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文档简介
2020-2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师能力提升试卷A卷附答案
单选题(共700题)1、(2019年5月)制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划,属于人事部门对()的管理。A.业余培训B.在岗培训C.自学D.脱产培训【答案】C2、(2017年5月)培训开发对员工的重要性,不包括()A.提高员工的综合素质B.改善员工的工作质量C.提高员工的职业素质D.增强员工职业稳定性【答案】C3、工作岗位调查通过()不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料。还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。A.面谈B.岗位C.员工行为D.员工工作表现【答案】A4、(2016年11月)()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和。A.收入B.奖励C.工资D.福利【答案】A5、人力资本的理解不正确的是()A.人力资本是活的资本B.人力资本凝结于劳动者体内C.人力资本是隐形资本D.人力资本内容含一定经济关系【答案】C6、(2017年11月)()是企业财产的人格化代表,是生产经营与管理权的载体。A.雇员B.工会组织C.雇主D.用人单位主管【答案】C7、(2019年5月)在新员工对企业及员工不熟悉的情况下,()是新员工获取企业信息的基本来源。A.企业简介B.企业宣讲C.员工手册D.电视广告【答案】C8、在培训教室布置方法中,()更适合于模拟练习法。A.臂章形布置法B.传统布置法C.圆桌分组布置法D.U形布置法【答案】D9、外地的一个老同学托你给他买本书,要求你尽快寄过去,他说他的工作很需要这本书。你答应了,但是你忙得不可开交,根本没有时间办理这件事。过了一段时间,老同学来电话催促,话语中显然已经对你有了不满。这时,你会()。A.明确告诉对方,自己无法办到B.承诺,无论如何近几天一定买到寄过去C.告诉对方是因自己太忙导致的D.让他直接与书店联系,书店会办理邮购?【答案】B10、以下关于工作要项的说法不正确的是()A.它可能是大量的非重复性活动B.一个岗位的工作要项约4~8个C.它可能是对组织结果有重大影响的活动D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节【答案】A11、(2018年11月)下列不属于企业员工培训系统的子系统的是()。A.培训需求分析B.培训效果分析C.培训规划D.培训组织实施【答案】B12、(2016年5月)在培训教室布置方法中,()更适合于模拟练习法。A.臂章形布置法B.传统布置法C.圆桌分组布置法D.U形布置法【答案】D13、关于职业化管理,正确的说法是()。A.职业化管理是一种不再强调过程的管理B.职业化管理本质上是一种法治化管理C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施?【答案】C14、外地的一个老同学托你给他买本书,要求你尽快寄过去,他说他的工作很需要这本书。你答应了,但是你忙得不可开交,根本没有时间办理这件事。过了一段时间,老同学来电话催促,话语中显然已经对你有了不满。这时,你会()。A.明确告诉对方,自己无法办到B.承诺,无论如何近几天一定买到寄过去C.告诉对方是因自己太忙导致的D.让他直接与书店联系,书店会办理邮购?【答案】B15、人员录用效用的计算公式为()A.人员录用效用=录用人数/招聘总成本B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用C.人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用D.人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】D16、以下现场培训的对象不包括()。A.从学校毕业的新员工B.企业的后备人才C.不需要改善绩效的员工D.有相关工作经验的新聘用人员【答案】C17、关于我国薪酬管理的法律环境,下列说法有误的是()。A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平B.《宪法》确定了按劳分配的原则,并规定了薪酬规划的基本条件C.《公司法》规定公司可提取利润的5%~15%列入公司法定公益金D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次【答案】C18、(2016年5月)绩效考评数据分析方法中,()只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比。A.常模分析法B.能级分析法C.对比分析法D.综合分析法【答案】D19、(2015年5月)某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元,那么他每个月需要缴纳的个人所得税为()元。A.240B.135C.80D.0【答案】D20、企业在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。A.转岗培训B.晋升培训C.工作期间培训D.员工人职培训【答案】D21、下列关于绩效管理的叙述错误的是()A.绩效管理的外延比较宽泛B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高D.绩效管理是企事业单位全员、全面和全过程的立体性的动态管理【答案】C22、品质主导型的绩效考评不适合于对员工的()进行考评。A.工作潜力B.工作精神C.沟通能力D.工作质量【答案】D23、(2015年11月)有效的()能使员工发扬成绩,纠正错误,满怀信心地面对未来,努力工作。A.绩效改善B.绩效反馈C.绩效面谈D.绩效诊断【答案】C24、王某,家贫,妻重病,无钱医治,危在旦夕;不得已携凶器盗窃,被捉,判刑。对此,你的看法是()。A.罪有应得,但值得同情B.法盲C.法律应网开一面,不予处罚D.难为此人【答案】A25、工作岗位评价结果有多种表现形式,但不包括()A.分值形式B.排序形式C.等级形式D.比例形式【答案】D26、对于应聘建筑人员的应聘者,需要做的体检项目不包括()。A.手眼足协调B.视觉灵敏度C.身高170cm以上D.颜色辨别能力【答案】C27、(2016年11月)一般而言,应聘者背景调查的目标部门不包括()。A.曾经就职过的公司B.档案管理部门C.学校学籍管理部门D.人才交流中心【答案】D28、无固定期限的劳动合同是()的劳动合同。A.任意期限B.应当履行到退休C.不约定终止日期D.有一定的工作期限?【答案】C29、PDCA循环法包括:①计划;②检查;③执行;④处理四个阶段。其正确顺序为()A.①③②④B.③②①④C.③①④②D.①③④②【答案】A30、小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他300元的工资,假设该企业所在地区的最低工资标准是370元/月,按法律规定,小张可得到的赔偿金为()元。A.168B.420C.840D.1680【答案】C31、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍需接受()A.定期培训B.专业性培训C.适应性培训D.非个性化培训【答案】C32、()是当前我国调整劳动关系的主要依据。A.宪法B.劳动法律C.国务院劳动行政法规D.劳动规章【答案】C33、以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法错误的是()A.集体协商是平等协商的准备阶段B.平等协商属于职工民主参与管理的形式C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度【答案】A34、()是一种最高层次的职业道德。A.敬业B.合作C.诚信D.奉献?【答案】D35、在实践型培训中,工作轮换法的优点不包括()A.适用于企业各类人员B.丰富受训者的多岗位工作经验C.改善部门之间的合作D.使受训者找到适合自己的位置【答案】A36、在职业技能体系中,()是保证。A.职业知识B.职业技术C.职业能力D.人文素养【答案】B37、售前服务的内容不包括()。A.提供咨询B.协助选购C.提供零件D.提供资料?【答案】C38、关于爱岗敬业,理解正确的是()。