的原则性规范

和最低标准。

A.劳动合同

B.劳动法律法规

C.集体合同

D.劳动法律制度

【答案】：B

259、整个招聘活动的核心是招聘工作的（），是关键的一环。

A.招募阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.评估阶段

【答案】：C

260、劳动争议仲裁委员会的成员不包括（）。

A.用人单位代表

B.同级工会代表

C.劳动者代表

0.劳动行部门代表

【答案】：C

261、考评过程中出现（），不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的

员工受到伤害。

A.苛严误差

B.中间倾向

C.宽厚误差

D.晕轮误差

【答案】：C

262、我国《劳动法》明确规定，劳动者平均每周工作时间不超过（）。

A.35小时

B.40小时

C.48小时

D.50小时

【答案】：B

263、某企业属于新兴行业，宜采用（）的方式进行薪酬调查。

A.调查问卷

B.企业之间相互调查

C.委托中介机构

D.采集社会公开信息

【答案】：C

264、（）是劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇员和雇主之

间的权利义务关系。

A.劳动协作关系

B.劳动契约关系

C.劳动法律关系

D.劳动合同关系

【答案】：C

265、短期企业唯一可变的生产要素是（）。

A.生产资料

B.劳动资料

C.资本投入

D.劳动投入

【答案】：D

266、企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应当及时（）

A.上报

B.治疗

C.解聘

I）.转岗

【答案】：B

267、薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为（）。

A.标准值

B.固定值

C.浮动值

D.基本值

【答案】：C

268、工作性质不同或主要职务不同，但其困难程度、职责大小、工作

所需资格等条件充分相同的不同职系的岗位同一级别的是（）。

A.职组

B.职门

C.岗级

D.岗等

【答案】：D

269、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生（）。

A.团体效应

B.远期效应

C.鳏鱼效应

D.晕轮效应

【答案】：C

270,应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为（）

A.平行团队

B.交叉团队

C.流程团队

D.项目团队

【答案】：C

271、（）可以进行人力资源供给预测

A.定员定额法

B.灰色预测模型

C.岗位分析法

D.管理人员接替模型

【答案】：D

272、下列薪酬中，（）不以非现金形式延期支付。

A.津贴

B.股票期权

C.员工福利

D.社会保险

【答案】：A

273、（）是企业员工最关心的一项政策。

A.安全政策

B.绩效政策

C.薪酬政策

D.食宿政策

【答案】：C

274、（）以能岗匹配原理为理论基础，对传统体制下“终身制”的劳

动人事制度产生了巨大冲击。

A.绩效管理

B.择优录用

C.培训开发

I）.竞聘上岗

【答案】：D

275、企业的培训风险不包括（）。

A.人才流失带来的经济损失

B.培训成本超出预算

C.专业技术的保密难度增大

D.送培人员选拔失当

【答案】：B

276、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位增加、调

整和合并都必须以（）为衡量标准。

A.是否有利于实现组织盈利

B.是否有利于企业发展

C.是否有利于实现工作目标

D.是否有利于员工的职业生涯

【答案】：C

277、关于劳动关系的表述，不正确的是（）。

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系就是指劳动法律关系

C.劳动关系具有平等性和隶属性

D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性

【答案】：B

278、顾客力量分析不包括（）。

A.顾客消费承受能力

B.市场商品消费结构分析

C.顾客购买动机分析

I）.企业产品消费群体分析

【答案】：B

279、对于最低工资璜述正确的是（）。

A.可以按月、周、日、小时确定

B.加班费是构成最低工资的一部分

C.所有地区实行统一的最低工资率

D.所有行业实行统一的最低工资率

【答案】：A

280、作为薪酬战略的主要内容，薪酬管理及政策的内容不包括

（）O

A.薪酬水平控制的程度

B.薪酬管理权限的划分

C.员工参与薪酬决策的状况

D.薪酬信息的公开透明程度

【答案】：A

281、绩效考评指标体系设计的程序包括：(1)理论验证；(2)工作分析;

