三方物流到付拒收协议

三方物流到付拒收协议鉴于托运人（以下简称“甲方”）委托承运人（以下简称“乙方”）通过三方物流公司（以下简称“丙方”）进行货物运输，并采用到付方式结算运费。在货物运输至约定目的地交付给收货人（以下简称“丁方”）时，可能出现丁方拒收货物的情况。为明确各方在货物到付交付过程中，特别是发生拒收时的权利、义务及责任分担，经甲、乙、丙三方友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义与约定1.1本协议所称“到付运输”指货物运费由最终收货人（丁方）在货物交付时支付的方式。1.2本协议所称“拒收”指丁方在收到丙方交付货物的通知后，明确表示拒绝接收该批货物，并配合完成相应拒收手续的行为。1.3丙方指根据乙方的委托，负责实际执行货物运输、配送，并在目的地负责与丁方进行货物交付及到付账款处理事宜的物流服务提供方。1.4各方在本协议中的称谓依照本协议开头部分定义使用。1.5甲乙丙三方确认已充分阅读并理解本协议所有条款内容，并同意受其约束。第二条各方权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方有权要求乙方按照运输合同约定及本协议约定完成货物运输及交付。2.1.2甲方有义务向乙方和丙方提供真实、准确、完整的货物信息、收货人信息（包括准确地址、联系方式等）、以及有效的运输单据。2.1.3甲方有义务按时支付乙方应收的运费及其他根据本协议应由甲方承担的费用。2.1.4如因甲方提供信息错误或货物本身质量问题导致丁方拒收，甲方应承担由此产生的全部责任，包括但不限于退运费、保管费、可能的货物损失赔偿以及乙方因此遭受的损失。2.1.5甲方有权在符合本协议约定条件下，了解货物交付状态及拒收处理的进展情况。2.1.6甲方应配合乙方和丙方处理因拒收产生的相关事宜，并根据乙方要求提供必要的证明文件或指示。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方作为运输合同的承运人，对甲方负有完整的运输合同义务。2.2.2乙方有义务选择合适资质的丙方进行运输服务，并对丙方的行为进行必要的监督管理。2.2.3乙方有义务在收到丙方送达的丁方拒收通知后，根据本协议约定及时确定货物处置方案，并通知甲方（如约定需要）。2.2.4乙方有义务根据本协议约定，承担应由其承担的责任和费用，包括但不限于因乙方自身过错导致拒收而产生的责任、向甲方或丙方的赔偿费用等。2.2.5乙方有权要求丙方提供详细的拒收情况报告和处理凭证。2.2.6乙方有权根据本协议约定，向有过错方（如甲方、丁方或因其原因导致损失的第三方）追偿损失。2.3丙方权利与义务2.3.1丙方有义务按照乙方指示进行货物运输和交付。2.3.2丙方有义务在目的地联系丁方并尝试按运输单据指示进行交付。2.3.3一旦发生丁方拒收，丙方有义务立即将拒收情况通知乙方，通知应包含时间、地点、拒收事由等关键信息。通知时限为拒收发生后2小时内。2.3.4丙方有义务根据乙方依据本协议确定的具体指示，妥善处理拒收货物，处理方式包括但不限于卸载、移至指定地点暂存、原路退运、改送等。2.3.5丙方有义务在处理拒收货物过程中，遵守相关操作规范，并妥善保管货物，直至按照约定处理完毕。2.3.6丙方有义务向乙方报告货物的处理情况和相关凭证，并协助乙方进行费用结算。2.3.7丙方有权按照与乙方约定收取相应的运输服务费用。2.3.8丙方在处理拒收货物过程中产生的合理费用，如卸货费、首次仓储费（如在乙方指定地点且超出免费期）、通知费、垫付的退运费等，有权向乙方申请补偿，但需提供有效票据和说明，前提是该费用是按照乙方指示或行业标准产生的。2.4丁方权利与义务2.4.1丁方有权拒绝接收不符合约定或存在问题的货物。