A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求B.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈D.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神【答案】A39、()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。A.顺序法B.对比分析法C.综合分析法D.能级分析法【答案】D40、下列()不属于人工成本中的工资项目。A.计时工资B.计件工资C.职务工资D.员工住房基金【答案】D41、(2017年5月)我国计时工资制常用的具体形式不包括()A.年工资制B.月工资制C.日工资制D.小时工资制【答案】A42、(2016年5月)劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了()。A.雇主意志B.雇员意志C.国家意志D.社会意志【答案】C43、(2017年5月)()地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。A.快、精、准B.快、准、全C.慢、全、精D.全、准、精【答案】B44、李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同,2010年6月,企业因工作需要与李华协商解除劳动合同,李华表示同意;则其可以得到相当于其工资金额()个月的经济补偿金。A.1B.2C.3D.12【答案】A45、(2015年11月)在现代市场经济条件下,人力资源的配置是通过()来实现的。A.雇主的选择B.国家安排C.劳动力市场D.双向选择【答案】C46、(2019年5月)检测,请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏,属于案例编写的()。A.具体目的B.具体步骤C.具体手段D.具体内容【答案】B47、()是将绩效分数按照其大小顺序进行排列,根据员工考评得到的分值所处的位置,说明员工在考评中的排序。A.能级分析法B.顺序法C.对比分析法D.排列法【答案】B48、(2018年5月)对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指()A.战略规划B.制度规划C.人员规划D.费用计划【答案】D49、(2018年11月)容易受人员的水平和经验的局限,出现定额偏高、偏低的现象,制定的劳动定额准确性较差,定额水平不易平衡,属于哪种劳动定额方法()。A.经验估工法B.统计分析法C.类推比较法D.技术定额法【答案】A50、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()。A.具有单一性B.具有较大的灵活性C.具有多样性D.是补偿性的劳动报酬【答案】C51、从理论上讲,()是人员录用效果最佳的方法。A.因事择人B.因人择事C.双向选择D.领导指派【答案】A52、在管理人员教程培训中,三级培训的培训对象是()。A.具有管理潜能的员工B.具有较高潜力的初级管理人员C.负责核心流程和多项职能的管理人员D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者【答案】B53、我国计时工资制常用的具体形式不包括()。A.年工资制B.月工资制C.日工资制D.小时工资制【答案】A54、社会保险包括养老保险、()、失业保险、工伤保险、生育保险以及疾病、伤残、遗属三种津贴。A.商业保险B.财产保险C.医疗保险D.公积金【答案】C55、激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的个人特点,其中影响最大的是()。A.价值观B.需要层次C.个性与感知D.学习过程【答案】B56、在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯看来,“敬业”的本质是()A.绝不朝三暮四,不把工作当作跳板B.干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至存有敬畏感D.心灵的坦荡和安然【答案】C57、截止2015年8月,赵某在A企业已工作了25个月(其中试用期5个月)。因企业转变业务战略,A企业提出解除与赵某的劳动合同。赵某的月工资为3000元。则A企业应向赵某支付的经济补偿金为()元。A.300B.4500C.6000D.7500【答案】C58、一般情况下,你周末时间都有安排,不是去俱乐部练习健身操,就是参加书画训练班,要不就去周边旅游。但是,新近公司里的几个年轻人组织发起一个“创新与发展沙龙”,搞得还不错,大家能畅所欲言,气氛热烈,彼此都受启发。他们邀请你也参加这个沙龙,你会()。A.不去,但会留意沙龙的信息B.调整或减少原来的活动安排,体验一下再说C.因为自己已经有安排,不会参加沙龙活动D.改变原来的安排,参加沙龙活动【答案】D59、如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。A.慢条斯理B.快言快语C.语气亲切D.语气轻柔?【答案】C60、激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的个人特点,其中影响最大的是()。A.价值观B.需要层次C.个性与感知D.学习过程【答案】B61、20世纪50年代末,()提出了第一个综合的权变模型。A.赫塞B.布兰查德C.费德勒D.明茨伯格【答案】C62、社会劳动力是指在一定年龄之内,具有劳动能力与就业要求,从事或能够从事某种职业劳动的()人口。A.50%B.70%C.85%D.100%【答案】D63、(2015年5月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业()出发。A.生产规模和管理工作水平B.实际生产状况和计划达到的生产要求C.生产规模和企业现实生产技术组织形式D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平【答案】D64、(2019年5月)因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于()。A.组织人力资源自然减员B.组织业务量变化引起的人力资源需求C.组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求D.组织人力资源满负荷【答案】A65、()是指基于劳动合同,为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。A.雇员B.用人单位主管C.雇主D.劳动力使用者【答案】A66、()是一种岗位评价方法,适合于生产过程复杂、岗位类别数目多、对精度要求较高的大中型企业。A.因素比较法B.排列法C.关键事件法D.评分法【答案】D67、关于培训计划的层次和类型,下列说法正确的是()。A.企业培训计划是单一的B.从培训计划的横向结构来看,有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划C.从培训计划的纵向结构来看,有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划D.一般长期培训计划的期限为3~5年【答案】D68、解除劳动合同应符合法律规定,下列各项中符合规定的是()A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力B.小王不能胜任目前工作,经培训后仍不能胜任工作,并且不服从安排C.小玲生育后,一直在家哺乳孩子D.小沈感冒引发肺炎,连续一周没上班,但在医疗期内【答案】B69、在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时,其五个阶段包括:①绩效诊断;②绩效沟通;③绩效总结;④绩效计划;⑤绩效考评。排序正确的是()。A.④②⑤①③B.①④⑤③②C.④③②①⑤D.①④⑤②③【答案】A70、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是()。A.招聘成本B.选拔成本C.录用和安置成本D.开发成本【答案】D71、劳动法律关系的构成要素不包括劳动法律关系的()A.主体B.内容C.客体D.对象【答案】D72、关于现代企业有效的培训系统,不正确的说法是()。A.促进员工现在和未来工作绩效的提高B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C.