(3)修改调整；(4)指标调直。正确排序是()

A.(1)(3)(2)(4)

B.(1)(2)(3)(4)

C.(2)(1)(4)(3)

D.(1)(4)(2)(3)

【答案】：C

282、加权选择量表法属于()绩效考评方法。

A.品质导向型

B.结果导向型

C.行为导向型

D.综合导向型

【答案】：C

283、个体的沟通风珞不包括()。

A.自我实践型

B.自我保护型

C.自我暴露型

D.自我实现型

【答案】：A

284、你与同事交往时，常用的方式是()O

A.时不时地搞个小型聚餐

B.基本没有什么来往

C.经常利用午餐时间或工作间隙找人聊聊天

D.等同事来找自己

【答案】：C

285、一般来说，企业人员晋升计划的内容不包括（）。

A.晋升条件

B.晋升比率

C.晋升时间

D.晋升路径

【答案】：D

286、以成果为中心的部门组合方式不包括（）

A.事业部制

B.超事业部制

C.模拟分权制

I）.矩阵制

【答案】：D

287、尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作，了解其工作任务与总

目标的关系，这种做法属于（）。

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.工作满负荷

D.工作环境的优化

【答案】：B

288、关于职业道德的说法中，正确的是（）

A.企业利益至上日益成为职业道德的主导价值观

B.职业道德具有激励功能，表明它能够给从业人员以强大精神动力

C.职业道德具有鲜明的行业性，说明职业道德缺乏共性特征

D.职业道德只有在接受和认可的前提下才能发挥作用

【答案】：B

289、（）是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。

A.稳定和创新

B.冒险和创新

C.冒险和进取

D.稳定与改革

【答案】：B

290,职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4

I）.半数以上

【答案】：A

291、以下关于劳动争议仲裁的表述，不正确的是（）

A.仲裁主体具有特定性

B.仲裁施行非强制性原则

C.仲裁对象具有特定性

D.仲裁施行一次裁决制度

【答案】：B

292、工资水平对外具有竞争性的企业，其工资水平应比行业平均工资

水平高（）

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B

293、进行组织结构设计时，要选择不同的组织结构模式，以下不属于

组织结构模式的是()。

A.直线职能制

B.常设机构

C.超事业部制

D.事业部制

【答案】：B

294、在素质能力测评中，最常使用的差异量数是0。

A.平均数

B.中位数

C.标准误差

D.标准差

【答案】：D

295、运用角色扮演法培训管理人员的步骤，包括：①选取某种情境；

②组织全体讨论；③集合受训人员；④即兴进行情境表演。排序正确

的是()

A.③①④②

B.③①②④

C.①③④②

D.①③②④

【答案】：A

296、单位总是要求员工周末加班，你很不情愿。但单位的事情实在是

太多了，如果没有人愿意加班，客户要求在限卑时间内完成的订货任

务就无法完成。你会（）。

A.虽然不情愿，但还是接受了

B.反映自己的看法，但在没有回应前会遵守规定

C.直接拒绝

D.找理由推脱加班

【答案】：B

297、有些企业由于生产过程具有高度的连续性，所以整个企业生产经

营活动的整体性很强，这类企业比较适合（）

A.矩阵制

B.模拟分权制

C.流程型

D.多维立体组织

【答案】：B

298、下列不属于关键绩效指标的是（）。

A.数量指标

B.客户指标

C.质量指标

D.成本指标

【答案】：B

299、下列哪项属于影响企业专门技能人员需求的参数（）

A.劳动生产率

B.生产技术水平

C.新项目投资

D.企业其他各类人员的数量

【答案】：A

300、我国的企业基本用工形式是()

A.劳务派遣用工

B.临时性用工

C.聘任制用工

D.劳动合同用工

【答案】：D

301、以下关于培训费用的说法错误的