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文档简介
协议酒店签约合同甲方(酒店方):名称:[酒店全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[酒店详细地址]联系方式:[联系电话]乙方(客户方):姓名/名称:[客户姓名/公司全称]身份证号/统一社会信用代码:[具体号码/代码]法定代表人:[如有]地址:[客户详细地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有在甲方酒店进行相关活动或消费的需求,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就乙方在甲方酒店的消费事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.酒店设施及服务甲方提供位于[酒店具体位置]的各类客房,包括但不限于标准间、豪华套房等,房间设施齐全,配备有床品、卫浴设备、空调、电视、网络等。酒店设有餐厅,提供早、中、晚餐及各类特色餐饮服务,菜品丰富多样,保证食品质量和安全。酒店拥有会议室、宴会厅等场地,可根据乙方需求提供会议、宴会等场地租赁及相关配套服务,如音响设备、投影仪、舞台布置等。酒店提供健身中心、游泳池、桑拿房等休闲娱乐设施供乙方使用。2.服务内容甲方为乙方提供专业、周到的接待服务,包括但不限于前台登记入住、退房手续办理,客房清洁与整理,餐饮服务的点单、上菜及其他相关服务。对于乙方举办的会议、宴会等活动,甲方将安排专人负责现场协调与服务,确保活动顺利进行。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定向乙方收取相关费用。对乙方在酒店内的消费行为进行监督和管理,如发现乙方有违反酒店规定或损害酒店利益的行为,有权要求乙方纠正或采取相应措施。根据实际情况,在合理范围内对酒店设施、服务内容及价格进行调整,但应提前通知乙方。2.义务按照合同约定的标准和要求,向乙方提供优质、安全、卫生的酒店设施及服务。确保酒店设施设备正常运行,如出现故障应及时维修,保障乙方的正常使用。对乙方的个人信息和消费信息予以保密,不得泄露给第三方,但法律法规另有规定或乙方书面同意的除外。在乙方入住前,确保客房及相关场地清洁、卫生,并按照约定配备齐全所需物品。对于乙方举办的会议、宴会等活动,应按照乙方要求提供相应的场地布置和服务,保证活动的顺利进行。(二)乙方权利义务1.权利按照合同约定享受甲方提供的酒店设施及服务。对甲方提供的服务质量进行监督,如发现服务不符合合同约定,有权要求甲方改进。在合同履行过程中,如果乙方的合理需求发生变化,有权与甲方协商调整相关服务内容。2.义务按照合同约定的时间、方式和金额向甲方支付相关费用。遵守甲方酒店的各项规章制度,爱护酒店设施设备,如因乙方原因造成损坏,应照价赔偿。不得在酒店内从事违法违规活动,不得损害酒店及其他客人的合法权益。在入住酒店前,应如实向甲方提供个人信息及相关需求,以便甲方做好接待准备。对于举办的会议、宴会等活动,应提前向甲方提供详细的活动安排和要求,配合甲方做好相关准备工作。三、费用及支付方式1.费用标准客房费用:乙方选择的客房类型为[具体房型],每晚价格为[X]元,此价格包含[具体包含的服务项目,如早餐等]。餐饮费用:乙方在酒店餐厅的消费按照实际点单金额结算,具体菜品价格以酒店菜单为准。会议/宴会费用:乙方举办会议/宴会的场地租赁费用为[X]元,根据乙方要求的场地布置及服务项目,额外费用为[X]元,总费用共计[X]元。此费用包含场地使用时长为[X]小时,期间提供的音响设备、投影仪、舞台布置等服务。其他费用:乙方使用酒店健身中心、游泳池、桑拿房等休闲娱乐设施,每次收费为[X]元。2.支付方式乙方应在入住前[X]天向甲方支付客房押金[X]元,退房时如无其他消费及损坏物品等情况,甲方应全额退还押金。对于客房费用、餐饮费用、会议/宴会费用及其他费用,乙方应在消费结束后[X]天内结清全部款项。乙方可选择以下支付方式:现金支付:乙方可直接以现金形式支付给甲方。银行转账:乙方应将款项转至甲方指定的银行账户,账号为[具体账号],开户银行名称为[银行全称]。转账成功后,乙方应及时通知甲方,并提供转账凭证。支票支付:乙方开具支票支付费用时,应确保支票内容填写完整、准确,且在支票有效期内交付甲方。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定提供酒店设施及服务,导致乙方的权益受到损害,甲方应承担相应的赔偿责任。例如,因酒店设施设备故障未及时维修,影响乙方正常使用的,甲方应根据实际情况给予乙方一定的补偿,补偿金额根据对乙方造成的损失程度协商确定,但最低不低于[X]元。若甲方未经乙方同意,擅自泄露乙方个人信息或消费信息,给乙方造成损失的,甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、因信息泄露可能导致的间接损失等。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定支付费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付已消费的全部费用及违约金,同时乙方应承担因此给甲方造成的其他损失。若乙方违反甲方酒店的规章制度,损坏酒店设施设备,乙方应照价赔偿,并承担因维修或更换设施设备而产生的其他费用。如乙方故意损坏且情节严重的,甲方有权要求乙方按照损坏物品价值的[X]倍进行赔偿,并可采取进一步的法律措施追究乙方责任。若乙方在酒店内从事违法违规活动,甲方有权立即解除本合同,乙方应支付已消费的全部费用及违约金,并承担由此给甲方造成的一切损失,甲方保留追究乙方法律责任的权利。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[合同结束日期]。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[延续时长],如需变更或终止合同,应提前[X]天书面通知对方。2.本合同一式两份,甲
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