最终能够有效地改善企业的经营业绩D.以员工的职业生涯规划为出发点【答案】D73、劳动定额的对象是劳动者的()。A.劳动生产率B.劳动量C.实际工作量D.计划工作量【答案】B74、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的可从劳动者工资中扣除,但每月扣除部分不能超过当月工资的()A.20%B.30%C.40%D.50%【答案】A75、(2016年5月)下列不属于集中归档的优点()。A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费B.需要多种存档程序C.工作人员能提供质量更好的服务D.不会出现积压等待归档的资料【答案】B76、(2017年11月)在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。A.劳动合同B.民主管理制度C.集体合同D.劳动法律法规【答案】A77、一般来说,你做目前这份工作的想法是()。A.为了生活B.为社会做点事情C.不让所学的知识闲置D.成为有钱的人【答案】B78、()对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。A.生产管理和计划部门B.受训人员C.管理部门和主管领导D.培训师【答案】A79、制定企业定员标准,核定各类人员用人数量的基本依据是:制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()A.工作成果B.时间效益C.劳动效率D.工作能力【答案】C80、测评者不布置议题,在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是()A.无领导小组讨论B.案例分析法C.决策模拟竞赛法D.公文处理模拟法【答案】A81、绩效的()说明员工的绩效会随着时间的推移发生变化。A.发展性B.动态性C.多维性D.多因性【答案】B82、()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。A.当面调查询问法B.电话调查法C.会议调查询问法D.邮寄调查法?【答案】A83、(2015年11月)计时工资制的优点不包括()。A.有利于提高出勤率B.有利于提高自己业务水平C.可以反映出同等级工作的劳动差别D.简单易行,适应性强,适用范围广【答案】C84、同一组织内的员工有相同的文化背景,可能会产生()的现象。A.团体思维B.惯性思维C.逆向思维D.发散思维【答案】A85、考核标准应适应相同类型的所有员工,即一视同仁。这符合绩效管理制度的()A.客观性B.可操作性C.可靠性D.有效性【答案】C86、衡量收入差距最常用的指标是()A.国民收入B.基尼系数C.人均GDPD.需求弹性【答案】B87、确定和调整最低工资标准应考虑的因素,不包括()A.社会平均工资水平B.劳动生产率和就业状况C.地区之间经济发展水平的差异D.企业人工成本的平均水平【答案】D88、(2016年5月)绩效的特点不包括()。A.多因性B.多维性C.动态性D.公平性【答案】D89、一般来说,你做目前这份工作的想法是()。A.为了生活B.为社会做点事情C.不让所学的知识闲置D.成为有钱的人?【答案】B90、在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于()A.岗位津贴B.补贴C.经济性福利D.过节福利【答案】B91、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为()A.奖励B.薪酬C.分配D.报酬【答案】B92、()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。A.薪金B.薪资C.奖金D.工资【答案】D93、以下不属于企业组织信息的应用的内容是()。A.企业组织信息的传输B.企业组织信息的存储C.企业组织信息的检索D.企业组织信息的收集?【答案】D94、()主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时空条件。A.职务B.职责C.职位D.岗位【答案】A95、在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调整。A.事先B.初始C.中期D.终结【答案】A96、()是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】D97、()可以减少组织雇用不合格人员和不愿为组织工作人员的可能性,降低员工的辞退率和辞职率,为组织降低离职成本。A.有效的人员招聘B.有效的人员选拔C.有效的人员录用D.有效的人员评估【答案】B98、衡量收入差距最常用的指标是()A.国民收入B.基尼系数C.人均GDPD.需求弹性【答案】B99、对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位,由劳动行政部门收缴就业证和许可证书,没收其非法所得,并处以()罚款。A.5000元以下B.5000元以上1万元以下C.1万元以上10万元以下D.10万元以上【答案】C100、下列关于绩效管理的叙述错误的是()。A.绩效管理的外延比较宽泛B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高D.绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段【答案】C101、在人员录用原则中,()指以事业的需要、岗位的空缺为出发点,根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。A.因事择人原则B.用人不疑原则C.任人唯贤原则D.严爱相济原则【答案】A102、传统简历调查与档案考核的测评手段,具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点,采用()的方式进行简历分析可以弥补这一不足。A.心理测试B.要素比较法C.背景调查D.加权应聘申请表【答案】D103、()是在形式上和课堂教学法基本相同,但在内容上有所差异。A.讲授法B.专题讲座法C.研讨法D.参观访问【答案】B104、员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②确定调查项目;③调查结果分析;④确定调查组织;⑤确定调查对象。其排序正确的是()A.⑤①②④③B.①⑤②④③C.②⑤①④③D.⑤②①④③【答案】D105、(2018年11月)下列关于劳动关系的特征,说法错误的是()。A.劳动关系的内容是劳动B.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点C.劳动关系具有平等性和隶属性的特点D.劳动关系的内容是权利和义务【答案】D106、张某在B公司工作18个月(包括5个月试用期),后张某与B公司就变更劳动合同不能达成一致意见,B公司解除了与张某的劳动合同,解除劳动合同的前一年该公司的月平均工资为600元,张某的月平均工资为500元,B公司应向张某支付的经济补偿金为()元。A.1000B.1200C.500D.1800【答案】A107、(2016年11月)2004年6月,李先生与某企业签订了5年期的劳动合同,2007年1月,企业因工作需要与李先生协商一致,同意解除劳动合同,李先生可以得到()工资的经济补偿金。A.4个月B.5个月C.3个月D.12个月【答案】C108、下列关于经验估工法的表述,不正确的是()。A.容易受到估工人员的水平和经验的影响B.不能满足定额制定“快”和“全”的要求C.工作量偏小,但制定劳动定额的准确性偏低D.容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象【答案】B109、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果,其运行的环节不包括()。A.合理划分部门职责,将子系统功能落到实处B.后勤保障部门对员工培训的支持C.生动的教学设计D.培训人员及其相关资源的配置【答案】C110、(2017年5月)在绩效改进指导过程中,考评者与被考评者讨论的核心问题是()A.切实保证本岗位工作的有效性B.将工作的实际情况与考评标准逐一对照C.制订绩效改进计划D.确定绩效标准【答案】A111、()社会阅历浅,思想比较单纯,接受能力强。A.归国的学生B.在职的研究生C.校园招聘的学生D.在职的博士生【答案】C112、品质主导型的绩效考评不适合于对员工的()进行考评。A.工作潜力B.工作精神C.