盘锦市大洼区2025年网格员招聘笔试必考题库(含答案)

盘锦市大洼区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.盘锦市大洼区位于辽宁省西南部，地处辽河三角洲中心地带，其东临以下哪个海域？A.渤海辽东湾B.黄海北部C.渤海莱州湾D.东海答案：A2.大洼区是“中国河蟹之乡”，其河蟹养殖的核心优势资源是？A.黑土地B.盐碱地C.湿地滩涂D.红海滩答案：C3.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道堆积大量纸箱，存在消防隐患，应首先采取的措施是？A.直接清理纸箱B.联系物业或社区负责人C.拍摄照片并上报平台D.张贴警示标语答案：C4.根据《中华人民共和国民法典》，相邻不动产权利人因通行等必须利用相邻土地的，该土地权利人应当提供必要便利。这一规定对应的法律条款是？A.第二百八十八条B.第一千零四十条C.第三百六十六条D.第五百七十七条答案：A5.大洼区某社区计划开展“邻里节”活动，网格员负责活动筹备，需重点关注的核心目标是？A.完成上级布置的任务指标B.促进居民互动，增强社区凝聚力C.吸引媒体报道提升社区知名度D.统计参与居民数量答案：B6.网格员在信息采集时，发现某租户未按规定办理居住登记，应依据哪部法规提醒其补办？A.《中华人民共和国户口登记条例》B.《物业管理条例》C.《中华人民共和国治安管理处罚法》D.《城市居民委员会组织法》答案：A7.大洼区某小区因供暖温度不达标引发居民集体投诉，网格员应优先协调的责任主体是？A.区市场监督管理局B.供暖企业C.社区卫生服务中心D.区应急管理局答案：B8.以下哪项不属于网格员“采集上报”职责范围？A.登记流动人口信息B.记录社区公共设施损坏情况C.统计居民家庭收入D.上报可疑人员活动线索答案：C9.社区内发生宠物犬咬伤儿童事件，网格员到达现场后，正确的处理流程是？①安抚受伤儿童及家属②联系宠物主人核实情况③协助送医并记录伤情④上报社区和相关部门A.①②③④B.②①③④C.①③②④D.③①②④答案：C10.大洼区某社区推行“网格+志愿者”服务模式，其主要目的是？A.减少网格员工作负担B.整合社会资源，提升服务效能C.完成志愿者人数考核指标D.培养居民的志愿服务意识答案：B11.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对于扰乱车站、港口等公共场所秩序的行为，情节较轻的可处？A.5日以下拘留或500元以下罚款B.10日以下拘留并处1000元罚款C.警告或200元以下罚款D.15日以下拘留并处2000元罚款答案：C12.网格员在调解邻里矛盾时，应遵循的首要原则是？A.偏袒弱势方B.保持中立公正C.快速解决不深究D.依据个人经验判断答案：B13.大洼区某社区老年人口占比达35%，网格员在制定服务计划时，重点应关注？A.青少年课后托管B.老年人日间照料C.社区健身设施更新D.夜市经济管理答案：B14.以下哪项属于网格员“事件处置”职责的具体内容？A.参与社区垃圾分类宣传B.对违规饲养家禽的居民进行行政处罚C.协调物业修复小区破损路灯D.组织居民选举社区居委会成员答案：C15.大洼区某网格内发生暴雨内涝，网格员应首先？A.统计受灾居民财产损失B.转移低洼区域居民至安全地点C.联系媒体报道灾情D.等待上级部门指令答案：B16.根据《城市社区网格化服务管理规范》，网格划分应遵循的原则不包括？A.地域相邻B.规模适度C.权属统一D.便于管理答案：C17.网格员在日常工作中需使用“社区网格化管理信息平台”，其核心功能是？