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文档简介

酒店签订安全协议书酒店安全协议书甲方:[酒店名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[酒店详细地址]联系方式:[联系电话]乙方:[入住客人姓名]身份证号码:[具体号码]地址:[客人常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方将入住甲方酒店,为明确双方在酒店安全方面的权利义务,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.酒店设施及服务甲方拥有并经营[酒店名称],提供包括但不限于客房住宿、餐饮、会议、娱乐等综合性服务。酒店内配备有各类设施设备,如消防设施、监控设备、电梯、电器设备等,以保障客人的正常入住体验和安全。2.入住服务乙方将入住甲方酒店的[具体房间号]房间,自[入住日期]起至[退房日期]止。甲方应按照行业标准和自身承诺,为乙方提供安全、舒适、卫生的住宿环境及相应服务。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定及酒店规定向乙方收取住宿费用及其他相关费用。有权对乙方在酒店内的行为进行必要的管理和监督,以维护酒店的正常秩序和安全。2.义务确保酒店的建筑结构、设施设备符合国家安全标准,并定期进行检查、维护和更新,保证其正常运行,以保障乙方的人身和财产安全。在酒店内显著位置张贴安全提示标识,告知乙方安全注意事项,如消防通道位置、紧急报警方式等。配备足够数量的安全保卫人员,负责酒店公共区域的安全巡逻,及时发现并处理各类安全隐患和突发事件。保证酒店的消防设施完好有效,确保疏散通道畅通无阻,并定期组织员工进行消防安全培训和演练,提高应对火灾等紧急情况的能力。对乙方的个人信息严格保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或乙方书面同意的除外。在乙方入住期间,如因酒店自身原因导致乙方人身伤害或财产损失,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方权利义务1.权利有权享受甲方提供的符合本协议约定及行业标准的住宿服务。在自身人身和财产安全受到威胁或侵害时,有权要求甲方采取合理措施予以保护和救助。2.义务遵守国家法律法规及本协议约定,配合甲方的管理和监督,不得在酒店内从事任何违法违规行为。妥善保管自己的贵重物品,如有需要,可使用酒店提供的保险箱等设施。如因乙方自身原因导致物品丢失、损坏,甲方不承担赔偿责任,但甲方有过错的除外。注意自身安全,不得擅自改变酒店设施设备的使用状态,不得在房间内使用大功率电器或进行其他可能危及安全的行为。如因乙方故意或重大过失导致自身人身伤害或财产损失,甲方不承担赔偿责任,但甲方有过错的除外。如发现酒店存在安全隐患或异常情况,应及时通知甲方工作人员。按照本协议约定及酒店规定按时支付住宿费用及其他相关费用。三、安全保障措施(一)消防安全1.甲方应确保酒店内的消防设施设备完好有效,包括但不限于火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、灭火器等。消防设施设备应定期进行检查、维护和测试,确保其在紧急情况下能够正常运行。2.酒店内的疏散通道、安全出口应保持畅通无阻,不得堆放任何物品。疏散指示标志和应急照明灯具应完好有效,确保在紧急情况下能够为人员疏散提供指引。3.甲方应定期组织员工进行消防安全培训和演练,提高员工的消防安全意识和应急处置能力。培训应包括火灾预防、火灾报警、初期火灾扑救、人员疏散等内容。演练应定期进行,确保员工能够熟练掌握应急处置流程。4.乙方应熟悉酒店内的消防设施设备位置和使用方法,了解疏散通道和安全出口的位置。在遇到火灾等紧急情况时,应按照酒店的疏散指示标志和应急广播的指引,迅速有序地撤离现场,不得惊慌失措或使用电梯逃生。(二)治安安全1.甲方应配备足够数量的安全保卫人员,负责酒店公共区域的安全巡逻。安全保卫人员应具备相应的专业知识和技能,能够及时发现并处理各类安全隐患和突发事件。2.酒店应安装监控设备,覆盖公共区域、客房走廊等重点部位,确保监控设备正常运行,保存一定期限的监控录像资料,以备查阅。3.乙方应妥善保管自己的财物,避免在公共场所暴露贵重物品。如有需要,可将贵重物品存放在酒店提供的保险箱内,并按照酒店规定办理相关手续。4.如乙方发现酒店内存在可疑人员或异常情况,应及时通知甲方安全保卫人员。甲方安全保卫人员应及时进行调查处理,保障酒店的治安安全。(三)设施设备安全1.甲方应确保酒店内的各类设施设备符合国家安全标准,定期进行检查、维护和更新,保证其正常运行安全可靠。设施设备包括但不限于电梯、电器设备、热水供应设备、空调设备等。2.在设施设备的使用过程中,如出现故障或异常情况,甲方应及时安排专业人员进行维修处理,并在显著位置张贴警示标识,提醒客人注意安全。3.乙方在使用酒店设施设备时,应按照正确的使用方法进行操作,不得擅自拆卸、改装或损坏设施设备。如因乙方故意或重大过失导致设施设备损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行安全保障义务,导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金、死亡赔偿金、财产损失等。2.如因甲方原因导致酒店设施设备存在安全隐患,给乙方造成损害的,甲方应承担赔偿责任,并及时采取措施消除安全隐患。3.若甲方未按照约定提供安全保卫服务,导致乙方人身或财产受到侵害的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.乙方如违反国家法律法规或本协议约定,在酒店内从事违法违规行为,甲方有权采取相应措施,包括但不限于制止、报警、解除本协议等,并要求乙方承担由此给甲方造成的一切损失。2.若乙方因自身过错导致自身人身伤害或财产损失,甲方不承担赔偿责任,但甲方有过错的除外。同时,乙方应自行承担因自身行为给酒店设施设备造成的损坏赔偿责任。3.乙方如未按照本协议约定支付住宿费用及其他相关费用,应按照逾期金额每日[X%]的标准向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付全部费用及违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在本协议履行过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至乙方退房之日止

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