沟通能力D.工作质量【答案】D113、在事件处理法中,记录个案发生的背景时应依据()原则。A.5W2HB.4W2HC.5W1HD.4W1H【答案】A114、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,其最大缺陷是()A.费用高昂B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到C.受众范围狭窄D.信息传递缓慢【答案】B115、(2016年5月)在技术等级工资制中,()是用来确定各工种起点等级和最高级的等级线。A.工资指导线B.工资浮动幅度C.工种等级线D.技术等级标准【答案】C116、(2017年5月)()是指对行为的结果进行绩效考评和评价。A.能力考评B.态度考评C.业绩考评D.自我考评【答案】C117、()是在处理岗位评价数据的过程中所产生的误差。A.登记误差B.随机误差C.系统误差D.内部误差【答案】A118、下列关于劳动合同的续订与变更的说法,错误的是()A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前30日书面通知对方B.劳动者无权提出订立无固定期限的劳动合同C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方【答案】B119、“薪酬”的英文为()。A.sa1aryB.wagesC.compensationD.earnings【答案】C120、(2017年5月)在绩效改进指导过程中,考评者与被考评者讨论的核心问题是()A.切实保证本岗位工作的有效性B.将工作的实际情况与考评标准逐一对照C.制订绩效改进计划D.确定绩效标准【答案】A121、(2015年5月)()是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。A.专项协议B.劳动合同C.要式合同D.集体合同【答案】A122、外部招聘的局限有()。A.将不符合条件的人员提拔到他所不能胜任的岗位上工作B.可能会在组织中造成一些矛盾,产生不利影响C.容易造成“近亲繁殖”D.影响内部员工的积极性【答案】D123、下列社会保险项目中,不需要员工个人缴纳保险费的项目是()。A.失业保险B.医疗保险C.养老保险D.工伤保养【答案】D124、下列各项不参与集体谈判的是()A.员工代表B.集团总裁C.工会代表D.单位行政部门【答案】B125、以下关于劳动定员与定额的说法错误的是()A.劳动定额是劳动定员的发展形式B.二者都是对人力消耗所规定的限额C.二者劳动时间采用的单位长度不同D.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致【答案】A126、()是指有固定期限的劳动合同到期,双方当事人就劳动合同的有效期限进行商谈,经平等协商一致而续延劳动合同期限的法律行为。A.劳动合同订立B.劳动合同续订C.劳动合同解除D.劳动合同变更【答案】B127、人本管理的保障机制主要是指法律保障和()的保障。A.社会保障B.社会保障体系C.法治环境保障D.法治环境保障体系【答案】B128、绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的()A.稳定性B.一致性C.可靠性D.准确性【答案】D129、以下关于工作要项的说法不正确的是()A.它可能是大量的非重复性活动B.一个岗位的工作要项约4~8个C.它可能是对组织结果有重大影响的活动D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节【答案】A130、战略层次的培训需求分析的内容不包括()A.外部环境B.组织条件C.目标任务D.人员变动【答案】C131、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()A.影响员工的工作B.对培训者的面谈技巧要求高C.会占用培训者大量时间D.不能激发受训者的学习热情【答案】D132、()主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时空条件。A.职务B.职责C.职位D.岗位【答案】A133、态度型培训法适合于()方面的培训。A.知识B.行为调整和心理训练C.技能D.调动员工积极性【答案】B134、下列对绩效考评的认识正确的是()A.绩效考评是孤立的事件B.绩效考评是一个简单的行为C.绩效考评具有层次性D.绩效考评没有时限性【答案】C135、(2015年11月)在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时,其五个阶段包括:①绩效诊断;②绩效沟通;③绩效总结;④绩效计划;⑤绩效考评。排序正确的是()。A.④②⑤①③B.①④⑤③②C.④③②①⑤D.①④⑤②③【答案】A136、(2017年11月)()规定,计件单价不仅以产量定额来计算,而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑进去。A.间接计件工资制B.综合计件工资制C.累计计件工资制D.超额计件工资制【答案】B137、社会保险包括养老保险、()、失业保险、工伤保险、生育保险以及疾病、伤残、遗属三种津贴。A.商业保险B.财产保险C.医疗保险D.公积金【答案】C138、人力资本投资收益比率变化规律不包括()。A.投资和收益之间的替代和互补关系B.人力资本投资的内生收益递减C.人力资本投资的社会效益变化规律D.人力资本投资收益的变动规律【答案】C139、人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括()。A.离职率高B.员工缺乏工作主动性C.罢工事件D.生产达不到额定标准【答案】B140、(2015年5月)绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。A.全面性与完整性B.相关性与有效性C.可操作性与精确性D.公正性与客观性【答案】D141、利用收益矩阵进行决策,下列排序正确的是()。A.(1)(2)(3)B.(3)(2)(1)C.(3)(1)(2)D.(1)(3)(2)【答案】B142、现代培训活动的首要环节是()A.确定培训目标B.选择培训范围C.设计培训计划D.分析培训需求【答案】D143、(2015年11月)()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。A.薪金B.薪资C.奖金D.工资【答案】D144、培训效果评估的内容不包括()A.新知识新技能掌握的程度B.企业运营成本降低的程度C.企业经营绩效改进的程度D.受训人员工作改进的程度【答案】B145、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度??【答案】B146、()是指以人为核心,以人为根本的管理。A.人本管理B.人力资源管理C.生产组织管理D.人力创新管理【答案】A147、下列选项中,属于经济性福利的是()A.为员工购买住房提供低息贷款B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)D.员工参与民主化管理【答案】A148、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。A.财政政策B.收入政策C.金融政策D.货币政策【答案】D149、为保证竞聘上岗的(),必须成立竞聘上岗领导小组,小组内应至少有一人是企业外部专家,负责指导竞聘选拔工作。A.民主、科学、公正B.科学性和民主性C.合理性和可行性D.公正、公开、公平【答案】D150、采用要素计点法进行岗位评价时,其工作程序的第一步是()A.搜集岗位信息B.确定岗位系列C.定义评价要素D.确定要素权重【答案】B151、人力资源管理开发的手段不包括()。A.法律手段B.行政手段C.科技手段D.经济手段?【答案】C152、按定员标准的综合程度,定员标准的形式一般可分为()。A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准?【答案】A153、(2018年11月)()是建立在专家判断的基础上,但是不同的是要求专家对各个新指标进行排序,区分出各个指标的相对重要程度,然后在此基础上计算权重。A.排序法B.专家经验判定法C.层次分析法D.权重确定法【答案】A154、(2016年11月)工资指导线在每年()底之前颁布。A.一月B.二月C.三月D.四月【答案】C155、校园招聘工作流程不包括()。A.编印此次校园招聘的情况手册B.选择学校和专业C.组成招聘小组的方式D.