A.发布社区活动通知B.存储居民隐私信息C.实现事件上报、流转与跟踪D.统计网格员考勤答案：C18.大洼区某社区存在多栋老旧楼房，无物业管理，网格员在解决垃圾清运问题时，最有效的方法是？A.要求居民自行处理垃圾B.联系区环卫部门协商定点清运C.组织志愿者每天清理D.向居民收取垃圾处理费答案：B19.以下哪项不属于网格员需要掌握的基础技能？A.使用智能手机拍摄并上传照片B.撰写简单的事件处理报告C.操作法律文书进行行政处罚D.与不同年龄、职业居民沟通答案：C20.大洼区某网格内有一家小型加工厂，夜间生产噪音扰民，网格员应建议居民通过哪种途径维权？A.直接与工厂负责人冲突B.向生态环境部门投诉C.拨打110报警D.在网络平台发布负面信息答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.大洼区网格员的主要职责包括？A.基础信息采集B.社情民意收集C.安全隐患排查D.矛盾纠纷调解答案：ABCD2.以下属于大洼区特色资源的有？A.盘锦大米B.红海滩湿地C.岫岩玉D.河蟹养殖答案：ABD3.网格员在进行人口信息采集时，需登记的关键信息包括？A.姓名、身份证号B.居住地址、联系方式C.宗教信仰、政治面貌D.健康状况、就业情况答案：ABD（注：宗教信仰、政治面貌非强制采集内容）4.社区矛盾调解中，网格员应掌握的技巧有？A.倾听双方诉求，不急于表态B.引导双方换位思考C.利用法律、政策说明利害D.强制要求一方让步答案：ABC5.大洼区推进“智慧网格”建设，可能涉及的技术应用有？A.视频监控摄像头B.智能烟感报警器C.居民信息大数据平台D.无人机巡查答案：ABCD6.以下哪些行为属于网格员需上报的安全隐患？A.商铺违规存放液化气罐B.居民楼电线私拉乱接C.小区绿化带内种植蔬菜D.楼道消防栓玻璃破损答案：ABD7.网格员在开展防诈骗宣传时，可采取的有效方式有？A.张贴反诈宣传海报B.组织居民观看反诈视频C.逐户发放反诈手册D.在微信群转发诈骗案例答案：ABCD8.大洼区某社区计划开展“我们的节日·端午节”活动，网格员的筹备工作包括？A.确定活动场地和时间B.联系志愿者协助C.采购活动物资（如糯米、粽叶）D.统计参与居民人数答案：ABCD9.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，网格员发现以下哪些情况需立即上报？A.未成年人单独居住超过24小时无监护B.校园周边商铺向未成年人出售烟酒C.未成年人在社区内追逐打闹D.未成年人父母实施家庭暴力答案：ABD10.网格员在处理居民投诉时，应遵循的原则有？A.及时响应，不推诿B.记录详细，留痕管理C.反馈结果，跟踪落实D.隐瞒问题，避免扩大答案：ABC三、判断题（共10题，每题1分，共10分，正确填“√”，错误填“×”）1.网格员可以代替社区居委会行使决策权力。（）答案：×2.大洼区因湿地面积广阔，夏季需重点防范蚊虫传播疾病。（）答案：√3.网格员发现居民违规饲养烈性犬，应直接没收犬只。（）答案：×（注：需联系公安或城管部门处理）4.社区内的流动摊贩管理属于网格员“事件上报”职责范围。（）答案：√5.网格员可以将采集的居民信息提供给商业机构用于市场调研。（）答案：×（注：需保护居民隐私）6.大洼区某网格内发生火灾，网格员应第一时间参与灭火。（）答案：×（注：应优先组织疏散并拨打119）7.调解邻里纠纷时，若双方无法达成一致，网格员应终止调解并建议通过法律途径解决。（）答案：√8.网格员需定期巡查网格内的商铺，重点检查营业执照是否齐全。（）答案：√9.