酒店团队订餐协议书

酒店团队订餐协议书甲方（订餐方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（酒店方）：酒店名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方因团队活动等原因有订餐需求，乙方具备提供餐饮服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方在乙方酒店进行团队订餐事宜达成如下协议：一、订餐服务内容及要求（一）订餐规模甲方预计在[具体时间段]内，为团队成员进行订餐服务，预计订餐人数为[X]人。（二）菜品要求1.乙方应根据甲方提供的用餐标准及口味偏好，提供丰富多样、营养均衡的菜品选择。菜品应符合食品安全标准，保证食材新鲜、卫生，无变质、异味等情况。2.甲方有权提前[X]天向乙方提出菜品调整建议，乙方应积极配合并根据实际情况进行合理安排。（三）用餐时间及地点1.用餐时间：早餐时间为[具体早餐时间段]，午餐时间为[具体午餐时间段]，晚餐时间为[具体晚餐时间段]。2.用餐地点：乙方酒店内的[具体餐厅名称]。（四）服务标准1.乙方应提供专业、热情、周到的餐饮服务，确保餐厅环境整洁、舒适，餐具摆放整齐、干净，并及时清理餐桌。2.服务人员应具备良好的服务态度和沟通能力，能够及时响应甲方团队成员的需求，提供高效、准确的服务。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权根据本协议约定，要求乙方按照标准提供订餐服务。有权对乙方提供的菜品质量、服务水平等进行监督和检查，提出意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方采取补救措施或解除协议，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务应提前[X]天向乙方提供准确的订餐人数、用餐时间、菜品要求等信息。如因甲方原因导致订餐信息变更，应提前[X]小时通知乙方，并承担因此给乙方造成的损失。按照本协议约定的时间和方式支付订餐费用。应遵守乙方酒店的相关规定，配合乙方做好餐饮服务的组织和协调工作。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取订餐费用。根据甲方提供的订餐信息，合理安排餐饮服务的准备工作。在甲方未按照本协议约定支付费用或违反相关规定时，有权拒绝提供服务，并要求甲方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定的菜品要求、服务标准等，为甲方提供优质、安全、卫生的餐饮服务。负责餐厅的日常运营管理，确保用餐环境安全、舒适，服务流程顺畅。对甲方提出的合理意见和建议应及时采纳并改进，不断提高服务质量。如遇特殊情况（如食材短缺、不可抗力等）导致无法按照本协议约定提供服务时，应及时通知甲方，并采取合理的替代措施或协商解决方案。三、订餐费用及支付方式（一）订餐费用标准甲方本次团队订餐的总费用为人民币[X]元，该费用包含菜品费用、服务费用等一切与订餐相关的费用，但不包括可能产生的额外税费（如有）。（二）支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付订餐费用的[X]%作为定金，即人民币[X]元；在订餐服务完成后的[X]个工作日内，支付剩余款项，即人民币[X]元。乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提前通知订餐信息变更或未按时支付订餐费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已产生的订餐费用及相应的违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方违反乙方酒店的相关规定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的菜品要求、服务标准等提供餐饮服务，乙方应立即采取补救措施，并根据甲方的实际损失情况进行赔偿。如乙方的违约行为给甲方造成严重影响或损失较大的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的定金及费用，同时乙方应按照订餐总费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方因自身原因导致无法按照本协议约定提供服务，应提前[X]天通知甲方，并协助甲方寻找替代解决方案。如乙方未能及时通知或未能提供有效解决方案，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。五、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、订餐信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或以任何方式使用。本条款的保密期限自本协议生效之日起[X]年。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如因不可抗力或政府行为等原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据实际情况协商解决方案，如协商不成，本协议可部分或全部解除，双方按照实际履行情况结算费用。（二）协议生效与终止1.本协议自双方签字（或盖章）之