2.4.2丁方有义务在收到丙方关于交付货物的通知后，及时查看货物，并在决定拒收时，立即、明确地通知丙方，并积极配合丙方完成拒收确认和货物搬离等手续。通知时限为收到通知后合理期限内，例如4小时内。2.4.3丁方应对其拒收决定及其直接导致的后果负责，包括但不限于可能导致产生的退运费、货物在目的地产生的额外仓储费（如在拒收发生时甲方未安排处理）等。2.4.4如丁方要求对拒收货物进行特定处理（如改送、销毁等超出基本退运范围的操作），相关费用由丁方承担，除非本协议另有明确约定。第三条拒收发生时的处理流程与费用承担3.1处理流程：3.1.1当丙方确认丁方拒收货物后，应立即启动本协议约定的处理流程。3.1.2丙方在通知乙方后，乙方应在收到通知并了解情况后4小时内，与甲方（如需）协商并确定货物处置方案，通知丙方执行。如甲方无异议或方案不涉及甲方额外费用，乙方可直接决策。3.1.3丙方依据乙方确认的处置方案执行操作，并全程记录、保留相关凭证。3.2费用承担：3.2.1基本运费（指从起运地到目的地的约定运费）仍由丁方承担。3.2.2因丁方拒收直接产生的、在目的地产生的首次合理仓储费（如有），由丁方承担。如甲方已事先安排好目的地仓储，则此费用由甲方承担。3.2.3通知费、联系费等因处理拒收产生的直接行政费用，由乙方承担。3.2.4拒收处理费：因丁方原因导致的拒收，所有因处理该拒收产生的费用，包括但不限于卸货费、目的地仓储费（超出免费期部分）、通知费等，均由丁方承担。因货物本身质量问题（非乙方责任）导致的拒收，相关处理费用由甲方承担。因不可抗力或非甲乙丙丁任何一方过错导致的拒收，相关处理费用由责任方承担（如无明确责任方，原则上由乙方先行承担，后续向责任方追偿）。3.2.5货物处置相关费用：*原路退运：产生的退运费用（包括运输费、可能产生的再次仓储费、保险费等）由甲方承担。*改送：如需改送，产生的改送费用（运输费、可能产生的目的地费用等）由原运费支付方（通常是甲方）承担，或根据具体情况与丁方协商确定承担方。*目的地仓储：如选择在目的地仓储，超出免费保管期的仓储费用，由选择该方案的方承担，如无选择或方案涉及拒收，则按3.2.4约定承担。*其他方案：如销毁、由丁方自行提取等产生的费用，由提出该方案的方或丁方承担。第四条责任界定4.1乙方对甲方责任：如因乙方提供错误信息、不当指令或其雇佣人员重大过失导致货物无法交付或被拒收，乙方应承担对甲方承诺的运输责任及相应损失。4.2甲方对丁方责任：如因甲方提供的货物存在严重问题或信息与实际不符导致丁方拒收并遭受损失，甲方应承担赔偿责任。4.3丁方责任：丁方对其拒收决定及其造成的直接损失（如合理的退运费、目的地产生的必要仓储费等，按3.2约定）负责。丁方应对其提供的拒收理由的真实性负责。4.4丙方责任：丙方主要承担按指示执行和报告的责任。在其独立操作过程中如因自身过错（如操作不当损坏货物）造成的损失，由丙方自行负责。其产生的合理费用按约定向乙方申请补偿。第五条争议解决5.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，各方应首先通过友好协商解决。5.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[请在此处填写具体的仲裁委员会名称，或选择“有管辖权的人民法院”]，通过仲裁（或诉讼）方式解决。第六条生效与终止6.1本协议自甲、乙、丙三方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。6.2本协议在以下条件满足时终止：*拒收的货物已按照本协议约定被处理完毕（无论退运、改送、仓储、销毁等）。*所有因该拒收事件产生的费用已结清或结算完毕。*相关的运输合同义务已履行完毕。6.3本协议终止后，关于保密、责任追偿等未了结事项仍按本协议约定执行。甲方（盖章）：乙方（盖章）：丙方（盖章）：授权代表（签字）：