组建招聘领导小组【答案】D156、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的()。A.准备阶段B.正式调研阶段C.结果处理阶段D.汇总报告阶段【答案】B157、(2015年5月)在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。A.自我考评B.外人考评C.同级考评D.下级考评【答案】B158、(2016年11月)()指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。A.专项协议B.劳动合同C.要式合同D.集体合同【答案】C159、职业特征不具有()特征。A.目的性B.稳定性C.公平性D.社会性【答案】C160、(2016年11月)小张与某单位签订了5年期的劳动合同,其试用期最长不超过()。A.1个月B.3个月C.6个月D.1年【答案】C161、制定企业定员标准,核定各类人员用人数量的基本依据是:制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()A.工作成果B.时间效益C.劳动效率D.工作能力【答案】C162、(2015年5月)在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。A.自我考评B.外人考评C.同级考评D.下级考评【答案】B163、同级的考评占有一定的份额,但不会过大,在()左右。A.10%B.1%C.5%D.20%【答案】A164、()是对绩效考评数据进行处理的第一步。A.收集考评数据B.统计考评数据C.分析考评数据D.制定考评表格【答案】D165、(2017年11月)以下关于工作时间核算的表述,错误的是()A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时【答案】D166、以下表述中错误的新员工个人资料是()。A.个人简介B.现任岗位名称C.薪酬及相关收入D.健康证【答案】D167、以下关于工作时间的说法错误的是()A.标准工作时间是其他工作时间制度的基准B.工作时间由法律直接规定或由劳动合同约定C.在综合计算时间制下,周六、周日工作的计为延长工作时间D.在综合计算时间制下,法定节假日工作的计为延长工作时间【答案】C168、(2018年5月)以下有关岗位技能工资制的说法错误的是()A.技能工资建立在岗位评价的基础上B.由岗位工资和技能工资组成C.技能工资有利于提高员工的业务水平D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定【答案】D169、在绩效管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的()A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略D.制止性策略【答案】C170、(2019年5月)工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式,它们在数值上互成()。A.指数关系B.倒数关系C.差值关系D.正比关系【答案】B171、(2017年5月)劳动合同当事人的法律地位平等,在组织管理上具有()关系。A.隶属B.平等C.合作D.协商【答案】A172、(2016年5月)除了技能培训外,现场培训应当是以()为主,指导为辅。A.案例分析和实践B.自学、观察和实践C.讲授、讨论和案例分析D.自学、讲授和讨论【答案】B173、()是员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。A.收入B.奖励C.报酬D.福利【答案】B174、用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔方式通常被称为()。A.背景调查B.猎头公司C.招聘调查问卷D.简历筛选【答案】A175、绩效考评是绩效管理活动的()A.管理环节B.关键环节C.中心环节D.结束环节【答案】C176、()不属于劳动关系的基本特征。A.劳动性B.隶属性C.平等性D.合作性【答案】D177、招聘工作一般是从()的提出和确定开始的。A.招聘岗位B.招聘计划C.招聘需求D.招聘人员【答案】C178、岗前培训的作用不包括()。A.帮助员工取得学历证、资格证B.满足新员工所需要的专门信息C.避免企业管理人员过多地行使权力D.打消新员工对新的工作环境不切实际的期望【答案】A179、()是以实现劳动关系双方的沟通,但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。A.组织参与B.平等协商制度C.个人参与D.职工代表大会【答案】B180、以下关于制度规范的表述不正确的是()A.管理制度主要针对集体而非个人B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范D.技术规范是层次最低、约束范围最广的制度规范【答案】D181、影响工作满意度的因素不包括()。A.融洽的人际关系B.公平的报酬C.个人特征与工作的匹配D.自身生理心理条件【答案】D182、关于职业道德与职业技能的关系,正确的说法是()A.职业技能高低决定了职业道德素质的提高B.职业道德对职业技能具有统领作用C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高D.职业道德与职业技能无关联性【答案】B183、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和()。A.领先原则B.有效原则C.总成本最低原则D.持久原则【答案】B184、()不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。A.基本福利B.补充保险C.福利待遇D.个人福利【答案】A185、岗位写实前的准备工作不包括()。A.进行初步岗位调查B.制定出写实工作计划C.确定岗位写实的对象D.对被调查者进行培训【答案】D186、劳动定额管理制度是企业员工在定额工作方面的行动准则和()。A.活动规范B.行为规范C.行为准则D.活动准则【答案】A187、()是通过对生产技术条件的分析,在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上,采用分析计算或实地测定来制定定额的方法。A.经验估工法B.统计分析法C.类推比较法D.技术定额法【答案】D188、企业员工统计包括()。A.人数统计和学历统计B.人数统计和职位统计C.学历统计和职位统计D.人数统计和结构统计【答案】D189、(2019年5月)2011年3月,张某与A企业签订了5年期的劳动合同,2014年12月,企业因工作需要与张某协商一致,同意解除劳动合同,张某可得到()工资的经济补偿金。A.3个月B.4个月C.5个月D.12个月【答案】B190、(2019年5月)根据《失业保险条例》,城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的()缴纳失业保险费。A.1%B.2%C.3%D.5%【答案】B191、(2017年5月)不属于工作岗位调查方式的是()A.德尔菲法B.面谈C.现场观测D.书面调查【答案】A192、(2018年11月)下列关于内部招聘的局限错误的是()。A.因处理不公、方法不当或员工个人原因,可能会在组织中造成一些矛盾,产生不利的影响B.容易造成“近亲繁殖”C.可能出现“照顾性提拔”的倾向D.筛选难度大【答案】D193、用人单位依法安排劳动者在制度工作日工作时间(8小时)以外延长工作时间的按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付劳动者工资。A.300%B.200%C.150%D.100%【答案】C194、()-般是在绩效管理初期进行。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】C195、战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和()。A.生产加工B.销售渠道C.售后服务D.支持活动【答案】D196、(2017年11月)作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。A.15周岁B.16周岁C.17周岁D.18周岁【答案】B197、(2015年5月)()是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。A.养老保险B.医疗保险C.