社区内的老年人免费体检通知，网格员可通过电话、微信群、上门告知等方式传达。（）答案：√10.网格员的工作考核只关注事件上报数量，不考虑处理质量。（）答案：×四、案例分析题（共3题，每题10分，共30分）案例1大洼区某社区3号楼2单元301室居民反映，楼下201室住户将阳台改造成仓库，堆放大量纸壳箱和旧家具，存在消防隐患。201室住户称“房子是自己的，想怎么用就怎么用”，拒绝整改。网格员小王接到投诉后，应如何处理？答案要点：1.实地核查：前往201室查看堆放物品数量、是否堵塞消防通道、是否靠近燃气管道等，拍摄现场照片留存。2.沟通劝说：向201室住户说明《消防法》第二十八条“任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口”的规定，强调火灾风险对整栋楼的影响。3.协调资源：若住户仍不配合，联系社区民警、物业共同上门，从法律和邻里关系角度再次劝说；若涉及公共安全，上报消防部门介入。4.跟踪反馈：整改完成后，回访301室居民，确认问题解决；将处理过程记录至网格化管理平台。案例2大洼区某网格内的“阳光小区”是老旧小区，无物业管理，近期出现垃圾清运不及时、路灯损坏无人修、楼道小广告泛滥等问题，居民多次投诉但未解决。作为网格员，你会如何推动问题解决？答案要点：1.收集诉求：通过入户走访、微信群问卷等方式，统计居民对环境卫生、公共设施的具体需求。2.分类上报：将垃圾清运问题上报区环卫部门，申请临时定点清运；路灯损坏问题联系区市政部门维修；小广告问题协调城管部门清理“牛皮癣”并追查广告主。3.发动自治：组织居民召开议事会，讨论成立业主自管小组，推选负责人；引导居民签订《小区文明公约》，鼓励参与日常维护（如轮流巡查）。4.长效管理：向街道申请“老旧小区改造”项目，争取资金完善基础设施；引入“物业+公益”模式，联系本地物业公司提供低价服务。案例3大洼区某社区张奶奶（75岁，独居）近期频繁忘记关煤气，下楼时摔倒过两次，邻居向网格员反映情况。网格员小李应如何帮助张奶奶？答案要点：1.立即走访：携带礼品上门，与张奶奶沟通，观察其居住环境（如地面是否湿滑、煤气灶是否老化）、精神状态，了解子女联系情况。2.联系家属：与张奶奶子女沟通，建议增加陪伴或聘请居家护理员；若子女不在本地，协调社区志愿者每日上门看望。3.安全改造：向街道申请“适老化改造”项目，为张奶奶安装防滑地垫、扶手，更换带自动熄火功能的煤气灶。4.链接资源：协助张奶奶申请高龄补贴、居家养老服务；联系社区卫生服务中心，安排家庭医生定期上门检查身体。5.持续关注：将张奶奶列为“重点关怀对象”，每周至少电话回访一次，记录其生活状态变化。五、论述题（共2题，每题15分，共30分）1.结合大洼区实际，论述网格员在推进“乡村振兴”与“城市社区治理”融合中的作用。答案要点：大洼区兼具城乡融合特点，既有城区社区，也有涉农街道。网格员作为基层治理“神经末梢”，可发挥以下作用：（1）信息联通者：采集农村土地流转、特色农业（如河蟹养殖、大米种植）经营情况，以及城区社区人口流动数据，为政策制定提供依据。（2）服务传递者：在农村网格宣传乡村振兴政策（如农业补贴、电商培训），在城区网格帮助农民工解决子女入学、租房等问题，促进城乡资源流动。（3）矛盾调解者：化解农村土地纠纷、养殖污染等问题，以及城区农民工与本地居民的生活习惯冲突，维护城乡和谐。（4）文化融合者：组织“城乡互动”活动（如城区居民体验稻田画、农村居民参与社区文艺演出），促进文化交流，增强认同感。2.请结合网格员职责，谈谈如何提升社区居民的“安全感、幸福感、获得感”。答案要点：