金融外包公司协议书

金融外包公司协议书甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方在金融业务运营过程中，需要将部分业务外包给专业的服务提供商，以提高运营效率、降低成本并确保业务的专业性和合规性；乙方具备提供相关金融外包服务的专业能力和经验。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供金融外包服务事宜达成如下协议：一、服务内容及范围1.服务具体描述乙方将为甲方提供以下金融外包服务：客户信息管理服务：负责收集、整理、存储和更新甲方客户的各类信息，包括但不限于个人身份信息、财务信息、交易记录等。确保客户信息的准确性、完整性和安全性，按照甲方的要求进行信息的分类和检索，以便甲方能够及时、准确地获取所需客户信息。账务处理服务：协助甲方进行日常账务核算，包括但不限于记录收入、支出、资产、负债等财务数据，编制财务报表，进行账目核对和清理。确保账务处理符合国家财务法规和甲方内部财务制度的要求，为甲方提供准确的财务信息支持。风险管理服务：对甲方金融业务运营过程中的风险进行识别、评估和监控。制定风险预警机制，及时发现潜在风险点，并向甲方提供风险应对建议。协助甲方建立健全风险管理体系，提高甲方应对风险的能力。业务流程优化服务：对甲方现有的金融业务流程进行全面梳理和分析，找出存在的问题和不足之处。结合行业最佳实践和甲方实际情况，提出优化建议和方案，协助甲方进行业务流程的优化和改进，以提高业务效率和客户满意度。2.服务范围界定本协议所涵盖的服务范围仅限于上述明确列举的内容。未经甲方书面同意，乙方不得擅自扩大或变更服务范围。如甲方因业务发展需要增加新的服务内容，双方应另行协商并签订补充协议。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方提供的金融外包服务进行监督和检查，提出意见和建议，要求乙方按照甲方的要求和标准提供服务。有权获取乙方在服务过程中产生的相关报告和文件，包括但不限于客户信息报告、财务报表、风险评估报告等。在乙方未按照本协议约定履行服务义务或服务质量不符合要求时，有权要求乙方限期整改或采取补救措施，如乙方未能及时有效解决问题，甲方有权扣除相应服务费用或解除本协议。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，包括但不限于业务数据、内部规章制度、操作流程等，并确保所提供资料和信息的真实性、准确性和完整性。为乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于办公场地、设备设施、网络接入等，以保障乙方能够顺利开展服务工作。按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。对乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等予以保密，不得向任何第三方披露或用于本协议约定以外的其他目的。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供开展服务所需的资料和信息，并在甲方未及时提供或提供的资料信息不完整、不准确时，要求甲方予以补充或更正。有权根据本协议约定收取服务费用。在服务过程中，如因甲方原因导致乙方无法正常履行服务义务或遭受损失的，有权要求甲方承担相应的赔偿责任。2.义务按照国家法律法规、行业规范以及本协议约定的服务内容、范围和标准，为甲方提供专业、高效、优质的金融外包服务。建立健全内部管理制度，确保服务质量和数据安全。对服务过程中涉及的甲方商业秘密、客户信息等严格保密，不得泄露给任何第三方。定期向甲方汇报服务进展情况，提交相关报告和文件，并根据甲方要求及时调整服务方案和措施。配备足够数量的专业人员负责本协议项下的服务工作，并确保服务人员具备相应的专业知识和技能以及良好的职业道德。在服务过程中发现甲方存在违规操作或可能导致风险的行为时，应及时向甲方提出警示和建议，并协助甲方进行整改。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币元/年（大写：元整）。此费用为固定总价费用，不因任何因素调整，但因甲方要求增加服务内容或服务范围变更导致工作量显著增加的除外。2.支付方式甲方应在本协议签订后的个工作日内，向乙方支付年度服务费用的%作为预付款，即人民币元（大写：元整）；在乙方完成每季度服务工作并提交相关报告和文件经甲方审核通过后的个工作日内，甲方支付当季度服务费用的%，即人民币元（大写：元整）；在年度服务期满且乙方全面履行本协议义务后，甲方支付剩余的服务费用，即人民币元（大写：元整）。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、保密条款1.保密信息范围双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。保密信息包括但不限于：甲方的业务计划、财务数据、营销策略、客户名单、交易记录等。乙方的服务方案、技术手段、操作流程、人员信息等。双方在合作过程中共同商讨或形成的涉及商业秘密的文件、资料、会议纪要等。2.保密义务双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息披露给任何第三方，也不得将保密信息用于本协议约定以外的其他目的。3.保密期限本条款的保密期限为本协议生效之日起年。在保密期限届满后，双方仍应对知悉的对方保密信息承担保密义务，但法律法规另有规定的除外。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定及时向乙方支付服务费用，则每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金，并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。若甲方违反保密义务，向第三方披露或不当使用乙方保密信息，应向乙方支付违约金人民币元（大写：元整），并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如损失难以计算，违约金数额应不低于人民币元（大写：元整）。同时，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担违约责任。若甲方未按照本协议约定向乙方提供开展服务所需的资料和信息或提供的资料信息不真实、不准确、不完整，导致乙方无法正常履行服务义务或遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、范围和标准提供服务，或服务质量不符合要求，乙方应负责免费整改直至达到约定标准。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反保密义务，向第三方披露或不当使用甲方保密信息，应向甲方支付违约金人民币元（大写：元整），并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算，违约金数额应不低于人民币元（大写：元整）。同时，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担违约责任。若乙方未按照本协议约定的时间向甲方提交相关报告和文件，每逾期一日，应按照当次服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权扣除相应服务费用，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。六、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致，可以解除本协议。若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。在履行本协议过程中，如因不可抗力或法律法规政策变化等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不