失业保险D.工伤保险【答案】B198、()是先提出问题并设定问题的若干个答案,由被调查者对设定的答案进行选择。A.问卷调查法B.确定性提问C.不定性提问D.目标型调查法【答案】D199、(2018年5月)绩效管理制度草案提出后,应由()和有关人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上,对其进行深入的讨论和研究。A.总经理B.人力资源部主管C.专家D.工会【答案】C200、以下关于企业定员管理的说法错误的是()A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转【答案】B201、应聘者的背景调查包括以下四个方面:①学历调查;②个人资质调查;③个人资信调查;④员工忠诚度调查。A.企业调整生产任务B.劳动者被追究刑事责任C.劳动者严重失职被降职D.劳动者合同到期续签劳动合同?【答案】A202、(2018年11月)内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开招募,属于()的来源。A.社会招聘B.学校招聘C.外部招聘D.内部招聘【答案】D203、常用于管理培训的现场培训方法是()。A.工作指导法B.工作轮换法C.特别任务法D.个别指导法【答案】C204、最适用于销售人员的工资制度是()。A.计件工资制B.销售提成制C.结构工资制D.薪点工资制【答案】B205、在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,不适宜选择的策略是()A.比较策略B.择优策略C.淘汰策略D.轮廓匹配策略【答案】A206、劳动合同的履行应遵循的原则不包括()A.协作履行原则B.协商一致原则C.全面履行原则D.亲自履行原则【答案】B207、()在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比,以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。A.水平比较法B.目标比较法C.纵向比较法D.横向比较法【答案】D208、()是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督,以减少或避免薪酬政策贯彻落实过程中与薪酬战略产生偏差。A.薪酬体系B.薪酬管理C.薪酬政策D.薪酬战略【答案】B209、李某和单位签订了一个劳动合同,单位要求试用期限为三个月,这个规定()。A.是对的B.李某必须遵守C.是不对的D.不可以协商?【答案】A210、绩效的()是指员工的绩效随着时间的推移会发生变化,绩效差的可能改进好转,绩效好的也可能退步变差。A.多因性B.多维性C.流动性D.动态性【答案】D211、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。A.全面性与完整性B.相关性与有效性C.可操作性与精确性D.公正性与客观性【答案】D212、关于职业道德与职业技能的关系,正确的说法是()。A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低B.职业道德对职业技能具有统领作用C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高D.职业道德与职业技能无关联性?【答案】B213、()也称为企业补充养老保险,是指由企业根据自身经济实力,在国家规定的实施政策和实施条件下为本企业员工建立的一种辅助性的养老保险。A.基本养老保险B.企业年金C.员工个人储蓄性养老保险D.企业基金【答案】B214、按照《劳动合同法》的规定,劳动者在试用期内提前()通知用人单位,可以解除劳劳动合同。A.3日B.6日C.30日D.60日【答案】A215、(2015年11月)()不属于劳动关系的基本特征。A.劳动性B.隶属性C.平等性D.合作性【答案】D216、在“十一”期间工作的员工得到的加班工资属于()。A.岗位津贴B.补贴C.金融性福利D.过节福利【答案】B217、(2016年11月)()是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。A.基本养老保险B.企业补充养老保险C.企业储蓄型养老保险D.个人储蓄型养老保险【答案】D218、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理,四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是()。A.①②③④B.③②①④C.③①④②D.④①③②【答案】A219、以下不属于外部招募主要方法的是()。A.广告法B.中介法C.熟人推荐法D.布告法?【答案】D220、()是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法,从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗上去的活动。A.竞争上岗B.外部招募C.公开选拔D.内部招募【答案】D221、()是适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗位评价方法。A.排列法B.分值法C.分类法D.评分法【答案】A222、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可以直接适用。A.劳动法的首要原则B.劳动法律规范C.劳动法的基本原则D.劳动纪律制度【答案】C223、(2017年5月)企业缴纳基本养老保险费的比例,一般不得超过企业工资总额的()A.10%B.15%C.20%D.25%【答案】C224、(2016年5月)以下关于企业员工绩效考评的表述,不正确的是()。A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求C.它具有指向性,其出发点和终点是企业的整体绩效D.绩效考评不是孤立的,它与企业经营管理息息相关【答案】A225、以下不属于生产岗位操作规范内容的是()A.岗位的职责和主要内容B.岗位人员知识技能要求C.岗位各项任务的数量和质量要求D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】B226、企业如果以招聘台的形式参加校园招聘会,为了提高招聘质量,可采用()形式。A.统一的企业内面试B.深入电话访谈C.单独的校园内面试D.先笔试,后面试【答案】C227、在大单位中,体检通常在招聘单位的医疗部门中进行.体检的费用一般由()支付,体检的结果交给招聘单位。A.应聘者B.招聘单位C.医疗部门D.医院【答案】B228、(2017年11月)在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。A.实地调查法B.现场记录法C.数据积累法D.问卷调查法【答案】C229、企业培训人员必须依据()寻找真正的组织问题,再设计培训方案的内容与形式,才能有效地解决组织中存在的问题。A.组织目标B.组织结构C.组织环境D.组织变动情况【答案】C230、限制延长工作时间的措施不包括()A.条件限制B.时间限制C.人员限制D.程序限制【答案】D231、培训反馈不包括()。A.培训教师考评B.培训管理的考评C.受训人员分析D.培训总结【答案】C232、下列关于绩效管理的叙述错误的是()。A.绩效管理的外延比较宽泛B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高D.绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段【答案】C233、影响群体决策的群体因素不包括()。A.群体多样性B.群体结构C.群体熟悉度D.群体规模【答案】B234、一项工作往往由许多活动构成,但考评不可能针对每一个工作活动进行,一个岗位的工作要项,一般不应超过()个要项。A.4~8B.2~4C.1~2D.5~6【答案】A235、下列不属于影响社会收益率变动的因素是()。A.投资成本与收益的大小及其变动关系B.各期发生成本的支出规模C.宏观经济水平及国家的财政政策、货币政策和分配政策D.人力资本投资类型不同【答案】B236、用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的()A.60%B.70%C.80%D.90%【答案】C237、实际工资计算公式是()A.货币工资/价格B.货币工资/价格指数C.货币工资*价格D.