汽车销售顾问新车与二手车销售绩效评定表

汽车销售顾问新车与二手车销售绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分新车销售业绩新车销售目标达成率40%100%按实际销售量占目标销售量的百分比评分，如100%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分。平均单车销售金额100万元按实际平均单车销售金额占目标金额的百分比评分，如100万元为满分，每低5万元扣1分，最低为0分。新车销售利润率15%按实际销售利润率占目标利润率的百分比评分，如15%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分。重点车型销售占比60%按重点车型销售量占新车总销售量的百分比评分，如60%为满分，每低5%扣1分，最低为0分。客户满意度90分按客户满意度调查得分评分，每低1分扣.02分，最低为0分。二手车销售业绩二手车销售目标达成率30%80%按实际销售量占目标销售量的百分比评分，如80%为满分，每低5%扣1分，最低为0分。二手车交易量200辆按实际交易量与目标交易量的比例评分，如200辆为满分，每少10辆扣1分，最低为0分。二手车销售利润率12%按实际销售利润率占目标利润率的百分比评分，如12%为满分，每低0.5%扣0.5分，最低为0分。二手车车源转化率70%按实际车源转化率占目标转化率的百分比评分，如70%为满分，每低5%扣1分，最低为0分。客户推荐率50%按客户推荐新客户占比评分，如50%为满分，每低5%扣1分，最低为0分。客户关系管理客户回访率15%90%按实际回访客户数占目标回访客户数的百分比评分，如90%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分。客户流失率5%按实际客户流失率占目标流失率的百分比评分，如5%为满分，每高1%扣1分，最低为0分。客户投诉率1%按实际客户投诉率占目标投诉率的百分比评分，如1%为满分，每高0.5%扣1分，最低为0分。客户关系维护活动参与度80%按实际参与客户关系维护活动次数占目标次数的百分比评分，如80%为满分，每低5%扣1分，最低为0分。客户复购率10%按实际客户复购率占目标复购率的百分比评分，如10%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分。团队协作与合规团队任务完成率15%95%按实际团队任务完成量占目标完成量的百分比评分，如95%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分。销售流程合规性100%按销售流程合规检查得分评分，每出现一次不合规扣2分，最低为0分。市场活动参与度90%按实际参与市场活动次数占目标次数的百分比评分，如90%为满分，每低5%扣1分，最低为0分。团队培训参与率85%按实际参与团队培训次数占目标次数的百分比评分，如85%为满分，每低5%扣1分，最低为0分。跨部门协作满意度80分按跨部门协作满意度调查得分评分，每低1分扣0.2分，最低为0分。本考核表用于评估汽车销售顾问在新车与二手车销售方面的综合绩效。请根据各项指标的实际完成情况，对照评分标准进行打分。考核结果将作为绩效评估的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：