货币工资*价格指数【答案】B238、测评者不布置议题,在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是()A.无领导小组讨论B.案例分析法C.决策模拟竞赛法D.公文处理模拟法【答案】A239、()不是工资指导线水平确定的主要依据。A.居民薪酬满意度B.本地区年度经济增长率C.社会劳动生产率D.城镇居民消费价格指数【答案】A240、()是指企业在一个生产经营周期内,人力资源部门的全部管理活动的费用支出。A.工资项目B.保险福利项目C.人工成本D.人力资源管理费用【答案】D241、(2019年5月)对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位,由劳动行政部门收缴就业证和许可证书,没收其非法所得,并处以()罚款。A.5000元以下B.5000元以上1万元以下C.1万元以上10万元以下D.10万元以上【答案】C242、()包括行为者所处的各种环境、机遇,所从事的工作的特点、难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。A.知觉B.外因C.内因D.归因【答案】B243、为保证竞聘上岗的(),必须成立竞聘上岗领导小组,小组内应至少有一人是企业外部专家,负责指导竞聘选拔工作。A.民主、科学、公正B.科学性和民主性C.合理性和可行性D.公正、公开、公平【答案】D244、(2019年5月)()不属于企业信息采集和处理的基本原则。A.准确性B.系统性C.全面性D.经济性【答案】C245、企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则不包括()。A.对员工具有激励性B.对内具有公正性C.对社会具有贡献性D.对成本具有控制性【答案】C246、间接形式的薪酬不包括()A.利润分成B.额外补贴C.社会保险D.员工福利【答案】A247、(2015年5月)在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。A.劳动合同B.民主管理制度C.集体合同D.劳动法律法规【答案】A248、在现代市场经济条件下,人力资源的配置是通过()来实现的。A.雇主的选择B.国家安排C.劳动力市场D.双向选择【答案】C249、以下有关岗位技能工资制的说法错误的是()A.建立在岗位评价的基础上B.由岗位工资和技能工资组成C.有利于提高员工的业务水平D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定【答案】D250、(2018年5月)劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括()A.在试用期内B.用人单位违章指挥危及劳动者人身安全的C.用人单位以威胁手段强迫劳动者劳动D.用人单位非法限制人身自由【答案】A251、(2016年11月)2004年6月,李先生与某企业签订了5年期的劳动合同,2007年1月,企业因工作需要与李先生协商一致,同意解除劳动合同,李先生可以得到()工资的经济补偿金。A.4个月B.5个月C.3个月D.12个月【答案】C252、()有权代表法人进行活动,是法人的权利能力和行为能力的行使者。A.司法机关B.法人机关C.监督机关D.监察机关【答案】B253、下列有关绩效工资的说法,错误的是()。A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分B.一般会根据员工绩效评价的等级,将员工的基本工资上下浮动15%左右C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显,反而增加企业的工资支付成本【答案】B254、一般而言,应聘者背景调查的目标部门不包括()。A.曾经就职过的公司B.档案管理部门C.学校学籍管理部门D.人才交流中心【答案】D255、()是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比,以判定员工要完成工作任务的差距所在。A.面谈法B.观察法C.问卷调查D.工作任务分析法【答案】D256、(2017年11月)用人单位依法安排劳动者在制度工作日时间以外延长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付其工资。A.125%B.150%C.200%D.300%【答案】B257、管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是()。A.基础管理教程B.管理理论教程C.高级管理教程D.总体管理教程【答案】D258、一个企业的绩效考评方案,应适合不同绩效管理的目的和要求,这体现了绩效管理的()A.具体性B.完整性C.实用性D.可行性【答案】C259、组织市场的类型不包括()。A.买方市场B.产业市场C.转卖者市场D.政府市场【答案】A260、()是指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员与雇主之间的权利和义务关系。A.劳动关系B.劳动法律关系C.劳动关系管理D.劳动法律规范【答案】B261、(2019年5月)我国《劳动法》规定,用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的,应支付不低于劳动者本人日或小时工资的()支付劳动者工资。A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】D262、(2017年5月)在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占()A.30%~40%B.40%~50%C.50%~60%D.60%~70%【答案】D263、以下不属于企业组织信息的应用的内容是()。A.企业组织信息的传输B.企业组织信息的存储C.企业组织信息的检索D.企业组织信息的收集【答案】D264、劳动关系的转型具有()性,体制转换,利益主体的分化和独立需要一个过程,工会职能、工作方式的转变也需要一个过程。A.间接B.直接C.过渡D.缓冲【答案】C265、岗位写实的种类不包括()。A.个人岗位写实B.自我岗位写实C.工组岗位写实D.岗位分段写实【答案】D266、下列社会保险项目中,不需要员工个人缴纳保险费的项目是()。A.失业保险B.医疗保险C.养老保险D.工伤保养【答案】D267、在管理策略上,现代人力资源管理属于()的管理。A.战术与战略相结合B.以战略为主C.静态与动态相结合D.以战术为主【答案】A268、企业对员工的考评,应首先始于()A.决策人员B.行政人员C.基层人员D.高层领导【答案】C269、售前服务的内容不包括()。A.提供咨询B.协助选购C.提供零件D.提供资料?【答案】C270、(2017年5月)关于公司和应聘者之间的关系,下列说法不正确的是()A.公司和应聘者之间是双向选择的关系B.公司应该着重显示其选择的强势的一面C.公司应该客观全面地介绍公司整体形象D.公司应向应聘者树立良好的企业形象【答案】B271、培训费用是()。A.工资项目B.人力资源管理费用C.劳动争议处理费用D.人工成本【答案】B272、如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,则企业应支付()个月的工资。A.6B.12C.15D.24【答案】B273、(2017年5月)酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()A.时间定额B.产量定额C.服务定额D.看管定额【答案】B274、以下关于企业横向发展战略的特点,表述不正确的是()。A.可以减少行业竞争的激烈程度B.减少由于竞争带来的不确定性C.企业抵御风险的能力会有所提高D.有利于把握消费者需求变化的规律【答案】C275、个人生活习惯、癖好之类琐碎内容便不宜包括在绩效管理的内容之中。一定要切实保障绩效管理的(),使绩效管理名副其实。A.可靠性B.针对性C.效度D.合理性【答案】C276、(2018年5月)()指法定工作时间,反映出能利用的工作时间的最大值。A.全部实际工作时间B.制度工作时间C.制度内实际工作时间D.日历时间【答案】B277、(2015年5月)()是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。A.养老保险B.医疗保险C.失业保险D.工伤保险【答案】B278、()是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督,以减少或避免薪酬政策贯彻落实过程中与薪酬战略产生偏差。A.薪酬体系B.薪酬管理C.薪酬政策D.薪酬战略【答案】B279、在集体合同上签字盖章的工会代表、职工代表和用人单位属于()A.所有者B.集体合同的关系人C.经营者D.集体合同的当事人【答案】D280、任何系统都具有的基本特征是()。A.整体性B.经济性C.动态性D.独立性【答案】A281、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是()A.监督检查人员仅限于企业高层领导B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度【答案】A282、组织层次的培训需求分析的内容不包括()A.组织目标B.组织资源C.工作态度D.组织环境【答案】C283、()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。A.薪金B.薪资C.奖金D.工资【答案】D284、美国IBM公司招聘员工时,对竞聘者设立的先决条件为是否具有()。A.敬业精神B.从业经历C.较高学历D.合作意识?【答案】A285、根据绩效()的不同,绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。A.考评方向B.考评内容C.考评时间D.考评主体【答案】D286、消费者市场是指所有为了()而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。A.家庭消费B.个人消费C.市场商品D.社会商品【答案】B287、容易受到个人因素影响,有一定局限性的绩效考评方式为()A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评【答案】D288、企业在审核人工成本预算时,无需()A.关注消费者物价指数B.关注竞争对手的管理费用情况C.定期进行劳动力工资水平的市场调查D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线【答案】B289、所谓()是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。A.基本保护B.优先保护C.部分保护D.全面保护?【答案】D290、(2015年11月)以下关于工作态度考评特点的表述,不正确的是()。A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩C.工作态度的考评既是过程考评,也是结果考评D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力【答案】C291、如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付()个月的工资。A.6B.12C.15D.24【答案】B292、在以常规性任务为主的生产部门,()结构的领导行为与生产效率成正比,()关怀的领导行为与生产效率成反比。A.高;高B.高;低C.低;低D.低;高【答案】A293、(2017年11月)关于现代企业有效的培训系统,下列说法不正确的是()A.促进员工现在和未来工作绩效的提高B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C.最终能够有效地改善企业的经营业绩D.以员工的职业生涯规划为出发点【答案】D294、()又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。A.信度B.效度C.难度D.标准化【答案】A295、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于()。A.岗位津贴B.补贴C.金融性福利D.过节福利?【答案】B296、(2016年5月)劳动合同当事人的法律地位平等,在组织管理上具有()关系。A.隶属B.平等C.合作D.协商【答案】A297、劳动卫生规程不包括()A.职业病防治B.传染病防治C.防暑降温和防冻取暖D.防止有毒有害物质危害【答案】B298、下面说法中不是劳动合同履行规定的是()。A.完全履行B.不完全履行C.延迟履行D.无能力履行【答案】D299、对销售人员的绩效考评,权重较大的指标是()A.产品销售额B.日常出勤率C.工作协作性D.工作责任感【答案】A300、企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务,不包括()。A.工资结构设计与完善B.调整不同员工薪酬项目的构成C.薪酬等级标准设计D.薪酬支付形式设计【答案】A301、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求,应坚持()原则。A.两交叉B.两高于C.两低于D.两平行【答案】C302、(2019年5月)()是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告。A.隐瞒广告B.秘密广告C.遮蔽广告D.不公开广告【答案】C303、在组织内部招聘和选拔时,说法不正确的是()。A.全方位发现人才B.不要将人才固定化C.求全责备D.避免长官意志的影响【答案】C304、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。A.绩效管理制度B.绩效管理程序设计C.绩效管理法规D.具体考评程序设计【答案】A305、消费者市场是现代营销理论研究的()。A.主要内容B.主要对象C.主要目标D.主要参考【答案】B306、下列对岗位评价的理解有误的是()。A.岗位评价的中心是现有的人员B.岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程C.岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程D.岗位评价为岗位的分类、分级提供了前提【答案】A307、企业基于全面改善员工工作生活质量等目的,所提供的免费员工心理健康咨询服务,称为()。A.非经济性福利B.经济性福利C.补充福利D.个人福利【答案】A308、从各国情况来看,当基尼系数()时,表示社会劳动者收入差距非常小。A.小于0.2B.等于0.2C.在0.2~0.4之间D.大于0.4【答案】A309、劳动合同的约定条款只要内容合法,就对当事人具有法律约束力,常见的约定条款不包括()。A.保密事项B.试用期限C.工作内容D.补充保险【答案】C310、()是以某种价值判断为基础,向人们说明经济现象及其运行应该是什么的方法。A.实证研究方法B.比较研究方法C.规范研究方法D.调查研究方法【答案】C311、()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法,便于做出好与差的评价。A.电话调查法B.档案记录法C.邮寄调查法D.直接观察法【答案】A312、(2016年11月)如果一项培训内容的掌握有赖于实践,那么这项培训就适合于()。A.课堂培训B.现场培训C.业务自学D.以上均可【答案】B313、(2017年11月)()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。A.绩效沟通B.绩效改善C.绩效反馈D.绩效诊断【答案】D314、在绩效考评表格的主要内容中,()是要回答“多长时间考评一次”的问题。A.绩效考评表标识B.考评指标及标准C.绩效考评周期D.绩效考评权重【答案】C315、招聘工作一般是从()的提出和确定开始的。A.招聘岗位B.招聘计划C.招聘需求D.招聘人员【答案】C316、李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同,2010年6月,企业因工作需要与李华协商解除劳动合同,李华表示同意;则其可以得到相当于其工资金额()个月的经济补偿金。A.1B.2C.3D.12【答案】A317、员工培训采用案例分析法使用于()培训方法。A.激发分析能力B.激发思考能力C.激发创新能力D.适合高级管理人员的【答案】D318、如果用人单位安排劳动者延长工作时间,需支付员工不低于本人日工资()的报酬。A.100%B.150%C.200%D.250%【答案】B319、下列各项属于工作规范的内容的是()。A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述【答案】D320、填写()登记表,登记事项包括:单位名称、住所、经营地点、单位类型、法定代表人或者负责人、开户银行账号以及国务院劳动保障行政部门规定的其他事项。A
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